石和温泉　美と健康と癒しの宿　ホテル八田の口コミ・評判

けん様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
せっかく私ども施設をお選び下さいましたのに期待にお応えすることが出来ず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたお言葉と評価を真摯に受け止め、担当させていただいたスタッフをはじめ私ども一人ひとりが自らの行動を意識し、今後はお客様にこのような思いをさせてしまうことがないよう、接客対応の改善に努めてまいります。
一方で、お風呂につきましては、「大変満足しました」とのお声をいただき嬉しく思っております。
大変厚かましいとは存じますが、ふたたび私どもへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

まこぴ様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
私ども施設ではすべての客室にウォシュレット、エアコン、テレビを設置しておりますが、最新型への投資という意味でお言葉をお寄せいただいたと存じます。ありがとうございました。
設備やお料理について頂戴したお声は、貴重なお客様からのご意見として検討させていただきます。
一方、お風呂につきましてはお寛ぎいただけたご様子で何よりでございました。
これからもお客様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう、より良い宿づくりに向けて改善に取り組んでまいります。
まこぴ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

アーニャン様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご家族のみなさまが、お好みの温度で露天風呂をお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも安心して心地よくお過ごしいただけるよう、より良い宿づくりに向けて日々精進してまいります。
ぜひまたお立ち寄りいただき、癒しのひと時をお過ごし下さいませ。
アーニャン様ご家族のまたのお出でをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

キム様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
「また行きたいです」とのクチコミタイトルを頂戴し、大変嬉しく思っております。
館内イベントの「和音（ワイン）と温楽（おんがく）の夕べ」や鯉のエサやり、展望ワイン風呂の貸切などご家族でお楽しみいただけたご様子、何よりでございました。
ご朝食会場のテーブルの配置につきましては、今一度検討し、改善に取り組んでまいります。
お子様のご成長した姿を拝見出来ますよう、キム様ご家族のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

こうちゃん様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
展望ワイン風呂、露天風呂ともにお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも安心して心地よくお過ごしいただけるよう、より良い宿づくりに向けて日々精進してまいります。
ぜひまた温泉でごゆっくりお寛ぎ下さいませ。
こうちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

タカシ様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館のお風呂につきまして、この場をお借りしてご案内させていただきます。
西館の1階には、内風呂大浴場と露天風呂が男女それぞれございます。広々とした露天風呂は、高温・適温・低温と温度の違うお風呂があり、お好みの温度でお寛ぎいただけます。また、特色あるお風呂の展望ワイン風呂は本館7階に男女それぞれございます。源泉100%の温泉に赤ワインから造られた本物のワインエキスが入ったお風呂です。アルコールは含まれておりませんので、アルコールが苦手な方やお子様も安心してご入浴いただけます。男性用の展望ワイン風呂は、1日5組様ご予約限定で16:00〜21:00の間は貸切風呂としてご利用いただいております。
各客室のお風呂は、ユニットバスタイプではございますが源泉を引いておりますのでお好きな時間に温泉をお楽しみいただけます。
ぜひまたお立ち寄りいただき、癒しのひと時をお過ごしいただけましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

まるさな様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご夕食後の館内イベント「和音（ワイン）と温楽（おんがく）の夕べ」やロビーを回遊する錦鯉の餌やりをお楽しみいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
ご指摘を頂きましたご朝食の味付けにつきましては、調理場スタッフと共有し検討させていただきます。
これからも安心して心地よくお過ごしいただけるよう、より良い宿づくりに向けて日々精進してまいります。
お子様のご成長した姿を拝見できますよう、まるさな様ご家族のまたのお出でをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

らいおん様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
石和温泉にお詳しいらいおん様に温泉をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
一方で接客と設備につきまして、ご不快な思いとご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような思いをおかけしないよう、情報共有を迅速にそしてスタッフ間の連携を密にしてまいります。
また、客室のWi-Fiにつきましては、今一度接続状況を確認いたします。
頂戴したお声を真摯に受け止め、より良い宿づくりに向けて日々精進してまいります。
ぜひまた当館の温泉でお寛ぎいただければ幸いでございます。
らいおん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ひとみん様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
無事ご帰宅されたとのお言葉に安心いたしました。その後お車の調子はいかがでしょうか。
「また来たいです！」とのお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお客様に安心して心地よくご滞在いただけるよう、より良い宿づくりに励んでまいります。
ぜひまたお立ち寄りいただき、癒しのひと時をお過ごしいただけましたら幸いでございます。
ひとみん様のまたのお出でをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

まったり様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
石和温泉をよくご存じのまったり様に「リピート間違いなし」とのお言葉と高評価を頂戴出来たことは大変嬉しく存じます。一方で身の引き締まる思いがいたします。これからもご期待にお応え出来るよう、より良い宿づくりに向けて日々精進してまいります。
まったり様にご予約いただいたプランは、ご夕食のお鍋を３種類の中からお選びいただくもので、お部屋は東館でございましたが、今回は本館のお部屋をご用意させていただきました。当館には様々なお部屋タイプ、お料理の宿泊プランがございます。次回はぜひ違った内容もご検討いただけましたら幸いでございます。
暑さが次第に増していくこの時期、くれぐれもお身体おいとい下さいませ。
まったり様の近々のお出でをスタック一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

Chibita様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
石和温泉をご満喫いただけたとのお言葉、そして接客や新型コロナウイルス対策を評価していただけたことを大変嬉しく存じます。
私ども施設は、皆さまに支えられおかげ様で50有余年。これからも安心して心地よくお過ごしいただけるよう、より良い宿づくりに向けて日々精進してまいります。
また、お客様のご要望には可能な範囲内ではございますがお応えしたいと思っておりますので、次回ご来館いただける際にもご要望がございましたら、お聞かせ下さいませ。
Chibita様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

とも様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
かねてより当館のご宿泊をご検討いただいたことを大変嬉しく存じます。ご期待にお応えできたようで安堵しております。
頂戴したお声を励みに、これからもお客様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう、より良い宿づくりに日々精進してまいります。
ぜひまた温泉三昧のひとときをお楽しみくださいませ。
とも様ご家族のまたのお出でをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

姫様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
せっかく私ども施設をお選びくださいましたのに、ご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉を重く受け止め、自らの言動、行動がどのような印象を与えてしまうか、ご指摘をいただいたスタッフだけでなく、私ども一人ひとりがあらためて考え、お客様に心地よくご滞在いただけるよう改善に努めてまいります。
大変厚かましいとは存じますが、またの機会をご検討いただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

アリエル様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
コロナ対策やご夕食には評価をしていただき、大変嬉しく存じます。一方で接客につきましては、ご不満を感じさせてしまう点がございましたことを心苦しく存じます。お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、より良い宿づくりに向けてスタッフ一人ひとりが改善に取り組んでまいります。
アリエル様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

がっくん様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
頂戴したお言葉からお寛ぎいただけたご様子が感じられ、私どもも嬉しく存じます。
お品書きにつきましては、貴重なお声として前向きに検討させていただきます。
これからも安心してご滞在いただけるよう、より良い宿づくりに向けて日々精進してまいります。
お子様のご成長した姿を拝見出来ますよう、がっくん様ご家族のまたのお出でをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ヨシくん様
ふたたびのご来館をいただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
「年内にまた行きたいです。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
評価していただいた点は変わらず続けて、次回のご滞在はさらにお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同より良い宿づくりに向けて日々精進し、ヨシくん様のお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

あっちこっち様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
あっちこっち様には、ぬるめの露天風呂にてお孫さまとお寛ぎいただけたご様子で何よりでございます。当館の露天風呂は、低温、適温、高温と温度の違うお風呂に分かれており、お好みの温度で温泉をお楽しみ頂いております。
また、私どもへの励ましのお言葉、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心して心地よくお過ごしいただけるよう、より良い宿づくりに日々精進してまいります。
あっちこっち様のまたのお出でをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ぺこ様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
当館では感染症予防の観点から、現在、化粧水等のアメニティにつきましては撤去させていただいております。何とぞご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
また、お部屋タイプにより、各種飲料（有料）を揃えた冷蔵庫を設置しているお部屋がございます。
今回ぺこ様から頂戴したお声は、お客様からの貴重なご意見として検討してまいります。
ご満足いただけた点は変わらず続けて、これからも安心してご利用いただけるよう、日々宿づくりに精進してまいります。
ぺこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

monta様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
石和温泉をご愛顧下さっているmonta様に「次回　間違いなく候補の一つです」とのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく存じます。
いつお越しいただいても心地よくお過ごしいただけるよう、より良い宿づくりに今後も励んでまいります。
monta様のまたのお出でをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いっと様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
「とても好感がもてました。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。私どもの励みとなります。
お子様とご一緒に、温泉やお食事、鯉のえさやりをお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。
ご朝食につきましては残念な思いをさせてしまい心苦しく存じます。現在、ご朝食はバイキングではなく、和食セットメニューとさせていただいております。今後の状況によりましては、ガイドラインに則った方式でのバイキングのご提供も検討してまいります。
お客様とスタッフの安心・安全を最優先に考え、これからも感染防止に努めてまいります。
お子様のご成長した姿を拝見出来ますよう、いっと様ご家族のまたのお出でをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

みずき様
ふたたびのご来館をいただきまして、まことにありがとうございました。
今回、ご両親様も一緒にご宿泊いただきましたのに、至らぬ点が多く、ご迷惑とご落胆の思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お部屋の清掃とお風呂の温度管理の至らなさについて大変重く受け止めております。
お客様に心地よくお過ごしいただけるよう、あらためてチェック機能の強化と管理の徹底をしてまいります。
一方で、お食事と接客にはご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。今後、より良い宿づくりに努めてまいりますので、またの機会をご検討いただけましたら幸いに存じます。
みずき様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

しげみ様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
「満足でした」とのタイトルをつけていただき大変嬉しく思っております。今回、お部屋は本館を、ご夕食は個室会場をご用意させていただきました。当館には様々な宿泊プラン、お部屋タイプがございます。次回は違うプランをお試しいただけましたら幸いに存じます。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう、より良い宿づくりを目指し日々精進してまいります。
しげみ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

やまちゃん様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
「また是非行きたいと思います。」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
露天風呂をはじめ、お風呂もご満足いただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう、より良い宿づくりに励んでまいります。
また山梨へお出での際はぜひお立ち寄り下さいませ。
やまちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

あおぞら様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
「また行きたいと思います。」とのお言葉、そして各項目について高い評価を頂戴出来たことは大変有り難く、私どもにとり何よりの励みとなります。
展望ワイン風呂や温度の異なる(高温、適温、低温)露天風呂もお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう、より良い宿づくりに向けて日々精進してまいります。
ぜひまたお立ち寄りいただき、温泉で心と体を緩めて、癒しのひとときをお過ごし頂けましたら幸いでございます。
あおぞら様のまたのお出でをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ジェニファー様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
クチコミタイトルに「温泉、食事、接客全て良し」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご満足いただけた点は変わらず続けて、これからもお客様に安心してお寛ぎいただける宿を目指し、日々精進してまいります。
ぜひまた温泉で癒しのひと時をお過ごしくださいませ。
ジェニファー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

kamikami様
この度はホテル八田にご来館いただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
お風呂やお部屋、接客にも高い評価を頂き、有り難く存じます。
当館で「ちょい飲みセット」を始めたきっかけは、お風呂上がりのひととき、お部屋でお寛ぎの際に気軽にご利用いただければとの思いからでございます。今回kamikami様にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
頂戴したお言葉を励みに、これからもお客様に安心して快適にご宿泊いただけるよう、より良い宿づくりに向けて日々精進してまいります。
また山梨にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
kamikami様のまたのお出でをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

もちちゃん様
ふたたびのご来館をいただきまして、まことにありがとうございました。
ご滞在中はご不便をおかけした点があったかとは存じますが、ご協力を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
お部屋につきましては、お寛ぎいただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。
ご指摘をいただいた温泉について、この場をお借りしてご案内申し上げます。
当館には、西館1階に男女それぞれ大浴場（内風呂）と露天風呂、本館7階に男女それぞれ展望ワイン風呂がございます。私どもでは館内すべてのお風呂について天然温泉の放流と循環・ろ過の併用としております。大勢のお客様にご入浴いただく為、浴槽内のお湯を循環しないとかえって不衛生になることも考えられます。
私どもでは循環・ろ過をしながら常に新しい温泉を放流し、温泉があふれる状態にしておりますので「掛け流し」ともうたっております。また、当館では客室のお風呂（ユニットバス）にも温泉を引いておりますので、お部屋ではお時間を気にせず源泉100%をお楽しみいただけます。
お寄せいただいたお言葉を真摯に受け止め、これからもお客様に安心そして快適にご宿泊いただけるよう、より良い宿づくりに向けて日々精進してまいります。
もちちゃん様にはぜひまたお立ち寄りいただき、お声を頂戴出来ましたら幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。