河津浜温泉
伊豆急河津駅より当館まで徒歩5分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.9 |
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料理(朝食) | 4.5 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.9 |
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接客・サービス | 4.5 |
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清潔感 | 4.9 |
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投稿日:2026/8/11
Overall,we had a wonderful stay,but my wife noted a few small points that could be improved.
@Room Maintenance: Although the room itself was beautiful,she noticed some stains on the tatami mats and a few scratches on the furniture,which was a bit disappointing.
ABreakfast Options: The Western-style breakfast was unexpected.While the taste was absolutely excellent,we were hoping to have local fish,given the regional characteristics of the area.
BHospitality at Checkout: This is not a major concern,but since there were only a few guests staying,it would have been nice to be greeted or seen off by the manager or person in charge during checkout.Small gestures like that leave a lasting,positive impression on guests.
Wishing you continued your good and happiness,thanks a lot.
投稿日:2026/7/28
料理一つ一つ美味しくて、時間と手間がかけて作られたような感じでした。特に、夕食の煮付けが一番美味しかったです。恋人の誕生日旅行としてこの旅館に宿泊させていただきましたが、ケーキの準備をしていただいたり、サプライズを配慮してくださったりと、サービス面もとても良かったです。温泉も、貸切風呂、客室露天風呂2つあり、他の宿泊客の方と重なることがなく、どちらもとても良かったです。是非、また宿泊させていただきたいと思います。
投稿日:2026/4/12
駅からも徒歩すぐでしたが、帰りは駅まで送迎していただきました。洋食の朝食は初めてでしたが、堪能できました。部屋からの景色は良いですが、国道沿いなので少しひやひやしました。また伺います。ありがとうございました。
投稿日:2026/2/20
お部屋や温泉、お料理はとても素晴らしく、全体的には満足できる滞在でした。スタッフの皆さまも丁寧に対応してくださいました。
ただ一点、誕生日の件について残念に感じたことがあります。
宿泊前から誕生日であることをお伝えし、何度か問い合わせもさせていただきましたが、「当館では誕生日の記念サービスは行っていない」との回答でした。
当日、部屋にプレゼントを届けていただきたいとお願いしたのですが、うまく意図が伝わっていなかったようです。さらに翌朝になって「当館ではお誕生日の方に記念写真を撮影しています」と案内があり、事前に共有されていなかったことがとても残念でした。
事前にお伝えしていた内容がスタッフ間で共有されていなかった点や、そのサービスを知らなかったことが心残りです。
せっかくの記念日でしたので、少し悲しい気持ちになりました。
それ以外は本当に素敵なお宿でしたので、今後は情報共有がより徹底されることを願っております。
伊豆河津浜 磯あるきの湯宿 潮雲からの返信
この度は潮雲にお越しいただきありがとうございました。
そしてご丁寧なご感想を頂戴し、誠にありがとうございます。
お部屋・お料理、またスタッフの接客につきましてご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
温かいお言葉に心より感謝申し上げます。
しかしながら、大切なお誕生日のお祝いにもかかわらず、プレゼントにつきましては館内での共有が行き届いておらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
事前にお問い合わせをいただいていたにもかかわらず、十分なご配慮ができておりませんでしたこと、
また写真のサービスにつきましても、ご出発の日にお知りになったとのこと、私どものご案内不足でございました。
せっかくの特別なご旅行におきまして、このような思いをおかけしてしまいましたことを真摯に受け止め、今後は事前情報の共有体制を徹底し、よりきめ細やかなご対応ができますよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げますとともに、また機会がございましたら、改めて大切なひとときをお手伝いさせていただけましたら幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
磯あるきの湯宿 潮雲
若女将 くみこ
返信日:2026/2/26
投稿日:2026/1/21
とても気に入った温泉宿です。部屋も清潔感あり、部屋温泉の温度管理とても良い何回も入りました。料理も美味しい、朝食の洋風料理とても気に入りました。スタッフさん皆丁寧でおもてなしが最高でした。またリビーと思います。
伊豆河津浜 磯あるきの湯宿 潮雲からの返信
この度は潮雲にお越しいただきありがとうございました。
お部屋・温泉・お料理ともにご満足いただけたとのこと大変嬉しく拝読させていただきました。
特に朝食の洋食をお気に召していただけたとのお言葉は、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。
当館では和定食ではなく、あえて洋食でのご朝食をご用意し、爽やかな一日の始まりをお迎えいただけますよう心を込めてお作りしております。
今後もご期待に添えるおもてなしに努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しくださいませ。
またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。
磯あるきの湯宿 潮雲
若女将 くみこ
返信日:2026/2/23
投稿日:2025/11/16
初めてお伺いしました。
とても素敵な宿で、大正解でした!
7部屋しかない、小さいお宿ですが、だからこその落ち着きがあります。お部屋の広さも丁度よく、広すぎず狭すぎずで、落ち着いた時間を過ごせます。
浴衣だけでなく作務衣も置いてあったのには、『よく分かってらっしゃる!』と感動しました。浴衣は就寝時、かなりはだけて寝ずらいですから(^^;;
ドライヤーもKINUJOが設置してあって、ライト付きの三面鏡、コテまで置いてありました。
USBポートも設置してあるので、持参の必要はありません。
お風呂上がりの牛乳や冷蔵庫内のお水のサービスなど、本当に至れり尽せりです。
お料理は、夕朝ともとても美味しかったです。
中高年の夫婦にとって、超満腹一歩前という感じで、丁度いい量だったと思います。
特に金目鯛のシャブシャブは、本当に美味しくて感激しました。煮付けも姿煮でないところがgoodです!
ただ、こういう懐石では仕方ないのですが、私達はお酒を飲まないので、早めにご飯を出して頂けるとありがたいなぁと思ったりはします。
次回はこの辺の所はお願いしようと思っています。
そして、ウェルカムのお抹茶とお茶菓子、これも上品で美味しく、お土産に買ってきました!
総体的に、かなりお気に入りの宿です。
また、春ごろお伺いしたいと思っています。
伊豆河津浜 磯あるきの湯宿 潮雲からの返信
この度は潮雲にお越しいただきありがとうございます。
また心温まるお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋やお食事につきまして「満点」を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
一方で、ご夕食の提供時間につきまして貴重なご意見をありがとうございます。
お食事の流れやタイミングなど、よりご満足いただけるようスタッフ間で共有いたしました。
また是非お越しくださいませ。
再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
磯あるきの湯宿 潮雲
若女将 くみこ
返信日:2026/1/12
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