クチコミ・評価

浦安サンホテルからの返信

あーごん様
いつも、当ホテルをご用命いただきまして心より御礼申し上げます。
お子様のかわいらしい笑顔にフロント係も癒されております。
サラダやパンもバージョンを変えましたり、これからも工夫してまいりたいと思います。
ぜひ、またいらして下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/4/8

浦安サンホテルからの返信

まいさん様
この度は当浦安サンホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
また、お褒めのお言葉をいただき感謝いたします。
全国両行支援も延長になり、リーズナブルにお泊りやすい宿泊費でご利用いただけます。
これから暖かくもなり、ご旅行には最適なシーズンでございますので、ぜひまたご利用いただけましたら嬉しく思います。
スタッフ一同またのお越しをお待ちもうしあげております。

返信日：2023/3/18

浦安サンホテルからの返信

ミミ様、いつも浦安サンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックインの際のミミ様のお心遣いにも心より感謝しております。
お客様にリピートでお越しいただくのが何よりも嬉しく思っております。
寒暖差の厳しく体調を崩しやすい季節でございます。
ミミ様もお体ご自愛下さいますようお願い申し上げます。
またお越し下さるのをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/2/18

浦安サンホテルからの返信

この度は浦安サンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
しんいちろう様のご利用いただきましたお部屋はエコノミーツインと申しまして、もともとはお二人さま利用のお部屋を1名様でご利用いただきますプランでございました。
通常のシングルになりますとベットも123センチあり、備え付けのデスクと冷蔵庫もあり、スペースもありますので、もし次回ご利用の際は通常のシングルプランをおすすめ致します。
ネットでのプランが多数あり分かりづらく申し訳ございませんでした。
またお近くにお立ち寄りの際は当浦安サンホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/2/18

浦安サンホテルからの返信

この度は浦安サンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
過分なお褒めのお言葉も頂き心より御礼申し上げます。
至らない部分も多々ありますが、心ある接客を常に出来ますよう社員一度これからも努力して参りたいと思います。
なかにし様のお言葉でモチベーションが上がりますので、早速当日の担当に伝えさせて頂きます。
有難うございました。
またビジネスや観光で浦安にお立ち寄りの際は是非ご利用いただけますようお願い申し上げます。

返信日：2023/2/18

浦安サンホテルからの返信

この度は浦安サンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
Wi-Fiの件、ご不自由お掛け致しました。
貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のご意見を大切にお預かりしたいと思います。
Wi-Fiも繁忙期の夜など、ご利用されますかたが多いと多少繋がりが悪くなることもあるようです。
こちらのほうもなにか改善策があるか検討させていただきます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2023/1/28

浦安サンホテルからの返信

メロン様
この度は当浦安サンホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
デイズニーはお楽しみ頂けましたでしょうか。
メロン様がお越しになっていただいた際の旅行支援、お買い物クーポンもつき大変お得でございましたね。年明けより、また新たな旅行支援が始まっております。
前回ほどの割り引率ではございませんが、同様にクーポン券もつき、ご利用しやすい料金でご利用可能でございます。
また宜しければ、お休みの時にでもおいでくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申しあげております。

返信日：2023/1/21

浦安サンホテルからの返信

ヨッチャン様、リピートでのお越しを心から御礼申し上げます。
お越しになっていただきましたお客様がリピートして下さることは光栄であり、嬉しく思います。
次回にお越しになっていただいた際も、お過ごしやすい心地良い空間をご提供できますよう、スタッフ一同精進して参りたいと思います。
またお近くにお寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/1/21

浦安サンホテルからの返信

この度は当浦安サンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
概ねご満足いただけましたようで嬉しく思います。
有難うございます。
清掃の徹底や接客サービスの向上をスローガンに社員一同、これからも精進してまいりたいと思います。
とらとらとらさまも是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同またお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/21

浦安サンホテルからの返信

この度は当浦安サンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
当ホテルの朝食でございますが、無料サービスで行わさせて頂いております。
宿泊費には含めておらず、サービスの一環としてご提供させていただいております。
おにぎりや、お弁当も検討いたしましたが衛生管理上難しく、結果個別包装いたしましたパンにさせて頂きました。
ご理解いただけましたら幸いでございます。

返信日：2023/1/14

浦安サンホテルからの返信

この度は当浦安サンホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
概ねご満足いただけましたようで嬉しく思います。
エコノミーツインはお部屋は狭くはございますが、1部屋の料金単位でお子様も添い寝できますので、ご家族連れのお客様には一番人気のタイプでございます。
全国旅行支援も再開し、更にお泊りやすい宿泊料金になってございますので、また是非お越しくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/1/14

浦安サンホテルからの返信

この度は浦安サンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様が仰られた様に、エコノミーツインのシングルユースに比べまして、通常のシングルの方が快適にお過ごし頂けますことは間違いないと思います。
備えつけの机もございますので、特に女性の方はお化粧をされる際にも便利ですし小物も置け、お過ごしやすいと個人的にも感じます。
物価の高騰で値上げする宿泊施設も多いとは思います。
宿泊料金に関しましては当ホテルは企業努力をし、なるべくお客様にご負担のないようにして参りたいと考えております。
是非またお近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/1/14

浦安サンホテルからの返信

この度は浦安サンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回、お客様がご利用いただきましたお部屋のタイプはツインのシングルユースでございました。
通常のシングルでございますと、机も広くPＣでのお仕事もしやすいかと存じます。
もし次回ご宿泊をご検討の際は、お部屋のタイプなどもご相談くださいませ。
朝食に関しましては、東京はコロナの感染者数も減少する傾向が見えませんので、バイキング形式での朝食は見合わせております。
申し訳ございません。
私どもも本来ならば、温かいコーヒーに、焼いたパンをご提供させていただき喜んでいただきたいです。ですが、感染対策を優先しなければいけない状況をどうかご理解いただければ幸いです。
またお近くにお立ち寄りの際は当浦安サンホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申しあげております。

返信日：2023/1/7

浦安サンホテルからの返信

この度は浦安サンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
沢山のお褒めのお言葉感謝いたします。
ご滞在中に寛いで頂けますことが一番でございますので、VODやスマホアプリでのマンガ読み放題などのサービスをご提供させていただいております。
これからも色々なアイディアをスタッフで出し合い、サービスの向上を図った参りたいと思います。
またお近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
季節柄、体調の崩しやすい時期でございます。お身体をご自愛ください。

返信日：2023/1/7

浦安サンホテルからの返信

この度は当浦安サンホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
もし、ネット上での販売が喫煙しかない場合も、禁煙希望とメールやお電話でいただけまして、ご移動が可能ならばご期待に添うようにさせて頂きたいと思います。
また、喫煙で入らざる得ない場合も専門の機械での消臭等をさせて頂いておりませのでご安心くださいませ。
またイベントやご旅行でこちらにお越しの際は、是非当ホテルにいらっしゃて下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/1/2

浦安サンホテルからの返信

この度は当浦安サンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
サービスに関しご満足いただけましたようで心より嬉しく思います。
色々なものの価格が高騰し、ホテル業界も大幅な値上げをしているのが見受けられます。
当ホテルも物価の変動により多少の値上げを致しましたリございますが、なるべくお泊りやすいご宿泊費でご利用いただけますよう企業努力は続けて参りたいと思います。
またお近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/1/2

浦安サンホテルからの返信

この度は浦安サンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
朝食のサラダをお気に召していただきましたようで嬉しく思います。
こちらのサラダは、ホテルの食事などを専門に扱っています会社の物ですが、取り扱いに際して従業員も試食し選んだものです。
お客様のご意見を従業員と朝食の担当者に早速お伝えしたいと思います。
とても喜ぶと思います。有難うございました。
異臭に関しましてはご迷惑おかけいたしました。
排水の清掃、チェックイン前の客室チェックの徹底を担当者に申し伝えました。
貴重なご意見ありがとうございました。
こちらにお立ち寄りの際はまた是非いらして下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/1/2

浦安サンホテルからの返信

この度は浦安サンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
近隣にいくつか大きな病院がございますので、定期検査や付き添いでご利用いただきますお客様も沢山お見えになります。
今回はエコノミータイプのシングルユースでご利用いただきましたが、通常のシングルルームでございますと備え付けの机もございますのでお過ごしやすいかと存じます。
また次回ご利用の際は、お部屋のタイプなども是非ご相談くださいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/1/2

浦安サンホテルからの返信

この度は浦安サンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
清掃の不備の件、大変申し訳ございませんでした。
早速、清掃の担当者と責任者に情報の共有をし二度と同じようなことが起こりませんように対策を致します。
フロントサービスと清掃はホテルと致しましても一番気を付け、力をいれる部分だと認識しております。貴重なご意見をいただき御礼申し上げます。
これからサービスの向上、清掃の徹底に尽力いたしますので、またご利用いただければ嬉しく思います。何卒よろしくお願い申し上げます。

返信日：2023/1/2

浦安サンホテルからの返信

この度は浦安サンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ディズニーでのご利用でとの事、お楽しみ頂けましたでしょうか。
また、本年より全国旅行支援もスタート致します。
ワクチン接種かまたは陰性証明書が条件とはなりますが、お得な料金でご利用いただけますので、宜しければまたおいで下さいませ。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2023/1/2

浦安サンホテルからの返信

この度は浦安サンホテルをご利用う頂きまして誠に有難うございました。
騒音に関しましては大変申し訳ございませんでした。
次回、同じようなことがございましたら内線でフロントにお知らせ下さいませ。
対処させて頂きますので、お手数ですがよろしくお願い致します。
ディズニーの待機列に早めにお並び頂けて良かったです。
ご家族様でお楽しみいただけましたでしょうか。
来年も、あやこ様ご家族さまによりご多幸なとしになりますように。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2022/12/31

浦安サンホテルからの返信

この度は浦安サンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
朝食でございますが、コロナ渦中以前は温かいトーストやサラダを提供させていただきますバッフェスタイルでございました。
感染症対策の観点から当ホテルでは未だバッフェのスタイルの再開は難しいと考え、個別包装致しました朝食の無料提供をさせて頂いております。
また、バッフェが再開いたしました折には是非ご来館していただきたいです。
スタッフ一同またのお越しをお待ち申し上げております。

返信日：2022/12/31

浦安サンホテルからの返信

あき様
当浦安サンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
騒音の件、大変申し訳ございませんでした。
もし次回ご利用の際は、駐車場側の上の階などご希望を明記していただけますと、ご要望に沿いますように部屋割りをさせて頂きたく存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2022/12/31

浦安サンホテルからの返信

またのご利用頂きまして誠に有難うございます。
リピートしていただきましたこと心より嬉しく思います。
年末になり寒さが厳しい日が続いております。
お身体をご自愛をいただきますようお願い申し上げます。
そして、お客様にとりまして来年もご多幸な1年でありますように。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2022/12/31

浦安サンホテルからの返信

この度は浦安サンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉もいただき感謝いたします。
当館はビジネスでお越しのお客様も多く、平日は7割以上のお客様が出張でのご利用でございます。
お仕事の疲れが癒され快適にお過ごし頂けますよう、これからもサービスの向上に邁進できればと考えております。
またこちらにビジネスでお越しの際は当浦安サンホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。

返信日：2022/12/31

浦安サンホテルからの返信

なん様
この度は、ご家族様の旅行で当ホテルをご用命いただき心より御礼申し上げます。
また、勿体ないくらいのお褒めのお言葉も感謝いたします。
早速、今回の投稿を担当のスタッフにお伝えさせて頂きます。
ありがとうございました。
なん様ご家族が来年もご多幸なとしでありますように。
そして、またお越し下さいますこと、スタッフ一同お待ちしております。

返信日：2022/12/31

浦安サンホテルからの返信

しお様
この度は浦安サンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
概ねご満足いただけましたようで嬉しくおもいます。
お部屋のお風呂はユニットバスタイプでございますので改修の余地がなく、申し訳ございません。
ホテルマンとしまして、接客にお褒めの言葉をいただきますことが何よりの励みとなります。
心より御礼申し上げます。
またお近くにお立ち寄りの際は是非当ホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げていおります。

返信日：2022/12/31

浦安サンホテルからの返信

ユッキー様
この度は浦安サンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
当ホテルは地下鉄東西線から徒歩4分くらいの立地でございます。
もともと、浦安駅は漁師町として栄えた街でございますので、駅前には穴場のような美味しいお店も沢山ございます。
次回、お越しの際は是非ご案内させてくださいませ。
ユッキー様の次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ユッキー様にとり来年もご多幸な年でありますように。

返信日：2022/12/30

浦安サンホテルからの返信

白馬様
この度は浦安サンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また過分なお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変ありがたく思っております。
当ホテルをご検討されておられる方にもわかりやすい投稿を頂きまして重ね重ねお礼申し上げます。
また来年より旅行支援がはじまりますので、お近くにお寄りの際は是非ともご来館頂けます様お願い申し上げます。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

返信日：2022/12/30

浦安サンホテルからの返信

りーぬ様
この度は浦安サンホテルをご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
おっしゃられました様に、ディズニーまでは電車より路線バスのほうが時間的にも早く便が良いです。
ディズニーからお戻りの際も浦安駅入口行きのバスをご利用いただきますと、降り口から当ホテル迄おおよそ徒歩5分でございますので便利でございます。
お部屋のドライヤーに関しましては、ご不便をお掛け致しました。
お部屋にもご案内をさせていただいておりますが、貸出しようのナノケアのドライヤーもフロントにございますので、次回お越し際はフロントにお尋ねくださいませ。
りーぬ様にとりまして来年も良い年でありますように。
また、次回のお越しをスタッフ一同お待ちも申し上げております。

返信日：2022/12/30