まかど観光ホテルのクチコミ・評価

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数ある宿泊施設より当館をお選びいただいたにも関わらず、お食事のご期待に沿うことが出来ず心苦しい限りでございます。今後は、皆様にご滿足頂けるお料理を提供できるようスタッフ一同で努めて参ります。ご多忙の中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/6/2

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事にご満足のお声を頂きまして、嬉しい限りでございます。7月よりバイキングメニューが新しくなり、また違ったお味をお楽しみいただけます。機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。よりご滿足頂けるホテルでありますようスタッフ一同、努力して参ります。ご多忙の中、貴重な投稿を賜りましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/5/29

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お布団の件、敷布団とマットレスが一体となっているものではございますが、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。施設の管理も含め、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。また、お食事会場のご指摘も今後の参考にさせていただき、改善に努めて参ります。ご多忙の中、貴重な投稿を賜りましてありがとうございました。
まかど観光ホテル　支配人　大森

返信日：2023/5/29

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当館をお選び頂き、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして嬉しい限りでございます。7月より新たなバイキングメニューへかわり、また違ったお味をお楽しみいただけます。機会がございましたらぜひご利用下さいませ。よりご満足頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご多忙の中、貴重な投稿を賜りましてありがとうございました。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/5/27

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。温泉やお食事にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。お部屋の温度調整でございますが、日ごろより温度管理を徹底しておりましたが、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お困りの際は、フロントへお申し付けいただければ幸いでございます。皆様に快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一同努力して参ります。ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/5/27

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。リピートのご利用をいただきまして、嬉しい限りでございます。お料理のご意見を今後のお料理の参考にさせていただきます。より良いホテルづくりに、スタッフ一同努力して参ります。ご多忙の中、貴重な投稿をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/5/22

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。お客様のお褒めの言葉を励みにスタッフ一同より良いホテルづくりに努めて参ります。7月よりバイキングメニューが新しくなり、また違ったお味をお楽しみいただけます。機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。ご多忙の中、貴重な投稿を賜りましてありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/5/20

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事にお喜びのお声をいただき嬉しい限りでございます。7月より、バイキングメニューが変わりまた違ったお味をお楽しみいただけます。次回は是非ご家族皆様でお越しくださいませ。マサ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多忙の中、貴重な投稿を賜りましてありがとうございました。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/5/20

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安堵致しました。お客様の嬉しいお言葉を励みに、スタッフ一同より良いホテルづくりに努めて参ります。また、ゆかこ様にまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご多忙の中、貴重な投稿をありがとうございました。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/5/20

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子が伺えて、嬉しい限りでございます。夕食は、料理長こだわりの地元食材などを使いましたお料理などお喜びいただけ光栄に思います。7月より新しいバイキングメニューに変わり、また違ったお味をお楽しみいただけます。機会がございましたらぜひご利用くださいませ。ご多忙の中、貴重な投稿をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/5/17

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ともみん様いつもご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。お食事の際のスタッフの対応にて、ご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、教育と指導を徹底して参ります。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なごご意見を無駄にせぬよう、より快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/5/17

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉と全てにおいて大満足の嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、心より感謝申し上げます。お客様の嬉しいお言葉に甘んじることなく、よりお喜びいただけるサービスを提供できるようスタッフ一同日々努めて参ります。harako0727様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。ご多忙の中、貴重な投稿をありがとうございました。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/5/17

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から折角当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。建物の老朽化が否めない等問題もございますが、より細やかなサービスでお客様をおもてなしできるよう努めて参ります。クーポンのご説明がわかりにくく、ご不便をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。皆様にご理解いただける説明を心がけて参ります。ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。
まかど観光ホテル　支配人　大森

返信日：2023/5/15

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お食事や温泉などお楽しみいただけましたご様子で、嬉しい限りでございます。たくさんのご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見を参考により良いホテルづくりにスタッフ一同で努めて参ります。7月より、バイキングメニューが変わりまた違った季節のお味をお楽しみいただけます。機会がございましたらぜひご利用くださいませ。ご多忙の中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/5/15

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は目の前の陸奥湾を一望できる立地にございまして、窓から景色をお楽しみいただけたご様子で嬉しい限りでございます。しかしながら、電話対応におきましてご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。お客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、対応を見直し皆様に快適にお過ごし頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。ご多忙の中、貴重な投稿を賜りましてありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/5/15

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お料理や温泉にご満足のお声を頂戴いたしまして、嬉しい限りでございます。当館の温泉は、青森ヒバを使いました浴槽でございまして、木の香りもお楽しみいただけましたでしょうか。お食事は、料理長こだわりの地元食材を使いました料理や季節のものもお楽しみいただけます。7月よりバイキングメニューも変わり、また違ったお味もお楽しみいただけますので機会がございましたら是非ご利用くださいませ。頂いたご意見を参考に、皆様にお寛ぎいただけるホテルづくりにスタッフ一同努めて参ります。ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/5/15

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館は、目の前の陸奥湾を一望できる立地にございまして、季節ごとの景色をお楽しみいただけます。感動というお言葉をいただき、私共も感激しております。お料理は、料理長こだわりの品々をお客様にお楽しみ頂けるよう、日々努めておりお褒めのお言葉を頂戴いただけて嬉しい限りでございます。7月よりバイキングのメニューが季節のものへと変わります。また違ったお味をお楽しみいただけますので、機会がございましたら是非、ご利用くださいませ。 Luca様からいただきまして嬉しいお言葉に甘んじることなく、より良いホテルづくりにスタッフ一同で取り組んでまいります。ご多忙の中、貴重な投稿をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/5/10

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにも関わらず、お食事の際の数々の不手際でご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご滞在中はご不快なお気持ちを抱えながらお過ごしになられましたことと存じます。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。今後このような事が無いよう、スタッフ一同オペレーションを再確認し、お客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。頂戴しましたご意見を真撃に受け止め、スタッフ一同精進して参ります。ご多忙の中、貴重な投稿をいただきありがとうございました。
まかど観光ホテル　支配人　大森

返信日：2023/5/10

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋やお料理に嬉しいお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、嬉しい限りでございます。お食事係にもお褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。しかしながら、フロントスタッフの対応、ご説明不足でご不快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。皆様に、安心してお過ごしいただけるようスタッフ教育、指導を改めより良いホテルづくりに努めて参ります。ご多忙の中、貴重なご意見の投稿をありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/5/9

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。季節のカニをお楽しみいただけたようで、嬉しい限りでございます。ご意見を参考に7月よりの新メニューでは、更にご満足いただけますように、努力して参ります。
施設等の経年劣化によりご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
畳と浴衣は、清潔に保つように心がけて参ります。水道は、町の水道に不具合が発生しておりましたが、原因に気がつけず対応に遅れが生じて、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。皆様に、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、努力して参ります。ご多忙の中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
まかど観光ホテル　支配人　大森

返信日：2023/4/29

まかど観光ホテルからの返信

まっき様、いつもまかど観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お風呂や温泉とスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。ご夕食は、プラン名通りズワイガニも食べ放題でございます。夕食担当の説明不足により、ご期待に添えず申し訳ございません。今後このようなことがおこらないよう、現場スタッフ一同肝に銘じて参ります。ご多忙の中、貴重な投稿を賜りましてありがとうございました。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/4/29

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事やお部屋に嬉しいお褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。当館は、目の前の陸奥湾を一望できる立地にございます。季節によって、違う景色をお楽しみいただけます。会場の温度調整ができておらず、ご不快な思いをおかけしまして申し訳ございませんでした。温度調節をしっかりと行い、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。ご多忙の中、貴重な投稿をありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/4/19

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子がうかがえて、嬉しい限りでございます。より快適におすごしいただけますように、スタッフ一同で努力して参ります。季節ごとに、お食事メニューも変わり四季をお楽しみいただけます。機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。ご多忙の中、貴重な投稿を賜りましてありがとうございました。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/4/19

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂にお褒めのお言葉をいただきまして、嬉しい限りでございます。当館の浴槽は、青森ヒバを使用しており木の香りもお楽しみいただけましたでしょうか。ご指摘いただいたお食事会場でございますが、皆様が快適にお食事がお楽しみ頂けるように努めて参ります。ご多忙の中、貴重な投稿を賜りましてありがとうございました。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/4/16

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事に大満足のお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。しかしながら、スタッフの対応でご不快な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。皆様に、お喜びいただけるサービスができるようスタッフ教育.指導を徹底して参ります。ご多忙の中、貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/4/13

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。温泉やお部屋へのお褒め頂き、嬉しい限りでございます。しかしながら、ご朝食やチェックアウトの際にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。関係スタッフと共有し、全てのお客様にご満足いただけますよう、サービス・メニューなどを改善・検討して参ります。ご多忙の中、貴重な意見を賜りましてありがとうございました。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/4/8

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋やお風呂にお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。しかしながら、お食事会場にての数々の不手際、大変申し訳ございませんでした。快適にお食事していただけるように、改善に向けてスタッフ一同努力して参ります。ご多忙の中、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/3/31

まかど観光ホテルからの返信

こゆき様、いつも当館をご利用頂き、ご意見ありがとうございます。
バイキングはお客様の人数により会場を調整しますが、メニューは常時約７０種類をご用意させていただいております。お風呂については、ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。皆様にご満足いただけるよう、従業員一同努力して参ります。ご多忙の中、貴重なご投稿をありがとうございました。
まかど観光ホテル　支配人　大森

返信日：2023/3/31

まかど観光ホテルからの返信

この度は、まかど観光ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。4月より、夕食のバイキングのメニューが新しくなり季節のお味をお楽しみいただけます。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。ご多忙の中、貴重な投稿をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
まかど観光ホテル　フロント

返信日：2023/3/30