クチコミ・評価

富士山ステーションホテルからの返信

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で従業員一同大変安堵しております。
朝食、お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
富士急ハイランドはお楽しみいただけましたでしょうか。
また富士急ハイランドをご利用される際は是非当ホテルをご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/20

富士山ステーションホテルからの返信

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
アメニティーなどに関しましてはお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
ドライヤーに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
定期的なメンテナンスを改めて行っていきたいと思います。
立地に関しましては、お客様のおっしゃる通り駅から徒歩5分のところにございますので、海外のお客様を中心に大変ご好評いただいております。重ねてお礼申し上げます。
また富士山方面へ来られる際は、当ホテルをご検討くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/20

富士山ステーションホテルからの返信

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルは、富士山駅の近くにございます。また、レンタカー会社も付近にございます。電車でもお車でも観光地へのアクセスも良好ですので、海外のお客様もご好評をいただいております。
再度、富士山方面にご旅行の際は、当ホテルをご検討くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/4

富士山ステーションホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中から富士山ステーションホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご満足いただけたご様子で従業員一同安堵しております。
富士急ハイランドはお楽しみできたでしょうか
フリーパスプランは富士急ハイランドで購入されるよりもお安くフリーパスを購入することができます。再度富士急ハイランドに御用がある場合は当ホテルをご検討くださいませ。
お客様の「また宿泊したい」このお言葉大変うれしく思います。従業員の励みとなっております。
またご利用いただける際は、さらに良いサービスをご提供できるように従業員一同精進してまいります。
またのお越しをお待ちしております
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/3/30

富士山ステーションホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中から富士山ステーションホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけた様子で従業員一同安堵致しております。
スタッフの対応、お部屋、朝食に関しましてお褒めの言葉をいただき大変うれしいく思います。誠にありがとうございます。
「また利用したい」このお言葉をいただき、大変うれしく思います。
さらにより良いサービスの方をご提供できるように従業員一同精進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/28

富士山ステーションホテルからの返信

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。ご満足いただけたご様子で従業員一同大変安堵しております。
お客様がおっしゃる通り当ホテルは富士山駅から近くにございますので、自家用車で来られても、公共交通機関で来られても観光地へのアクセスが良好です。
富士山の綺麗なお写真は撮れましたでしょうか。
富士山は四季によって様々な姿が見ることができます。また、別の時期に富士山方面へ来られる際は当ホテルをご検討くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

返信日：2024/1/20

富士山ステーションホテルからの返信

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
またご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で従業員一同大変安堵しております。
お部屋タイプによっては見ることができないお部屋もございますが、綺麗な富士山が見えるようになっており、他のお客様、海外のお客様から大変好評を頂いております。
また当ホテルをご利用いただける時は、近隣の富士山駅に展望台がございます。そこからの富士山も圧巻で、とても綺麗に見ることができます。ご参考になれば幸いです。
「またリピートしたい」この言葉が従業員の励みとなっております。
さらに良いサービスをご提供できるように精進してまいります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/12/13

富士山ステーションホテルからの返信

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ホテル設備、朝食のスタッフ対応についてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ホテル設備に関しまして清掃を含めてメンテナンスを含めて改善していきたいと思います。
朝食スタッフには再度教育をしていき、お客様が待ち時間なくゆっくりとお食事出来るようにしていきたいと思います。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/20

富士山ステーションホテルからの返信

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
暖房の件でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ホテル周辺の地域が気温の変化の変化が激しいため対応が遅れてしまったのが原因でございます。
自由に調整できるように尽力していきたいと思います。
ご不便をおかけしたにも関わらずお褒めの言葉頂き誠にありがとうございます。
お客様の「また利用したい」という言葉が従業員の励みとなっております。
この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

返信日：2023/10/20

富士山ステーションホテルからの返信

この度は、富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
照明に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
貴重な意見として今後検討させて頂きます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、スタッフの対応説明に関しましてお褒め頂き本当に
ありがとうございます。お客様の温かいお言葉が従業員の士気向上にも繋がっており
重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉に恥じぬよう、今後も精進いたして参ります。
また、機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2023/10/4

富士山ステーションホテルからの返信

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
外観などを含めてお客様に満足していただけるように日々心がけております。
ご満足いただけたようで何よりです。
ハロウィンやクリスマスの時期には飾りつけなども行っております。
また、上記のシーズンは富士山にも雪がかかり1年で一番綺麗に見えます。
富士山駅が近くにありますので観光地へのアクセスがいいと思います。
富士五湖周辺は沢山の観光地がございます。お子さまにも楽しんでいただけるところもたくさんございますのでまたご利用の際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2023/8/27

富士山ステーションホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中から富士山ステーションホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけた様子で従業員一同安堵致しております。
朝食、お部屋についての温かいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。お客様からのこのようなお言葉が従業員の励みへと繋がっております。本当にありがとうございました。
お客様が仰っている様に、当館は富士山駅が近いので観光地へのアクセスも良好です。富士五湖観光お楽しみいただきまして何よりでございます。
また、河口湖周辺だけでなく山中湖、忍野八海などにもアクセスが良好です。こちらもオススメの観光地でございます。次回は是非ご検討くださいませ。その際には、道の駅富士吉田などもお土産購入にはおすすめでございます。富士山レーダードーム館も近くにありますので大変楽しめると思います。
再度ご満足いただける様スタッフ一同精進して参りますのでまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2023/7/22

富士山ステーションホテルからの返信

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
富士急ハイランド満喫頂けましたでしょうか？
当ホテルは、富士急ハイランドのオフィシャルホテルでございます。富士急ハイランドのフリーパス
などは、他で購入するよりはかなりお安く購入できます。
また、富士急行関連の施設を無料で巡回するバスもご利用いただけます。
古い施設ですがしっかり管理いたして参りますので、富士急ハイランドに再度お越しの際は、是非
当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2023/7/4

富士山ステーションホテルからの返信

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊くださり誠にありがとうございます。
夕食ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
徒歩圏内には居酒屋さんが多くお食事だけとりたいお客様向けのお店が少ないのが現状です。
お客様がおっしゃっている様に先に済ませてきた方がお店の選択肢は増えると思います。
コンビニは、歩いて10分ぐらいの場所にセブンイレブンがございます。距離は、500メートル
ぐらい離れております。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

返信日：2023/7/4

富士山ステーションホテルからの返信

この度は、数あるホテルの中から富士山ステーションホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご満足いただけた様子で従業員一同安堵致しております。
また、清掃、接客、朝食についての温かいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様からのこのようなお言葉が従業員の励みへと繋がっております。本当にありがとうございました。
これからもこのお言葉に恥じぬよう日々精進いたして参ります。
富士急ハイランドお楽しみいただけたみたいで何よりでございます。
当ホテルの富士急ハイランドフリーパス付プランは、優先入場もご利用いただけますので、かなりお得にご利用出来ます。
富士急ハイランドご利用の際は、是非再度ご利用くださいませ。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023/5/28

富士山ステーションホテルからの返信

この度は富士山ステーションホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
また、お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。
また富士吉田に来られる際は是非、当ホテルをご検討下さませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2023/5/25