宿番号:358590

八王子観光にオススメ!ウェルカムコーヒーあります♪

JR「八王子駅」から徒歩5分

アパホテル<八王子駅北>のクチコミ・評価

総合
3.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.6
風呂 3.1
料理(朝食) 3.6
料理(夕食) - 接客・サービス 3.9
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。

こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです

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男性/20代 恋人旅行

がさん

時期
2023年11月宿泊
プラン
【素泊まり】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分【じゃらん限定】
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

カップルにおすすめ

部屋が広く、使いやすかったです。バスとトイレが同じなのが嫌じゃない人は特に問題なく泊まれると思います。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。これからもより良い滞在時間を提供できるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 川越

返信日:2023/11/22

女性/30代 恋人旅行

ちびちゃんさん

時期
2023年9月宿泊
プラン
【素泊まりプラン】 JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

お部屋が少し狭かった

お部屋が少し狭かったですが、ただ寝るだけでしたので、不便はなかったです。
フロントにはコーヒーサービスがあるのを見つけたので、利用しましたが、フロントの方が一言声掛けしていただけたら、嬉しかったです、

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
コーヒーサービスの件、貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の件、構造上直ぐに改善する事は難しい案件ではございますが、よりよい滞在時間をご提供できるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山崎

返信日:2023/11/10

女性/40代 一人旅

めぐ18さん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

もう宿泊することはないです…。

急遽、宿泊することになったので仕方ないのですが、壁が物凄く薄いのか隣の部屋の話し声が丸聞こえで驚きました。旅が趣味で色々なホテルに宿泊してきましたがあんなにハッキリ声が聞こえたのは初めてです…。部屋は狭いですが一人で泊まるには問題ないと思うので、騒音対策がされれば良いホテルなのかもしれません…。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
壁の件につきましては、構造上直ぐに改善する事は難しい案件ではございますが、今後の参考とさせて頂きます。
お客様のお声を踏まえ、今後ご快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント 鈴木

返信日:2023/11/2

男性/40代 一人旅

sinさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【素泊まり】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分【じゃらん限定】
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

チェックアウト12時まではありがたかった

1Fにお茶やコーヒーの自動給茶機があったり、水のペットボトルサービス、大画面の液晶テレビ、Wi-Fiも普通に使えて概ね満足でした。
ただ、机は狭いので、PC作業などを部屋でしようと考えている人は考慮が必要だと思います。
またチェックアウトが12時までということで、近所の人気ラーメン店行って帰ってこれたりとゆっくりできて良かったです。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度はアパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お部屋の机に関しまして、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐに改善する事は難しいですが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルであるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小山田

返信日:2023/10/27

男性/30代 一人旅

ヤマモトさん

時期
2023年10月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

快適

チェックインからチェックアウトまで快適に過ごせました。
手頃な料金でまた利用したいと思いました。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のお声が励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
フロント 鈴木

返信日:2023/10/10

アパホテル<八王子駅北>

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男性/50代 出張

茶虎さん

時期
2023年8月宿泊
プラン
【朝食付きプラン】 JR「八王子駅」北口から徒歩5分
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

きれいに改装されていますが一部古い設備も

駅から飲み屋街を通り数分歩いたところにあります。アパホテルらしく清潔感があり快適な宿泊でした。スタッフの方も丁寧・親切で好印象です。テレビリモコンにポリ袋カバーをかけてあるなど、引き続き感染対策に気を遣っている様子がうかがえました。
このホテルは2020年2月オープンとのことですが,新築ではなく改装してアパホテルになったようです。このため、改装で新しくなった設備と、以前の古いものをそのまま利用している設備が混在します。壁紙、ベッド、テレビ、デスクなど目に付く部分はほとんど新しくなっていますが、浴室ユニット本体、ドア、トイレ本体、空調設備は古いものでした。浴室水栓とシャワートイレ便座は新しいものです。空調は部屋ごとの温度設定ができずファンのオン・オフと強弱スイッチのため、入室直後は29度台だったのがファンを回し続けていると24度ぐらいまで下がり、調整が難しかったです。細かいことを言うと、浴室ファンが常時オンのためか浴室ドアのルーバーに埃がたまっていました。定期的に掃除していただくのがよいと思います。
ホテル入口は階段で数段下がるようになっており(近隣の別のホテルも同じ構造でした)、重いキャリーケースを持っている人は注意が必要かもしれません。また、館内に朝食会場のレストランはなく、すぐ近くですが信号を渡ったところのガスト八王子寺町店で朝食となります。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度はアパホテル八王子駅北をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
設備に関しまして、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のご意見をもとに、今後、設備や清掃の改善に努めさせて頂きます。
最後になりましたが、貴重なご意見とともに、心温まるお言葉も頂け今後の励みになります。
ありがとうございます。そして何より、お客様が快適にお過ごし頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 宮田

返信日:2023/9/16

男性/50代 出張

ムッシューヤスさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊まりプラン】 JR「八王子駅」北口から徒歩5分
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

安定のアパホテル

出張で利用しました。
駅からも5分程度で、近くにコンビニ、ガストがあり立地が良いです。接客もとても良かったです。
八王子で宿泊が必要なときはまた利用します。ありがとうございました。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
立地と接客に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。 今後もお客様にご快適にお過ごし頂けるよう、精進して参ります。 またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
フロント 鈴木

返信日:2023/8/30

男性/50代 一人旅

ゴールドシップさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

初めてのアパホテル

駅からは少し距離があるが商店街も近く便利だった。テレビも大画面でアメニティも充実しており初めてのアパホテルだったが期待以上。
また利用したいと思います。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様のお声が励みになります。ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
フロント 中野

返信日:2023/8/3

男性/50代 出張

なお777さん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

急遽の宿泊対応

当日直前の予約にも関わらず快適なお部屋を提供いただきました。お風呂はユニットバスでしたので評価を普通にしましたが、それ以外は満足。ベットの寝心地も良かったので快眠でした!

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適なお時間をお過ごし頂けたようで大変喜ばしく存じます。
ユニットバスに関しましては構造上早急な対応が難しい所もございますが、
今後もお客様が過ごしやすくご利用頂ける環境を考え尽力して参ります。
アパホテル自慢のクラウドフィットでの寝心地もご満足頂けたようで何よりです。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 鎌田

返信日:2023/7/24

女性/40代 一人旅

arさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
2

この値段なら

部屋はコンパクトで整っていました。紙コップも一つ一つ個装だったので安心です。
ウェルカムドリンクがフロントにあって、スティックタイプのコーヒー、ペットボトルが部屋にありました。
大きなテレビがありテレビを見ていると、隣室の方のくしゃみが普通に聞こえてきて音がかなり漏れている、と慌ててテレビの音を下げました。
部屋着を使おうと部屋着を持ち上げたらその下にホコリまみれのすごく汚れた10円とホコリの塊があり、いつから置きっぱなしなのだろうと不安になってそのまま戻しました。
枕が2つ並んでいて1つを真ん中に置こうとどかしたら、シーツの頭の位置のちょうど真ん中にベッドのコーナーの形をした黒い汚れがしっかりとついていました。
当日予約で値段も下がっていて、じゃらんのポイントも使えて安く泊まれたのでこの値段なら仕方ない…
ただ寝るだけだから、と納得しました。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
客室環境においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
清掃の再教育と清掃後の清掃不備確認を徹底し、快適にお過ごし頂けるよう今後の改善に努めて参ります。
客室構造につきましては、構造上早急な改善は難しい所ではありますが、今後の参考にさせて頂きます。
この度はお客様の快適な滞在を阻害してしまった事、心よりお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 鎌田

返信日:2023/7/24

アパホテル<八王子駅北>

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男性/30代 その他

S.Hさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパ良し

12時チェックアウトのプランで利用させていただきました。
室内には一部汚れの目立つ所もありましたが、コスパは良かったので概ね満足です。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、客室の汚れの件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございました。参考にさせて頂きます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 山崎

返信日:2023/7/21

男性/50代 出張

かかさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【朝食付きプラン】 JR「八王子駅」北口から徒歩5分
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アメニティは充実

あちこちのアパホテルを利用していますが、スタンダードレベルの高さは、すばらしいと思います。
八王子駅北店も、その例外ではありません。
ホテルアメニティも、他のビジネスホテルと比較すると、充実しています。
ただ、八王子駅から歩いてホテルに向かうと、ホテルの看板が遠くからは見えず、見つけるのに苦労しました。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
駅からは直進の道ではございますが、少し距離がある為、ご不便をおかけし心苦しく思います。
ご一報頂ければ、目印等ご案内するなどし、対応させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
フロント 中野

返信日:2023/7/20

男性/30代 一人旅

リョウちゃんです。さん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり寝れました。

タイミングよく安く泊まれました。八王子駅からも近くて利便性がよかったです。素泊まりですが、ゆっくり寝れました。また、利用します。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度はアパホテル八王子駅北にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお休み頂けたとの事、大変嬉しく思います。
また、口コミ評価も高評価を頂き感無量でございます。
お客様のお言葉を励みに、今後も今以上に快適にお過ごし頂ける空間をご提供出来るようスタッフ一同邁進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント宮田

返信日:2023/7/18

男性/30代 夫婦旅行

ゆたプーさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

うーん…

室内はよくあるアパホテルという感じでしたが、居抜きか何か?なのか、ユニットバスは狭く、特に空調が個別でなく効きがいまいちで暑かったです。立地は繁華街の少し外れで、遠くはないので買い物やご飯などは困らないと思います。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル八王子駅北にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
浴室や空調の件では、ご不便をおかけしました事お詫び申し上げます。
すぐに改善する事は難しいですが、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
お客様に快適にお過ごし頂けるホテルであるようスタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント宮田

返信日:2023/7/13

男性/50代 夫婦旅行

まさやんさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

誕生日

狭かったけどコスパいいのでまた利用したいです。全国いろいろな都市にあればいいと思いました。旅行が好きなので、楽しみです。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル八王子駅北にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さに関しまして、ご不便をおかけし心苦しく存じます。
建物の構造上すぐに改善する事は難しいですが、お客様皆様により快適にお過ごし頂ける環境をご提供出来るよう今後の参考にさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが、ご滞在中ご満足頂けた事、アパホテルをまたご利用したいと思って頂けたこと、大変嬉しくスタッフ一同今後の励みになります。より良いホテルを目指し日々精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
フロント宮田

返信日:2023/7/11

アパホテル<八王子駅北>

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男性/50代 その他

つよしさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【事前決済限定・エコ清掃連泊】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりのアパ

アパは正直あまり良いイメージが無かったですが、何十年ぶりに泊まって良かったのてコメントします。まず部屋はせまいのは以前と変わらずですが、一人なので問題無かったです。テレビが大画面なのは良かったですし、ウェルカムドリンクや水のサービスも有り難かった。建物は古いですが清潔感はありました。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もより良い滞在時間をご提供出来るよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 有田

返信日:2023/7/11

男性/30代 恋人旅行

たくみんさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

清潔感あり

アパホテルの中でもここは清潔感があり、何度も利用させてもらってます。今後も維持していただきたいです!

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様の心温まるお言葉が励みになります。
次回もご快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
フロント 中野

返信日:2023/7/4

女性/10代 恋人旅行

さやさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

カップルお泊まり

大学生カップルで泊まりました。お部屋はベッド1つで親密感アップって感じでした! アメニティが豊富に取り揃えられていて助かります。サッと泊まるのにオススメです。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足頂けるよう、精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
フロント 中野

返信日:2023/6/30

女性/50代 家族旅行

ミッチさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【朝食付きプラン】 JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1

ミッチさんのクチコミ

お風呂カビだらけ、窓のサッシもかびだらけ…
隣の部屋の声丸聞こえ、ひどすぎです。こんな酷いところはじめて。二度と泊まらない

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
フロントまでお申し付け頂ければ、24時間何時でも対応させて頂きます。
ですが、お客様に、ご不快な思いをさせてしまった事を重く受け止め、今後このような事がないよう、最終チェックを徹底するなど改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
フロント 中野

返信日:2023/6/30

女性/30代 その他

えりぃさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【素泊まりプラン】 JR「八王子駅」北口から徒歩5分
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

必要

駅に近く、最寄りにファミレス有りで、便利な場所でした。簡潔な接客に、心地よさを感じました。次の旅先への中間地点として利用しましたが、過不足無しと感じました。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 五十嵐

返信日:2023/6/28

アパホテル<八王子駅北>

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男性/40代 出張

MI2さん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

問題はエアコン

エアコンの調整が昔ながらのダイヤル式で、朝起きた時に非常に寒い思うをしました。
それ以外は値段相応です。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調設備に関しまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
当館の空調は、一括管理となっており、直ぐに改善する事は難しいですが、今後の参考とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
また、フロントまでお声がけ頂ければ、ブランケットのお貸出しも致しておりますので、御活用くださいませ。
最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
フロント 中野

返信日:2023/6/23

男性/50代 出張

クボゴリさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【朝食付きプラン】 JR「八王子駅」北口から徒歩5分
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

繁華街に近くて便利

アパホテルならでは清潔さには満足、今回は飲み歩いた後に寝られれば良い程度だったのでコストは抑えめの部屋を選択したが、寝心地の良いベッドだったのでしっかりと寝られました。
アメニティとウェルカムコーヒーはありがたいです。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご快適にお過ごし頂けたよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
フロント 中野

返信日:2023/6/20

男性/30代 出張

MRさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【朝食付きプラン】 JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ダブル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
1

二度と泊まりません

建物が古い、バスルームが臭すぎる。
清掃の方は入って気づかないのでしょうか?
自分のところのホテルにスタッフを泊めて問題無いから確認しましょう。
カーテンレールも壊れてたし。。。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様に、ご不快な思いをさせてしまった事を重く受け止め、今後このような事がないよう、最終チェックを徹底するなど改善に努めて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿ありがとうございました。
フロント 中野

返信日:2023/6/16

女性/30代 家族旅行

つきみさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

蛇口の水が

勢いがよすぎて顔を洗うのが困難でした。ベットの棚の一部、化粧板が剥がれていて危なかったです。子供の目に入る高さ。
駅から近いと思いここにしましたが、足がよくないので徒歩20分かかりました。夜道も暗いので夜は注意が必要です。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ベッドの化粧板につきましては、早急に修繕を行います。
また、浴室の蛇口ですが、直ぐに改善する事は難しい案件ではございますが、今後の参考とさせて頂きます。
お客様のお声を踏まえ、今後、ご快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント 中野

返信日:2023/6/16

女性/30代 出張

あややんさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
シングル 食事なし
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

快適です

色々なビジネスホテルを利用する機会がありますが、部屋は綺麗で快適です。
旅行支援の案内もスムーズでした。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

 この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。
お客様から頂いた評価を参考に、より快適にお過ごし頂けるサービスをご提供出来る様スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 宮田

返信日:2023/6/14

アパホテル<八王子駅北>

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女性/20代 恋人旅行

ももさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ダブル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

駅近

スタッフの対応も施設も良かったです!
飲食店やコンビニも近くにあり便利でした。また機会が有れば利用させて頂きます。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ご快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
また、スタッフへの心温まるお言葉、ありがとうございます。
お客様のお声が励みになります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。
フロント 中野

返信日:2023/6/13

男性/20代 家族旅行

さとしゅんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

良い

接客も丁寧で、笑顔で接していただけたのが好印象でした。お部屋も綺麗にセットされていて、このお値段で泊まれるならとてもコスパが良いです!

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、お客様にとってご満足頂けるサービスをご提供でき、大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに、今後もより良いご滞在時間をご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 宮田

返信日:2023/6/9

女性/30代 家族旅行

ミカさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても綺麗でした。

立川で舞台観劇の後に宿泊させていただきました。
2人で泊まるには少し狭かったですが、母と泊まったため気をつかう必要もなかったし、安さを考えれば十分です。
部屋もとても綺麗で、接客も気持ち良かったです。
ただ駅から少し歩き、夜になると道中に夜のお店の勧誘のために男性がたくさん立っていたため女性1人で歩くのはオススメしません。
(勧誘されていたのは男性のみですが、それでも不安でした)
ホテル自体はとても大満足でした!

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度はアパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。お部屋と接客に関してはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。周辺の飲食店等に関しましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
今後も、お客様にご快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。フロント 五十嵐

返信日:2023/6/7

男性/40代 出張

拳ちゃんさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【素泊まりプラン】 JR「八王子駅」北口から徒歩5分
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

満喫八王子

●立地条件
八王子繁華街が徒歩5分程度で歩き回ると居酒屋など沢山ある
●接客やサービス
受付の説明は丁寧で明るく挨拶を交わしてくれたので良
●館内、部屋のイメージ
館内はアパ特有の模様。部屋の印象は少し手狭と感じたがシングルルームなので仕方がない。充電器を入れるコンセントがベット上(頭)にあり便利である。またデスクにもあるため四つの事が出来たので満足。電気は4点箇所ありベット周りにスイッチがあるため非常に良かった。(楽)
ベットも清潔感があり気持ちよく睡眠につけた。
バット情報はトイレが多分、古く、後付けのウォシュレットと便器の大きさが合わない為体の大きな方は不便と感じる。浴槽も同様で狭いと思われる。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
お部屋内に関しまして、ご不便とをお掛けし心苦しく思います。
直ぐに改善する事は難しいですが、今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、フロントスタッフへの心温まるお言葉、ありがとうございます。
お客様のお声が、励みとなります。
今後も、お客様にご快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしてます。 
フロント 中野

返信日:2023/6/6

男性/20代 恋人旅行

ねおさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【素泊まり】【じゃらん限定】チェックアウト12時!JR「八王子駅」北口から徒歩5分
ダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

接客はとても良かったです

12時チェックアウトのプランで利用させていただきました。
フロントの方の接客もお部屋も大満足だったのですが、
午前11時15分ごろ、いざ出かける準備をしようとしたタイミングでお風呂からお湯が出なくなり、結果としてはシャワーを浴びることができずチェックアウト時間となりました。
他にも利用客がいるにも関わらず、3.4回ほどフロントからお湯が出たかの確認電話を頂けたのはとてもよかったですが、結果として入りたかったお風呂に入れなかったので少し低めの評価にさせていただきました。

アパホテル<八王子駅北>からの返信

この度は、アパホテル〈八王子駅北〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便をおかけした事、心苦しく思います。
ご予約確定後、直ぐにお知らせ出来れば良かったのですが、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事が無いよう、事前通知など徹底して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中の口コミ投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント 中野

返信日:2023/6/2

アパホテル<八王子駅北>

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