クチコミ・評価

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。
サービス面におきましては今回残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今後お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいります。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント リュウ

返信日：2024/6/8

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食やサービスなどあらゆる点にて数々のご評価を賜り感謝申し上げます。
今後もさらなるサービスの向上にも努め、末永くご利用頂けるホテルを目指して参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　リュウ

返信日：2024/6/8

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルでは浴室や洗面を快適にお過ごしいただけますよう広めにし、その分お部屋はコンパクトに設計されております。
客室内の清掃に関しまして、清掃が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。清掃スタッフへ共有し、改善に努めてまいります。
またご朝食に関しましては、補充が足りておらずご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。レストランスタッフとも共有し、補充頻度などを検討し皆さまにお食事をお楽しみいただけますように改善に努めて参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　川野

返信日：2024/5/27

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
清掃及び対応スタッフにつきましてはご期待に沿えず残念なお思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフ教育をさらに強化しお客様に安心してお過ごしいただけますよう精進してまいります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　川野

返信日：2024/5/27

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
数ある施設の中からお選びいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室、朝食に関しましてもご評価頂き大変嬉しく思います。
今後も皆様にまた泊まりたいと思って頂けますよう、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
ビジネスや観光の拠点に、またご利用頂けましたら幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本

返信日：2024/5/24

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉とともに高評価を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を励みに、今後も皆様にまた泊まりたいと思って頂けますようサービスの向上に努めるとともに、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　川野

返信日：2024/5/23

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また多くのホテルの中からお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、皆様にご満足頂けますよう改めて清潔感にも細心の注意を払って参ります。
次回また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　金光

返信日：2024/5/21

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
客室やバスルーム、朝食内容につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 川野

返信日：2024/5/17

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたようで、またご朝食もお楽しみ頂けたご様子も拝察し大変嬉しく思います。
今後も一人でも多くのお客様にまた泊まりたいと思って頂けるよう、一同サービスの向上に努めて参る所存です。
また福岡にお越しの際には、是非当館をご利用頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本

返信日：2024/5/13

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 田中

返信日：2024/5/8

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中からお選びいただきまして感謝申し上げます。
当ホテルの設備にご満足いただけたうえ、ご高評も賜り大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を励みに、皆様にご満足頂けますよう改めて清潔感にも細心の注意を払って参ります。
次回また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　藤田

返信日：2024/4/23

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
客室内の設備につきましてご満足頂けましたようで何よりでございます。身に余るお言葉を頂戴でき、一同大変嬉しく思っております。
しかしながら朝食スタッフの件、お客様へのご配慮が足りずご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。レストランの者と情報を共有致しまして、改善するよう努めて参ります。
今後もスタッフ一同、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本

返信日：2024/4/22

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また多くのホテルの中からお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様のお声を励みに、皆様にご満足頂けますよう改めて清潔感にも細心の注意を払って参ります。
次回また機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　金光

返信日：2024/4/16

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

いつも静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
静岡茶のウェルカムドリンクにつきまして、お気に召して頂き大変嬉しく思います。
またアメニティやバスルームにつきましてもたくさんのお褒めのお言葉を頂き、ご満足頂けましたようで何よりでございました。
朝食スタッフやフロントスタッフの対応につきましてもご評価頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後もお客様に寄り添った接遇に努めて参りたいと思っております。
これからもお客様の貴重なお声を励みに、皆様にまた泊まりたいと思って頂けますよう清潔感にも細心の注意を払いまして維持をして参ります。
ビジネスや観光の拠点に、また機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本

返信日：2024/4/12

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルの朝食につきましてもご満足頂けましたようで何よりでございました。
空港⇔当ホテルのお荷物配送サービスにつきましては皆様からご好評頂いております。
特に週末等は博多駅のコインロッカーに空きがないこともございますので、次回福岡にお越しの際も是非ご利用下さいませ。
お客様のお声を励みに、今後も皆様にまた泊まりたいと思って頂けますようサービスの向上に努めるとともに、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 松本

返信日：2024/4/10

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
大満足いただけてなによりでございました。これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 川野

返信日：2024/4/9

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿、高評価を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき大変嬉しく思います。
お客様のお声を励みに、今後もサービスの向上に取り組んで参ります。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　金光

返信日：2024/4/9

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読致しました。
客室やサービスにつきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
朝食のスタッフ対応及び内容につきましては今回のご意見を朝食担当者へ共有し、お客様にさらにお喜び頂けますよう検討致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様のお声を参考に、より良いホテルとなりますよう従業員一同努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございざいました。
静岡県内にも、静岡駅北、静岡駅南、沼津に弊社ホテルがございます。是非ご来館をお待ち申し上げております。
フロント　川野

返信日：2024/4/2

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルより当ホテルをお選び頂き、お部屋にはご満足頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながら、チェックイン時のスタッフの接客、朝食会場につきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
チェックイン時の該当スタッフ・朝食会場スタッフへ共有し改善策を検討させていただきます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
どうか、これに懲りず再度のご来館をお待ち申し上げております。
フロント　馬場

返信日：2024/4/2

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。洗い場付きのお風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 田中

返信日：2024/3/27

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルのアーリーチェックインプランにて、ライブ前に一息をついていただくことができ何よりでございました。
設備やアメニティにご満足いただけただけでなく、この度のご滞在が快適になりました様子が伺え、大変嬉しく思います。
当ホテルは博多駅から徒歩6〜7分ほどの距離ではございますが、近隣に飲食店は何軒もございますし、博多駅近辺まで足を伸ばせしていただければ選択肢も一層広がって参ります。
是非次回ご利用の機会がございます際には、スタッフおすすめの飲食店などもご案内しておりますため、何なりとお尋ね下さい。
またご利用頂ける機会がございます際にも快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
フロント　藤田

返信日：2024/3/19

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは2018年にオープンし、5年を経過してはおりますが、清潔さの維持が出来ているとのお声をいただき、清掃スタッフともども大変嬉しく拝読致しました。
今後もお客様のお声を励みに、皆様にご満足頂けますよう改めて清潔感にも細心の注意を払って参ります。
またの機会がございます際には、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント　藤田

返信日：2024/4/28

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と共に、ご高評を賜りまして従業員一同大変嬉しく思っております。
朝食のとんこつラーメンですが、2月より新しくメニューに加わりまして、大変ご好評頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
口コミへのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　川野

返信日：2024/3/15

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

いつも静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿、高評価を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を励みに、今後もサービスの向上に取り組んで参ります。
ご滞在にあたりお気づきの点やご要望などございます際には、何なりとフロントスタッフにお申し付け下さい。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
博多へお越しの際は、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 藤田

返信日：2024/3/12

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようで、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたようで何よりでございます。
今後も皆様にまた泊まりたいと思って頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、ビジネスや観光の拠点に当館をご利用頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本

返信日：2024/3/8

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの施設にご満足いただけましたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を励みにサービスの質の向上に取り組むとともに、清潔さの維持にも努めて参ります。
また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　川野

返信日：2024/2/21

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読致しました。
客室や朝食、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も皆様にご満足頂けますよう、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。また機会がございましたらご利用頂けますと幸いです。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本

返信日：2024/2/14

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミへのご投稿、高評価を頂きました事重ねて御礼申し上げます。
洗い場付きのバスルームにてお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
また機会がございましたら当館をお選び頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 川野

返信日：2024/2/13

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申しあげます。
客室につきましてはテレビ・椅子の位置でご不便を感じられたとのことではございますが、満足のいく宿泊でしたというお言葉を頂戴でき一同大変嬉しく思います。
今後もお客様のお声を励みに、皆様により快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
次回もビジネスの拠点に、ぜひまたご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本

返信日：2024/1/31

静鉄ホテルプレジオ博多駅前からの返信

この度は静鉄ホテルプレジオ博多駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またその際のご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
立地面や客室、清掃等ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います。今後も細心の注意を払いまして清潔感の維持に努めて参ります。
しかしながら電車の通過音やエントランスの香り等でご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
線路側の客室につきましては今後も引き続き騒音への改善策を検討して参ります。
どうかこれに懲りず、次回もご利用頂けますと幸いでございます。
お時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
フロント 松本

返信日：2024/1/29