部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食べ飲み放題で温泉景色も最高

2年ぶりの湯布院旅で、前回も山水館宿泊しましがその時は食べ飲み放題ではなく会席料理でした。
今回は食べ飲み放題ということで、料理の評価も高かったので宿泊しようと思いました。
チェックインも早めにして頂き、温泉ゆっくり入りその後夕食頂きました。どのお料理も美味しくてお腹いっぱいになりました。お酒も飲み放題でした。デザートのプリンも美味しかったです。
朝食もどれも美味しく、デザートも充実してました。
食事会場では、従業員の方はよく気が付いてて、困ってる感じだと思ったらすぐ声を掛けられてました。さすがですね、レベル高いです。
部屋からの由布岳も最高にきれいでした。
桜も満開だったらもっと良かったでしょうね。
また機会があれば泊まりたいと思う宿でした。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

初めてのオールインクルーシブ

最近、気になったオールインクルーシブと言うシステムと花見温泉の体験目的で予約しました。自分なりの桜開花予想は大きく外れましたが、美味しいビールが飲み放題だったので良かったです。おツマミは駄菓子屋さん的なものでしたが、宿泊代を考慮すると打倒かなと思いましたが、アイスも駄菓子も補充がなかったので、予約する時に知りたい重要な情報かなと思います。バイキングは、刺身とステーキが良かったです。カニも身がしっかり入っていました。朝食のバイキングは、フレンチトーストやパンの種類が豊富で、魚の干物や魚の西京漬をテーブルで焼いて頂くのが良かったです。バイキングの要望としては、ステーキは卓上の陶板焼きが出来ると良いなと思います。私的には、コスパは良いと普通の境界位の感じです。この先のホテルの評価のベースに成りうるサービスでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

珊瑚婚のお祝い

とにかく、予約の対応から、当日のフロントの対応とても良かったです。早くに到着したので、身軽に観光したく荷物だけ預かっていただきました。チェックイン前に御手洗いを使用させていただきました。その時、清掃中だったのですが、この清掃が、何人かで手際よく隅々まで綺麗にされていました。
対応、気配り、どれも素晴らしく夜泊まるのが待ち遠し。お料理も美味しくかなりボリューミー、お風呂も良く、景色も良い。
ロビーで24時間ドリンクインクルーシブ、お菓子もありアルコールが置いてある時間もある。レディーボーデンのアイスもあるし、一日中ホテルにいてもいいって感じ。雪景色見ながら眠くなるまでのんびり過ごしてしまいました。
とにかく、このお値段でこの満足度、私達にはとても印象に残るお宿でした。
そちらに行ったらリピート間違いなしです。
早くまた行きたいなぁ。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

家族旅行におすすめ

両親を連れ親子3代で宿泊しました。
お風呂はとろとろのお湯で気持ちが良かったです。お風呂上がりにアイスクリームやアルコールを含む豊富なドリンクも準備されていて驚きました。
夕食朝食共にバイキング形式で品数豊富でお腹いっぱい食べました。
お刺身が美味しかったです。
夕食時には地ビールも飲み放題になっており、他にはないサービスだと思いました。
お部屋は昔ながらな感じでしたが、清潔に保たれていました。
楽しく過ごすことができ、満足です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ビュッフェスタイルだが美味い食事

〈良い点〉
・夕食・朝食ともビュッフェスタイルでしたが、肉、鮎、刺し身など、どれも予想外の美味しさで満足でした。
・風呂は広々としていて気持ち良く入れました。
・部屋の大窓からの景色も素晴らしいです。
・駅から近いです。
〈気になる点〉
・防音は若干弱い感じがしました。
・館内・部屋ともに昭和的な古臭さはありますが、要所は改装されており、清掃もされていて気にはなりませんでしたが、潔癖な人は気になるかもしれません。
・従業員さんが多くはなく、基本はセルフサービスの事が多いです。家族連れで静かに過ごしたかったので好都合でしたが、おもてなし重視の方には物足りないかもしれません。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉気持ちいいです

初めて宿泊させていただきました。温泉は広くて気持ちよく
何度も入りたくなりました。夕食、朝食バイキングどちらともとても美味しくお腹いっぱいになりました。とても食べきれない種類の多さにびっくりです。ステーキ極上です。カニも美味しかったです。飲み放題のアルコールも美酒
フロントの横に憩いのコーナーがあっていつでも飲みものいただけるし、おつまみもいただけるし、ありがたかったです。
友人にも勧めたら来週お泊まりに行くそうです。私もまたすぐ行きたいです。それまでにお部屋のスリッパが新しくなってるといいなぁ・・・

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいお宿

春休みの家族旅行で小学生2名を連れ利用しました。ちょうど桜の季節で、部屋から桜と由布岳の素晴らしい景色を楽しむ事ができました。すぐ側を流れる川沿いに咲く菜の花と桜も見事でした。一階には無料のジュースやアルコール、お菓子やおつまみがたくさん置いてあり、マッサージ機もあってゆっくり過ごせました。料理は豪華で、カニやステーキなど美味しかったです。朝晩ビュッフェ形式でデザートもたくさんあり、子どもたちが喜んでいました。子どもは特に自家製プリンが気に入ったようです。お風呂は、下着のままタオルを湯につけて入っている人がいたのには少し驚きましたが、お風呂自体は清潔で色々な種類もあり、楽しめました。城島高原パークからも近く、観光にとても便利な場所です。また利用させて頂きたいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が素晴らしい

選べる会席プランを連泊で利用しました。1日目は豊後牛食べ比べ、2日目はカニを選びました。メインの料理も良かったですが、それ以外の料理が素晴らしく、地元食材もバランスよく取り入れられていて味付け・量ともに申し分なかったです。スタッフの接客も丁寧です。洋風ツインの部屋でしたが、トイレの狭さが唯一気になりました。でも、各階に1つトイレがあるので太めの方はそちらを使う手もありかと。(他の部屋のトイレはそうではないかもしれません。)お風呂もたくさんあって明るい時の露天風呂からの由布岳の眺めは心が落ち着きます。喫煙者なので喫煙室が各階に1ヶ所あるのは嬉しい限りでした。是非また利用したいと思います。