ホテルエミオン東京ベイのクチコミ・評価

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は、ホテルエミオン東京ベイに初めてのご宿泊ありがとうございます。
また、館内施設やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
次回のご利用も、快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/3

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、早朝に仮チェックインのお手続きを行っていただきますとお車やお荷物をホテルにお預けいただき､身軽にお出かいただける仮チェックインのサービスがございます。多くのお客様から身軽に外出ができ、大変便利とご好評いただいております。
次回もディズニーリゾートご利用の際には、当ホテルへのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/2

ホテルエミオン東京ベイからの返信

いつもホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「エミオンに泊まりたい」とのお気持ちでご利用いただいているとのこと、心より光栄に存じます。
お部屋や眺望をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変うれしく拝見いたしました。
一方で、お部屋の清掃につきましては、ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また、ご家族での楽しいご旅行に当館をご利用いただけますことを、心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/4

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、バスのドライバーやチェックインスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
皆様からの温かいお言葉が何よりの励みでございます。
今後ともより良いホテル創りに努めてまいります。
次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/2

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はディズニー旅行でホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子を伺い､嬉しく存じます｡
当ホテルの天然温泉は地下1,500ｍより汲み上げており、疲労回復や筋肉痛、冷え性などの効能がございます。
からだの芯までリラックスしていただけると、多くのお客様よりご好評をいただいております。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/2

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は、ご家族でのご宿泊にホテルエミオン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、約10年ぶりのご宿泊とのこと、大変嬉しく存じます。
洗面台に関しましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
いただいたご意見は、今後のサービス向上に向けた参考とさせていただきます。
またご家族皆様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/31

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度もホテルエミオン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの近隣には、イオンモールやニューコーストといったショッピングモールがございますのでお気軽にお買い物をお楽しみいただけます。
今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるよう努力して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/1

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は､『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき､誠にありがとうございます｡ 今回のご滞在にご満足いただけたご様子を伺い､嬉しく存じます｡  今回頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みにし､今後も多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参ります｡ またのお越しをスタッフ一同､心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/29

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はディズニー旅行でホテルエミオン東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足いただけたご様子を伺い､嬉しく存じます｡
無料送迎バスは､東京ディズニーリゾート(R)のパートナーホテルご宿泊時の特典であり､当ホテル玄関から各パークの入口まで運行をしており､《乗換がなく便利》というお声を多くのお客様からも頂戴しております｡
これからも多くのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります｡ 次回のお越しを､心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/29

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は「ホテル エミオン 東京ベイ」をご利用していただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ロビースタッフの対応とお風呂の水深に関しましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様のご意見をもとに、今後のご参考にさせていただきます。
次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/29

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただきありがとうございます。
また、大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、
重ねてお礼申し上げます。
今回ご利用いただいた「カジュアル5」は、13階以上に位置しお部屋の広さがゆとりの56�uあり、
2つの洗面台やミニシンクなど充実した水周りを備え、
ご家族やお友達同士など最大5名でのご滞在ができるお部屋です。
皆様でゆっくりお休みいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
一方で、立地面や設備の経年につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は、今後の運営の参考とさせていただきます。
それでも、スタッフの対応について温かいお言葉を頂戴し、
さらに「おすすめしたいホテル」というお言葉をいただけたことは、
スタッフにとって何よりの励みでございます。
これからも、さらにご満足いただけるホテルを目指し､努力して参ります｡
またのご利用をスタッフ一同､心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/28

ホテルエミオン東京ベイからの返信

いつもホテルエミオン東京ベイをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、約20年という長きにわたり当ホテルをご愛顧いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
22階のご朝食会場につきましては、数量限定でのご案内になりますが、今回も景色をお楽しみいただけたとのこと、うれしく拝見いたしました。
「これからも利用させていただきます」とのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/27

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度もホテルエミオン東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
今回はホテルのお部屋割りの都合上、ご予約とは異なるタイプのお部屋をご用意させていただきました。
ご協力いただきありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/26

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけた様子を伺い、大変うれしく思います。
またご宿泊いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/23

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在中に様々な点においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回ご宿泊いただいたエミオンタワーの空調に関しては仰る通り、全館一括での運転になっているためお部屋ごとの切り替えが出来ない仕様になっており、当日の外気によって空調を調整しております。
もう一つの建物のエミオンスクエアでは各部屋で空調の切り替えが可能でございます。
次回ご宿泊の際は是非そちらもご検討くださいませ。
また、当ホテルは免震構造となっており、地震に強い建築設計となっており、当日の揺れに関しても大きな影響はないと判断したため緊急放送は行わなかった次第でございます。
しかしながら、今回のように高層階は大きく揺れる場合もあり、お客様に不安な思いをさせてしまう場合もあるため緊急放送を行う基準に関しては今一度協議をしてまいります。
加えてアメニティの補充に関しても同様のことが起きないようスタッフへの教育を徹底し、再発防止に努めて参ります。
今回の件に懲りず、またご宿泊いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/23

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関して窮屈に感じられたとのこと、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
大浴場につきましては、「綺麗で良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い安心いたしました。
今後とも、限られた空間の中でもより快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参ります｡ 次回のご利用を､スタッフ一同心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/22

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度も、ホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただきありがとうございます。
スタッフの接客やお部屋の清潔さに関しまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今回はホテルの都合によりお部屋タイプを変更させていただきましたが、結果としてご満足いただけたご様子に安心いたしました。
「ディズニーに行く際には必ず宿泊したい」というお言葉は、スタッフにとって何より励みになります。その期待にお応えできますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/21

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は、ホテルエミオン東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お子様の卒業旅行という大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、心よりお祝いと御礼を申し上げます。
お部屋・朝食・温泉ともに「最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
さらに、「また利用した」というお言葉は、私共にとって何よりの励みになります。
今後とも、さらにご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります｡ 次回のご利用をスタッフ一同､心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/21

ホテルエミオン東京ベイからの返信

数あるホテルの中からホテルエミオン東京ベイをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さや温泉、ディズニーリゾートへの送迎バスについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、アメニティにつきましてもご満足いただけた様子を伺い、大変うれしく思います。
今後も皆様にご満足いただけるホテルづくりを目指してまいります。
次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/19

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は、『ホテル エミオン 東京ベイ』にお越しいただき、ありがとうございます。
また、シャトルバスや大浴場、お部屋に関しましてもご満足いただけた旨、スタッフ一同うれしく拝読いたしました。
ご利用いただいた地下1,500メートルからくみ上げる天然温泉つきの大浴場は、
多くのお客様からもご好評いただいている施設でございます。
またの機会がございましたら、ぜひもう一度ご利用くださいませ。
お客様の次のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/17

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はディズニー旅行でホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、心温まる口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
多岐に渡りご満足いただけている様子を拝見し、大変嬉しく存じます。また、スタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
天然温泉は地下1,500ｍより汲み上げており、疲労回復や筋肉痛、冷え性などの効能がございます。
からだの芯までリラックスしていただけると、多くのお客様よりご好評をいただいております。
次回ご宿泊の際は、ぜひご利用くださいませ。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/17

ホテルエミオン東京ベイからの返信

いつもホテルエミオン東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のカーペットの清掃が行き届いておらず､お客様にご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます｡
スタッフの対応については、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。当ホテル「エミオン」の名前の由来でもある通り、”笑み”を大切に今後も笑顔あふれるおもてなしを心がけてまいります。
また、名前シールの機械についても楽しみにしてくださっているお気持ちを大切に、今後も継続できるよう努めてまいります。ホテル内の施設や周辺施設についてもご満足いただけたようで何よりでございます。
さらに、今回初めての朝食についても安心してご利用いただけたようで嬉しく存じます。お子様連れでも安心してご利用いただけるよう、全メニューにアレルギーの記載や、お子様用のカトラリーも取り揃えております。
これからも､多くのお客様が快適にお過ごしいただけるホテル創りに努めて参ります｡ 次回のご利用を､心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/21

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はホテルエミオン東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に満足いただけた様子を伺い大変うれしく思います。
ご朝食に関してもお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
またご宿泊いただける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/16

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は､『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき､誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいた「和室」は、ベッドから転落する心配がなく、素足で上がることができるため、小さなお子様連れのお客様にご好評いただいております。
また、シャトルバスのドライバーの対応につきまして、安心してご利用いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も皆様に安心してご利用いただけるサービスを心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/16

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はホテルエミオン東京をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子を伺い嬉しく存じます。当ホテルは､全客室においてバスルームの洗い場が別になっており､ゆったりとご利用いただけることから､多くのお客様からご好評いただいております｡
またの｢ホテルエミオン東京ベイ｣へのお越しを､心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/15

ホテルエミオン東京ベイからの返信

いつもホテルエミオン東京ベイをご利用いただきありがとうございます。
部屋の大きさや設備などにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。朝食に関しても、季節に合わせたメニューなど和洋豊富にご用意しております。今後も､皆様にご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります｡またのご利用をスタッフ一同､心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/15

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は､『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき､誠にありがとうございます｡ ご満足いただいたご様子を伺い嬉しく思います｡ これからも､『ホテルエミオン東京ベイ』のご利用を､心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/12

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度は､『ホテルエミオン東京ベイ』にお越しいただき誠にありがとうございます｡ 快適にお過ごしいただけたご様子を伺い嬉しく思います｡ 今後とも､さらにご満足いただけるホテルを目指し､努力して参ります｡ またのご利用をスタッフ一同､心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/12

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度も､『ホテルエミオン東京ベイ』をご利用いただき､誠にありがとうございます｡ お部屋からの景色にご満足いただけたご様子を伺い嬉しく存じます。天気が良い日で更に空気が澄んでいる日でないと富士山は見えませんのでとても良いタイミングでご宿泊をしていただけたかと思います。これからも､『ホテルエミオン東京ベイ』のご利用を､心よりお待ち申し上げております｡

返信日：2026/5/12

ホテルエミオン東京ベイからの返信

この度はホテルエミオン東京ベイをご利用いただき誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけた様子を伺い、大変嬉しく思います。
一方で、館内のコンビニエンスストアにつきまして、混雑によりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を受け止め、今後の運営に参考とさせていただきます。
これからも、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
次回のご宿泊も、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/15