クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂最高でした

貸切風呂最高に気持ちよかったです。
先客が入ってるかどうか、分かれば更に良いと思います。
部屋はレトロ雰囲気で綺麗に清掃され良かったです。
朝食はどれも美味しかったです。
従業員の方も親切、丁寧でした。
また機会があれば、行きたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

2

笑顔でのおもてなし嬉しかったです

夕食がとってもボリューミーで美味しかったです。どれも美味しく、手作りデザートが嬉しかったです。展望風呂の貸切も最高でした。
ただ、部屋にあるスリッパやお風呂の上がり場のバスマットは衛生面で検討して頂ければ、さらに良いと思います。
でも、接客も笑顔で丁寧でとてもいい印象でした。ありがとうございました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

貸し切り風呂が気持ちいい

いつも安定の居心地の良さに惹かれリピートしています。　貸切風呂、今回は運が良く、何度も入る事ができて大満足でした。　一階の大浴場も良いのですが、見晴らしが良くお湯も濃い気がするので　あきを見つければすぐに入りたくなります。
また行きます!

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

貸し切り風呂が良い

出張で利用させて頂きました。
数年前は大分利用させて頂いていたのですが、予約がとれなかったりで久々の利用となりました。
貸し切り風呂があるのが良いですね！
出張で色々宿泊していますが、お風呂のマナーが悪い方が多いので気になったりするのですが、貸し切りなので気持ちがいいです！
朝ご飯は以前よりもグレードアップしたような気がします。
このお値段でこれだけ出るのであれば大満足ですね！
コーヒーも無料で頂けるのは嬉しいです。
前はネコが居たような気がしたのですが、今回は見つけられなかったなぁ。
今後も利用させて頂きたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉がとても良かったです

泉質が本当に良かったです。貸切りの温泉も良かったです。タイミングが悪いとなかなか貸切り風呂に入れなくて何度も空いてるか見に行ってしまいました。夕食のハンガリーのデザートが珍しくて良かったです!

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

今どきの温泉旅館?

最寄りの磐梯熱海駅からはすぐ近く(200m位)でアクセス良し。旅館は昔の温泉旅館の様相。夜の食事は弁当で自分で受付まで取りに行くスタイル。運んでもらうと別途料金発生。内容は冷凍食品や商店で売っている総菜を詰め合わせたような感じで自前で作っているような感じはしない。部屋は和室にツインベットを付けたタイプを申し込んだが、布団部屋は自分で敷く・床上げするスタイルらしい。部屋数はそんなに多くは無いと思うが、因みに宿泊した部屋から先の廊下は電気が消され、先が見えなくて不気味な感じ。浴室は部屋にも備えられていたが、古い感じで最近使われたような形跡はなし。一階には日帰りの浴場もあるが、宿泊客は4階に2か所ある貸切風呂を利用できる。浴室内は貸切風呂にしては広い感じで、洗い場も複数あり、想像ではあるが、昔男女の入浴施設を最上階に作った展望風呂だったのではないかと思う。浴槽に入る時は滑るので手摺を掴むなど注意が必要。温泉は気持ちよく入れた。結論的には、人手不足や経費節減等で節約しているのか、全体として薄暗く良い印象はなかった。ただ、電車の音以外は静かで過ごしやすかった。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

2

温泉めぐり。

３０数年前に宿泊した磐梯熱海温泉、景観は変わりましたが温泉は変わってませんでした、スタッフの方が言ってましたが、５月のシーズンが終わって今が空いている時期ですと、私は静かにのんびり出来て良かったです。
残念な点は、檜貸切風呂の底、側面がヌルヌルで滑った事です、せめて底面だけでも滑り止めをお願いします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ひとり旅最適

初めての利用でしたがコスパ最強でした。駅からすぐの場所にあり、夜遅くでも心配なく宿泊出来るやどでした。又利用したい宿になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

貸切風呂がよかった

磐梯熱海駅から徒歩5分ほど、夕食、朝食とも食堂でした。2食とも美味しくいただけました。食堂のとなりにコーヒーを飲みながら読書する部屋があってゆっくりできました。最上階の貸切風呂は予約しなくても、空いていれば入れたのラッキーでした。温泉は、トロトロでまったり出来ました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

最高の湯とおもてなし

貸し切り風呂が空いていれば入り放題。食事も夕・朝とも美味しかったです。
何といってもスタッフの皆さんの気配りが最高でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

久しぶりに夫婦で楽しく！

久しぶりに夫婦だけの温泉&;旅行
ゆっくりとくつろげました。
温泉が良かった。貸切風呂の石と木と両方ともに
家内と一緒に入りました。
とにかく良かったです。
また、みなさんが親切で丁寧で
気持ち良く過ごしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての磐梯熱海温泉

東北の旅、２日目に寄せてもらいました。宿は、磐梯熱海駅近く、磐越西線が望めるホテルです。部屋はセミダブル、洗面所トイレ付きで、広さも十分で、快適に過ごせました。お風呂は、アルカリ性単純温泉で、１階に大浴場、露天風呂、サウナ、４階に貸切展望風呂があります。貸切展望風呂は予約が要らず、空いていれば、夜中でも入れるので、とても良かったです。食事は、夕食が部屋でやど弁、朝食は食堂でバイキングでした。初めての磐梯熱海温泉、展望風呂、大浴場、露天風呂と、温泉を満喫出来ました。また機会あれば、寄せてもらいます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

古い宿でも問題ないです!

最近の新しいホテルの様な設備は有りませんが、普通に楽しく宿泊出来ました。
朝ごはんも品目もソコソコ多く、美味しく頂きました。
貸し切りお風呂も少しぬるめですが問題ないです、夜朝２回入れました。
唯一の不満は、コンセントが少ないので、スマホ充電に手間取った事です。長いACコードを持っていかれたほうが良いと思います。
たまにしか来ない電車の音が逆に新鮮でした。
私の仕事柄（畳加工業）そろそろ表替えをされたほうが良いと思います!

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂が改修されて綺麗になっていた

コロナで久しぶりに一泊しました。お風呂が改修されて綺麗になり気持ち良かった。友達との旅行なので、温泉旅館でシングルベットの1人部屋のある宿が貴重である。できる限りシングルベットの1人部屋を継続してほしいと思います。部屋の小改修もされていましたが、床に段差があるので一寸危ないと思います。できれば床の改修をおねがいしたいものです。
朝食の内容はそこそこの内容で良いと思いますが。ご飯のおかわりはそれぞれそれぞれ炊飯器からよそるのではなくて、スタッフがよそった方が衛生的に思えまうすので、ご一考をお願いします。また、利用させていただきます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

貸切風呂とフロント係の笑顔に癒されました

今回、私のお誕生日（記念日）と言う事で、事前にできれば見晴らしの良いお部屋へとお願いしてみた所、最上階のお部屋をご用意してくていました。
フロントで受付をした際には「本日は記念日との事でおめでとうございます」と可愛いスタッフさんが声をかけてくださって気分良く入館できました。
お部屋は山や、磐梯熱海駅が見晴らされとても清々しかったです。
夕食は丁度良く美味しかったです。主人は飲酒したせいかご飯が食べられずご飯をお断りしたら、でしたらおにぎりにしますのでお夜食に食べてくださいと握って持って来てくれました。やはり温かみのある接客は何より癒されます。
お風呂は貸し切り風呂が空いていれば、何度でも入浴できるサービスですので、気兼ねなく何度も入りました。このようなサービスは、あるようでなかなかないと思います。
とろっとしたお湯で、いつまでも体がぽかぽかしていました。
お布団はセルフでしたが、いいと思いました。自分の好きなタイミングで敷きたい時に、敷きたい場所へ敷けるので。
朝はバイキングでした。こじんまりとはしていましたが、人にもよりますが、余計な物があるよりは、私はこれはこれで良いと思います。
お部屋や建屋は古きも感じますが、清潔感があるので古き良き旅館でした。また、身体が疲れゆっくりのんびりしたくなったら是非利用したいなと思える旅館が増えました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

なかなか予約が取れない宿

きらくやさんに宿泊したくて検索しても部屋が無く諦めること何度か!洋室が空いてる時も有りましたが和室のフカフカの座布団に座りたくて今回は、２ヶ月前に予約でようやく泊まれました。やっぱりきらくやさんの温泉は、良いですね~。トロミが有り肌もツルツル、体も暖まり汗が止まりません。宿泊した部屋は、貸し切り風呂の有る４階フロアーなので大浴場、貸し切り風呂　何度入ったか分かりません。部屋に関しては、すでにファンヒーターが付いてて暖かくお目当てのフカフカの座布団も有り気持ち良く過ごせました。朝の無料のコーヒーも頂き朝食も手作りで美味しく頂きました。ご飯もお代わりしてお腹一杯で満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お手頃価格なのに不満無し！

全体的に満足度が高く、実に気持ちよく過ごせました。
貸切展望風呂があり、早い者勝ちシステムでありつつも利用できるのは宿泊者だけで、時間の制限もある為、意外とすんなり利用できました。
一人で景色を眺めながら風呂にゆっくり入れるのはなかなか他では出来ない。貸切展望風呂が使えなくても、大浴場はほぼずっと使えるので安心です。
スタッフさんたちも皆丁寧に対応してくださり、外出先から戻るのが遅い時間になった際、宿に入ると宿直？のスタッフさんが嫌な顔ひとつせずに迎えてくれました（起こしてしまったかもしれないのでむしろ申し訳なさすら感じました）。
決して新しい建物ではないはずなのに、経年は感じつつもきちんと掃除されていて不快感は全然感じなかったです。
今回は用事があったので夕食は食べてませんが、レストランのメニューも気になるところ…飲んで食べて風呂入って寝る、なんて利用もしてみたいな、と思えました。
不満というよりも、『欲を言えば』の話ですが、部屋のエアコンがきちんと効いてるおかげか、乾燥して喉がキツかったので、加湿器とかあると完璧かな、と。（もちろん贅沢なのは分かってます。）

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

貸し切り風呂気持ちよかった！

出張の最終日に泊まりました。
貸し切り風呂は空いていれば、自由に入れるとフロントで説明があり、部屋に荷物を置いて見に行ったら木の風呂が空いていたので、すぐに入浴。
温度はちょっと低いが、のんびり疲れたので長湯しました。
夕食は1階の食堂で、寄せ鍋をメインにしたメニューで、非常に美味しかったです。
夕食後、貸し切りの石の風呂が空いていたので、本日2回目の入浴
寝る前にゆったり浸かり、ポカポカと温まったのでよく眠れた。
朝食も１階でバイキング形式で、ご飯と味噌汁は従業員の方が席まで持って来てくれる。
おかずをプレートに選んで席まで運べば良いので、助かるし、効率的と思った。
駅から線路沿いに遊歩道があり、チェックアウト後少し散歩をしてから帰りました。
お土産は磐梯熱海駅前の磐梯熱海物産館で購入出来ます。
駅前の足湯は朝９時３０分からなので、浸かれなかったのが残念。
なんか、温泉旅行に来た気分で非常にリフレッシュ出来ました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

近場にて

久々のきらくやさん　ゆっくりできました。またすぐにでも行きたいくらい。貸切風呂、大浴場、どちらも最高です。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

気ままに温泉三昧

当方小食なので夕食を「夜弁」と言う軽めの箱弁スタイルの物で予約させていただきました。初めてのスタイルなのでどうかな？と思っていましたが量的にはちょうどでした、夕食時これでもかとの品数に大量お残し「申し訳ない」の気使いをしなくていいのは気が楽です。優しい泉質でお風呂三昧の滞在を楽しませていただきました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

貸し切り温泉風呂で癒される

先ず、駅から歩いてすぐの所で迷うことなく着きました。年配者にとってはホテルを探すのに苦労することが多いので安心しました。貸し切り温泉風呂が無料で空いていたらいつでも入ることができるのも嬉しかったです。
夕食を予約していなくて、そこに着くまでにも買う時間が取れず、何かあるか尋ねたら宿弁という弁当があるとのこと、早速頼みました。とても美味しくて、助かりました。
温泉に入ってとても癒されました。また、料金がリーズナブルなのもあまり周辺では見当たりません。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

2

貸切風呂が良かった

部屋の中にカメムシが4匹いて退治するのに苦戦した。それさえなければ他はどれも良かったです。次はカメムシがいない季節に行こと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

求む。霊泉（ぬる湯）復活!

食事スタイルも、お味も（また更に美味しくなりました?）大好き。スタッフの皆さんの感じも最高!　だけに、ぬるゆがなくなってしまっていたのが、本当にショックで…。　いろんな事情はあるのでしょうが、ぜひぜひ復活を　心からお願いいたします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ぬる湯

二連泊で大浴場と貸切風呂を何度も行き来しました。10月9日でぬる湯の配給が止まるとのことで、また復活することを願ってます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂がお勧め

かしきりの風呂の使い勝手がとても嬉しいです。
夕食も味も量も良かったです。
皆さんが思うことは、同じくです。
磐梯熱海温泉駅から、近くてわかりやすいと思います。