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華やぎの章 慶山のクチコミ・評価

宿番号:360072

華やぎと日本情緒漂う館内、自慢の温泉が溢れる数種の贅沢な風呂を

ハイクラス

石和温泉
JR中央線石和温泉駅より徒歩5分、送迎有(要予約)。中央自動車道一宮御坂ICより10分

華やぎの章 慶山のクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.7
風呂 4.7
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) 4.6
接客・サービス 4.6
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 家族旅行

サラームさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
こだわりお料理□料理長おすすめ会席□味わいプラン
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

寛ぎのお宿 スタッフのおもてなしに癒されました

家族三人旅でしたが、こちらのお宿にして大正解でした。スタッフの心使いが細やかで、お食事も美味しく心から寛ぐ事が出来ました。和太鼓演奏も旅の良い思い出です。こちらのお宿のおもてなしで山梨の事が大好きになりました。是非お薦めのお宿です。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お食事や太鼓ショ-にお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。今後とも、滞在中のお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/6/2

男性/70代 夫婦旅行

ひろやんさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

日頃の疲れが取れました。

足の悪い妻と久しぶりの温泉旅行で車イス利用とバリヤフリー、温泉露天風呂付き客室のホテルを探すのが難しかったけどリーズナブルで口コミの良い慶山さんに決めました。駐車場の係員さんを始めスタッフの皆さんには大変お気遣いしていただき、感謝しております。
良かった点
1、部屋には珈琲セットが6杯分設置しており又ケーキが用意されてた。又タオルがかなり多かったのが良かった。
2、客室露天風呂の温度は適温でトロミがあり足の悪い妻も何回も入り大変喜んでいたので良かった。
3、夕食は一品づつ説明があり良かったです。特に鮑の蒸焼きと甲州牛の鉄板焼が美味しかったです。
4、今月誕生日を告げたところケーキを贈呈していただき有り難うございました。美味しく頂きました。
翌日富士山の5合目迄ドライブしましたが、あいにくの悪天候で残念でしたが、改めて観光しょうと思います。その時は慶山さんに決めたいと思います。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お客様にお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思い今後の励みになります。現状を維持したいと考えておりますので、スタッフ一同おもてなしの心とサービスを心掛けたいと思います。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。お客様にお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思い今後の励みになります。

返信日:2023/5/30

女性/30代 夫婦旅行

まーさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
<緊急発売!>山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓&『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

対応が素晴らしかったです。

記念日ということで、お部屋をグレードアップしてくださいました。ケーキもとても嬉しかったです!
スタッフさんの対応もみなさん丁寧でした。
夕食も量が多くどれも美味しかったです!
朝食はクロワッサンが売り切れで終了していた為、食べれず残念でした。もう少しデザートの種類があると尚嬉しいです。
お風呂は種類は少ないですが、露天風呂が広くて温度もちょうど良く、ずっと入ってられるぐらいでした!
また機会があれば行きたいです!

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながら、ご来館をいただいたにも関わらず、ご満足とお感じいただけるようなおもてなしができず、深くお詫び申し上げます。お寄せいただきましたご意見を参考にさせていただき更に朝食のレベルアップを図ってまいります。お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

返信日:2023/5/28

女性/40代 恋人旅行

MAXさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪選べるお食事プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

夕食がサイコーでした!!

慶山さんには初めて宿泊しました。他の旅館でも露天風呂付のお部屋をいつも選ぶので今回も『露天風呂付客室≪昌客殿≫』で即決!
【接客、サービス】
入口入ってすぐ多くの従業員さんからの温かい挨拶。
色浴衣が選べるのですが女性だけじゃなく男性も選べて1泊なのに2着も選べるのは嬉しかったです。
(部屋には作務衣もありました)
【お部屋】
狭いながらも茶器やグラスはたくさん置いてて夕食後は冷蔵庫にデザートを入れてくれ至れり尽くせりでした。
部屋に置いてるお茶菓子が桔梗信玄餅なのは嬉しかったなぁ。
洗面台も2つありタオルもたくさんあったのはよかったです。部屋の露天風呂に何回も入ったのでバスローブがあったのもポイント高いですね。
あとタオルって使ったら干し場所がなくていつも困るんですがなんとタオルヒーターがあってそこにかけておけば乾くという優れもの。これには感動しました。
【お風呂】
部屋の露天風呂が良すぎて大浴場へ行きませんでした(笑)
それくらい良い源泉掛け流し100%のお湯で温度もちょうど適温で何回入ったかわからないくらい温泉を満喫しました。
【夕食】
夕食を選べるプランにしたので鉄板焼のステーキ懐石をチョイス。
美味しいのはモチロンなのですが目の前で調理してくれるのでシェフの腕前、盛り付けの繊細さ、調理捌きにエンターテイメント性を感じ唯々ジーッと魅入ってしまうほどでした。お食事の提供に、空いたお皿の片づけも全てお一人でこなしててそれに加え豆知識的なちょっとした会話と調理のパフォーマンス。素晴らしいですね。
アワビなどの海鮮に甲州牛のステーキ、本当に美味しかったです。ご馳走さまでした!!
【朝食】
他の方の口コミでバイキングはちょっとガヤガヤしていてるとあったので個室でいただきました。
サラダのドレッシングやお茶は煎茶かほうじ茶か、焼き魚も選べて自分の好みも盛り込んだ朝食をいただけました。
また山梨へ行った際は絶対泊まりたいです。
お世話になりました!

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。この度のご滞在がご満足頂けまして大変嬉しく思います。今後もお客様により良いご滞在を提供できますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/5/26

女性/40代 家族旅行

なりさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ゆっくり楽しめたお宿

お部屋のお風呂も温泉で楽しみたかったのですが、子供には少し熱かったようで大浴場を楽しみました。子供がとても気に入り何度も入浴しました。
全体的にボリューム満点で食べきれませんでしたが、釜飯、ステーキ、揚げたて天ぷらが最高に美味しかったです。デザートをお部屋で食べさせてもらえたのも嬉しい対応でした。
朝イチの入浴の後フロント近くで鯉を見ていたら、子供にエサやりをさせて下さりとても喜び興奮して見ていました。
老舗の雰囲気と宿の皆さんのサービス、お声かけとても心地よく過ごさせてもらえました。
主人は愛煙家で部屋に喫煙室があるお部屋をチョイス。これまでの宿でも最高だと大変喜んでいました。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。お客様のお声を励みにこれからも一同精進して参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/5/26

華やぎの章 慶山

詳細情報・予約へ
女性/20代 恋人旅行

さっしーさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
<緊急発売!>山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓&『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

ちょっと贅沢な温泉旅行ということで利用させていただきました

スタッフさんの対応、宿の雰囲気、お料理の数々…
とても満足出来ました
今回はちょっと贅沢な温泉旅行をテーマに宿を探していましたが、慶山さんはまさにピッタリでした
ありがとうございます!

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心致しました。これからも快適にお過ごし頂けるよう従業員一同、尽力してまいります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非また皆様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/5/26

男性/40代 子連れ旅行

サルタさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
<緊急発売!>山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓&『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

接客が素晴らしい

今回、ぎりぎりで予約しました。予約した部屋より広い部屋へ案内してもらい1歳の子供が歩き回って喜んでいました。
駐車場からの案内やチェックイン、部屋の案内までとても丁寧に接客されていてびっくりしました。食事も牛肉や炊き込みご飯など美味しくいただき、朝食はバイキングでしたが種類も豊富で全部食べたかったですが食べきれませんでした。
とにかく、どの従業員の方々も挨拶も徹底されていて気遣いやサービスも大変満足出来ました。また、伺いたい宿の1つです。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。ご満足いただけたようで、安心いたしました。また、個室でのご夕食とご朝食バイキングもお召し上がりいただきまして誠にありがとうございます。今後も皆様にご満足戴きますよう努めて参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/5/23

女性/20代 家族旅行

Uyuuさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
4
清潔感
4

段差がなく、車椅子でも大丈夫でした。

お部屋の中から朝食や夕食の会場まで段差なく移動できました。
ただ、食事会場の近くのトイレは女性用トイレの中に女性用の多目的トイレがあり、男性用のトイレの中に男性用の多目的トイレがありました。
車椅子の祖父を連れてトイレに行く時に男性用トイレの中に入るしかありませんでした。また、食事会場までに非常に急な坂があります。
別の多目的トイレはそこに行くまでにアルコールが設置してあり車椅子は通れなさそうです。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながら折角のご宿泊にも関わらずお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。今後、お客様に不快なお思いをおかけすることのないよう、改善して参ります。また、今回頂いたご意見を真摯に受け止めお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同、気を引き締め精進して参ります。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。

返信日:2023/5/21

女性/40代 夫婦旅行

みゅさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

プラスしかない宿ですね

初めてでしたが、温泉付きのお部屋のクオリティが高すぎて感動しました。ところどころに、たくさんのおもてなしを感じて贅沢な一日でした。源泉の湯がトロリとしていて
お肌ツルツル、肩の痛みも軽くなり嬉しかったです。
夕食は、見た目は美しく、お味はとても美味しくて
素晴らしかったです。女将さんをはじめ、従業員のみなさまの丁寧な姿勢、素晴らしいおもてなしが
こんなにも伝わり、心から満足できた事に感謝いたします
。温泉旅行が大好きで色んな宿にお世話になっていますが、またひとつお気に入りの宿を発見できて嬉しいです(*^^*)そんな私は、今週また宿泊させていただきますので
よろしくお世話になります。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。露天風呂付客室≪昌客殿≫にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。また、お客様から「またひとつお気に入りの宿を発見できて嬉しいです嬉しかった」のお言葉が頂けまして、私どもの何よりの慶びでございます。今後もお客様によりご満足いただける旅館を目指して努めてまいります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/5/21

女性/40代 夫婦旅行

たんちいさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

夕食が良かった!

慶山さんには初めて宿泊しました。部屋は綺麗に清掃されていて、とても気分が良かったです。半露天風呂付きのお部屋だったので、着いてすぐに温泉に入り、夕食までの間ゆっくり過ごす事が出来ました。夕食は半個室で質、量、共にとても良く、個室前での揚げたての天麩羅と焼いてすぐのお肉はとても美味しかったです!朝食はバイキングだったのですが、人が多すぎてちょっと戸惑いましたが、小鉢に分けられている物が多くとても良かったです。今は部屋のアメニティはどこも少なくなっているのに部屋にあったアメニティは使い切れないほどの用意がされていたし、バスタオルもたくさん用意されていました。部屋で過ごす時間が本当にゆっくり過ごす事が出来ました!また泊まりたい宿になりました。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。露天風呂付客室≪昌客殿≫と個室でのご夕食とご朝食にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。新型コロナも少しづつ落ち着き始めておりますが、引き続き感染対策を徹底し、お客様がご安心してお過ごし頂ける旅館を築いて参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました

返信日:2023/5/19

華やぎの章 慶山

詳細情報・予約へ
男性/30代 夫婦旅行

タケさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

思わぬサプライズ

今回GWで1泊2日で露天風呂付き客室を利用させて頂きました。
金額は2人で7万ほどでしたが、正直価格も含めて期待以上でした。。
びっくりするぐらい、全てがめちゃくちゃ素晴らしいです。
夫婦共通の趣味である登山を終えての宿泊での利用でしたが、この宿にして良かったと思いました。
新婚旅行ってほどでもないですが、結婚後、初の旅行ということもあり、今回の旅行が嫌なものになったら嫌だなと思って、予約時に文字で連携してたぐらいだったんですが、ここの社長さんのサプライズまであり、妻も大満足でした。料理の箸を祝箸にして頂いたり、これ以外にもこれでもかってぐらいのおもてなしがありました。
宿の皆様、本当にありがとうございました。
またこちらの宿に泊まりたいと思います(^^)

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。露天風呂付客室≪昌客殿≫とお食事にご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。これからも皆さまが快適にお過ごし頂ける旅館を目指して精進して参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/5/11

男性/70代 その他

あちゃんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
和洋室 朝・夕
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

妻の古希の祝いで

慶山は此れで4回目の宿泊食事良し風呂良し、妻の古希のお祝いに必ず家族全員(8人)で来ようと前から計画して宿泊したが子供達も孫も食事も風呂も大満足特に部屋の半露天風呂は何回も入っていました。有難う御座いまた、又必ず行きます。

華やぎの章 慶山からの返信

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。ご家族皆様の良き思い出となったようで嬉しい限りでございます。これからもお褒めいただけたことを励みに、従業員一同おもてなしに努めてまいります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/5/11

女性/50代 夫婦旅行

うんたろうさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

また泊まりたい宿

とにかく部屋がよかったです。直前割だったのでコストがよかったのだと思います。露天風呂付客室≪昌客殿≫ を選んでください。露天風呂がついて一日中いつでも入れます。綺麗で掛け流ししかも部屋は6階です。食事も全て美味しく 野菜も新鮮で 朝食 夕食共によかったです。なかなかこれほどの値段で部屋で食事もいいところはないと思います。部屋は露天風呂付客室≪昌客殿≫ で 間違いはありません。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。今後もお客様にご満足頂けますように努めて参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で  露天風呂付客室≪昌客殿≫にご宿泊いただき、日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/5/9

女性/60代 家族旅行

のほほん気分さん

時期
2023年3月宿泊
プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪選べるお食事プラン
和洋室 朝・夕
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

至れり尽くせり

温泉付きのコンパクトな部屋に泊まりました。準バリアフリーということでしたが、足の不自由な母に快適で十分でした。半露天の浴槽も広く適温のお湯があふれ、寝湯スペースもあり見晴らしもよく大満足でした。部屋には冷蔵庫にゼリー、夕食後にもプリンが置かれ、お茶、紅茶、コーヒーと好きなドリンクをえらべてゆっくりできました。仲居さんの靴磨きサービスに感動しました。夕食を色々選択できるので、また是非伺いたいと思っています。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。まだまだスタッフも至らない点多くございますがご評価を頂きまして誠に有難うございます。これからもお客様にご満足いただける旅館を目指し、努力を重ねて参りたいと存じます。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/4/29

男性/60代 友達旅行

ミヤさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
<緊急発売!>山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓&『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

温泉広々、ゆったり食事室

地元の友人の勧めで直前予約で宿泊しました。3時チェックインしたら、お茶を飲まずにまずは温泉直行(笑)
一番湯に入るのが気持ち良いよとこれもの友人の勧めで!
本当にホント、誰も入ってない温泉、良かったです#
翌朝は男女入れ替わりの温泉、これがビックリ、露天が岩風呂の広々とした空間でした。
食事も個室で、のんびりおしゃべりを楽しめました。
ただ朝食については2200円超過しての個室代金(通常はバイキング)を選択しましたが、その代金はサービスでしてほしかったなぁと思いました。
3年ぶりの友人との対面おしゃべりと、故郷に帰れて南アルプスや八ヶ岳、富士山に会えたのもあって、今回の宿泊は大満足でした。
若いスタッフの方々が頑張ってたことや、仕事しながら、夜のイベントの太鼓披露もあって、サービス満点な宿だと思いました。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながら、ご朝食の個室代金につきまして、お客様に寄り添ったご対応ができておらず、ご案内が不足しておりました事、深くお詫び申し上げます。今後はよりお客様へ寄り添ったご案内を行える様、スタッフ一度改めて反省し取り組んで参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

返信日:2023/4/27

華やぎの章 慶山

詳細情報・予約へ
男性/70代 夫婦旅行

愛ちゃんと恵ちゃんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
<緊急発売!>山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓&『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

老舗の宿

温泉街に立地のハイクラスかつ老舗の宿なので、チェックインから始まり全てがシステマチックに運営されていたので、それなりの満足感を得ることはできました。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思います。当館で、非日常な空間をご提供できるよう日々精進して参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/4/27

男性/60代 夫婦旅行

たかしさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉三昧

温泉とホテルサービスが気に入って、2回目の宿泊では二泊しました。部屋のお風呂も掛け流しのため時間を気にせずに、何回か入り心身ともにリフレッシュできました。食事も美味しく、とても満足できたので、また来たいと思います。

華やぎの章 慶山からの返信

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お客様から「とても満足できたので、また来たいと思います」とのお言葉がいただきけして、私どもの何よりの喜びでございます。お客様にご満足いただける環境をご提供させていただきますよう努めて参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/4/25

男性/60代 家族旅行

マロンさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

料理もお風呂も最高

両親の結婚記念日旅行で、利用しました。予約時に父の足が悪いことを伝えると、駐車スペースを入口近くに確保してくれていて、車椅子もすぐに用意してくださり、とても助かりました。
夕食は品数が多かったのですが、どの料理もとても美味しく、80代の父も完食するほどでした。
昌客殿は部屋が広く、部屋の露天風呂には介護用の椅子もあり、温泉かけ流しで快適でした。
太鼓ショーは家族全員で楽しむことができ、よい思い出になりました。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お客様がご快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変うれしく思います。今後も皆様が安心して快適にお寛ぎ頂ける空間をご提供できるよう現状に甘んじることなく日々精進して参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/4/25

男性/50代 家族旅行

まもちさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

はまりました、大満足!

部屋は清潔で綺麗だし、何より近年禁煙が増える中、お一人様用の個室の喫煙室が部屋の中にあるのには驚きです。部屋の半露天もでかいし、かけ流しだし、何よりきれいだし、眺めもよく最高!接客もいい。食事も好みの料理ばかり。気にいったもんだから翌月に続けて行ったら、さり気なく気の利いたリピーターへのサービスが有り感動です。大満足!もちろんまた行きます。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。露天風呂付客室≪昌客殿≫と個室でのお食事につきまして、お褒め頂きまして恐縮でございます。今後もお客様のご期待に添えますように、努めてまいります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/4/22

男性/60代 夫婦旅行

としちゃんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが最高の宿です。

一年で3回宿泊しました。
足が悪いのでバリアフリーの部屋を希望したところ、宿から旅館側の一番近い駐車場を確保していると連絡を頂きました。露天風呂付の客室と食事の質とお宿の方々の接待がとても良く、次回も山梨県を観光する時は宿泊したいと思う程おもてなしが最高です。

華やぎの章 慶山からの返信

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変励みになりました。引き続きお客様にご満足いただけますようにサービスの改善にも努めて参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/4/21

華やぎの章 慶山

詳細情報・予約へ
男性/60代 夫婦旅行

かむさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
◆ 甲 州 牛 ◆鉄板焼【夕食18時開始】プラン
和室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

慶山鉄板焼連続3回、いつも最高です。

昨日は慶山で鉄板焼を食べました。
山梨県内宿舎のカウンター鉄板焼の中では確実に3本指に入ります。
家内は慶山が1番好きだそうです。
前回帰る時に荷物を車まで運んで下さったのは社長さんでしたが、次回に勧められたお部屋は素晴らしすぎて私クラスでは難しかったです。
たまにの旅行だったらいいのですが、月に7ヶ所以上の宿泊なので自粛です。
3回目ですがいつも部屋は素晴らしく、温泉大浴場も満足できるものです。
20時半から太鼓ショーがありましたが、旅行気分になれていいです。
満足感の強い宿です。
リピーター確定です。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。。鉄板焼と温泉にもお楽しみ戴きましたご様子に、とてもうれしく思っております。沢山のお褒めのお言葉を励みに、今後もサービスを落とさぬよう努めて参ります。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/4/21

男性/50代 夫婦旅行

平田さんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

眺めの良い部屋付き露天風呂

夫婦2人の温泉旅行にとって最高の旅館です
夏はまだ行った事は有りませんが
どの季節に行っても、とでも良い石和温泉!
その中でも、慶山は古き良き最高です。
女将と社長をはじめ従業員さんの接客対応がすばらしい。そこが何度も行きたくなる理由です。
夕食はもとより、朝食のリクエストに対応して戴けたことはとても嬉しかったです。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。またお褒めのお言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。今後とも、より多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進いたします。昼間は暑い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/4/21

男性/50代 夫婦旅行

にぃぐまさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

良いお部屋

お部屋もお風呂もとても良かったです。
昌客殿の露天風呂付きのお部屋でお世話になりました。
アメニティも充実していて、トイレも綺麗でした。
お部屋を担当して下さった方も好感の持てる接客をして下さりゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後も快適に安心してお過ごしいただける旅館を目指して参りたいと思っております。夜間は寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で露天風呂付客室≪昌客殿≫にご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/4/14

男性/60代 夫婦旅行

キミちゃんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪選べるお食事プラン
ツイン 朝・夕
価格帯
じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

エステと鉄板焼

暇があると平日利用させてもらってますが、エステが土、日だけなのでいつでも出来ればいいと思います。鉄板焼のヒレ肉は日によって美味しい時がある。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。今後、よりお客様にご満足していただけるよういただいたご意見を参考にしてまいります。夜間は寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/4/12

女性/60代 家族旅行

葉山ちゃんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
和洋室 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

源泉かけ流し、良かったです

部屋のお風呂が、広くて
温度も丁度良く、とても、
良かったです。
食事も、美味しかったです。
また、是非、伺いたいと思います。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。また、お客様から「部屋のお風呂が広くて温度も丁度良く、とても良かったです。」とのお言葉をいただきまして、私どもの何よりの慶びでございます。今後も、より皆様にご評価される旅館を目指し、日々努力して参ります。夜間は寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で  露天風呂付客室≪昌客殿≫にご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/4/12

華やぎの章 慶山

詳細情報・予約へ
男性/30代 子連れ旅行

おおちゃんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
和洋室 朝・夕
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

三男の温泉デビュー

1年半ぶり5回目の来訪です。
今回は三男の温泉デビューが最大の目的でしたが、いつも利用させてもらっている部屋で親子共々、ゆっくりさせてもらいました。ありがとうございました。
春休みということもありましたが、お客さんもいっぱいいらっしゃって、コロナ前の活気が戻ってきたように感じました。一方で、コロナ対策も変わらずしっかりされていて、安心でした。
子供も大きくなってきたこともあり、今回、朝食はバイキングにしました。味はとても美味しかったですが、お客さんで混みあっていたことと、ライブキッチンの呼び出しアナウンスの音量が大きく、雑然としていたので、朝食のみ星4つにさせてもらいました。
やはり慶山さんレベルのコスパの旅館は他にはないことを再認識した旅でした。
次回は、桃とブドウの美味しい時期に、そして、「和み」の部屋にぜひとも泊まりたいと思います!
また、宜しくお願いいたします。

華やぎの章 慶山からの返信

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスをご提供していく所存です。夜間は寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非、ご家族様で天風呂・サウナ付客室〜和〜にご宿泊いただき日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。

返信日:2023/4/9

男性/50代 家族旅行

enekoさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
お得★露天風呂付客室≪昌客殿≫に泊まる♪お値打ちプラン 【直前割】
和洋室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
2
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
4

バリアフリー重視旅

事前に母の足が悪いことを伝えていましたので、行き帰りの駐車場スタッフの対応は素晴らしく大変感謝しています。しかし宿の中に入ってからは、なんだか形式ばっているだけで、通りいっぺんの事を流れ作業でしておけば良い。という雰囲気を感じました。朝食会場から売店方面には車イスでは到底行けない階段が五段以上ありました。朝食会場に車イスで入っても椅子を片付けてスペースを空けてくれるスタッフいません。太鼓演奏は、とても素敵でしたが、その間にフロントスタッフが動員されているせいか、対応して頂けるスタッフがおらず、車イスの母を連れて、おろおろ動き回り本当にみじめな気持ちになりました。
後、フロント前玄関に食事持ち込み禁止。持ち込みを発見したら〜〜的な事が書いてありました。そんなことを全面的に出さないといけないなんて、と感じました。前日に同じ石和温泉の違う宿に泊まったので、色々と比較してしまいました。売店でお土産をたくさん買ったので、紙袋をもう一枚欲しいですと言ったけども断られました。
仲居さんが来てお部屋でお茶を入れてくれたり、靴を磨いてくれる前時代的なサービス。そこに人手使うなら宿全体で、もう少しおもてなしの精神やスタッフの余裕やスタッフの笑顔が多かったらなあと残念に思いました。
大浴場には、身障者を載せたままお風呂に入れる車イスあり。館内の車イスレンタルあり。駐車場近くにリクエストできました。お気遣いありがとうございました。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながら、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後改善させていただきます。この度は貴重なご指摘ありがとうございました。

返信日:2023/4/6

男性/40代 夫婦旅行

堂島ロールさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
こだわりお料理□料理長おすすめ会席□味わいプラン
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし 最高級!

5年ぶりにコロナが落ち着いて リピーターでお世話になリました。お部屋迄案内いただきいて ウエルカムドリンク及びデザートいただきました。女将の手紙はじめ 親切な接客ありがとうございます。コロナ対策もしてあり安全です。夕食迄 布団敷きチェックイン前に済ませて くつろぎ 温泉(QRで混み具合がわかりやすい)も前後堪能しました。アメニティは妻とも話してましたがどこよりもグットです! 夕食 食前酒で乾杯、 メイン特選 甲州牛  ほうとう 甲州豚 選べる為夫婦でシェアしました。季節食材前菜 刺し身本鮪 揚げたて天ぷらサクラ海老釜めし はまぐり吸い物 ケーキ等  みためも美しく 美味しゅうございました! お部屋に戻るとさらにパティシエからサプライズデザートプリンと干しぶどう いただきました。朝食は70種類のバイキング 楽しい。 コロナ禍で前回より見直しあり全体スリム感は感じました。 アンケートにはリクエスト書きました。また違う季節に期待します。おもてなしありがとうございました。

華やぎの章 慶山からの返信

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。ご満足頂きまして何よりでございます。今後もサービス向上に努めてまいります。夜間は寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/4/6

女性/50代 夫婦旅行

ななちゃんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
『美肌の湯』&お料理を愉しむ♪納得のお手頃プラン 【親孝行の街★石和温泉】
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
5

お部屋が良かった

お部屋は広々としていて清潔で気持ち良く過ごせました。
夕食は二人とも、オプションで活鰻に変更して美味しくいただきました。朝食バイキングも品数も多くて美味しくいただきました。
ただお部屋に入ってお茶の時に仲居さんにキャッシュレス決済支払いで宿泊代金を支払えるのか確認しましたら、現金のみと言われていたのに、帰る際の支払いでカウンターに行ったらキャッシュレス決済が使える事に驚きました。
なぜ仲居さんがキャッシュレス決済支払いが使えないと言ったのか疑問が残りました。

華やぎの章 慶山からの返信

この度は華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。しかしながらお客様に不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご指摘・ご意見を真摯に受け止め、更にお客様が快適にご利用いただける旅館づくりを目指し精進して参る所存でございます。お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

返信日:2023/4/4

男性/50代 夫婦旅行

りょうさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
<緊急発売!>山梨県産黒毛和牛・本鮪などで舌鼓&『美肌の湯』で湯三昧♪「慶山」満喫プラン【直前割】
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

お世話になりました。

石和温泉のなかではトップクラスのホテルだと思います。しっかりリピーターであることを承知して対応していただきました。また訪れたいホテルです。

華やぎの章 慶山からの返信

この度も華やぎの章 慶山をご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、感染症拡大防止策にもご協力下さりありがとうございました。ごゆっくりとお過ごしいただけましたなら幸いでございます。これからも、少しでもお客様にご満足して頂けるように日々努めて参ります。夜間は寒い日が続きますので、体調管理には十分お気を付けくださいませ。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。どうぞ慶山をお気軽にお越しいただける宿としてご贔屓下さいませ。是非またご家族様で日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。今後も貴重なご意見を頂戴できれば幸いです。次回のご来館を華やぎの章 慶山は心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日:2023/4/4

華やぎの章 慶山

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