ホテルエミオン東京ベイのクチコミ・評価

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めてのご利用とのこと、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。無料シャトルバスを便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
また、ご出発日の朝はゆっくりと朝食をお楽しみいただき、豊富なメニューにご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。
これからも皆様に快適でご満足いただけるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/10

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族三世代での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただき、誠に光栄に存じます。ディズニーシーを満喫された後、天然温泉で旅の疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、和洋室で皆様ご一緒にゆったりとおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
「また宿泊したい」とのお言葉を励みに、今後も快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。またホテルエミオン東京ベイでお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/10

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ディズニーリゾートご利用後のご宿泊先として当ホテルをお選びいただき、また和室にご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。
1歳のお子様にも安心してお過ごしいただけたようで何よりでございます。和室ならではの過ごしやすさを感じていただけたご様子に、思わず笑顔になりました。
これからも、ご家族皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/10

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
急なご旅行の中で当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。アクセスの良さやコンビニの利便性がお役に立ち、お子様連れでのご滞在を快適にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またホテルエミオン東京ベイでお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/10

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。
シャトルバスや施設、スタッフの対応などにつきまして、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も快適なご滞在を提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております

返信日：2026/6/8

ホテルエミオン東京ベイからの返信

いつもディズニーリゾートの旅行の際にホテルエミオン東京ベイをご利用いただいてますこと、心より御礼申し上げます。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後も快適なご滞在を提供できるよう、努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/8

ホテルエミオン東京ベイからの返信

いつもホテルエミオン東京ベイをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をご堪能いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場の件につきましては、貴重なご意見として改善に努めてまいります。
浴室内にはアメニティ置き場をご用意しておりますので、そちらもぜひご活用くださいませ。
当ホテルの女性側の大浴場にはReFaのドライヤーを完備しており、多くのお客様からもご好評いただいております。
今後もさらなるサービス向上を目指してまいります。
次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/8

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子を伺い､嬉しく存じます｡
東京ディズニーリゾート行きシャトルバスはパートナーホテルご宿泊時の特典であり､当ホテル玄関から各パークの入口まで運行をしており､"乗換がなく便利"というお声を多く
お客様からも頂戴しております｡
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/6

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
当ホテルは24時まで営業しているコンビニエンスストアもあるので、パーク帰りでもお部屋でゆっくりとお食事ができます。
これからも、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。次回のご宿泊も、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/6

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は数あるホテルの中、ホテルエミオン東京ベイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
大浴場は地下1,500メートルより汲み上げる天然温泉で、からだの芯までリラックスしていただけます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/6

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は、ホテルエミオン東京ベイに初めてのご宿泊ありがとうございます。
また、館内施設やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回のご利用も、快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/3

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、早朝に仮チェックインのお手続きを行っていただきますとお車やお荷物をホテルにお預けいただき､身軽にお出かいただける仮チェックインのサービスがございます。多くのお客様から身軽に外出ができ、大変便利とご好評いただいております。
次回もディズニーリゾートご利用の際には、当ホテルへのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/2

ホテルエミオン東京ベイからの返信

いつもホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「エミオンに泊まりたい」とのお気持ちでご利用いただいているとのこと、心より光栄に存じます。
お部屋や眺望をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、お部屋の清掃につきましては、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また、ご家族での楽しいご旅行に当館をご利用いただけますことを、心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/4

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、バスのドライバーやチェックインスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
皆様からの温かいお言葉が何よりの励みでございます。
今後ともより良いホテル創りに努めてまいります。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/2

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はディズニー旅行でホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子を伺い､嬉しく存じます｡
当ホテルの天然温泉は地下1,500ｍより汲み上げており、疲労回復や筋肉痛、冷え性などの効能がございます。
からだの芯までリラックスしていただけると、多くのお客様よりご好評をいただいております。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/2

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は、ご家族でのご宿泊にホテルエミオン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、約10年ぶりのご宿泊とのこと、大変嬉しく存じます。
洗面台に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見は、今後のサービス向上に向けた参考とさせていただきます。
またご家族皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/31

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度もホテルエミオン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの近隣には、イオンモールやニューコーストといったショッピングモールがございますのでお気軽にお買い物をお楽しみいただけます。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう努力して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/1

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は､『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき､誠にありがとうございます｡ 今回のご滞在にご満足いただけたご様子を伺い､嬉しく存じます｡  今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みにし､今後も多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参ります｡ またのお越しをスタッフ一同､心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/29

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はディズニー旅行でホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子を伺い､嬉しく存じます｡
無料送迎バスは､東京ディズニーリゾート(R)のパートナーホテルご宿泊時の特典であり､当ホテル玄関から各パークの入口まで運行をしており､《乗換がなく便利》というお声を多くのお客様からも頂戴しております｡
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります｡ 次回のお越しを､心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/29

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は「ホテル エミオン 東京ベイ」をご利用していただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ロビースタッフの対応とお風呂の水深に関しましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様のご意見をもとに、今後のご参考にさせていただきます。
次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/29

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただきありがとうございます。
また、大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただいた「カジュアル5」は、13階以上に位置しお部屋の広さがゆとりの56�uあり、
2つの洗面台やミニシンクなど充実した水周りを備え、
ご家族やお友達同士など最大5名でのご滞在ができるお部屋です。
皆様でゆっくりお休みいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
一方で、立地面や設備の経年につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後の運営の参考とさせていただきます。
それでも、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、
さらに「おすすめしたいホテル」というお言葉をいただけたことは、
スタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも、さらにご満足いただけるホテルを目指し､努力して参ります｡
またのご利用をスタッフ一同､心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/28

ホテルエミオン東京ベイからの返信

いつもホテルエミオン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、約20年という長きにわたり当ホテルをご愛顧いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
22階のご朝食会場につきましては、数量限定でのご案内になりますが、今回も景色をお楽しみいただけたとのこと、うれしく拝見いたしました。
「これからも利用させていただきます」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/27

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度もホテルエミオン東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
今回はホテルのお部屋割りの都合上、ご予約とは異なるタイプのお部屋をご用意させていただきました。
ご協力いただきありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/26

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけた様子を伺い、大変うれしく思います。
またご宿泊いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/23

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在中に様々な点においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊いただいたエミオンタワーの空調に関しては仰る通り、全館一括での運転になっているためお部屋ごとの切り替えが出来ない仕様になっており、当日の外気によって空調を調整しております。
もう一つの建物のエミオンスクエアでは各部屋で空調の切り替えが可能でございます。
次回ご宿泊の際は是非そちらもご検討くださいませ。
また、当ホテルは免震構造となっており、地震に強い建築設計となっており、当日の揺れに関しても大きな影響はないと判断したため緊急放送は行わなかった次第でございます。
しかしながら、今回のように高層階は大きく揺れる場合もあり、お客様に不安な思いをさせてしまう場合もあるため緊急放送を行う基準に関しては今一度協議をしてまいります。
加えてアメニティの補充に関しても同様のことが起きないようスタッフへの教育を徹底し、再発防止に努めて参ります。
今回の件に懲りず、またご宿泊いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/23

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関して窮屈に感じられたとのこと、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
大浴場につきましては、「綺麗で良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い安心いたしました。
今後とも、限られた空間の中でもより快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参ります｡ 次回のご利用を､スタッフ一同心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/22

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度も、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの接客やお部屋の清潔さに関しまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今回はホテルの都合によりお部屋タイプを変更させていただきましたが、結果としてご満足いただけたご様子に安心いたしました。
「ディズニーに行く際には必ず宿泊したい」というお言葉は、スタッフにとって何より励みになります。その期待にお応えできますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/21

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お子様の卒業旅行という大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、心よりお祝いと御礼を申し上げます。
お部屋・朝食・温泉ともに「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、「また利用した」というお言葉は、私共にとって何よりの励みになります。
今後とも、さらにご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります｡ 次回のご利用をスタッフ一同､心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/21