ホテルグリーンパーク津のクチコミ・評価

ホテルグリーンパーク津からの返信

先日は数あるホテルの中からホテルグリーンパーク津にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。さてこの度は朝食に関しましてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。カレーに関しては、旨みを出すためにトロトロになるまで煮込んでいるのですが、具材の検討もしていきたいと存じます。駐車場についてはご不便をお掛けし心苦しく存じます。お客様のお声は重々承知しておりますが、お客様のご負担を軽減できるような策を今しばらく検討させていただければと存じます。この度は貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

返信日：2012/6/12

ホテルグリーンパーク津からの返信

先日は数あるホテルの中からホテルグリーンパーク津にご宿泊くださいまして誠にありがとういございました。また貴重なお時間を割いてご意見をくださり重ねてお礼申し上げます。駐車場の件につきましては、お客様はじめ皆様から多くのご要望をいただいておりました。今までは補助もございませんでしたが、最近ようやくわずかでございますが駐車券の補助を始めさせていただきました。しかしながらご要望にお応えしきれていないのも承知しております。できる限りお客様のご負担を少なくできるよう検討してまいりたいと存じます。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。

返信日：2012/6/9

ホテルグリーンパーク津からの返信

先日は数あるホテルの中からホテルグリーンパーク津にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。さてこの度は私どもの施設につきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。その反面、接客に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございませんでした。サービス業は笑顔で接客が基本にあると存じます。今後スタッフ一同で再度サービス業について考え、お客様にご満足いただけるよう心掛けて皆さまをお迎えしていきたいと存じます。この度はお忙しい中貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。是非次回津へお越しの際もホテルグリーンパーク津をご利用いただければ幸いに存じます。

返信日：2012/6/9

ホテルグリーンパーク津からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。ホテル近くのうなぎ屋が目的でお越しいただいたとのことで、津のうなぎはいかがでしたでしょうか。三重県津市はかつてうなぎの消費量が日本一だったこともあり、おいしいうなぎ屋が多くございます。フロントにて市内のうなぎ屋マップもご用意いたしておりますのでお気軽にお尋ねくださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用ください。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/6/2

ホテルグリーンパーク津からの返信

先日は数あるホテルの中からホテルグリーンパーク津をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。また、ご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。さて、この度はお客様にご満足いただけたご様子が窺え大変嬉しく思います。今後も１人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、接客サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。今後も是非ホテルグリーンパーク津をご利用くださいますようお願い申し上げます。

返信日：2012/5/29

ホテルグリーンパーク津からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。朝食の焼き魚が冷めていたとのこと、大変失礼いたしました。頂戴したご意見を参考とさせていただき、いつでも美味しい朝食がお召し上がりいただけるよう改善に努めて参ります。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/5/26

ホテルグリーンパーク津からの返信

先日は数あるホテルの中からホテルグリーンパーク津にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。またご感想まで賜り重ねてお礼申し上げます。当館は津駅に隣接しており、徒歩1、2分と電車にてお越しのお客様には大変良い立地になっていることと存じます。また客室も13階から18階の高層階にあり、お部屋により朝日の見える海側の眺望と、四季折々の眺望をおたのしみいただける山側のお部屋を選べ、それぞれの眺望をお楽しみいただけます。お部屋のお風呂についてはサービスが行き届きませんで申し訳ございません。形は今すぐ変更はできませんが、ご利用いただけるアメニティ等の充実を検討してまいりたいと存じます。次回津へお越しの際も是非ホテルグリーンパーク津をご利用くださいますようお願い申し上げます。

返信日：2012/5/18

ホテルグリーンパーク津からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルでは、4月より全室に加湿機能付き空気清浄機を導入いたしました。無料でご利用いただけますので、ご宿泊の際にはぜひお試しくださいませ。また、当ホテルの朝食は、お一人様1,000円で和洋バイキングをご用意しております。朝食コーナーに、健康紅茶やサプリメントもご用意しておりますので、こちらもぜひお試しください。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、またぜひご利用ください。次のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/5/16

ホテルグリーンパーク津からの返信

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。駐車場につきまして、ホテル専用スペースを持ち合わせていないため、私どもも大変心苦しく存じます。当ホテルはあいにくではございますが、津駅に隣接という立地上、ホテル専用の駐車場を併設できかねる旨、ご理解くださいますようお願い申しあげます。契約駐車場を新たに持つのは難しく、今のところは提携などは致しかねますが、今後の販売拡大の課題としていずれ検討が必要な項目であると考えております。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/5/14

ホテルグリーンパーク津からの返信

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。ご感想にございますように、当ホテルは津駅に隣接しておりアクセス良好でございます。また、朝食につきましては和洋バイキングをご用意しております。朝食コーナーにサプリメントや健康紅茶をご用意しておりますので、お客様のお好みや体調に合わせてお試しいただけます。何がご希望がございましたら、またご感想をお寄せいただければ幸いです。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/5/12

ホテルグリーンパーク津からの返信

先日は数あるホテルの中からホテルグリーンパーク津にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。またご感想まで賜り、重ねてお礼申し上げます。駐車場につきましては、ご不便ならびに建物が違う為ご心配をおかけし申し訳ございません。いまのところ当館専用駐車場はございませんが、お客様に少しでもご不便をお掛けしないよう検討してまいりたいと存じます。朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。一日の始めを元気にお過ごしいただけるよう、しっかりした朝食をご用意させていただいております。今後も是非ホテルグリーンパーク津をご利用くださいますようお願い申し上げます。

返信日：2012/5/8

ホテルグリーンパーク津からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、スタッフの稚拙な対応により、お客様にご不快な思いをお掛けし、深くお詫び申し上げます。二度とこのような不手際が無いよう、スタッフ一同プラン内容の周知について徹底し、初心から改善に努めて参ります。今回、このようなご指摘を賜り、フロント員のサービス対応につきまして改善の機会を与えていただきました事、重ねてお礼申し上げます。甚だ勝手なお願いではございますが、また津にお越しの際には、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/5/5

ホテルグリーンパーク津からの返信

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルは津駅に隣接しており、非常にアクセスが良いと喜ばれております。朝食バイキングの案内表示につきましては、早急の対応は難しくございますが、今後の改善点として参考にさせていただきます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/4/21

ホテルグリーンパーク津からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルはＪＲ・近鉄「津駅」に隣接している「アスト津」ビルにございます。近隣では一番背の高い建物でございますので、津市のランドマークとなっております。今回ご宿泊いただきました「ツインスタンダード1」のお部屋は海側で、客室の窓からは伊勢湾と朝日がご覧いただけます。津市街地の夜景もお楽しみいただけますので、お仕事やレジャーでの疲れを癒していただけることと存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/4/13

ホテルグリーンパーク津からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。当ホテルでは全客室に加湿機能付き空気清浄機を設置いたしております。お客様のお好みでご使用いただけるよう、あえて給水しておりません。恐れ入りますが、加湿機能をご利用の際には、お客様ご自身で給水していただきますようお願いいたします。2日目には空気清浄機の加湿機能が不調であったご様子で、申し訳ございませんでした。このような不備がございましたらお手数ではございますが、フロント係員までご連絡いただければ、対応させていただきます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/4/10

ホテルグリーンパーク津からの返信

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。館内2階にございます日本料理「みやび」では、会席やしゃぶしゃぶをはじめ、一品料理やお手ごろな和膳も取り揃えておりますので、お気軽にご利用くださいませ。駐車場につきましては、あいにくホテル専用を持ち合わせておらず、近隣の有料駐車場へのご案内になります旨、ご理解くださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/4/5

ホテルグリーンパーク津からの返信

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子に私どもも大変嬉しく存じます。今回、ご利用いただきましたプランは、高層階海側ツイン確約となっておりますので、当ホテル自慢の眺望が存分にお楽しみいただけたことと存じます。また、スパークリングワインと地元で有名なパティスリーのケーキをお部屋にご用意いたしております。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/3/27

ホテルグリーンパーク津からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルでは24時間フロント員が対応させていただいております。遅いチェックインでも承っておりますので、遠慮なくご連絡くださいませ。また、全客室に消臭剤を設置いたしております。お食事などの洋服の臭い消しにぜひご利用くださいませ。これからも、このようなお客様からのお褒めの言葉を励みに、より快適なホテル作りに取り組んで参りますので、お近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/3/23

ホテルグリーンパーク津からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に関しましてご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルはご感想にもございますように、海側のお部屋でございますと、遮るものも無く、伊勢湾に面しておりますので、夜は津市街の夜景や海を隔てての中部国際空港の煌きなどがご覧いただけます。また、天気の良い日の朝であれば、海上に昇る朝日がご覧いただけます。旅や仕事の思い出の一ページに、是非お楽しみくださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また何かございましたら、ご感想をお寄せくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/3/14

ホテルグリーンパーク津からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。朝食バイキングにつきましては、三重県産こしひかりの炊きたてご飯や伊勢湾で摂れた「あおさ」入り味噌汁をはじめ、職人が手巻きした出汁巻玉子、尾鷲の干物、松阪牛のスジ入りカレー、デザート、ソフトクリーム、各種ドリンクなど取り揃えておりますので、お好みでお召し上がりいただけます。また、ご投稿のとおり、朝食コーナーに「サプリメント・バー」と「健康紅茶バー」もございます。一日の活力の源として、ぜひご利用くださいませ。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ご宿泊ください。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/3/7

ホテルグリーンパーク津からの返信

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルは津駅に隣接しております「アスト津」の中にございます。近隣では一番背の高いビルで周辺のランドマークになっております。朝食バイキングでは、「サプリメント・バー」と「健康紅茶バー」を併設いたしております。一日の活力の源として、ぜひお試しくださいませ。部屋着の浴衣につきましては、早急の対応は難しくございますが、今後の改善点の一つとして検討させて頂きます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/3/5

ホテルグリーンパーク津からの返信

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルの客室は13階から18階の高層階にあり、客室からの眺望は格別でございます。朝食バイキングでは、ドリンクやデザートの豊富に取り揃えております。サプリメントや健康紅茶などもご用意しておりますので、ぜひお試しくださいませ。フロント・ロビーにつきましては、数名様であればお掛けいただけるよう、ソファーを設置いたしております。なにぶん当ホテルのロビーは「津駅」や「アスト津・ビル」の玄関口を兼ねており、ソファーやテーブルの数に制限がございます。ご理解いただきますようお願い申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くへお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/3/5

ホテルグリーンパーク津からの返信

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子に、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルは津駅に隣接しているため、非常にアクセスが良く、一人旅のお客様でも安心してご利用いただけます。また、館内2階に和食レストラン「みやび」がございますので、ご夕食処をお探しの際には、ぜひご利用ください。まだまだ寒い日が続きますので、ご自愛くださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/2/29

ホテルグリーンパーク津からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。折角、数あるホテルの中から私どもをお選びいただきましたのに、お部屋のタバコ臭につきまして、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。当ホテルの客室は13階から18階の高層階にございますので、安全上、窓を開放致しかねる旨、ご了承くださいませ。清掃時における客室内の空気の入替えにつきましては、できる限り改善をいたします。また、朝食バイキングの品揃えにつきましても、お客様からのご意見を真摯に受け止め、検討して参ります。今回は、いろいろ貴重なご意見を賜りありがとうございました。また、お近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/3/1

ホテルグリーンパーク津からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。「津では一番素敵なホテルだと思う」とのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。しかしながら、浴槽に髪の毛が残っていた件におきましては、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。客室の清掃における実施方法及び確認方法を改善して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/2/18

ホテルグリーンパーク津からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルはＪＲ・近鉄「津駅」に隣接しております「アスト津」ビルにございます。近隣では一番背の高い建物でございますので、津市のランドマークとなっております。今回ご宿泊いただきました「シングルハイクラス」のお部屋は海側客室で、客室の窓からは伊勢湾と朝日がご覧いただけます。津市街地の夜景もお楽しみいただけますので、お仕事やレジャーでの疲れを癒していただけることと存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/2/14

ホテルグリーンパーク津からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。トイレの不調につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。私どもでは気が付きませんでしたが、不調の旨をお教えいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様がご出発された後、再点検を行い改めて調整いたしました。これを機会にお部屋の点検方法の改善を検討して参ります。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/2/8

ホテルグリーンパーク津からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。何度もご利用頂いているとのことで、数あるホテルの中から毎度当ホテルをお選びいただきましたことと、また、なによりお客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご感想にもございますように当ホテルは、三重県では最も背の高いホテルでございます。お部屋からの見晴らしは遮るものも何も無く、津の市街地等がお楽しみいただけることかと存じます。これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、また何かございましたら、ご意見・ご感想をお寄せくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/2/4

ホテルグリーンパーク津からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。出張での長旅、お疲れだったことと存じます。朝食バイキングのカレーは、松阪牛のスジと野菜をとろっとろになるまで煮込んでおり、シェフ自慢の一品でございます。その他、職人が手巻きした出汁巻き玉子や伊勢湾で摂れた「あおさ」入りの味噌汁なども取り揃えております。三重県には伊勢神宮がございますので、次回はぜひ観光でゆっくりお越しくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/2/2

ホテルグリーンパーク津からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご感想を賜りまして重ねてお礼申し上げます。客室に関しまして、ご満足いただけたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルの客室は13階から18階の高層階にございますので、窓からの眺望は自慢の一つでございます。加湿空気清浄機につきましては、一部の客室に設置しております。また、無料で貸し出しも行っておりますので、お気軽にフロント係員までお申し付けくださいませ。これからの季節、風邪やインフルエンザが流行って参りますが、どうぞご自愛くださいませ。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2012/2/2