匠晴の宿　心庵　の口コミ・評判

梅ちゃん　様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
当宿は他のお客さまとの接触の少ない
プライベートな空間をお楽しみいただける宿となっております。
皆さまに安心して癒しの刻を過ごしていただけますよう
細心の注意をはらい、心を込めておもてなしをさせていただきます。
お客様が快適に過ごしていただけたご様子を伺うことができ
こちらも大変安堵しております。
次回お越しの際もお客様だけのプライベート空間を堪能していただけたら…と存じます。
また当宿は宿で楽しみ、お食事はお気に入りのお店に出かけたり
お好みのデリバリーやお持ち込みで楽しむ「泊食分離」という
“泊まる・温泉・グルメの良いとこどり”の
新しい旅のご宿泊のスタイルをご提案させて頂いております。
当宿では、強い刺激臭のある飲食物のお持ち込みや
焼き肉・バーベキューなどはご遠慮願っておりますが
外食、お食事、お飲物のお持ち込みやデリバリーは自由となっております。
お部屋にてご「ゆっくり」お寛ぎいただけたようで何よりでございます。
今後ともお客様が快適に過ごしていただける宿を目指し精進して参る所存でございます。
今現状が落ちついた頃
また当宿をご利用いただけることを
心よりお待ち申し上げます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

こうすけ　様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回お客様がご利用いただいたお部屋は
戦国の武将の気分に浸れる和風のメゾネットタイプで
皆様お布団でお寝みいただくお部屋となっております。
全室2階建てメゾネットタイプとなっておりまして
「子供たちは、宿泊で2階建てということが
初めてだったので、テンションも最高潮でした」とのことで
お気に召していただけたご様子を伺うことができこちらも嬉しく存じます。
当宿では各お部屋に内湯・外湯と常設しておりまして
お好きなお時間にご入浴していただくことが可能でございます。
またお客様のおっしゃるようゆっくりとお湯に浸かりながら
内湯に備えられた専用オーディオシステムで
「BGMを流すこともでき」ます。
次回お越しの際も温泉に何度もご入浴していただけたら幸いでございます。
また当宿は 接客は主に「チェックイン、アウトの時だけ」で
その後がお好きなお時間に出入りしていただくことができます。
「あとは、ノータッチで、ゆっくり過ごすことができました」
と仰っていただきこちらも安堵しております。
今後もお客様に満足していただける宿を目指し
精進して参る所存でございます。
今現状が落ちついた頃
また当宿をご利用いただけることを
心よりお待ち申し上げます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

まどか　様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
冒頭・タイトルより
「１泊では足りません」「１泊では足りないくらい満足出来るお宿でした」
とお褒めのお言葉ありがとうございます。
当宿がお部屋によって内装などが異なっておりまして
今回お客様がご利用いただいたお部屋は
古民家をモダンに仕立てた
メゾネットタイプのお部屋でございます。
内湯には個性豊かな石々で組まれた趣深い岩風呂と
お身体をゆっくり芯から暖めていただける低温岩盤浴、
お庭には四季折々の風情を楽しんでいただける
露天のお椀風呂がございます。
次回お越しの際もお子様とご一緒にご入浴を堪能して
「リラックス」していただき
日々の疲れを癒していただけたら幸いでございます。
また「雰囲気もお部屋も温泉も全てよし！」とのご感想
大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご利用いただく中で
「絶対また行きたいと思います。」
と感じていただける宿を目指し
精進して参る所存でございます。
今現状が落ちついた頃
また当宿をご利用いただけることを
心よりお待ち申し上げます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ぴ　様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回お客様がご利用いただいたプランが
スタンダード9棟の中から
当宿がお客様に代わってお部屋を選ばせていただくプランとなっております。
当宿がお部屋によって内装などが異なりますので
お客様がお気に召していただけるかどうか、
こちらも当日まで分かりかねますが
お客様の有難いコメントから
お部屋について満足していただけたご様子を伺うことができ
安堵しております。
全室13棟ございますので
是非お客様のお好みのお部屋を見つけていただけたら幸いでございます。
また「スタッフの方の接客から、施設まで完璧でした。」
とのお褒めのお言葉心より嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご利用いただく中で
「お部屋に入った時」に 「ワクワク」とした気持ちを感じていただけるよう
お部屋の清掃だけでなく
接客面など向上に努めて参る所存でございます。
今現状が落ちついた頃
また当宿をご利用いただけることを
心よりお待ち申し上げます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

シン　様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
また前回も当宿をご利用いただきましてありがとうございます。
当宿が全室13棟ございますので
お客様のお好みのお部屋を見つけていただけたら幸いでございます。
またお部屋についての細かなご説明、大変有難く存じます。
お客様のおっしゃる通り
今回お客様がご利用いただいたお部屋は
「半地下に温泉があり、2階が、お部屋になります」。
2階が寝室で、お布団でお寝みいただくお部屋となっております。
当宿がお食事の無い素泊まり専門の旅館となりますので
「持ち込みか、周囲の食事処を利用する形になります」。
温泉を堪能していただくことはできましたでしょうか？
次回お越しいただける際も
「のーんびりと温泉を楽し」んでいただき
日々の疲れを癒していただけたら…と存じます。
今後も多くのお客様にご利用いただく中で
「部屋でのんびり」と
快適に過ごしていただける宿を
目指して参る所存でございますので
どうぞご愛顧の程宜しくお願い致します。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

アッキー様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
当宿がお食事の無い素泊まり専門の旅館となっておりまして
お客様にご不便を感じさせてしまうこともあるかと存じますが
近隣のコンビニさんにてご購入していただき
「地方色のある商品もあり面白かったです 」と
楽しんでいただけたご様子のコメントを拝見することができ、安堵しております。
当宿は全室13棟とも1棟1棟離れとなっておりまして
内湯・外湯が各お部屋に常設しております。
お部屋の備品についても細かなご説明ありがとうございます。
また備品について特にお連れ様がお気に召していただけたご様子で
こちらも嬉しく存じます。
次回お越しいただける際も
「時間を気にせず」ゆっくりと温泉を堪能していただき
「ストレスなく」快適なひと時を過ごしていただけたら幸いでございます。
また「受付の方も、とても親切で気持ちのよい接客でした」と
スタッフに対しての有難いお言葉、大変光栄に存じます。
今後も多くのお客様にご利用いただける中で
現状に満足することなくスタッフ一同精進して参る所存でございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ねこまい　様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様の仰る通り、当宿ではお客様と接する時間が
主にチェックイン・アウトのみと短いため
お客様にご不自由をお掛けすることがあるかと思います。
しかしながら 「チェックインより以降、誰とも接触しないのが良き」と
当宿のシステムに満足していただけたようで
こちらも安堵しております。
お客様だけの「プライベート空間」を
堪能していただけましたでしょうか？
次回ご利用の際も
ごゆっくりとお寛ぎいただけたら幸いでございます。
またバスローブや自動販売機などの
細かな点にお気づきいただきご感想をありがとうございます。
お気に召していただけたご様子でこちらも嬉しく存じます。
その一方でお風呂の大きさについて
お客様にご不自由な思いを感じさせてしまい
申し訳ございません。
また備品についてのご指摘も大変参考になります。
是非今後の参考にさせていただきたいと存じますので
どうぞご愛顧の程宜しくお願い致します。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

nana　様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回お客様がご利用いただいたお部屋は
純和風メゾネットタイプの
お布団でお寝みいただくお部屋でございます。
玄関入口からお部屋のお2階に続く階段に加え
玄関入口から1階へと続く階段もございます。
1階にリビング、そして温泉がございまして
内湯には総檜風呂とお庭には趣深い露天の岩風呂がございます。
「部屋も風呂も最高でした」と
お部屋・お風呂両方の雰囲気を
お気に召していただけたご様子を伺うことができ
こちらも大変嬉しく存じます。
次回お越しの際もお部屋・お風呂両方にて
快適に過ごしていただけたら幸いでございます。
また「接客も雰囲気も大変良かったです」との
お褒めのお言葉身に余る光栄に存じます。
今後も多くのお客様と接する中で
現状に満足することなく
お客様により良いサービスを提供できるよう、
さらには次回お越しの際にも
「また絶対に行き」たいと
思っていただける宿を目指して
精進して参る所存でございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

じゅーど　様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回お客様がご利用いただいたお部屋は
禁煙室で、ベットでお寝みいただく
洋風メゾネットタイプのお部屋でございます。
内湯が陶板風呂、お庭には四季折々の
風情が楽しめるお椀風呂がございます。
温泉に浸かっていただき
日々の疲れを癒していただくことはできましたでしょうか？
また「1泊しましたが、次は２泊ほどできればなと思います」
との嬉しいご感想ありがとうございます。
次回お越しの際、1泊でも連泊でも
お部屋にてごゆっくりとお寛ぎいただき
温泉を堪能していただけたら幸いでございます。
また当宿が別府駅まで徒歩で
10分〜15分程離れた位置にございます。
「商店街を散策したりするにも、よい場所です」
とのお言葉から別府の街並みを楽しんでいただけた
ご様子でこちらも嬉しく存じます。
今後も多くのお客様にご利用いただく中で
快適に・「ゆったりできる」宿を提供できるよう
スタッフ一同精進して参る所存でございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

パパ　様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつも当宿をご利用いただきありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたお部屋と
前回ご宿泊していただいたお部屋との違いを
体感していただけましたでしょうか？
今回ご宿泊いただいたお部屋には内湯には
個性豊かな石々で組まれた趣深い岩風呂と
お庭には四季折々の風情を楽しんでいただける露天のお椀風呂
そして内湯には
お身体をじんわりと温めていただける低岩盤浴がございます。
「風呂に何回も入れて」とご満足していただけた様子を伺うことができ
こちらも嬉しく存じます。次回お越しの際も何度もご入浴いただきまして
心身ともに「リフレッシュ」していただけたら幸いでございます。
また当宿がお布団でお寝みいただくお部屋・ベットのあるお部屋、
陶板風呂があるお部屋・ヒノキ風呂があるお部屋…といったように
お部屋によって異なる特徴がございます。
「どの部屋もすばしく最高です」と
お客様がそう感じていただけたように
今後も多くのお客様にご利用いただく中で
思い出に残る宿を目指して精進して参りたいと思います。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

れおな　様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
当宿が別府駅から少し離れた位置にあるため
道などが解りづらかったかと思いますが
ご無事に到着でき何よりでございます。
今回お客様がご利用いただいたお部屋は
和モダンテイストのメゾネットタイプの
お布団でお寝みいただいくお部屋でございます。
内湯には個性豊かな石々で組まれた赴き深い岩風呂、
お庭には四季折々の風情をお楽しみいただける露天の岩風呂がございます。
「 一階の広々温泉は温度調節がしやすく、
子連れにはありがたかったです」
とのご感想を伺うことができこちらも嬉しく存じます。
当宿が全室13棟ございまして1棟1棟にお部屋の特色がございます。
是非お客様のお好みのお部屋を見つけていただき
次回お越しの際も温泉を堪能していただけたら幸いでございます。
またスタッフに対してお褒めのお言葉ありがとうございます。
お部屋での楽しそうなご様子も伺うことができスタッフ一同
今後の励みとなります。
現状に満足することなく今後も精進して参る所存でございますので
どうぞ宜しくお願い致します。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ななみ　様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご感想の冒頭にて仰っておりますよう
「接客も素晴らしく」とスタッフに対して
お褒めのお言葉大変光栄に存じます。
今回の件に満足することなく
今後も向上に努めたいと存じます。
お客様がご利用いただいたお部屋は
和モダンテイストのメゾネットタイプのお部屋でございます。
内湯には個性豊かな石々で組まれた赴き深い岩風呂
お庭には四季折々の風情を楽しめる露天の岩風呂がございます。
二階のリビング部分は畳の和室となっておりますが
ベッドにてお寝みいただけます。
「お部屋もとてもきれいでした！」とのご感想
大変嬉しく存じます。
今後も細かな面に気を付けて清掃を続けて参りたいと存じます。
また今後も多くのお客様にご宿泊いただく中で
今回お客様がご感想に述べておりましたように
「一泊ではもの足り」ないと感じていただける宿を目指して参る所存でございます。
次回お越しの際も「素敵な思い出」を作っていただけたら幸いでございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

chii　様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様が少しお話に触れておりますように
当宿は全室13棟とも全てメゾネットタイプとなっております。
初めてのメゾネットとのことでございますが
お部屋の内装などお気に召していただけたご様子を伺うことができ
こちらも嬉しく存じます。
今回お客様がご利用いただいたお部屋はヒノキの香りが心地よい
純和風メゾネットタイプの禁煙室のお部屋でございます。
1階がリビング・温泉、2階が寝室となっておりまして
2階のリビング部分は畳の和室となっておりますが
ベットでお寝みいただくお部屋となっております。
お部屋について細かなご説明ありがとうございます。
お客様が仰る通り「一階にはテレビがない」分
浴室でも温泉を楽しんでいただき「音楽が聴けるよう」
内湯に専用オーディオシステムが備えられております。
お部屋の内装についても「お布団入れの扉に桜が描かれており」
といった細かな点にお気づきいただきありがとうございます。
今回お客様がご利用いただいたプランはお客様に代わって
当宿がスタンダード9棟の中から
お部屋を選ばせていただくおまかせプランでございます。
是非お客様のお好みのお部屋を見つけていただけたらと存じます。
またスタッフに対して「お声掛けくださる優しさ」
という嬉しいお言葉スタッフ一同励みとなります。
今後も精進して参る所存でございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

みつ　様
匠晴の宿　心庵へご宿泊頂きましてありがとうございます。
またいつも当宿をご利用いただきありがとうございます。
お気に入りのお部屋を見つけていただくことはできましたでしょうか？
全室13棟ございますので
お客様のお好みのお部屋を見つけていただけたら幸いでございます。
今回お客様がご利用いただいたお部屋は伝統的な日本の古民家を再現した
メゾネットタイプのお部屋でございます。
内湯には御影石と安らぎの香りの檜を組み合わせた石檜風呂と
お身体をゆっくりと芯から暖めていただける低温岩盤浴
お庭には蒸し湯も楽しめる樽風呂がございます。
「年末年始の疲れも取れました」との
ご感想をお伺いすることができこちらも嬉しく存じます。
また部屋着についてでございますが
皆様大変ご好評をいただいており嬉しく存じます。
作務衣の方は特製で作成しておりものであり販売しておりません。
申し訳ございません。
次回お越しの際も温泉を堪能していただき
作務衣をお召しになりまして
日々の疲れを癒していただけたらと存じます。
今後もスタッフ一同尽力させていただく所存でございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ニシヤン　様
匠晴の宿　心庵へご宿泊頂きましてありがとうございます。
当宿は全室13棟ございまして1棟1棟お客様のおっしゃるよう
「一軒家のよう」な造りとなっております。
「ゆっくり、くつろぐことができました」とのお言葉を伺うことができ安堵しております。
次回お越しの際もごゆっくりとお寛ぎいただけたら幸いでございます。
今回お客様がご利用いただいたお部屋は洋風メゾネットタイプのお部屋でございます。
内湯には湯のきらめきが美しい陶板風呂と陶板ベッド、
お庭には蒸し湯もお楽しみいただける樽風呂がございます。
温泉を堪能していただくことはできましたでしょうか？
温泉にゆっくりと浸かっていただき日々の忙しさを忘れていただけたら…と存じます。
次回お越しの際も何度もご入浴していただけたらと存じます。
また当宿が全室13棟ございまして
1棟1棟内装・お風呂の形が異なっております。
お客様に合ったお客様お好みのお部屋を見つけていただけたら幸いでございます。
今後も多くのお客様にご利用いただく中で「連泊した方がいいな」
と感じていただける宿を目指し精進して参りたいと存じます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
また連泊にてのご利用とのこと大変有難く存じます。
お部屋にて何か不自由なことなどございませんでしたでしょうか？
もし何か足りないものなどございましたら次回お越しの際遠慮なく申しつけくださいませ。
インターネットをご覧いただき当宿をお決めいただいたとのことでございますが
「予想を軽々と超える素晴らしい宿でした」との
大変嬉しいご感想をありがとうございます。
今回お客様がご利用いただいたお部屋は
和モダンテイストの、メゾネットタイプのお部屋でございます。
内湯が個性豊かな石々で組まれた赴き深い岩風呂、
お外には四季折々の風情をお楽しみいただける露天の岩風呂がございます。
「３日間で２０回近く入ってしまいました 」と
温泉を堪能していただけたご様子を伺うことができこちらも安堵しております。
当宿の温泉の成分がPH値 8.2を誇るナトリウム炭酸水素塩温泉です。
温泉の成分を体感していただき日々の疲れを癒していただけましたでしょうか？
今後も現状に満足することなくお客様に快適に過ごしていただける
宿づくりを目指していこうと存じます。
次回お越しの際もご入浴を堪能していただければ幸いでございます。
またスタッフに対して「非常に丁寧」といった有難いご感想、今後の励みとなります。
今後も多くのお客様がご利用いただく中で
「最高の」「旅行」と感じていただけるよう
また慢心することのないようスタッフ一同努めて参る所存でございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

あり　様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お部屋についての嬉しいご感想をありがとうございます。
「快適に過ごさせていただきました」とのことで安堵しております。
今後も多くのお客様に
快適に過ごしていただけるような宿を目指して参りたいと存じます。
また「お部屋が広く清掃が行き届いていて」との有難いお言葉
ありがとうございます。
現状に満足することのないよう今後もスタッフ一同一丸となって
お部屋の清潔さを維持し続けたいと思います。
また当宿が全室13棟とも
お客様の仰る通り内湯・外湯と2つの温泉がお部屋に常設しております。
お好きなお時間に好きなだけご入浴していただくことができます。
温泉に浸かって日頃の疲れを癒していただけたら…と常日頃考えており
お客様のように 「好きな時間にゆっくり」ご入浴を楽しんでいただけたと
ご感想をいただけると私どもスタッフ一同も嬉しい限りでございます。
多くのお客様に「ぜひ泊まりたい！」と感じていただけるよう
今後も精進して参る所存でございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

まにゃん　様
匠晴の宿　心庵へご宿泊頂きましてありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り全室13棟で
「全て個別の離れかつ内風呂＆露天風呂付き」となっております。
お客様のお好きなお時間にご入浴していただくことができます。
温泉を堪能していただくことはできましたでしょうか？
是非次回お越しの際も何度もご入浴していただき
温泉を堪能していただけたら幸いでございます。
今後も多くのお客様にご利用していただく中で
「オススメしたいと思える宿」と感じていただけるよう
スタッフ一同精進して参る所存でございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

あ　様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして　ありがとうございます。
内湯・外湯と当宿の自家源泉を楽しんで頂けましたご様子を
お伺いする事ができ、またお風呂は１番とのお言葉を頂きまして
大変嬉しく存じます。
遅いお時間でのご到着で、お疲れだったかと思いますが
スタッフの対応などお褒め頂きまして、お心遣いに感謝致します。
消臭などは当日の状況にもより難しい場合もございますので
気にならないとのお言葉に安堵致しております。
ご宿泊頂きました際には　ごゆっくりして頂けるよう
これからも日々精進して参ります。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

Toshi　様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
ご満足頂けたとの嬉しいお言葉を頂きまして
大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。
ワイングラス・ジャンパングラス類に関しまして
部屋に常設はしてございませんが
お申し付け頂けましたら、お持ちさせて頂きますので
お手数ではございますがスタッフへお申し付け下さいませ。
ご案内不足にて　ご不自由おかけし、申し訳ございませんでした。
至らぬ点も多々ございますが
日々これからも精進して参りますので
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

kii　様
匠晴の宿心庵へご宿泊頂きましてありがとうございます。
当宿が全室13棟ございまして各お部屋に内湯・外湯がそれぞれ常設してございます。
また今回お客様がご利用いただいたお部屋は
伝統的な日本の古民家を再現した、メゾネットタイプのお部屋でございます。
内湯には御影石と安らぎの香りの檜を組み合わせた石檜風呂と低温岩盤浴、
お庭には蒸し湯も楽しめる樽風呂がございます。
岩盤浴は智（ち）・斗（と）のお部屋の2棟のみとなっております。
岩盤浴にてお身体を芯から暖めていただけることはできましたでしょうか？
是非次回お越しの際も温泉に何度もご入浴いただきまして
当宿の温泉の効果を堪能していただけたら幸いでございます。
当宿が全室スタンダード9棟・岩盤浴2棟・特別室2棟の合計13棟ございまして
お部屋によってタイプが異なります。
是非お客様に合ったお気に入りのお部屋を見つけていただけたらと存じます。
またスタッフに対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。
「 丁寧な対応が嬉しかったです 」との有難いお言葉に満足することなく
今後もスタッフ一同精進して参る所存でございます
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

こあら愛　様
匠晴の宿　心庵へご宿泊頂きましてありがとうございます。
2回目の別府でのご旅行にて当宿を選んでいただきありがとうございます。
お客様の仰る通り当宿が
「泊食分離型」の宿でございまして
お食事の提供が無い素泊まり専門の宿となっております。
近隣のお食事処についてはチェックインの際に
心庵特製満喫マップを用いてご紹介などをさせていただいております。
お好みのお店を見つけていただけたご様子でこちらも安堵しております。
是非次回別府にお越しの際も別府の街を楽しんでいただけたら幸いでございます。
またお部屋の内装などの細かなご説明をありがとうございます。
今回ご利用いただいたプランはおまかせプランでございまして
スタンダードタイプ9棟の中から当宿がお部屋を選ばせていただくプランとなっております。
内湯・外湯は全室13棟とも各お部屋に常設しております。
何度もご入浴していただけたご感想をお伺いすることができ嬉しく存じます。
次回ご利用の際も温泉を堪能していただけたらと存じます。
また「お店を選ぶ際も、事前の電話で、丁寧に説明してくださいました。」
「フロントの方も皆様親切丁寧に対応してくださいました。」
といった有難いお言葉をお伺いすることができ
スタッフ一同大変励みとなります。
今後もお客様に快適に過ごしていただける宿を目指し
サービスの面の向上・清掃の徹底など
たゆまぬ努力を続けて参る所存でございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ゆみ　様
匠晴の宿　心庵へご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回お客様がご利用いただいたお部屋は
お客様に代わってスタッフがお部屋を選ばせていただく
おまかせプランでございます。
当日までお客様にお部屋をお知らせることができないプランとなっておりますが
お客様がお部屋をお気に召していただけたご様子を伺うことができ
こちらも大変安堵しております。
今回ご利用いただいたお部屋は洋風メゾネットタイプのお部屋でございます。
内湯には陶板風呂と陶板ベッド、
お庭には蒸し湯もお楽しみいただける樽風呂がございます。
ご入浴を楽しんでいただけましたでしょうか？
当宿がスタンダードタイプ9棟・岩盤浴2棟・特別室2棟の合計13棟ございまして
お部屋によってお部屋の内装など異なっております。
お客様だけのお好きなお部屋を見つけていただけたら…と存じます。
また 「丁寧な接客ですごく良かったです！」と
お褒めのお言葉スタッフ一同大変有難く存じます。
今後も現状に胡坐をかかないよう
お客様が過ごしやすい宿づくりを提供できるよう
向上に努めて参ろうと思います。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

かおる　様
匠晴の宿　心庵へご宿泊頂きましてありがとうございます。
スタッフに対してのお褒めのお言葉大変ありがとうございます。
「スタッフの対応がほんとに良かった！」
この有難いお言葉を励みに今後もスタッフ一同身を引き締めて
向上に努めて参ろうと思います。
是非今後も当宿をご利用していただけたら幸甚でございます。
さて今回お客様がご利用いただいたお部屋は
純和風メゾネットタイプのお部屋でございます。
内湯には壁や天井までもが檜造りの「総檜風呂」と
優しい香りが癒してくれる檜のベッド
お庭には趣深い露天の岩風呂がございます。
全室13棟に内湯・外湯が常設してございまして
お部屋によってお部屋の内装・お風呂の形状が異なっております。
「大満足でした！」と嬉しいご感想をお伺いすることができ
こちらも嬉しい限りでございます。
次回ご利用の際も何度もご入浴を楽しんでいただけたら…と存じます。
今後も多くのお客様にご利用していただく中で
「また行きたい」と感じていただけるような
宿を目指して参る所存でございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ゆかぽよ　様
匠晴の宿　心庵へご宿泊頂きましてありがとうございます。
プチ新婚旅行の中で当宿を選んでいただけたこと大変光栄に存じます。
思い出に残る宿となりましたでしょうか？
また連泊にてのご利用とのこと大変有難く存じます。
今回お客様がご利用いただいたプランは
事前にお部屋にアメニティ類を宿泊分お部屋にご準備させていただく
お掃除無エコプランでございます。
何か足りないものなどございませんでしたでしょうか？
もし次回お越しの際足りないものがございましたら
できる限りの対応・準備をさせていただきますので
どうぞ申しつけくだいさませ。
またお部屋の細かなご説明をしていただきありがとうございます。
お客様の仰る通り当宿が全室離れの2階建て「メゾネット」のお部屋となっております。
全室13棟とも各お部屋に内湯・外湯がそれぞれ常設していて
お好きなお時間にご入浴していただくことができます。
日頃の疲れを癒していただけましたでしょうか？
また次回お越しの際はお子様とご一緒に
ご入浴を楽しんでいただけたら幸いでございます。
また当宿のスタッフに対して
「受付の方の対応もとても親切でした」
「車まで傘をさして送ってくださった」といった
お褒めのお言葉身に余る光栄に存じます。
今後も多くのお客様に快適に過ごしていただける
宿を目指しスタッフ一同精進して参る所存でございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。　

おいちゃん　様
匠晴の宿　心庵へご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回お客様がご利用いただいたお部屋は
伝統的な日本の古民家を再現したメゾネットタイプのお部屋でございます。
内湯には御影石と安らぎの香りの檜を組み合わせた石檜風呂と
お身体をゆっくりと芯から暖めていただける低温岩盤浴、
お庭には蒸し湯も楽しめる樽風呂がございます。
「 温泉も岩盤浴も最高。」との嬉しいお言葉ありがとうございます。
日々の疲れを癒していただくことはできましたでしょうか？
次回お越しの際も温泉に浸かっていただきリフレッシュしていただけたら…と存じます。
また「スタッフさん達の対応の良さ」とお褒めのお言葉ありがとうございます。
姉妹庵を含め当宿はお食事が付かない素泊まり専門の旅館となっております。
その分お客様と接するお時間がどうしても短くなってしまいます。
ですがその短時間にお客様にそのように感じていただけたこと心より嬉しく思います。
そのお言葉に慢心することなく精進し続けていく所存でございます。
今後も大勢のお客様にご利用していただく中で
「また機会があれば」利用したいと考えてもらえる
「最高」な宿を目指して参りたいと存じます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ごっちゃん　様
匠晴の宿　心庵へご宿泊頂きましてありがとうございます。
初めての別府温泉旅行とのことでございますが
数ある旅館の中から当宿を選んでいただき光栄に存じます。
別府は地獄めぐりや別府ロープウェイなど沢山の観光スポットがございます。
また別府駅周辺は夜がメインとなりますが多くの居酒屋さんがございます。
別府の街を楽しんでいただけましたでしょうか？
次回お越しの際もお客様にとっての「最高な思い出」の中に
当宿も選んでいただけたら…と存じます。
またお部屋・お風呂の件でなくスタッフに対してのお褒めのお言葉身に余る光栄に存じます。
今後も多くのお客様にご利用していただく中で
慢心することなく精進して参る所存でございます。
是非今後もご愛顧の程宜しくお願い致します。
アメニティの件についてでございますが
お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。
是非今後の参考にさせていただきたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからも多くのお客様に快適に過ごしていただけるような宿を目指し
スタッフ一同努めて参る所存でございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ととまる　様
匠晴の宿　心庵へご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回お客様がご利用いただいたプランは
スタンダードタイプ（斐・蘭・仁・武・信・匠・儀・文・礼）9棟の
中からお客様の代わりに当宿がお部屋を選ばせていただくおまかせプランでございます。
お部屋の内装・お風呂の形状などがお部屋によって異なっておりますので
お客様の満足していただけたご様子を伺うことができ
こちらも嬉しく存じます。
また「とてもきれいで清潔でした」とお部屋の清潔感についても
満足していただけたようで有難く存じます。
今後もスタッフ一同お客様に満足していただける宿を
目指して参る所存でございます。
是非ご愛顧の程宜しくお願い致します。
また当宿がお客様のおっしゃるよう全室13棟とも
「一つ一つが離れになってい」ます。
お客様だけの「プライベート空間」にて
特別なお時間を過ごしていただけましたでしょうか？
是非次回お越しの際も日々の忙しさを忘れていただき
ごゆっくりとお寛ぎいただけたら幸いでございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

キリン 　様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
今回お客様がご利用いただいたお部屋は
洋風メゾネットタイプのお部屋でございます。
内湯には湯のきらめきが美しい陶板風呂、
お庭には四季折々の風情が楽しめる、お椀風呂がございます。
温泉を堪能していただくことはできましたでしょうか？
次回お越しの際も日頃の疲れを癒していただけたら…と存じます。
またお部屋の備品について貴重なご意見ありがとうございます。
お怪我などはなかったでしょうか？
是非今後の参考にさせていただきたいと存じます。
今後もご愛顧の程宜しくお願い致します。
またお食事処の件もご説明いただきありがとうございます。
当宿がお客様のおっしゃるよう別府駅の繁華街から
徒歩で10分〜15分離れた位置にございます。
近隣のお食事処については当宿特製満喫マップを用いてご案内をさせていただいております。
参考になりましたでしょうか？
今後も多くのお客様に満足していただける宿を目指し精進して参る所存でございます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

yoshi4471  様
匠晴の宿　心庵へ
ご宿泊頂きましてありがとうございます。
お連れ様との初めての旅行に当宿を選んでいただき誠にありがとうございます。
「素敵な旅行になりました。」とおっしゃっていただき嬉しい限りでございます。
是非次回お越しの際も素敵な一日を過ごしていただけるよう
努めて参る所存でございます。
お部屋についてでございますが
今回お客様がご利用いただいたお部屋は
和モダンテイストのメゾネットタイプのお部屋です。
内湯には個性豊かな石々で組まれた岩風呂、
お庭には四季折々の風情を楽しめる露天の岩風呂がございます。
「内風呂と露天風呂どちらも気持ちが良く 」と感じていただけた様子で
こちらも嬉しく存じます。
次回お越しの際も温泉に浸かっていただき日頃の疲れを癒していただけたら幸いでございます。
またスタッフに対してのお褒めのお言葉もありがとうございます。
次回お越しの際も
「また別府に行くことがありましたら、絶対に心庵さんを利用させて頂きたいと思います。」と感じていただけるよう
今後も慢心することなく向上に努めて参ろうと存じます。
是非またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。