神田山荘のクチコミ・評価

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。皆様のお祝いの場としてお力添えできましたこと大変うれしく思います。
自慢の食事、天然温泉を存分にお楽しみいただけますよう今後もスタッフ一同努めてまいります。
他にも運動用の屋内プールやトレーニングルームもございますので、ぜひいつでもご利用くださいませ。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/19

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館は被爆者保養施設という側面がありながらも、一般の方にもご利用いただける施設として運営をしております。2年前からネット予約も始まり、お客様をはじめ多くの方に知っていただく機会が出来ました。これからも市内外多くの方にご利用いただけるよう努めてまいります。機会がございましたら是非お立ち寄り頂けますと幸いでございます。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/7/16

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴できましたこと光栄に思います。
開業から50年以上が経ち、施設も古さが目立つ部分もあるかと存じます。その分サービスや天然温泉などの魅力でお楽しみいただけるようにスタッフ一同向上心を持って努めております。
また、大浴場の利用時間など利便性においてまだまだ改善できるところはあると考えております。お客様の満足度を第一にこれからも多くの方に愛される施設であり続けたいと存じます。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非神田山荘をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/7/16

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの言葉を頂けましたこと大変うれしく思います。
開業して50年以上が経ち、古さも感じられますがそれを補うべく天然温泉の魅力をお伝えし、スタッフ一人一人のサービス向上に努めております。常に最高のサービスをお届けできるように今後も邁進してまいります。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/16

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴できましたこと光栄に思います。
街中では味わえない抜群の眺望が当館最大の魅力でございます。温泉については故障中につきご迷惑をおかけいたしましたが、その後復旧し現在は天然温泉の供給を再開しております。また機会がございましたら是非お越しいただき、天然温泉と眺望をお楽しみいただけましたら幸いです。
今後とも神田山荘をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/7/16

神田山荘からの返信

いつも神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様から喜びの声を頂けますこと大変光栄に思います。
ご評価頂きました通り、当館は天然温泉を楽しみながらリーズナブルにご宿泊頂けることが他の宿泊施設にない強みでございます。
また、お客様にさらに満足していただけるよう食事メニューの見直しを進めております。大きな改善は難しいかもしれませんが、クオリティを維持しながらボリュームアップもできるように努めてまいります。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。また広島にお越しの際はぜひご利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/22

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。中心部に位置するわけではないものの広島市内から近く、尚且つ静かな環境で温泉も楽しめる宿として日々多くのお客様にご利用頂いております。今後もお客様に快適な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。機会がございましたら是非神田山荘をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/6/15

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館自慢の天然温泉と抜群の眺望をご堪能いただけたようでスタッフ一同大変うれしい限りでございます。
施設内外の利便性につきましては以前から協議されている所ではございますが、なかなか大きな改善に至らないというのが現状です。その中でもアクセスに関しては送迎バスを増便するなどの協議を続けております。お客様第一に、いい結果となるよう努めてまいります。
お食事に関しても、お客様それぞれに合った内容でお楽しみいただけるようにメニューの見直しを進めております。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。また機会がございましたらぜひ神田山荘をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/6/11

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉をいただきましてスタッフ一同大変うれしく思います。お客様からのお言葉はスタッフの励みとなっております。今後もお客様にご満足いただけるよう、より一層のおもてなしを心がけてまいります。
温泉設備の故障におきましてはご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。その後修理が完了いたしまして、温泉の供給を再開することができました。また機会がございましたら是非神田山荘へお越しいただき、天然温泉をお楽しみいただけたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/4

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご旅行のお手伝いが出来ましたことスタッフ一同大変うれしく思います。
お客様からもご評価いただきました抜群の眺望が当館一番の売りでございます。こちらを最大限にお楽しみいただけるよう、その他サービスの充実、お料理内容のさらなる向上に努めてまいります。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非、神田山荘をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/5/30

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、温泉の件ではご心配をおかけし申し訳ございませんでした。万全な状態でお客様をご案内できるように今後も気を引き締めてまいります。
またご利用いただけるとの事、重ねてお礼申し上げます。抜群の眺望はそのままに、より良いサービスでおもてなしできるようスタッフ一同精進してまいります。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/5/21

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、お客様にご満足いただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
さらに満足いただけるように今後もサービス向上に努めてまいりますので、また是非神田山荘をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/5/21

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、温泉設備の件につきましてご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
現在も修理が続いておりますが、もう少しで完了する予定でございます。次回はぜひ当館自慢の天然温泉をお楽しみいただけますと幸いでございます。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。またこちらにお越しの際は是非神田山荘をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/5/18

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は市内中心部からは離れておりますが、その分抜群の眺望と天然温泉をお楽しみいただけます。
ここでしか味わえない体験をお届けできるよう、スタッフ一同日々精進しております。
お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。今後とも神田山荘をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/5/18

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、温泉の件につきまして、ご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
施設が建ってから50年以上が経ち、設備も古くなっておりますがその中でもお客様に最大限満足いただけるようにスタッフ一同努めております。
もう少しで設備修理が完了する予定でございますので、ぜひまたお越しいただき、天然温泉もお楽しみいただけたら幸いでございます。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

返信日：2026/5/16

神田山荘からの返信

兼ねてより神田山荘をご愛顧いただき誠にありがとうございます。今日までお客様にとっての大切な場所としてあり続けられましたこと大変嬉しく思います。
世間の情勢も目まぐるしく変わる中、当館ではより良いサービスを提供できるように日々努めてまいります。
この度のご利用誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/6

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。高い評価を頂けましたこと大変光栄でございます。
お客様からのご意見をもとに今後もより良い施設運営に努めてまいります。機会がございましたら次回はぜひお食事もご検討いただけましたら幸いでございます。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。

返信日：2026/4/24

神田山荘からの返信

この度は神田山荘へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お部屋の清掃不備がありましたこと深くお詫び申し上げます。清掃後のチェック漏れがあり結果的にお客様に不快な思いをさせてしまいました。同様の事が無いように徹底いたします。
そんな中お褒めの言葉も頂戴できましたこと、心よりお礼申し上げます。
引き続きお客様にご満足いただけるような宿を目指して参りますので、機会がございましたら是非神田山荘をご利用くださいませ。
改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。

返信日：2026/4/1

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
神田山荘だからこそ味わえる天然温泉と高台からの景色、リーズナブル且つ質のいいサービスを日々心掛けております。
今後もお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
また機会がございましたら是非神田山荘にお越しいただきまして、天然温泉とともに、お食事や抜群の眺望をお楽しみいただけますと幸いでございます。
改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/3/18

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、設備故障に関しましてご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。現在も修理が続いており供給の再開はできておりませんが、早期に解決できるよう今後も努めてまいります。
お食事に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。現状、すべてのお客様に滞りなくお食事を提供するということを優先しており、単品料理のご用意まで手が回っていない状況でございます。しかし、お客様にご満足いただける料理内容であることは運営をする上の前提条件でございますので、メイン料理内容の再検討、また、単品料理を提供できるようにオペレーションの改善を行ってまいります。
改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非、神田山荘をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/2/27

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を賜りましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様にご満足いただけるよう、接客・サービスの向上をスタッフ一人一人が日々考えております。
まだまだ課題は残りますが、ご滞在中より快適にお過ごしいただけるよう今後も努めてまいりますので、気になる点がございましたら何なりとお申し付け頂けますと幸いです。
改めましてこの度のご宿泊誠にありがとうございました。また機会がございましたらぜひ、神田山荘をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/2/27

神田山荘からの返信

いつも神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、今回は雪の中お越しいただきましてご不便をおかけいたしました。そんな中温かいお言葉を頂けましたこと重ねて心よりお礼申し上げます。
ご好評いただきましたように当館の「景観」は広島市内でも唯一無二のものだと存じております。そんな抜群の景観を最大限にお楽しみいただけるよう、日々サービスの充実に努めております。これからもお客様の癒しの場となれるように、快適な空間造りとサービスのさらなる向上に努めてまいります。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/2/16

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
市内が一望できる抜群の眺望と天然温泉は当館の魅力の一つでございます。
また、季節の食材を生かしたお食事はコスパも含め自慢のポイントと言えます。
滞在中お客様にお楽しみいただき高い評価をいただきました事、大変光栄です。
これからもお客様に満足いただけるように努めてまいります。
またご利用頂けるとのこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。

返信日：2026/2/10

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
館内各場所から見渡せる眺望と、季節に応じた料理が当館の自慢でございます。今後もお客様にお楽しみいただけるよう、メニュー考案やサービスの向上に努めてまいります。お気づきの点がございましたら是非お知らせくださいませ。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非神田山荘をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/1/22

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当館の高台からの眺望は広島市内でも屈指であり多くの方からご好評を頂いております。またお楽しみいただけるように、サービスや利便性の向上に努めてまいります。
お食事会場からの眺望も良いものとなっておりますので、機会がありましたら是非お楽しみくださいませ。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/1/22

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お選びいただいたにも関わらずご迷惑をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。
当日お隣のお部屋には団体のお客様のご宿泊があり、1部屋に複数の方が集まられていたのではと推察いたします。団体のお客様のみならず、お部屋から騒音がある場合はスタッフ巡回時等に直接お声掛けしておりますが、当時のスタッフが気づくことができず結果的にお客様へご迷惑をおかけしてしまいました。今後はスタッフ巡回の強化、お部屋割りにも配慮してまいります。
また、お布団に関しまして次回敷布団の入れ替えまでに業者間で再考し、より良いものを提供できるように努めてまいります。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。また広島にお越しの機会がございましたら是非神田山荘をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/1/10

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様におくつろぎ頂けましたこと大変嬉しく思います。お客様の仰る通り建物やお部屋は古くなってきておりますが、都度改修を重ね皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めております。スタッフも細部に目を凝らしておりますが、もしお気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非神田山荘をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2026/1/10

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見及び評価を頂けましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰るように当館は元々広島市にお住いの常連の方に多くご利用いただいておりました。それに加え近年ではインターネットを利用した認知拡大を目標により幅広い層にお越しいただけるよう努めております。施設も古くなり、またお食事のバリエーション等改善点はまだまだございますがお客様の満足を第一に今後も運営を続けてまいります。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。また機会がございましたら是非神田山荘をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/12/22

神田山荘からの返信

この度は神田山荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変うれしく思います。
神田山荘だからこそ味わえる高台からの景色、リーズナブル且つ質のいいサービスを日々心掛けております。
また、お部屋に関しましても順次修繕を行っており、お客様に気持ちよくご利用いただける環境を整え、今後も維持するように努めてまいります。
改めましてこの度のご利用誠にありがとうございました。今後ともぜひ神田山荘をよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/12/21