紅葉館 　きらくやのクチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉は良かったが、食事は不要かも。

サイズ感が調度よく、温泉もサウナもあり良かった。
ただ、夕食も、朝食も旅館の料理とはいえず、いらなかったかもです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

接客サービスがとても良い旅館

はっきり言って昭和レトロの古い旅館ですが、温泉、接客サービスはとても良いと思いました。建物が古くて部屋もそれなりですが、料金以上の心遣い、接客サービスがあり食事も美味しいです。また貸し切り風呂やサウナもあり温泉を堪能できました。朝食後に談話室でコーヒーサービスがあるので、出発前にとてもリラックスできました。望むべくは客室リフォームです。これが実現できれば完璧と思います。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

2

貸し切り風呂があって良かった。

カップルで利用しました。
お部屋は綺麗でしたが、冷蔵庫のうしろはホコリがあり、お部屋の浴室のドアは汚れていた所があり残念でした。
トイレも狭く圧迫感がありました。
貸し切り風呂は2箇所あり、ゆっくりと入ることが出来てすっごく良かったです。
夕飯なしのプランでしたので、コンビニで購入して行きましたので
出来たら、電子レンジとか製氷機などあれば尚良かったです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

落ち着けるお宿

施設は少々古さが目立ちますが、宿泊利用に格別の支障等はなく、清掃や衛生面も特に問題は観られませんでした。何よりも夜中や夜明け頃等、時間の制限無く無料で利用できる家族風呂（個別風呂）は非常に有り難かったです。ただ、何度か他者の利用中に知らずに入室しそうになることがあり、利用者には使用時の施錠を是非とも徹底して頂けたらと思います。駅からも近く利用し易いお宿と思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

頑張ってますね！満足しました！

食事がとてもおいしかったです。夕食の部屋弁当は品数も多く美味しく頂きました。朝食も和食中心でどれも美味しかったです。
部屋も清潔で満足できました。
お風呂の露天風呂は温度も最適、きれいで、ゆっくり入れました。貸切風呂は見ただけで、大浴場の露天風呂に行きました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

湯治

高齢の両親と利用しました。こちらのお宿は、熱海のぬるゆにも入れる貴重さから　年に何度か体のメンテナンスに伺います。　お宿のコンセプト、お仕着せのサービスを省いて、きらくに過ごせるという　まさにそのままの気遣いを感じて、私は大好きな宿です。　布団敷がセルフ式なのだけが、年寄りにはしんどくなってきましたが（笑）。食の細くなった両親には、好きなように（無駄なく）食べられて、貸切風呂にも気がねなく入れ、体の痛みも楽になるこちらの宿がとてもありがたいようで、これからもリピートしたいと思っています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

また行きたい宿

初めての福島旅行で、大部屋個室がある部屋を予約。
過剰サービスなしで、リーズナブルにというのに惹かれ、予約。
到着すると、受付の方が丁寧に案内をしてくれ、部屋も広く、綺麗でした。
家族みんな温泉には、大満足!!また貸切風呂がいつでも入れるというのも、よかったです。
過剰サービスなしと言われていますが、聞けば対応をしてくれますので、大満足です。
また利用したいと思える旅館でした。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

低価格で泊まるには〇

大人数だったので低価格のお宿を探していました。
和室で広いお部屋でしたが、景色は・・・。
大浴場と貸切露天風呂(石風呂と木のお風呂)は最高でしたが、こちらも景色が残念。
朝食バイキングのメニューは漬物や少量の煮物や煮魚。
子供向きではないです。
スタッフの対応は親切丁寧で良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

貸切風呂が最高！！

男女別の浴場は日帰りで利用したことがあるので、宿泊では利用しませんでした。
とにかく、貸切風呂が良すぎました。
写真以上に良かったです。
予約なしで何度でも無料で利用できるというのは、とてもありがたいサービスだと思います。
浴槽も大きめですし、個人的には特に石風呂の方が気に入りました。
脱衣所も浴室も清潔感があり、源泉かけ流しで癖のないやさしい泉質で、これが我が家のお風呂だったらなー、としみじみ思ってしまいました。
従業員のみなさんは誰もが感じがよく、気持ちのいい接客でした。
夕食のお弁当も量・質ともに満足できました。
ただ、朝食のバイキングに関してはやや残念な印象です。
ですが、家庭の朝食として考えれば十分だと思います。
とにかく、貸切風呂に入るためだけにまた宿泊したい、そう思いました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

一人旅にやさしい宿

宿名通り、気楽に一人で宿泊できる宿で、定期的にお邪魔しています。建物は新しくありませんが、メンテナンスをしっかりされており清潔に保たれています。スタッフの皆様も感じが良く丁寧です。今後も疲れを取りに宿泊させていただきます。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

貸し切り風呂が無料は良いですね

貸し切り風呂が2つあり、空いていればいつでも無料で利用できるのは最高ですね。又スリッパが大小あり脚に合わせて履けるので親切ですね。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

朝食がおいしかった

2度目の利用です。
朝食はバイキングで朝7時からです。サラダ、サバ焼き、スクランブルエッグ、ソーセージ、オクラ、肉巻き、納豆、桜餅など、思っていたより品数が多く、一品一品が美味しかったです。ご飯（もしくはおかゆ）とみそ汁はセルフではなく、席まで運んでくれます。
4階の貸切風呂は檜風呂と大理石風呂の2種類あります。空いていることが少なく、檜風呂しか利用できませんでしたが、ゆっくり温泉を楽しむことができました。窓から磐越西線を見ることができますが、窓が曇っていてよく見えませんでした。
大浴場のサウナは、温度が低くてサウナの役割を果たしておらず、利用しませんでした。サウナの温度をもっと高くしてほしいです。
サウナが残念な点と、貸切風呂が空いていなかった点を除けば、概ね満足できました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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ぬる湯とサウナで調う旅

2泊でお世話になりました。
滞在中、スタッフの皆さんに大変親切にして頂きました。もっとゆっくりしたかったです(^^)
施設は決して新しくはありませんがお掃除が行き届いて快適に過ごせます。
部屋からは周辺の山々や直ぐ近くを通る電車が眺められます。
温泉は入った側からお肌がサラサラになりました！サウナが朝10:30〜夜23:00位まで入れるので滞在中何度も利用しました。水風呂が無く、磐梯熱海名物のぬる湯、もしくは露天で身体を調えます。ぬる湯が身体に優しい温度でほのかに硫黄臭を感じます♪温泉効果なのか、肌荒れが改善した気がします！
他の方の口コミが低かった朝食ですが、お野菜中心のメニューでとても美味しく頂けました(^^)毎朝お野菜メニューが変わり飽きずに食べられます。何度もお野菜をおかわりしました☆
この宿泊料金で温泉、サウナ、朝食つきで大大大満足です(^^)/人気のお宿の様で、なかなか連泊予約取れませんが〜。また利用させていただきます♪
※徒歩圏内に美味しいお肉やさん(馬刺あり)、高クオリティのお魚やさん、焼き鳥の美味しい居酒屋さん、コンビニが有り夕飯には困りませんでした(^o^)

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

はじめて連泊

もう何度も利用させて頂いているが、連泊ははじめて。ここのぬる湯が好きなので。それにしても今回は少し冷たかった、どうも温度は季節によって違ってしまうらしい。掛け流し感がたまらない。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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絶妙のノンビリ空間。

気取らない夕食が、とても美味しかったです。昨今は肩肘張って飾り付け、付きっきりで料理解説される旅館とかもございますが、コチラは気楽に戴けて、たべごたえも十分。何よりどの品も丁寧で味の良い満足感の在る献立でした。朝ご飯はいつまでも寝ていて頂戴しませんでしたので評価外ですが、きっと美味しかったに違いありません。貸し切り風呂二箇所も誠にくつろげますし、大浴場も露天風呂も趣豊か。高級に取り澄まさなくても、十二分な癒やしと寛ぎを提供してくれるお宿です。高速道から近く、行き易いのも相俟ってリピート確定。またお世話になります♪

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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貸切り風呂とやど弁

1月の雪の降る寒い日に列車で訪れました。雪は少し積もりかけていましたが、磐梯熱海駅から歩いてすぐのため労なくして宿に到着です。夕食は「やど弁」を頼んでおり、これは指定された時間にフロントへ受け取りに行くシステムです。到着してすぐに4階の貸切風呂へ行きますと、熱々のお湯に冷えた身体が気持ちよく、貸切風呂ですから誰かが入ってくるということもなく、ただただホッと、ホッとしてお湯に浸かりました。窓の外にはうっすらと雪景色の磐梯熱海駅が見えます。やど弁を受け取って館内の自動販売機で買ったビールとともに部屋でいただきますと、出来立てのおかずがおいしくて、これまたホッとしました。部屋は和室でしたのでお布団は自分で敷きます。貸切風呂は4階に2つあり、予約するのではなく、空いていれば入ってカギを閉める、という方式です。朝食は簡単なバイキングで朝7時からとなっています。スタッフの方は誰もが感じが良かったです。
鉄道の旅をするときには、宿は駅から近い方が良いとか宿への到着時間が遅くなってしまうとか、到着時間がわからないということがあると思いますが、
そんなときにとても使い勝手の良いお宿だと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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家族風呂でゆっくりくつろげる宿

2回目の宿泊ですが、やっくりできるお宿です。家族風呂も空いていると自由に入れます。お湯の温度も適温なのでゆっくり入れます。
夕食も丁度良い量で、ご飯がとても美味しいです。何杯もおかわりしたくなります。
そして従業員の皆さんの対応もとても暖かくて素敵です。
定期的に泊まりに伺いたい宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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超・お値打ち宿。

磐梯熱海温泉の旅館の中でも口コミ評価が高かったので期待して行ったら、想像以上に快適にゆったりできた。何といっても温泉が素晴らしい。熱めの温泉に長時間浸かるのがしんどい自分には、名物ぬる湯と適度に温かめの露天風呂はまさに天国。４階の２か所の風呂は宿泊者限定の貸切なので、さほど待たずに入れたのもよかった。食事も米もおかずも美味しく、スタッフの方もみな親切で、満足でした。２食付きでこの値段でいいの？と思うほどのお値打ち宿だったので、出来ればまた郡山から猪苗代方面に行く際にあえて下車して立ち寄りたいと思ったほど。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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トレインビューの貸切露天風呂

建物の4階には貸切露天風呂が2ヶ所あり、左側にある石の風呂からは磐梯熱海駅と磐越西線が見えます。運が良ければ露天風呂に浸かりながら走っている電車を見ることが出来ます。トレインビューの露天風呂を持っている宿は珍しいのでは？。建物は古いですがキチンと掃除がされているし、食事は美味しかったし、スタッフさんはみな礼儀正しい方ばかりだし、気持ち良く過ごすことが出来ました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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温泉で癒される

温泉が良いとの口コミ評価でこちらに決めました。本当にのんびりできました。無料貸切風呂がふたつあるのでゆっくり入る事ができ良かったです。アルカリ単純泉で肌がつるつるになり温まりました。食事が今一つなので素泊まりプランで利用したいです。