ＪＲ西日本グループ ヴィアイン秋葉原のよくあるお問合せ一覧

はい、即日発行可能です。 登録費・年会費無料で、直ぐにお作り頂けます。公式ホームページからのご入会やアプリケーションからのご入会も可能でございます。 勿論、フロントでも承っておりますので、是非お声掛け...

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はい、ございます。 フロントにてアイロン台と共にお渡し致しますので、お声かけくださいませ。※数にかぎりがございます。

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はい、ございます。 各階10号室前に設置しておりますので、ご自由にご利用くださいませ。

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はい、ございます。 フロントにて貸出しておりますので、お声掛けくださいませ。※数に限りがございます。

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申し訳ございません。安全上、お部屋にお持ちすることは出来かねます。 フロントでのご使用をお願いしております。

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はい、ございます。 電子レンジは2階、朝食会場入り口にございます。

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はい、可能でございます。 現在お取り扱いがある電子マネーは、Suica/Kitaca/ICOCA/SUGOCA/nimoca/はやかけん/PASMO/tolca/manaca/waon/iD/REdy/nanaco/QUICPayでございます。（2020/4/26現在）

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大人のお客様1名につき小学生以下（0歳から12歳未満）のお子様1名まで添い寝無料となっております。添い寝という形になりますので、アメニティ類は付きませんのでご了承くださいませ。

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はい　お持ちいただいたまま外出可能でございます。 ※安全上、お部屋の番号の記載がございませんのでご注意くださいませ。紛失されますと1,000円頂戴致しますので、ご了承くださいませ

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はい、朝食のお時間は、6：30〜9：30でございます。 ※混み合う場合がございますので、お時間に余裕をもってお越しくださいませ

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申し訳ございません。感染症拡大防止の観点から公衆電話は撤去させていただいております。

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はい、可能でございます。 迎車料金と予約料が発生する場合がございます。 詳しくはフロントまでお問合せくださいませ。

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はい、ございます。 ご一泊500円（税込）にてフロントで貸出しております。 お部屋でごゆっくりご鑑賞くださいませ。

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�@中央改札口からホテルまで（徒歩5分、一番近い方法です）　�A電気街口からホテルまで（徒歩6分、大通りを通る道です） �@中央改札口を出て右（南口）にお進み下さい　→右にお進み頂きますとつきあたり正面にワ...

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当館から徒歩圏内の駅は秋葉原以外にもございます。 ・岩本町駅(新宿線)A3出口より徒歩5分 ・神田駅(山手線、京浜東北線、中央線)東口(中央通方面口)より徒歩8分 ご利用の路線に応じてご利用くださいませ。

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当ホテルから徒歩2分圏内にローソン・スリーエフとファミリーマートがございます。そちらのご利用をお勧めしております｡

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はい、ご利用頂けます。 VISA、マスター、JCB、UFJ、ニコス、アメックスがご利用頂けます。 また、自動精算機では、クレジットカードの暗証番号が必要になります。 サインでお支払いをご希望の方、暗証番号を...

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シングルＡ、シングルＢ、エコノミーツイン、スタンダードツイン、レディースシングルＡ 、レディースシングルＢ、レディースツインがございます。 　 各お部屋タイプ、禁煙・喫煙ルームに分かれています。 　※...

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お部屋の大きさはさほど変わりませんが、ベッドの大きさが異なります。 シングルBタイプが110ｃｍ幅、シングルAタイプが140ｃｍ幅になります。 シングルBタイプがシングルベッド、シングルAタイプがダブルベッドと...

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レディースフロアは、２４階と２５階になっております。 こちらのフロアはエレベータの中にカードを翳さないと、エレベーターが止まらない様になっております。 またマッサージクッションを備えた女性のお客様の...

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ご覧頂けますが、お部屋の階層・位置よってはご覧頂けない場合もございます。 予めご了承下さいませ。 ご希望の場合は｢スカイツリーサイド確約プラン」をご予約頂ければ幸いでございます

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２階の朝食コーナーにてバイキング形式の有料朝食（お１人様１泊１，２００円）をご利用いただけます。 秋葉原名物のカレーやお好きなトッピングで楽しめるMYどんぶり、４種類の味噌から選べるお味噌汁等をご用意致...

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立体駐車場が【ホテル南側】にございます。 ※立体駐車場にはお車の制限がございます。 （高さ155cm以下、幅185cm以下、長さ485cm以下） ※上記サイズ以上のお車でも対応できる、平置き駐車場が若干数ございます...

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通常、チェックインは15:00から、またチェックアウトは10:00まででございます。 ご予約されたプラン内容によって異なる場合がございます。 ◎ヴィアインメンバーのお客様は、12時まででございます（お電話か公式ホ...

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ご宿泊のお客様のお荷物は、フロントで24時間いつでもお預け・お引取りいただけます。お気軽にフロントにお申し付け下さい

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１０：００以降の延長が可能でございます。 別途延長代金として一時間/１名様ごとに１，０００円を頂いております。 お時間は最大３時間（１３：００まで）ご延長が可能です。 １３：００以降のご利用につきまし...

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いいえ。特に門限はございません。しかし深夜25：00〜6:00の時間帯はセキュリティ上、正面エントランスを施錠致します。 ルームキーをお待ちの方はキーでお入り頂けます。ルームキーをお持ちでない方は、自動ドア...

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可能でございます。事前にホテルにお荷物を送る際は、必ずご宿泊者様名（カタカナ）とチェックインのお日にちを送付伝票に明記して下さい。 ※ただし貴重品や割れ物・冷蔵品・冷凍品、また着払いや代引引換のお荷...

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はい、フロントで承ります。ヤマト宅配便による元払い、着払いとご用意しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。 ※タイムサービス・クール便など特殊なご指定のお荷物は承っておりませんので、ご了承くださ...

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