クチコミ・評価

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客をはじめ、お部屋・朝食など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
どうか今後ともスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2023/4/23

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿頂き誠に有難うございます。
楽しみにしていただいていたにも関わらず、温泉が混雑しておりゆっくりと疲れを癒すことができず、大変心苦しく存じます。
男性浴場はおおよそ22時〜23時頃、女性浴場は21時〜21時50分頃が混み合うことが多いのですが、今後お客様に混み合う時間帯のご案内など工夫してまいりたいと存じます。
このような率直なお言葉をいただけましたことに、心より感謝申し上げます。
またいつかお客様の再訪がかなった暁には、私どもの成長した姿をお目にかけられるよう精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2023/4/15

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当館の天然温泉ご利用に際し、手狭でゆっくりとお寛ぎいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
洗い場が3つのコンパクトな温泉設備で、ご不便をお掛けする事が多いと思いますが、岡谷市から温泉を直送しており、小さいながらも本物の温泉をご堪能いただけるかと存じます。
少しでも日頃のお疲れを癒していただけますと幸いです。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、スーパーホテル松本天然温泉のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2023/4/10

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同お待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉　支配人

返信日：2023/3/18

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
接客のお褒めのお言葉頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い食材を積極的に取り入れております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
また、私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また泊まりに行きます」というお言葉です。
これからも快適にお過ごしいただける施設設備の維持かつサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2023/3/5

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

平素よりスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「毎回満足」というこの上ないお言葉まで頂戴し、恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「また機会があれば利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
寒い日が続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2023/2/24

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂き安心致しました。
平日は温泉利用時、貸切になることが多いと思います。
一カ所しかなく男女交代制でございます。
次回も是非ご利用下さいませ。
毎日ウェルカムバーとソフトドリンクが18時から21時まで
無料でご利用頂けます。
お飲み物のみになっておりますので食べ物はご持参いただいて
問題ございません。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
スーパーホテル松本天然温泉　支配人

返信日：2023/2/21

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルの客室や女性アメニティ、朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご友人でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか？
今回ご利用の客室はダブルベッドの上にシングルサイズのロフトが付いたスーパールームでしたが、お喜びいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
ご朝食もお召し上がりいただき、ご満足なさったようで安堵致しました。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い食材を積極的に取り入れております。
朝から沢山食べて一日元気にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2023/2/15

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
また、天然温泉「諏訪の湯」をご利用頂き、大変嬉しく存じます。
諏訪の湯は岡谷より直送しており、美肌・疲労回復に効果があると言われています。
お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「諏訪の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
これから寒さが厳しい折、どうぞお体ご自愛下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2023/2/14

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂きスタッフ一同安心致しました。
スタッフの接客をはじめ、朝食・温泉など、たくさん満喫していただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル松本天然温泉　支配人

返信日：2023/2/10

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、温泉の浴槽の件で、ご不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございません。
浮遊物につきましては、天然温泉の為、日によって異なりますが、湯の花は浮いております。
ご意見にございますろ過装置の作動状況や浴槽の清掃状況など今一度確認させて頂き、
清掃方法の見直しや手順の再確認、最終チェックを徹底等を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。
このようなことがあったにも関わらず、「コンパクトで不満のでないホテル」とお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
なかでもスタッフの接客につきましては、身に余るご評価を頂けまして、
嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださり、感謝申し上げます。
手前勝手なお願いで甚だ恐縮でございますが、挽回の機会を賜る事が出来ましたら、
スーパーホテル松本天然温泉のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2023/2/9

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊下さいまして誠に有難うございます。。
ご投稿を拝見させて頂き、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
温泉で疲れも取れお肌が潤ったと嬉しいお声をお聞かせくださいまして誠にありがとうございます。
湯治のように、数回に分けて15分程度温泉に浸かり、ゆっくり過ごす事で心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難うございます。
再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2023/2/9

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、スーパーホテル松本天然温泉へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
スタッフの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。
さら様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お部屋用にエレベーター横に入浴剤もございます。
また次回もご利用下さいませ。
またお目かかれる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル松本天然温泉　支配人

返信日：2023/2/8

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、スーパーホテル松本天然温泉へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂き安心致しました。
今回のご宿泊では客室の清掃が行き届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございません。
各地のスーパーホテルをご利用いただいて、良いイメージを抱いてくださったにも関わらずお客様の期待と信頼を裏切るような結果になってしまい、大変心苦しく、猛省いたしております。
今後、同じようなことが起こらないように、客室の清掃・確認に一層注意し、商品である「客室」を万全の状態でお客様に提供できるよう、注意してまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、また挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
次回は是非温泉、朝食をご利用していただき、またお声をお聞かせくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉　支配人

返信日：2023/2/8

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

いつも私共スーパーホテル松本天然温泉をぎご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
「これからも機会があるごとに利用したいです」というお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
この度は、お忙しい中にもかかわらず、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2023/2/5

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
御投稿を拝読させていただき、お褒めのお言葉の数々、心より御礼申し上げます。
数多くのホテル施設が松本にありながら、前回のご利用からスーパーホテルを再びお選びいただき
ました事、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
お客様からは数多くのもったいないほどのお言葉をいただき、スタッフ一同お客様のご期待に応えられるよう切磋琢磨していく気持ちが更に高まりました。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
スーパーホテル自慢の選べる枕をご利用いただき、ありがとうございます。
今回お選びいただきました枕は、いかがでしたでしょうか？
当館ではぐっすり研究所と開発した「選べる枕」を８種類ご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
この度は、貴重なお時間に御投稿いただきましてありがとうございました。
今後とも私共スーパーホテル松本天然温泉をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2023/1/29

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル松本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館は、駅から10分程度の場所にございます。
当館の周辺や駅周辺には数多くのお食事処がございますので、徒歩圏内でお出かけ頂けます。
もし、お食事処等でお困り事がございましたら、お気兼ねなくフロントまでお尋ねくださいませ。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
またご利用頂ける日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2023/1/20

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、大変ご満足いただけたご様子を伺えまして、安堵いたしました。
「機会があればまた利用させていただきます。」というこの上ないお言葉まで頂戴し、
恐縮ながら大変嬉しく存じます。
当館ではお客様お一人おひとりの心に寄り添うおもてなしを日々心掛けております。
お客様の記憶に残るものとなりましたら、これ以上の喜びはございません。
今後も現状に満足することなく、より一層お客様の心に残るおもてなしができますよう、精進して参ります。
この度は、ご多忙の中、温かいご感想を頂きまして、ありがとうございます。
今後とも私共スーパーホテル松本天然温泉をご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2023/1/12

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルでのご滞在をお気に召して頂けたとのお言葉賜り誠に嬉しく存じます。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
これからもお越し頂きましたお客様に出来る限りのサービスをご提供できますよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしとともに、感染症対策へも更に試行錯誤を重ね日々取り組んでまいります。
お客様の仰る通り、当館の周辺には、飲食店が多数ございます。
フロントで近隣のおすすめ飲食店はご案内させていただいておりますので、お困りの際は、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
温泉のご利用いただきありがとうございます。
当館自慢の【諏訪の湯】心身ともにリラックスできるかと思いますので、次回もゆっくりお過ごしいただき活力チャージをなさってください。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございます。
松本にお越しの際は、お客様に再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2023/1/6

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また当ホテルへ最高の評価をしてくださり嬉しく存じます。
ご意見拝読させて頂き、ご満足いただけたご様子で安堵致しました。
またフロントスタッフや朝食スタッフへの対応もお褒め頂き嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに一層、おもてなしに磨きをかけてお迎えできるよう努めてまいります。
旅行業界も長らく厳しい状況が続いている中、お客様からのこのような心温まるお言葉やホテルへの喜ばしい評価は、何よりも嬉しく大きな励みになります。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
松本にお越しの際は、お客様のおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2022/12/23

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り、少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
今後もお客様の安心安全を第一に、出張先での滞在が居心地の良いものとなるようサービス向上に努めて参ります。
どうか今後ともスーパーホテル松本天然温泉をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2022/12/20

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
温泉に関しましては、楽しみにご来館くださったにも拘らずご不便をお掛けすることとなり大変心苦しく存じます。
ご利用頂けました際は、決して大きくはございませんが、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いです。
いつもウエルカムバーをご利用頂きましてありがとうございます。
当館のウエルカムバーは、様々なリキュールがラウンジにご用意し、お好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
その他、ノンアルコールカクテルリキュールやワインなども揃っており、好きなお食事を持ち込んでお酒と一緒に楽しむのもおすすめでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
松本にお越し際は、再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2022/12/20

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

いつもスーパーホテル松本天然温泉へご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応、スーパーホテルのおもてなしをご体感いただけたようで安堵いたしました。
私共はお客様にとって「第二の我が家」と思って頂ける様なホテルを目指しておりますが、ご自宅のようにお寛ぎいただけましたでしょうか。
私共がお役に立てることがございましたら、お気軽にお声掛けくださいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉　支配人

返信日：2022/12/8

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

いつもスーパーホテル松本天然温泉へご宿泊頂き誠に有難うございます。
チェックインの際に、私どもの方からお声がけができなかったこと、また後からいらっしゃったお客様を先にご案内してしまうなど、不行き届きな点ばかりでお客様のお怒りは無理のないことでございます。大変失礼いたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました事柄をふまえ、今後はこの様な事が二度と起こりませんよう、オペレーションの改善とスタッフへのトレーニングを改めて行う所存でございます。
大変図々しいことではございますが、挽回の機会を頂けましたら幸いでございます。
スーパーホテル松本天然温泉　支配人

返信日：2022/12/8

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル松本天然温泉へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂き安心致し致しました。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉　支配人

返信日：2022/12/8

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉スタッフ一同感激致しました。
私共の行動を温かく受け取って下さった弱い虎様の優しいお心を感じ、感謝致しております。
スタッフの励みや糧になるお言葉の数々、誠にありがとうございました。
その他お気づきな点がございましたらお気兼ねなく
お申し付け下さいませ。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉　支配人

返信日：2022/12/8

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂き
誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂き安心致しました。
スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私共はお客様のお心に一歩歩み寄った接客で、元気にご出発いただけるよう努めております。
今後も当ホテルをお選びいただきご宿泊くださる皆様へ感謝の気持ちを忘れず、皆様を笑顔でお迎えしてまいりたいと思います。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉　支配人

返信日：2022/12/8

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
仰る通り、当館から駅までは徒歩5分程度でございますので、外食なども困らずご利用頂けます。
フロントでは、グルメマップなどもお渡ししておりますのでご参考にして頂けますと幸いです。
もしよろしければ、外出前にスタッフまでお尋ねくださいますと、オススメのお店をご案内致します。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
松本にお越しの際は、再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2022/12/7

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度はスーパーホテル松本天然温泉へご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
温泉は一カ所しかなく男女交代制でございます。
ごゆっくり温泉をご利用頂ける時間帯は
男性：15：00〜18：50、女性翌日7：00〜9：00
でございます。
【ワクチン接種3回済の方限定】★安心で楽しいご旅行を♪松本城や自然豊かな上高地を観光しませんか？のプランはペットボトルのお水をプレゼントしております。
霧島国立公園に指定された霧島生まれの天然水をMICA加工した安心で体に優しいお水で、「シリカ（ケイ素）」が多く含まれており、コラーゲンを増強し、老化を予防したり免疫力を活性化すると言われております。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉　支配人

返信日：2022/11/30

天然温泉　諏訪の湯　スーパーホテル松本天然温泉からの返信

この度は、スーパーホテル松本天然温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
松本にお越しの際は、再びお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル松本天然温泉
支配人

返信日：2022/11/28