暖雪 札幌のよくあるお問合せ

札幌市条例により、1人1泊あたり150円の入湯税をご負担いただきます。表示料金とは別に、別途現地にてお支払いをお願いします。

続きをみる

北海道および札幌市条例により、1人1泊あたり2万円未満：300円、2万円以上5万円未満：400円、5万円以上：1000円の宿泊税をご負担いただきます。表示料金とは別に、別途現地にてお支払いをお願いします。（2026年4月1...

続きをみる

事前にホテルまでご連絡ください。 貴重品、食品、危険物を除きチェックインまでお預かりが可能です。 ご送付の際、伝票に宿泊日、宿泊者氏名を明記のうえ、ホテル住所宛てにお送りください。

続きをみる

1階セルフクロークをご利用いただくか、レセプションにてお預かりしますのでお申し出ください。 なお、貴重品はお預かりできませんのでご注意ください。

続きをみる

ご予約のキャンセルは原則として宿泊日の2日前までは無料です。 宿泊前日のキャンセルは宿泊料金の20%、宿泊当日は80％をそれぞれ請求いたします。またキャンセルのご連絡がなく不泊の場合は、宿泊料金全額を請求さ...

続きをみる

チェックイン時にご精算ください。

続きをみる

ファミリーマート（徒歩2分）、セブンイレブン（徒歩3分）があります。

続きをみる

幼児（5 歳以下）のお子様の添い寝は無料です。お子様用に寝具が必要な場合は大人と同料金にてお泊まりください。添い寝は大人 1 名（ベッド 1 台）につき 1 名までとなります。 なお、幼児のお子様（添い寝）で、...

続きをみる

ホテル敷地内に機械式駐車場を80台（有料）ご用意しています。車種によりご利用いただけない場合があります（駐車可能サイズ：車高155cm、全幅175cm、全長485cm、重量1600kg以下）。係員の指示に従いご駐車ください...

続きをみる

客室内に電話の備え付けはありません。 レセプションへのご連絡はエレベーターホール付近にあるレセプション直通電話をご利用ください。

続きをみる

ファミリースイートは6名様まで、サウナ付きスイートは4名様まで宿泊可能です。

続きをみる

全室禁煙です。 なお、2階に喫煙ブースをご用意しています。

続きをみる

サウナ付きプレミアツイン、サウナ付きスイート、プレミアツイン、ファミリースイートはお風呂とトイレが別になっております。

続きをみる

一部客室に備えております。サウナ付きプレミアツイン、サウナ付きスイート、プレミアツインの3タイプです。

続きをみる

中身が入っていない空の冷蔵庫を設置しています。

続きをみる

ナイトウェア、バスタオル、フェイスタオル、バスマット、歯ブラシ、シャンプー、コンディショナ ー、ボディソープ、スリッパをご用意しています。 また、剃刀、ヘアブラシ、コットン、綿棒はレセプションにて無料...

続きをみる

全客室で無料Wi-Fi接続が可能です。 接続に必要なパスワードは、客室内のご案内もしくはレセプションにお問い合わせください。

続きをみる

予約状況によりますので、直接ホテルまでお問い合わせください。

続きをみる

予約状況によりますので、直接ホテルまでお問い合わせください。

続きをみる

チェックインは15:00から、チェックアウトは11:00までです。

続きをみる