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女性/40代
出張
ようこちゃんさん
- 時期
- 2014年6月宿泊
- プラン
- 【女子限定★先着１名様限定】◆◇◆超お得プラン♪《現金特価》◆◇◆
- その他 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2014/6/28
度々利用させていただいております。
綺麗なホテルでｽﾀｯﾌの方も感じが良くお気に入りでした。
女性専用フロアに男性ｽﾀｯﾌが突然入ってこられました(泣)
しばらく足が遠のくかも…。
ホテルパームス天文館からの返信
ようこちゃん様。いつもご来館、誠にありがとうございます。
そして、このたびは大変申し訳ございませんでした。
当館は夜21時から朝の9時までは男性のスタッフのみが対応させていただいております。
そのため、深夜にフロアの温度の点検と、パウダールームなどの清掃をさせていただくために、
男性スタッフが女性専用フロア内に入らせていただいております。
ただそのような但し書きがどこにもないため、突然男性スタッフと遭遇し、本当に驚かれ、
不快な思いをさせてしまったかと思います。
今後は、女性専用フロアにご宿泊のお客様にその旨をお知らせし、また清掃の際には清掃中である
ことをお知らせするよう気をつけてまいります。
がっかりさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
そして、ご指摘ありがとうございました。
再びようこちゃん様においでいただける日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
返信日：2014/7/6
