宿番号：359169
札幌駅すぐ！朝食クチコミ高評価★洗練されたインテリアが人気
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前のクチコミ・評価
- 総合
-
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理（朝食） | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
- ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ/素泊まり】JR札幌駅南口より徒歩4分の好立地
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
タイトル通りです。
部屋はコンパクトで狭く感じましたが、不自由は感じませんでした。
チェックイン、チェックアウトも機械で全く問題ありません。
立地も良いのでまた機械あれば利用したいと思います。
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけておりましたら幸いです。
ぜひまた、お客さまに当ホテルをご利用いただけます事を心よりお待ちいたしております。
返信日：2024/9/3
- 時期
- 2024年8月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ/朝食ブッフェ付】JR札幌駅南口より徒歩4分の好立地
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/8/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
これまで金沢、博多、京都のフォルツァを利用し、友達にも勧めるほどファンでした。でも今回の札幌は残念な点が目立ちました。
まず、ベッド脇の引き出しテーブルの下に、明らかに先客のゴミと思われるものが落ちていました。すぐ目に付くところですが、部屋の隅だからか、そこまて掃除をしていないんだな、と思いました。
次に、枕が部屋干し臭がしました。ホテルに泊まってこんな経験をした事はなかったので気分が悪かったです。
さらに、連泊のためタオル交換とゴミ捨てだけお願いしたのですが、バスマットがなくて、フロントに連絡しました。すぐに対応してもらえましたが、ベッドメイキングや清掃のスタッフさんの質を疑う事例だと思います。
また、朝食に行こうとエレベーターを待っていて、やっと来たと思ったら、清掃の大きなコンテナ？が乗っていて、次のエレベーターを待たなくてはならなかったです。ただでさえエレベーターが混み合う朝食時間に、あのような作業コンテナがエレベーターを占拠するのは、いかがなものかと思いました。
他にも、タオルやガウンを掛ける処がない、金庫がない、など、設備の面で改善が望まれる点も見受けられました。
フロントでいただけるカプチーノはとても美味しいです。
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもホテルフォルツァをご愛顧いただき、重ねてお礼を申し上げます。
しかしながら、今回ご満足いただけるご滞在を提供できなかったことを心よりお詫びを申し上げます。
清掃に関するご指摘については、早速清掃スタッフに共有いたしました。
お客様に快適で清潔な環境を提供できるよう、頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んでまいります。
また、設備面に関しましては、現状の構造や設計上の制約があるため、すぐに改善が難しい点がございますが、お客様の貴重なご意見は今後の参考とさせていただきます。
最後になりますが、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございます。
お客様により良いご滞在を提供できるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日：2024/8/28
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】朝食ブッフェ付 / JR札幌駅南口より徒歩4分の好立地＜全室禁煙＞
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駅から近く、出張利用にとても良かったです。
朝ごはんが美味しく、何回もおかわりしました。もう少し北海道らしさがあるとさらに嬉しいと思いました。
また札幌出張の時には利用したいと思います。
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/8/14
- 時期
- 2024年7月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ/素泊まり】JR札幌駅南口より徒歩4分の好立地
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
コンパクトなお部屋でもおしゃれで清潔感があり、また利用したい快適な空間でした。フロントにはオシャレなワインサーバーもあり、暖炉やソファはくつろげる空間。チェックアウト後、ゆっくりプランの検討をしてから出発しました。
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 ゆかり様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/7/19
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】直前割！札幌駅至近☆お部屋タイプおまかせ＜全館禁煙/素泊り＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
地下通路からアクセスしやすく、天気が悪かったですがあまり濡れずに到着できました。
お部屋お任せの安いプランを利用したところ、ツインルームでバストイレ別、コーヒーマシンやフェイススチーマーが置いてあり驚きました。連泊だったため毎日色々試すことができて良かったです。お部屋は広くて清潔感があり、テレビではYouTubeなども見れました。
また札幌に行く際は利用したいホテルです。
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 mina様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/7/19
投稿日：2024/7/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
高層階だったこともあり 部屋から見える札幌駅の夕日がとてもきれいでした。
お部屋もお風呂も白が基調で清潔感があり トイレと別なので特にお風呂のシャワーが最高でした。
朝食を一日だけとってみましたが、取り分けしやすく美味しかったです。
機会があればまた泊まってみたいホテルの一つです。
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。
多機能シャワーパネルは多くのお客様にご好評いただいております。お気に召していただけたようで何よりでございます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 さくら様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/7/19
投稿日：2024/7/1
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
いつもの宿が取れず、空いていたので予約しました。お部屋は広く清潔で満足。お風呂のタオルかけが、脱衣所にあるとよかったです。今度は朝食も食べてみます。
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お風呂のタオルかけに関しまして、貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 ももこ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/7/19
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【ポイント10%/素泊まり】全館禁煙 泊まって貯めよう！ポイントアッププラン
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/7/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
２歳児を連れての旅行でした。
札幌駅からのアクセスが非常に良いです。
駅近で都会ですが館内はとても静かに過ごせました。
部屋も館内もとても綺麗です。
バストイレが別で広く、子供をお風呂に入れやすく
大人もリラックス出来ました。
ウェルカムドリンクの日本酒も美味しくいただきました。
とても良いホテルです。
次回の札幌旅行も是非利用したいです。
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 イヌオ君様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/7/19
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ/朝食ブッフェ付】JR札幌駅南口より徒歩4分の好立地
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/29
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
シンプルでスタイリッシュ、素敵なお部屋でした
札幌に来た時は決まったホテルがあるのですが とても居心地が良く 料金も手頃でまた利用したいと思います
ウェルカムドリンクのワインはうれしかった
朝食もメニューほうふでよかったです
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 ｍａｒｉｎ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/7/19
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【早期＆連泊割 / 朝食ブッフェ付】30日前までの予約でお得にステイ！早期＆連泊割プラン
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/28
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 2
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
JR札幌駅、地下鉄駅に近くどこに移動するにも便利な立地で、チェックインはシステム化されスタッフの助言によりスムーズにできました。
全室禁煙/バス・トイレ別のフォルツァツインルームを利用しましたが、室内は広く、高級感がありました。浴室の多機能シャワーはよかったです。
連泊利用のため、室内清掃をお願いしましたが、清掃していただいたのもかかわらず、床にゴミ、浴室に髪の毛が残っているなど清掃が甘いなと感じました。
朝食は美味しかったですが、同じようなメニューが毎朝提供され連泊者にとっては変化がなく、少し残念でした。また、北海道といえば、海鮮ですが、2切ずつ刺身が入った小鉢が用意され、イクラの提供もなく海鮮丼が作れるような提供でなかったので、期待外れで残念でした。
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室の清掃状況が悪く、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底に努めて参ります。
また、朝食に関しましても貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。よりご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。
また札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 きよちゃん様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/7/19
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】朝食ブッフェ付 / JR札幌駅南口より徒歩4分の好立地＜全室禁煙＞
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
家具などにこだわりがあるようだったので、決めました。素敵なロビーで、夕飯のために待ち合わせした地元の友人も「かっこいいホテル」と言っていました。部屋もシンプルで使いやすかったです。朝食も美味しくて充実していました。強いていえばパンの種類がもう少しあると嬉しいかも。ただ、お米が美味しいので、みなさんお米を食べてしまうんだろうなぁと思います。
スタッフの方々は"ちょうどいい距離感"で心地よかったです。
とにかく、個人的にはダメなところがないかも、というくらい満足です。
札幌駅からも近く、次も絶対ここを利用したいと思います！
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読いたしました。喜ばしい評価をいただき、うれしく身に余る思いです。今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 めぐっこ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/7/16
- 時期
- 2024年6月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ/朝食ブッフェ付】JR札幌駅南口より徒歩4分の好立地
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
今回、札幌市内で泊まった全5ホテルの中で外国人宿泊客が一番多く感じました
部屋階の廊下で、部屋からエレベーターまでの途中の経路案内が分かりにくかったです。
朝食会場全体が広く、宿泊日の翌日は約7割位の座席が開放されていて、客が多い場合でも余裕の座席数がありました。
朝食メニューにソフトクリームがあって良かったです。朝食メニューに北海道の海鮮丼もあれば良いと思いました。
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
様々な貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 ピカゲット様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/7/16
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ/素泊まり】JR札幌駅南口より徒歩4分の好立地
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/15
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
洗面所と浴室が広く、小さい子供と一緒でしたが使いやすかったです。
ベッドの端の床に前のお客さん？の使用済綿棒が落ちていたのが少し残念でしたが、他はとても良かったです。ロビーにある無料コーヒーを廊下に溢してしまったのですが親切に対応してくださいました。本当にありがとうございました。駅近で便利ですし、また利用したいと思います。
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ベッドの端の床に綿棒が落ちていたとのことでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底に努めて参ります。
貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。さわ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/7/16
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ/素泊まり】JR札幌駅南口より徒歩4分の好立地
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/10
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
札幌駅から徒歩でも近く便利な立地 また新しいこともあり清潔感があり つくりもおしゃれ フロントロビー横でいただけるコーヒーのサービスはどの時間帯でも受けられて大変うれしい 機会があれば再度利用したい
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 rrkk様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/7/16
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】直前割！札幌駅至近☆お部屋タイプおまかせ＜全館禁煙/素泊り＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
インテリアもおしゃれでお部屋もくつろぎやすい空気感があります。お値段以上の価値があると思いました。近くにコンビニやカフェ、デパートなども揃っており、何不自由なく過ごせます。お部屋やロビーのインテリアなどがお好きな方には特におすすめなホテルです。
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 ゆり様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/6/10
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ/朝食ブッフェ付】JR札幌駅南口より徒歩4分の好立地
- トリプル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/6/1
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
男性3人の宿を探していたのですが、選びました。
外国人なので日本語が上手ではないので心配しましたが親切に応対してくださいました。
位置が札幌駅の前なので移動が便利で
部屋もきれいで朝食も良かったです。
この程度ならコスパ最高のホテルだと思います。
次の札幌訪問の時にまた来たいです。
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。raptor00様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/6/10
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】素泊り / JR札幌駅南口より徒歩4分の好立地＜全室禁煙＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
駅からすごく近くてよかったです。
部屋にイスがほしいなと思いましたが、快適に過ごせました。タオルの交換と、ごみの回収だけでなく部屋着の交換もお願いしたいと思いました。
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。
エコ清掃に関しまして貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/5/29
- 時期
- 2024年4月宿泊
- プラン
- 【ポイント10%/朝食ブッフェ付】全館禁煙 泊まって貯めよう！ポイントアッププラン
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/21
- 部屋
- 4
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 3
以前宿泊して印象が良かったため、今回も選択。
札幌駅に近く、ホテルの部屋も新しく綺麗。
本当は風呂が充実していてほしいところだが、それを上回る魅力が朝食バイキング。ヘルシーなメニューやご当地メニューも豊富で美味しい。
また次回もお世話になる可能性大。
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも、皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非ともまた札幌へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/5/24
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】直前割！札幌駅至近☆お部屋タイプおまかせ＜全館禁煙/素泊り＞
- ダブル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/9
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
急な宿泊でお部屋お任せプランを選びましたが、ツインのお部屋を用意してもらい、バス・トイレ別でしたのでゆっくりお風呂を堪能させてもらいました。
チェックインも自動チェックイン機でしたが、若い男性スタッフさんが丁寧に対応してくださり、スムーズに行えました。
トータルで申し分ないホテルです。常宿になりそうです。
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
Miki様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/5/15
- 時期
- 2024年5月宿泊
- プラン
- 【シンプルステイ/朝食ブッフェ付】JR札幌駅南口より徒歩4分の好立地
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/5/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
実家帰省の為宿泊。札幌駅には2、3分の立地。ススキノにも徒歩も地下鉄もあり、アクセス最高！！
朝食はビジネスホテルと思えない、彩り豊かで、
常に綺麗な状態で陳列と拭きをされていて、清潔感良かった。朝食担当の女性スタッフの対応も良かった。
子供チケットを欲しく食堂入り口で購入出来なく、フロントまでエレベーターで行くのは面倒であった。
改善した方が良いのでは？
FORZA ホテルフォルツァ札幌駅前からの返信
この度はホテルフォルツァ札幌駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきましてお気に召していただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。
カレーやジンギスカン、ラーメンなどの北海道名物をはじめ、定番の和洋食まで幅広くご用意した朝食は私どもの自慢のひとつでもございます。
今後もよりご満足いただけるメニューをご提供できるよう、レストランスタッフとも連携してまいります。
また、お子様のチケットのご購入につきましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたお声を真摯に受け止め、よりスムーズにご購入いただけるよう改善につとめてまいります。
貴重なお声をお寄せいただきましたことを深くお礼申し上げますとともに、マチャコ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/5/16
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
