スカイハートホテル下関のクチコミ・評価

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
唐戸市場へのアクセスの良さでご予約いただけたことを大変うれしく思います。また、お部屋やクローゼットの広さについてもご評価いただき、ありがとうございます。
一方で、トイレや客室のシャワーにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、大浴場の男女入れ替え制につきましても、ご利用しづらい思いをさせてしまい、心苦しく存じます。いただいたご意見を今後の施設運営やサービス改善の参考とさせていただきます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/10/19

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
建物の古さや景観につきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。当ホテルは築年数を重ねた施設ではございますが、清掃や設備の維持管理に努め、皆さまに快適にお過ごしいただけるよう取り組んでおります。
そのような中、唐戸市場まで徒歩でお出かけいただける立地についてご評価いただき、大変嬉しく存じます。これからも立地の利便性だけでなく、接客や清潔感の面でもご満足いただけるホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/10/16

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無料駐車場やスタッフの対応について、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。駐車場は先着順でのご案内となりますが、今後もお客様に快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
また、ホテル周辺の飲食店につきましては、ご不便をおかけいたしました。フロントでは周辺の飲食店をご案内しておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にお声がけください。
これからも観光の拠点として、皆さまにご満足いただけるホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/10/13

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
施設の古さはございますが、お部屋の広さやスタッフの接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、フロントの水槽のフグにも温かいお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、朝食につきましては、ご期待に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした。特にコーヒーの温度や山口らしさを感じるメニューについてのご意見は、今後の改善を考えるうえで大変参考になります。
これからもお客様からいただく貴重なご意見を大切にし、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努力して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/10/8

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
周辺のお食事処などにも足を運んでいただき、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
一方で、大浴場の男女入れ替え制につきましては、ご希望のお時間にご利用いただけず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。限られた設備ではございますが、より多くのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、時間設定などを含めて改善を検討して参ります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/10/3

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
しものせき宿泊応援キャンペーンをご利用いただき、お得にお泊まりいただけたとのこと、何よりでございます。また、フロントスタッフや朝食スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
朝食につきましても、品数や味にご満足いただけたようで安心いたしました。早めのご出発など、お客様のご予定に合わせて可能な限り対応しておりますので、お気軽にフロントへご相談ください。
建物は年数が経っておりますが、広めの客室やソファー、ミニシンクなど、長期滞在者のお客様にも快適にお過ごしいただける設備を活かし、日々の清掃やメンテナンスを大切にしております。
景色についてはご期待に沿えず申し訳ございませんが、夜はゆっくりお休みいただけたとのことで、大変嬉しく思います。「是非また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/9/21

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
建物や客室につきましては、年数が経っていることもあり、ご期待に添えない部分がございましたこと、心苦しく感じております。当ホテルは、長期滞在者向けの造りとなっており、ミニシンクなど一般的なホテルとは少し異なる設備もございます。レトロな雰囲気についても、お客様によっては感じ方が異なるものと改めて感じております。
また、週末の料金につきましても、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
そのような中、フロントのガチャガチャやフォトスペースについて、私どもの思いを感じ取っていただけたことは、大変うれしく思っております。設備面だけではなく、スタッフのサービスや館内のちょっとした工夫で、少しでも楽しい滞在をしていただけるよう努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/8/29

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたとのことで、安心いたしました。また、下関のご滞在を満喫していただけたご様子で大変うれしく思います。
一方で、駐車場につきましては、2泊目に空きがなくコインパーキングをご利用いただくこととなり、ご不便をおかけいたしました。当ホテルの駐車場は先着順のため、満車の際には近隣のコインパーキングをご案内しております。何卒ご理解いただけますと幸いです。
また、大浴場の男女入れ替え制につきましても、女性のお客様のご利用時間が短いとの貴重なご意見をありがとうございます。限られた設備、時間の中ではございますが、より快適にご利用いただけるよう、今後の運営の参考とさせていただきます。
建物の古さはございますが、これからも清潔で快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃と設備の手入れを大切にして参ります。
お客様より「大満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/8/29

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお子様とのご宿泊を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、建物の古さや床の状態につきまして、ご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。特にお子様に怖い思いをさせてしまったとのことで、心苦しく感じております。
お客様に安心してお過ごしいただけるよう、館内の点検・維持管理には十分注意して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/8/17

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内につきましては築年数を感じられる部分もございますが清掃にお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。清掃スタッフにとっても大きな励みとなります。
また、大浴場やスタッフの接客につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。夕食の提供はございませんが、周辺には地元ならではの飲食店もございますので、お食事もお楽しみいただけたようで安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/7/26

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の照明につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。また、排水の音につきましても、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。いただいたご意見は今後の設備改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
そのような中でも、スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。スタッフにとって何よりの励みとなります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/7/21

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
周辺の飲食店につきまして、お役に立てたようで大変うれしく存じます。スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
一方で、隣室や上階からの音につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。建物の改善において、今後の参考とさせていただきます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備面の維持、改善に努めて参ります。
お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/7/4

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
唐戸市場や周辺の居酒屋など、当ホテルの立地にご満足いただけたこと、また、ゴールデンウィーク期間中の料金や、屋根付きスペースのバイク駐車についてお喜びいただけたことを大変うれしく思います。
一方で、お部屋やお風呂につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備の維持管理に努め、改善を重ねて参ります。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/6/27

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
3名様でご利用いただけるお部屋がなく、2部屋でのご予約となりましたこと、ご不便をおかけいたしました。
また、駐車場や大浴場につきましても貴重なご感想をお聞かせいただきありがとうございます。駐車場は先着順でご案内しておりますため、満車になり次第、お客様ご負担となりますが近隣のコインパーキングをご案内させていただいております。
大浴場につきましては浴槽が1つのため、ご不便をおかけいたしますが、少しでも快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
そのような中でも、「また利用しても良いかもね」とのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
今後もお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/6/12

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
下関と門司の観光を満喫されたご様子を拝見し、大変うれしく思っております。関門海峡をフェリーで渡り、本州と九州の両方を楽しまれたとのことで、関門エリアならではの魅力を感じていただけたようで何よりでございます。門司港レトロの街並みを駆けるトロッコ列車も素敵な思いでになったことと存じます。
また、近隣の居酒屋につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。
立地やコストパフォーマンスについてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みとなります。今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/5/23

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
和洋室のお部屋で、ご家族皆様がゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく感じております。清掃につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同の励みとなります。
ベッドも快適にご利用いただけたようで安心いたしました。お子様との遠征は何かとお疲れもあったかと思いますが、少しでも旅のお力添えができておりましたら幸いでございます。
はい！からっと横丁の夜空に映える観覧車の景色は、多くのお客様にもご好評いただいております。旅の思い出のひとつとなっておりましたら幸いでございます。
今回は大浴場をご利用いただけなかったとのことですが、次回お越しの際はぜひご利用くださいませ。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/5/14

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ツインのお部屋に空きがなく、ご不便をおかけした中でのご宿泊となりましたが、スタッフの駐車場案内についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
当館のお部屋はミニシンクを備えており、長期滞在のお客様にもご利用いただきやすい環境づくりを心掛けております。一方で、排水音によりご不快な思いをおかけしましたこと、申し訳ございません。設備面の課題として、今後の改善に努めて参ります。
また、立地につきましてご評価いただきありがとうございます。観光地へ徒歩でアクセスできる点は当館の強みの一つでございますので、今後も多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/5/6

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
建物や内装につきましては、古さを感じられたとのこと、ご期待に添えず申し訳ございません。当館は、長期滞在向けの造りを活かした客室もございますため、一般的なホテルとは異なる印象を受けられるお客様もいらっしゃるかと存じます。そのような中でも寝るだけなら十分とのお言葉をいただき、安心いたしました。
また、唐戸市場や海響館へのアクセス、無料駐車場（先着順）、ゴールデンウィーク期間中の料金面につきましてご満足いただけたようで嬉しく思います。近隣の鮮魚店直営の居酒屋もお楽しみいただけたとのことで、下関ならではの魅力を感じていただけ何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/5/14

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場や館内の静かな環境についてご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。ご滞在中、ゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
一方で、お部屋のシャワーの水量につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。設備面の課題として真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討して参ります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/4/27

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
前回のご宿泊に続き、今回もお選びいただけましたこと、大変うれしく拝読いたしました。今回は大浴場をご利用いただき、洗い場の使い勝手やお湯の心地よさにご満足いただけたとのこと、何よりでございます。日頃のお疲れを少しでも癒していただけたなら、私どもにとっても大きな喜びでございます。
また、「最高」とのお言葉、そして「また泊まりたい」とのお気持ちを頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/4/11

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内の清掃につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく拝読いたしました。快適にお過ごしいただけるよう、今後も清潔な環境づくりに努めて参ります。
一方で、大浴場の男女入れ替え制につきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。ご利用時間が限られている中で、ゆっくりお寛ぎいただけなかったことを心苦しく感じております。今後のご案内や運用につきまして、より分かりやすく改善を検討して参ります。
また、客室ユニットバスの床につきましても、ご不快な思いをおかけし重ねてお詫び申し上げます。早急に修繕、改善に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/4/5

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
建物やお部屋につきましては、年季を感じられたとのことではございますが、騒音も気にならずごゆっくりお休みいただけたとのお言葉を拝見し、安心いたしました。
また、大浴場やフロント対応につきましてもお褒めいただき、大変うれしく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備面の維持、改善に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/4/5

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当日予約にて、料金や立地をきっかけにお選びいただき、さらに接客面においてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変うれしく拝読いたしました。スタッフ一同の励みとなります。
また、大浴場につきましてもご利用いただき、誠にありがとうございます。男女入れ替え制によりご不便をおかけすることがある中で、タイミングよくご利用いただき「最高でした」とのお言葉を頂けたこと、大変光栄に存じます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/4/5

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の古さを感じたにもかかわらず、清潔さに関してお褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。
また、コンセントの数につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。当館では延長コードの貸し出しも行っておりますが、ご案内が行き届いておらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後は各ご案内を徹底し、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
さらに、料金面につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご満足いただけるサービスの向上に努めて参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/4/5

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋や朝食、フロントの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく拝見いたしました。また近隣の居酒屋でのお食事もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
大浴場は時間制での男女入れ替えとなっておりご不便をおかけする点もございますが、ゆっくりお寛ぎいただけたとのことで安心いたしました。旅のお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/3/17

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
デスクワークのためにご利用いただいているとのこと、大変光栄に存じます。お部屋の広さやシンクの設備が便利とのお言葉を頂戴し、快適にお過ごしいただけているご様子がうかがえ、スタッフ一同うれしく思っております。
また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。今後も安心してご利用いただける環境づくりと、丁寧な接客を心掛けて参ります。これからもお仕事の拠点として快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/3/3

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
唐戸市場までお車で５分という立地につきまして、観光の拠点として便利にご利用いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
また、畳とフローリングの和洋室についても、仕切りができる点を便利に感じていただけたとのお言葉、ありがとうございます。ご家族やグループでのご滞在が少しでも快適なものとなっておりましたら幸いでございます。
駐車場につきましては、当館駐車場が満車のためコインパーキングのご利用となりご不便をおかけしました。
スタッフの対応につきましては温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。いただいたお言葉を励みに今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/3/3

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場にご満足いただき、旅のお疲れを癒していただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。景色につきましてもお褒めいただき、スタッフの励みとなります。「またリピートしたい」とのお言葉を大切に、今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。お客様を心からの笑顔でお出迎えし、スタッフ全員で清潔で心温かいビジネスホテルを目指して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/1/27

スカイハートホテル下関からの返信

この度はスカイハートホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
館内設備につきましては年数を重ねておりますのが、清掃面でご不快に感じられる点がなかったとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
また、和室とベッドを備えた和洋室は当館に１室のみのお部屋でございますが、お子様３名様とのご旅行で広さにご満足いただけたご様子を伺い、大変うれしく思います。
今後もご家族連れのお客様をはじめ、皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、より一層努力して参ります。
最後になりましたがお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
次回、お客様にお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに、心待ちにしております。
フロント　河村

返信日：2026/1/27