レンブラントリゾート知床のお知らせ・ブログ

当ホテルでは、知床の豊かな自然環境を未来へつないでいくため、環境負荷低減への取り組みの一環として、2026年10月1日より、ご連泊中の客室清掃頻度を見直し、下記のとおり変更させていただきます。

連泊中の客室清掃について
2泊まで：滞在中の通常清掃（ベッドメイク・水回り清掃等）は行いません。
3泊以上：3日目に通常清掃を行い、以降は1日おきに実施いたします。

清掃日の例
1日目　清掃済み
2日目　清掃なし
3日目　清掃日
4日目　清掃なし
5日目　清掃日
6日目　清掃なし
7日目　清掃日

通常清掃日に清掃をご希望されない場合は、朝10時までにドア外側に「清掃は不要です」のマグネットをお貼りください。
次回の通常清掃予定日に実施いたします。
※清掃を行わない日は、原則としてスタッフは客室へ入室いたしません。
※安全に清掃を行うため、ベッドの上にお荷物がある場合は、ベッドメイクを行えない場合がございます。

タオル交換・ゴミ回収をご希望の場合
清掃を行わない日も、ご希望により無料で対応いたします。
朝10時までにドア外側に「タオル交換・ゴミ回収のみ」のマグネットをお貼りください。

使用済みタオル：ランドリー袋に入れてドア前へお出しください。
ゴミ：ゴミ箱をドア前へお出しください。
※15時までに回収し、新しいタオルセットをドア前にご用意いたします。
※通常清掃日に「清掃不要」と「タオル交換・ゴミ回収」の両方のマグネットを掲示された場合は、通常清掃は行わず、タオル交換・ゴミ回収のみ行います。

アメニティ・その他
アメニティはお部屋にご用意しております。
追加が必要な場合はフロントまでお申し付けください。

追加の通常清掃
規定日以外の通常清掃は、1室1回1,500円（税込）にて承ります。
ご希望日の午前10時までにフロントへお申し込みください。

衛生管理
清掃不要が続く場合でも、衛生管理のため、前回の通常清掃から7日を超えない範囲で通常清掃を実施させていただきます。
対象となるお客様へは事前にご案内いたします。


これからも知床の豊かな自然とともに、心地よい滞在をお届けできるよう、環境に配慮したホテルづくりを続けてまいります。
お客様には、本取り組みへのご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。