道後温泉　旅亭　うめ乃やのよくあるお問合せ一覧

外注にはなりますが、ケーキのご予約も承ります。 ご予約の際に詳細をお教えくださいませ。

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申し訳ございません。 当館はいかなる場合も送迎サービスを行っておりません。 道後温泉駅より５分の立地はでございますが、必要のあるお客様はタクシーをご利用ください。

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無料駐車場をご用意しております。 お食事のみのお客様も無料でご利用できます。 詳しくは従業員にお尋ね下さいませ。

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お食事は、有楽・湯月のお部屋にてお楽しみ下さいませ。 有楽・湯月、こちらは共用のお食事部屋です。 個室でのお食事も受け賜わっておりますが奉仕料15%を申し受けます。 お好みのタイプでお食事が可能ですので...

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お客様一人一人のお料理に対応させていただきます。 苦手なお料理・アレルギーのある食材がございましたら御予約の際にお伝え下さいませ。

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お食事のみのお客様でもご入浴が可能です。 メンテナンスや清掃を行っている場合がございますので、ご入浴をご希望のお客様は御予約の際にお伝え下さいませ。 浴衣セットも有料で貸し出しておりますのでご利用く...

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内湯と外湯（半露天風呂）がございます。 朝は０６時３０分より１１時まで、午後は１７時より２３時までのご利用となっております。 男女入れ替え制ですのでご利用時間のご確認をお願いします。 午前中は内湯が...

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全客室にエアコン・金庫・電話（有料）・洗面所・トイレ・冷蔵庫（庫内にサービスのドリンクがございます。）・アメニティ（浴衣セット・御足袋・歯ブラシ・ハンドタオル・バスタオル）・ポット・茶筒などがございま...

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貴重品の扱いについてですが、全室に金庫を用意してございます。 お部屋のキーと一緒に金庫のキーもお渡ししますので、お客様でご管理いただけます。 またお部屋のキーと金庫のキーはお出かけの際にはフロントに...

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申し訳ありませんが、当館はインターネット設備はご用意しておりません。 また、パソコンのレンタルなどもご用意しておりません。 お手数ではございますが、お客様でご用意下さいませ。

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当館は全室禁煙とさせていただいております。 お食事のお部屋も禁煙になっております。 館内に１ヶ所・中庭に１ヶ所と喫煙所を設けております。

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お慶びやご法要のお席もご予算に応じて対応させて頂きます。

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チェックイン・チェックアウトの際にフロントでお預かり致します。 早めに到着されて、お荷物をお預けになって近場を散策なさりたい時など、ご利用下さいませ。 ご要望によっては、あらかじめお部屋にお運びもさせ...

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申し訳ございません。 当館内には売店・自動販売機・ATMはございません。 フロントにて近隣のコンビニや自動販売機のご案内をさせて頂きますのでお気軽にお尋ね下さいませ。

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各社タクシー、運転代行サービスと連携しております。 どちらも到着にお時間を要する場合がございますので、早めにお伝え下さりますと待ち時間がなくスムーズにご利用できます。

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申し訳ございませんが未対応でございます。 補助の必要なお客様は事前に御申しつけ下さいませ。

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申し訳ございません。 館内はペットの入館をお断りしております。 補助犬・盲導犬に関しましては受け入れさせて頂きますので、その旨ご予約の際にお伝え下さいませ。

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社員旅行など団体様でもご利用いただけます。 宴会なども受け賜わっておりますので是非ご利用下さいませ。 会議室はございません。 また、部屋数が８部屋のみでございますので収容人数に限界がございます。 ご利...

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