相鉄フレッサイン神田大手町のよくあるお問合せ

チェックインは15時から受け付けております。

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チェックウトは通常11時でございます。 延長の場合、1時間につき1000円頂戴いたします。（最大14時まで）

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はい、可能です。 早い時間のお越しでもお預かりいたします。 また、チェックアウト後のお預かりも可能でございます

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はい、可能です。 フロントスタッフまでお気軽にお申し付けください。 また、チェックイン前のお預かりも可能です。

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朝7：00から10：30（ラストオーダー10：00）となっております。

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当日でも朝食券をお買い求めいただけます。 お一人様1100円頂戴しております。

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フロントにて充電器貸出しを行っております。

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門限はございませんが、深夜1：00〜早朝5：00までの間は正面玄関の施錠を行います。 ご宿泊中のお客様はカードキーをご利用頂き施錠解除出来ますが、 チェックインのお客様はインターフォンにてフロントをお呼び下...

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2階ランドリールームに2台ございます。

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はい、2階エレベーター前にございます。

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客室備え付けではありませんが、各階のエレベーターホールにご用意がございます。 ご利用後は所定の位置までご返却をお願いいたします。

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はい、2階にご用意ございます。製氷機横に氷用のカップもございます。

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申し訳ございませんが、レンタルPCはございません。

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有線・無線とご利用いただけます。

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誠に申し訳ありませんが、電子タバコも含め、客室内はすべて禁煙となっております。 お煙草を吸われる方は1階喫煙ブースのご利用をお願いいたします。

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大変申し訳ございませんが、当ホテルに駐車場はありません。 周辺のコインパーキングのご利用をお願いいたします。

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ヤマト運輸様と契約しております。 着払いのみの受付となりますので、ご了承くださいませ。

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はい、可能です。宛名にご宿泊者様のお名前と宿泊日のご記入をお願いいたします。 尚、着払い・クール便の宅配物は受け取っておりません。 また、宿泊日が１ヶ月以上先のお荷物はお受け取りできません。 お荷物を...

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お気軽にフロントまでお尋ねください。 迅速にお調べいたします！

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申し訳ございませんが、ペット同室はお断りしております。 尚、盲導犬や介助犬の同伴につきましてはご利用可能です。 ご予約時にお申し付けくださいませ。

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はい、老舗のお店からカジュアルなお店まで多数の居酒屋さんがございます。神田は吞兵衛に優しい町です。 スタッフブログでも飲食店のご紹介をしております。

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ソフトドリンクのみの自販機が２階にございます。 アルコール飲料は近隣のコンビニエンスストアでご購入ください。

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徒歩1分程にローソンさんとセブンイレブンさんがあります。 ファミリーマートさんは神田駅西口すぐにございます。

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はい、読売新聞をご用意しております。 ご自由にお取りください。

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ホテルフロントでのお支払いの場合、現金でのご精算は出来かねますので予めご了承ください。 各種クレジットカードおよび、以下QRコード決済にてご精算をお願い申し上げます。 LINE Pay、PayPay、au Pay、Rpay、...

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当ホテルは非接触型ICカードキーを採用しております。 エレベーターに乗られる際には、カードキーをセンサーにタッチして頂き、 客室階のボタンを押して頂く仕組みとなっております。 ご宿泊者様以外は入れないよ...

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未成年の方だけでご宿泊する場合は、関係官庁の指導により保護者の方の同意が必要です。 チェックインの際に同意書の提出をお願いしております。

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客室の冷蔵庫はコンプレッサーの無い保冷庫となりますのでご了承ください。

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