クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

新鮮な海鮮料理はもちろん，客室やお風呂からの眺めもおすすめ

４月１日からのエビ料理を目当てにでかけました。
期待以上の美味しさ，料理会場を担当してくださる方もきびきびと対応していただきとても良かったです。
竹野駅まで迎えに来ていただき，帰りは都合が列車＋送迎の時間とは合わなかったので，城崎温泉駅までのタクシーを手配していただき助かりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

夫婦旅行でゆっくりできた。

ウエルカムドリンクから始まり、コーヒーが何度もいただけました。
お風呂も混み具合を携帯で確認できるので混雑時を避ける事ができました。私がお誕生日月という事でお食事の際、ワンドリンクサービスしていただけたのですが、アルコールが飲めず、ジュースもお断りしたらお食事終わりにソフトクリームをフロントにていただけることになりました。ありがとうございました。朝ごはんも小鉢が多く食べやすかったです。どれも美味しくありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

城崎へ家族旅行

初めて利用しました。
リーズナブルで露天風呂もあり、設備は十分な感じです。その点では満足でした。
ただ、チェックインの時の対応してくれたスタッフが頼りなく、それが関係したのか分かりませんが、朝食会場へ時間に行きましたが、15分も待たされました。
いつ空くか分からないという状況で、子供たちはお腹をすかせていましたし、朝の時間のない状況で、朝食会場の前で待たされました。
きちんと謝罪があっても良いのではないかと感じました。
それ以外は良かったので、改善されることを願います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

コストパフォーマンス

割高

お湯とご馳走

初めて休暇村を一人旅で利用しました。いいお湯加減で気持ちよく入浴でき、夕食・朝食ともメニューとボリュームが想像以上でお腹いっぱいになりました。
一年に一度のリフレッシュでしたが大変満足です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

スタッフの皆さん！優しさ最高！

今回は趣味の山登り友達と4人でのワイワイ旅でした。
そのメンバーの1人が、温泉で湯あたりをしたのか(？) 体調を崩し倒れてしまいました。　危うく救急車か？は免れたものの、皆んなで一緒に食べる蟹がその人だけ食べられなくて…   ですがスタッフの方が、いろいろ様子を聞いてくださり、おかゆを用意して頂き　また翌朝の朝食時に蟹を出してくださったりと、お心遣いに感動してしまいました！　　お陰さまで翌日の観光も元気で廻る事が出来ました。　心から感謝すると共に、また皆んなで訪れたい地になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割安

料理がおいしい

夕食も朝食も料理に工夫を凝らし、見た目も味も非常に良かった。なお、夕食は漁火会席であり、「ブリの玉子蒸し淡雪あんかけ」と「アンコウの唐揚げ」が絶品であった。また、朝食はバイキングであったが、品数が多く、小さな器に料理が盛り付けされており、手で取ることが出来たので、多くの料理を効率よく食べる事ができ、非常に満足した。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

くつろげるホテル

会社内での旅行で利用させて頂きました。
満室にもかかわらず、温泉も混むことなく、食事もゆっくりとできました。
朝食の料理の種類が豊富で驚きました。
夕食後のデザート等の部屋への持ち帰りもでき、ドリンクも無料でしたので部屋でとてものんびりと過ごせました。
また利用したいと思ます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

気遣い色々

ウエルカムドリンクが、しじみ汁と甘酒という面白いラインナップでした。
施設の老朽化は否めませんが、スタッフがフレンドリーで温かい接客でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

カニ

年末とのこともあって奮発して香住蟹コースを予約。1人にカニを2杯使うという贅を尽くした晩御飯でしたが、茹で蟹を食べるのが思いの外大変で（殻をむくのが難しかった）レストランが閉まる時間まで苦戦していました。蟹に不慣れな方はぜひお早めにレストランへのお越しをお勧めします。。。蟹の他にもいろいろ用意されておりバイキングでしたが、風邪気味で家族三人とも味わうことができませんでした；；リベンジするものです。部屋は他の休暇村に似ており特筆するところはないでしょうが、建物自体の構造が特殊でレストランへの移動と大浴場への移動は部屋から違うエレベーターに乗らないとだめで少々不便でした。売店に豊岡の名産カバンが置いてあり、豊岡市内を観光する余裕のない方でもそこで買うことができます。蟹（冷凍）の販売もあります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

おねだんいじょう！

カニが食べたくて
利用させてもらいました。
施設もカニも接客も
想像以上で大満足です
朝ごはんバイキングも
あっさり和食から洋食までたくさん
ありたべすぎてしまいました。
来年もまた伺いたいとおもいます。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

「香住蟹フルコース」が最高でした！

夕食には香住蟹のフルコースを頼みました。
この季節の蟹はとても美味しく、蟹づくしの料理を満喫でき、至福の一時を過ごすことが出来ました。
また、部屋から海を一望でき、天気にも恵まれたので、爽快な朝を迎えることができました。
ただ、玄関前の駐車場が満車だったので、下段の駐車場を利用しましたが、大きい荷物があったため、ちょっと不便でした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

蟹満足

蟹が食べたくて家族で泊まりました。やや小ぶりの香澄蟹でしたが家族全員満足でした。温泉は、少し狭かったですが、小さな子どもでも入ることができ良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

松葉ガニについて

11月18日に食した松葉ガニは昨年同時期に同旅館で、食した松葉ガニと比較し比べ物にならないほど味が落ち、とてもがっかりした。道中で松葉ガニを買い食したところ、これが松葉ガニと再認識した。とにかく今回の旅は観光目的ではないので、がっかりの一言。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

海岸景色が最高

建物内が綺麗で清潔感があり、風呂も湯質が綺麗で浸かりながらの海の景色が見えて良かった。食事の外国人係員も礼儀よく教育されていた。
特に不満なところはなく、気分良く夫婦二人の癒やしの旅を満足に過ごせました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

香住カニ最高

今年3月に行く予定だった旅行が、体調不良により行けなくなったため、こちらに行き先を変更しました。到着予定時刻より１時間も早く着いたにもかかわらず、親切に受付対応してくれて、とても助かりました。
部屋もきれいで、窓辺からの景色も良かったですし、夜の会席料理、朝のバイキングもどれも美味しくいただきました。
また、今回のメインの香住カニは、2杯注文し、自宅で美味しくいただきました。
次回もカニ旅行で利用させていただこうと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

ミミちゃんさんのクチコミ

　残念ながら、接客スタッフの少なさに振り回されたのには、びっくりしました。
　施設は、テニス、スキー、ハイキング、温泉など、家族や仲間たちと楽し2日間滞在でめるできる施設として、全国各地にありこれまで多くの施設を利用してきたのですが、他のホテルにはなかったスタッフの少なさに、びっくりしました…………！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

景色もご飯もお風呂も満足。子連れでも気兼ねなく泊まれる宿

マリンワールドからの帰りに宿泊しました。
土地勘がなく、ナビの情報だと１０分ほど海岸沿いの道を走るのかなと思いましたが、結構な山道で、到着するまでは家族からは不評でした。
ただ宿は景色も良く、ご飯も美味しくて、お風呂も綺麗で満足でした。
夕食時に、こちらはお酒を飲まないので、白ご飯と汁物等セルフでお代わり自由だったのがありがたかったです。煮付けや新鮮な造り等、美味しくてご飯が進みました。朝食のビュッフェも美味しくて、普段余り朝は食べない子供達もお腹いっぱい食べてました。
ほぼ満室だったためか、夕食の配膳時と朝食受付時に時間がかかることがありましたが、スタッフの方から気遣いの一声があった事が良かったです。外国人スタッフもおられますが、皆親切な対応でした。
子供連れも多かったので、気兼ねなく利用出来たのも良かったです。
自分もですが、妻も子供も満足の滞在でした。イカのシーズンにまた次回利用したいです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

コストパフォーマンス

割高

竹野ブルーを見に行きました。

去年感動した竹野ブルーを見に､城崎温泉と出石観光を兼ねて利用しました。
今年は香住蟹プランにして、蟹も堪能しました｡
とても甘くて美味しかったです。
温泉もゆったり入れて、リラックス出来ました。(3回入りました｡)
オープンテラスものんびりできて、お気に入りです。遊歩道も時間をかけて歩いたり、非日常を味わえました｡
残念なのはタオル、浴衣等備品がかなり年期が入っていて､温泉に入る度にテンションが下がりました｡
夕食のガチャは楽しそうだったので､次回は利用してみたいです｡
どうもありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンス

妥当

料理がおいしい

孫連れての旅行でした。
全体的に清潔感もあり、料理もおいしかったから満足してます、
お風呂も綺麗でしたが、少し狭いかなと思いました、

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

お風呂最高

海鮮バイキングが良かった。何度もおかわり最高！
こんどは冬のカニシーズンにお邪魔させていただきます。
宜しくお願い致します。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

蟹旅行

9月解禁の香住カニを楽しみに、宿泊しました。あいにく雨で、目の前の竹野海岸には行けませんでしたが、フルコースの蟹は大変美味しかったです。
個人的には、焼きガニと蟹すきが最高でした。露店風呂はもう少し眺望が
良くなるように、してほしいと思いました。サウナも使えなくて残念でした。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

優しい気遣いに感謝

ウェルカムドリンク、部屋には氷水。暑い日に有り難がったです。
お布団も、テンピュールで寝心地良かったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

割高

料理最高

食事はバイキングでしたが、上品な盛り付けとメニューが豊富で大満足でした。
フロントにて余部鉄橋へのルート確認しましたが、先日の台風被害で近くまで行きながら通行止めで辿り着けず残念。フロントにて通行止めの情報を伝えてもらえたら有難かった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

ウェルカムドリンクができていた

コロナ前は毎年利用していたが、今回久しぶりの利用でした。バイキング会場の外国の従業員の方が、慣れない日本語を使い一生懸命に接客していてほっこりしました。ご飯も毎年大満足です。脱衣場のドライヤーがナノケアで嬉しかった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

安定の良さ

毎年、お盆前にお世話になっています。
コロナが5類になり、感染対策は簡易になっていましたが、まだきちんとされています。
毎年、楽しみのイカそうめんは、イカの入荷が少ないのか、朝食にはありましたが、、夕飯にはありませんでした。
浜が近いので、長時間泳げますし、夕暮れに遊歩道を散歩すると、海をバックに素敵な写真が撮れます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

今年の夏休み2回目の旅行

スノーケリング大好きな小学生以下3人の子供たちと宿泊でした。
山頂にある施設は、山と海と空とが眺められ、夕食を美味しく頂いたあとのバルコニーにある大きな大人でも寝転べる椅子マットがあり、星空が見えるまでそよ風と日暮蝉の声など聴きながら子ども達と至福の時間が過ごせました。たった一つ難点はお風呂が少し狭いかな。また来年もお世話になろうと思っています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

快適な滞在

日本海を見下ろす高台にあり、スタッフの対応もよく、朝の目覚めから心地よいゆったりした時間を過ごせました。小さな器に適量きれいに盛り付けられた料理一つ一つは美味しいものでしたが、…総じて色々食べると塩分の摂りすぎになるかも・・・。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

大変お世話になりました

今回の旅行はJRを利用して行ったため送迎が必要でした。帰り送って頂いた後でカメラを忘れた事に気づき、竹野駅から電話して持ってきてもらいました。嫌な顔ひとつせず、笑顔で持ってきて頂いた事に感謝の言葉しかありませんでした。本当にありがとうございました。
また利用したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンス

妥当

烏賊の天ぷらおいしい

活き烏賊のプラン
まだ動いてる活き烏賊は良かった。
でも、一番おいしかったのは最後の烏賊の天ぷら！
お腹いっぱいなのにサラッと食べられた。チョコケーキもおいしかったし、食事の量もちょうど良かった。
部屋にはイケアの空気清浄機にお風呂のかばん、新しいと昔ながらの懐かしさ。他にもいろんな工夫がされてたので見つけて楽しかった。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

コストパフォーマンス

妥当

活イカ最高でした

活イカが食べたくて宿泊しました。美味しかったです。特にエンペラーとゲソの天麩羅は、サクッとしてて揚げ加減がとても良く満足度100%です。朝食のバイキングは種類が豊富で大満足でした。
温泉はお湯がよかったし湯船も綺麗でした。ただ少し狭かったかなぁ。お部屋はカビ臭かったので消臭剤を振りまくりました。
フロントの方も丁寧に対応して頂きとても感じ良かったです。
来年もまた活イカを食べに行きたいと思います。