源泉のお宿 湯河原 千代田荘のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事、温泉ともに最高

初めての湯河原温泉、口コミをみてこちらを選択。
夕飯の天ぷら、追加したアジフライは熱々での提供。どのお料理も大変おいしかった。白飯と味噌汁がブッフェスタイルで「釜飯も美味しかったけどあと少しほしい」という夫には嬉しいサービス。ロビーのコーヒーも美味しかった。また接客されるどの方も感じがよく、いい宿だった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理美味しかった

送迎がないのは残念でしたが、お風呂もお部屋(洋室)もゆったりできてとても良かったです。夕食も朝食も色とりどり少しずつおいしい料理が楽しめました。その他にセルフでドリンクやフルーツスイーツも楽しめるのでさらに良い。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂&みたらしソフトクリーム&金目鯛最高！

湯河原宿泊クーポンが出ていて何気なく予約した宿が最高に良くて、両親姉ともにお気に入りの宿になりました。
雨天ではあったもののお部屋からの景色を眺めながらゆっくり寛ぐことが出来ました。
夕食時の温かいモノの配膳や、スイーツバイキング、どのお料理も大変美味しくて
普段なら残してしまいがちな高齢の父母が綺麗に完食していたのに驚きました。
美味しいお料理のおかげでスイーツバイキングでは、他の宿泊者の方々との何気ない会話も楽しめました。
温泉は露天が素晴らしく、空いていたのでほぼ貸し切り状態で朝も楽しめて良かったです。
また宿泊したい宿になりました。
宿を出る際にアンケートを渡したところ、みかんオリーブドレッシングをいただきました。
帰宅後トマトにかけて食べました!
柑橘の香りが良かったです。
購入したいくらい
また、食事の際に用意されていたお箸がとても使いやすく大変気に入った母が孫達5人へのお土産にと購入して帰りました。
スタッフの皆様の気持ちの良い対応に感謝申し上げます。
3ヶ月毎に変わるお料理を楽しみにまた宿泊したいです。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

お部屋、リニューアルすると良いね

古いので仕方無いかも知れないけど、お風呂、料理はよかったので部屋ももう少し綺麗にして欲しい！
駅迄の送迎バスが欲しいデスネ。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

リピーターです

交通の便もよく、お湯がいいのが、一番です。従業員の人数は少ないですが、気持ちのよい応対で満足です。脚の悪い高齢者を連れて行くので、この宿を選んでいます。あまり歩かずに屋上の露天風呂に行けるのが気に入っています。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

原泉温泉に惹かれ

伊豆に行く時に湯河原温泉は通り過ぎるだけでしたが、源泉宿に惹かれお世話に成りまました。
　フェアーで毛ガニが付いていて美味しく頂きました。また海の近くでもあり、魚や肉も美味しく楽しく過ごさせて頂きました。
　また機会を作ってお世話に成りたいお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり出来ました

湯河原温泉は何度も行っていましたが、千代田荘は初めてでした。ツインの部屋は広さがあり、夕飯、朝食共に食材多くバランスよい内容でした。いくつか揚げたて、出来立てを味わえ、満足でした。風呂は3カ所入れ替えで楽しめましたが、今の時期だと湯温が熱く、ゆっくり入っていられず、他の方も露天風呂を使っていました。また女性客が多かったせいか洗面所下の髪の毛が多く落ちていたので、入れ替え時に注意して頂きたいのと、客自身もコロコロの存在がわかりやすいような表示を数カ所に増やしてもよいかな、と思いました。全体的にはスタッフの方も頑張っていて、サービスよくゆっくりできましたので、また機会をみて再訪したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

丁寧な旅館

フロントを含め、従業員の方々、全員が丁寧で、とても心地よいです。フロントでは美味しいコーヒーが頂けます。
お部屋には２リットルのお水があり便利です。
お風呂は露天風呂に入り気持ち良かったです（眼前にマンションがあるので、女性は難しいかな？）。また、脱衣場で水ではなく、麦茶がいただけたのが驚きでした！
食事は、夕食が部屋食でした。お重タイプのため仕方ないことですが、温かい料理がなく残念でした（天ぷらにしても、相当時間が経っている感じでしたし、お椀もぬるかったです）。
朝食はハーフバイキングでしたが、もう少し品数かあれば嬉しいです。
とはいえ、とても快適に過ごすことができましたので、また泊まりに行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

友人と2人旅

清潔な印象で露天風呂も最高でした！！
急な朝食の時間変更も快く対応して頂きました。
アルコール飲み放題付きで食事も美味しかったです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食、朝食共品数もあり美味しかったです。

毎回食事が目当てなので、
夕食も朝食も品数もあり、とても美味しかったです。
刺し身はもう少し量があってもよかったかな。
夕食、朝食共にゆったりとした空間でできてよかったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂が良かった！

部屋のクーラーの効きが悪く温泉から上がってきて、汗が止まらず、少し不快でした。温泉が熱いので部屋位は冷えていると良かったです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

安定の綺麗さ

久々に行きましたが、全体的に綺麗です。
お食事も種類が豊富でボリュームもあり大変満足でした。
揚げたての天ぷらを時間差で持ってきてくれるのは嬉しいです。
また行きます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

近場でいい温泉を満喫できました

屋上露天風呂は　温度の違う湯船が2カ所あり気持ち良く入浴できました　夕食で注文したアジフライが揚げたてふわふわで　とても美味しかったです　その他の料理もわさび塩やわさび味噌を付けて食べたりといろいろ楽しめました　外国の従業員の方々も
一生懸命接客をしていて　好感が持てました　ぜひまた利用したい　お宿です

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

野菜が美味しい

夕食、朝食ともすごく満足しました。一品一品が丁寧に作られていて、素材の味を活かした味付けで、盛り付けにもこだわっているのが伝わりました。例えば朝食の玉子焼きにナメタケと大根おろしがちょこんと乗っていたり、かまぼこにワサビ漬けが添えてあったりなど。また野菜の種類が豊富ですべて新鮮で美味しい。特に朝食の味噌汁鍋のキャベツがシャキシャキで最高でした。６階に2か所あるお風呂のうち、露天風呂のあるのは１箇所だけなので、時間によっては露天風呂のない方になり、それが少し残念でした。女性側は夜と早朝しか露天風呂に入れないので、チェックイン後のまだ明るい時間に露天風呂に入りたかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパ最高

奥湯河原の海石榴と山水楼は高級旅館ですが、こちらは大衆旅館です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

シニアに優しい　安心と安定感のあるお宿

母の退院祝いとGWの旅行と合わせて.2回目の千代田荘さんです。85歳の母の足元はおぼつかなくて、風呂場内の階段がないこと、移動にエレベーター必須、洋室ベット使用　お食事はバイキングではないこと！が、高齢者の旅行には必要不可欠なのです。お高いお宿は数あるでしょうが、なかなかこれら全てを満足させてくれるお宿って少ない様に思います。車から降りて、すぐに玄関まで屋根付きの緩やかな手すり付きのスロープで玄関フロントに入ります。フロントの接客は東洋系の外国人のお二人でしたが、流暢な日本語で一生懸命さが伺えて、良しよし。フロントで前回気に入ったコーヒーをいただきます。香りの良い美味しいコーヒー。カップを温めてあるところも気配りがあり嬉しいです。お部屋へはエレベーター。前回はエレベーターすぐ前のお部屋でしたが、今回は奥の角部屋。畳敷にベット2台置いても、まだ余裕を感じさせてくれるお部屋です。ここは大人の隠れ宿なんでしょうか？隣近所のお部屋にもお客様がいらしているはずなのに、まぁ静かなこと。廊下のバタバタ走るような喧騒など全く感じません。お風呂は3ヶ所。生憎、豪雨でしたので、露天風呂を楽しめなかったのですが、内風呂も源泉でさらりと肌になじむ柔らかな湯河原の湯。 最近流行りのサウナはありませんが、高齢者には必要としないため、気になりません。夕食　朝食ともに、もう美味しい！前菜が箱膳になっていてどれもほんの少し春を感じさせる食材や湯河原ならではの野菜や魚に香の物。夕食の桜海老とあさりの釜飯も美味しかったですが、朝の白飯の美味しいこと。毎回　驚かされます。それでいて、シニア料金でコスパ最高！でも、シニアなので、もう一、二品少なくても良いですよ。お腹パンパーンで、苦しかったです。今回は、残念なお天気で湯河原の夜景や星空を楽しめなかったのですが、次は螢目当てで、お泊まりしたいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

5回目の千代田荘

実家に帰ったような感覚になれる、心温まるお宿です。
コロナ禍以降、何度もお世話になっていますが、とにかく私には“ジャストミート”で、過不足なく安心して過ごせます。
今回は久しぶりの訪問でしたが、お食事の量が「適量」に調整されていて、ますますリピートしやすくなりました。
お湯の質も素晴らしく、肌がしっとりすべすべになります。
また近いうちに伺います。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かで落ち着いた雰囲気

ゆったり静かなホテルでした
従業員の方も親切丁寧で
夕食もオプションのアワビステーキと和牛ステーキがおいしくいただけまして
ご飯、お漬物などミニバイキングコーナーもありコーヒーがとても美味しかったです　氷をいれてアイスコーヒーが美味しかったです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉が良かった。クーポンでリーズナブルに泊まれた

クーポンで土曜日宿泊なのにリーズナブルに泊まれた。
食事は可もなく不可もなく、釜飯は美味しかった。
温泉も良かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

源泉かけ流し

湯河原は外国人も見当たらないくらいで平日のせいか、年配ご夫妻が多かったように思いました。恐らく熱海や箱根より静かでそれでいて箱根や小田原にも出やすく穴場かと思いました。お料理も品があって手が込んでいておいしく、お風呂も良かったです。いつでもロビーにコーヒーがあるのも良かったです。野口観光グループで唯一の本州のお宿のようですが、売店に北海道産のグループオリジナルお土産が何種類もあったのには驚きました笑

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

ゆとり有る空間が良かった

大規模なホテルと異なり程よい部屋数で混み合う事もなくロビー、食事場所等ゆとりのある配置だと思います。コーヒーを24時間飲めるのはポイントUpです。
夕食は、これといって特記することはありませんが私には少し量が多いかな。釜飯と金目鯛の煮付は満足しました。
露天風呂は気持ち良く何度も入りましたが、1階の大浴場は熱くてゆっくり浸かっていられない温度だったのが少し残念でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉もお料理も満足でした

温泉が濁り湯で良かったです。
夕食は美味しさはもちろん、料理数の多さに驚きました。
お品書きがあれば助かります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高でした。

方面で用事があり、家族で素泊まり利用しました。
家族5人で泊まるにしてはビジネスホテルよりも安価でしたので、正直寝るだけだからと割り切って行ったところ、良い意味で裏切られました。
このお値段で源泉掛け流しのあの素晴らしいお風呂は本当にすごいです、感動しました！！お湯がとても気持ち良く、お肌がスベスベになりました。
また、比較的小ぢんまりしたお宿であるおかげなのか、たまたまかわかりませんが、大浴場(露天風呂)は自由に出入り出来るのに他の宿泊客の方と一緒になることがほぼなく、リラックスして入浴することが出来ました。
建物については、古いので…とフロントの方はおっしゃっていましたが、外観もロビーもお部屋も清潔感があり、全く不快感なく、気持ち良く過ごすことが出来ました。
湯河原小田原方面へ行く際は、ぜひまた利用させていただきたいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良いです

本年初めての千代田荘さんでした。相変わらずリーズナブルでとても良いです。温泉も食事も良いです。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

アンケートのお礼に頂いた柑橘オイルが爽やかな香りで嬉しかったです。

北海道産毛蟹プランでしたが、予め包丁を入れてくれていてとても食べ易く、大きさも味も満足でした。
鮪丼のトロ鮪がとても美味しかったです。
大風呂温泉や露天風呂はとても良かったのですが、夫は男女の時間制が男性にとっては少し残念だったそうです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

昔懐かしい雰囲気の温泉です。

昔懐かしい雰囲気の温泉で、３月の一番混雑してそうな連休に2家族で連泊しましたが、スムーズに過ごせました。
夕食は予めテーブルに置いてある物は冷めていても美味しい。小鍋の料理と揚げたての天ぷらは熱々で美味しい。2泊目の夕食も工夫して下さり良かったです。
タオルバスタオルが一泊一人一組は、足りない。
夕食前と夕食後に薄いバスタオルを濡らさないように工夫して入り、朝湯にも使いました。折角の旅行気分が薄れます。
女性は大浴場と露天風呂は夜に、サウナにはそれ以外にしか入れないのでバスタオルは入る度に貰いたいです。
用意して下さる2Lペットボトルの水は重過ぎて使いませんでした。本当は500ml人数分だと嬉しいです。
お世話になり有り難うございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂がとても良い

初めて利用させて頂きました、
お料理
お風呂とても良かったです！
コーヒーや富士山の水が無料サービスで
嬉しいサービスです、
温泉最高でした！
また利用したいです、

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚34.5年の記念日

半年後に結婚35年となる日に湯河原で温泉にゆっくり浸かりたく、夫婦で伺いました。お風呂は3箇所あり、お湯も浴槽、洗い場、サウナもよかったです。食事も地の物が美味しくいただけました。部屋で廊下の音が少しだけ気になりましたが、久しぶりに夫婦でカラオケも楽しめ、満足です。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

大浴場？

一階大浴場は、あれで大？ですか？？洗い場も6人以上で満員。サウナも4人でキツキツ。脱衣所の洗面も椅子が３つくらいで、髪の毛を乾かすとか、スキンケアもしたくても出来なかった。六階の露天風呂だけは満足です。
食事は、総体的に美味しかった。
ただし、天ぷらを出すタイミングはお客様のご希望のタイミングで…というので、食事半ばでそろそろと思い頼んだら、かなり待ちました。
フルーツも、食事部屋(つばき)に置いてあった物は直ぐに無くなり、補充もなかった。
部屋については、破れた障子は、補修して欲しい。