備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前のクチコミ・評価

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感や過ごしやすさについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
ゴルフでのご滞在が快適なものとなりましたようで、何よりでございます。
今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また近隣でゴルフを楽しまれる際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBH160店舗展開中☆☆☆
ホテル渋川ヒルズ　フロント

返信日：2026/10/17

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
建物は年数が経っておりますが、清掃についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また、ウェルカムドリンクや朝食のお味噌汁もお気に召していただけたようで何よりでございます。
ウェルカムドリンクのサイズにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
周辺の飲食店は早めに閉店するお店もございますが、近隣のスーパーなども便利にご活用いただけたようで安心いたしました。
これからも、お仕事の疲れを少しでも癒していただけるよう、快適な環境づくりに努めてまいります。
また渋川へご出張の際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBH160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/10/13

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、詳しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
貸切風呂の女性専用時間や備長炭風呂を気持ちよくご利用いただけたようで、安心いたしました。お湯も気に入っていただけたようで嬉しく思います。
朝食やフリードリンク、マッサージチェアもご利用いただき、ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。6階のお部屋からの眺めもお楽しみいただけたとのことで嬉しく思います。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの充実に努めてまいります。
また渋川へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBH160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/9/25

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
渋川駅からの立地や周辺の飲食店、平日数量限定の夜カレーをお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また、最上階の朝食会場からの群馬の山々の景色もご覧いただき、ありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。
また渋川へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
☆☆☆BBH160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/9/25

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度は当日ご予約でのご利用、誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクや平日限定の夜カレー、朝食、大浴場など、ご滞在に
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
また、エレベーターにつきましても貴重なご案内をありがとうございます。
ご利用の際に分かりやすいよう、今後の案内に活かしてまいります。
また渋川へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBH160店舗展開中☆☆☆
フロント　野澤

返信日：2026/9/23

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
貸切風呂をはじめ、朝食バイキングやウェルカムドリンク、枕の貸し出しなど
ご滞在を快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
大変うれしい！！スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
また渋川へお越しの際には、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBH160店舗展開中☆☆☆
フロント　野澤

返信日：2026/9/23

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温かい口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
親子でのご旅行の拠点として当ホテルをご利用いただき
予定どおり観光をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
朝食やお風呂にもご満足いただけたようで安心いたしました。
旅の疲れを癒すお手伝いができましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。
また渋川方面へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
☆☆☆BBH160店舗展開中☆☆☆
フロント　野澤

返信日：2026/9/19

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
神玉巡りでのご旅行に当ホテルをお選びいただき、無料駐車場や貸切風呂、リラックスルーム、ウェルカムドリンク、朝食など、館内のサービスを楽しんでいただけたようで、大変嬉しく拝見いたしました。
特にお風呂や8階からの景色について、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
なお、貸切風呂につきましては、通常はチェックイン後からご利用いただける貸切風呂としてご案内しており、土日・祝日は深夜0時から翌朝9時まで女性専用風呂として開放しております。ゴールデンウィークやシルバーウィークなどの繁忙期は、通常とは異なる運用となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、スタッフのサービスや館内設備についても温かいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
これからも「また利用したい」と思っていただけるホテルを目指し、より快適にお過ごしいただけるサービスの充実に努めてまいります。
また渋川・伊香保方面へお越しの際には、ぜひお立ち寄りください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
☆☆☆BBH160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/9/18

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いやフロント案内につきまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃や設備の確認をより徹底し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　野澤

返信日：2026/9/10

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして、手作り感のある料理や具だくさんのお味噌汁、地元産のヨーグルトなどをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。最上階の朝食会場からの眺めも気に入っていただけたようで何よりです。
また、今回はタイミングよく平日数量限定の夜カレーもお召し上がりいただけたとのことで、「なかなかおいしい」とのお言葉をありがとうございます。カレーは毎日ご用意しているものではございませんので、今回お楽しみいただけたのはラッキーだったかと思います。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。外国籍スタッフを含め、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な接客を心掛けてまいります。
建物は年数が経っておりますが、これからも朝食や各種無料サービスを通して、価格以上にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/8/24

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、たくさんの嬉しいお言葉と高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
外壁工事中でご不便をおかけした部分もございましたが、7階からの景色や最上階のレストランからの夜景をお楽しみいただけたようで、安心いたしました。
急な雷雨予報の中、当館の夜カレーをご利用いただき、「とても美味しかった」とのお言葉をいただけたことも大変嬉しく思います。朝食につきましても、内容や具だくさんのお味噌汁までお褒めいただき、スタッフ一同大きな励みになります。
また、貸切風呂もご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
建物は決して新しくはございませんが、これからも無料朝食や夜カレー、貸切風呂など、皆様に「コスパが良い」と感じていただけるサービスを大切にしてまいります。
「またお邪魔したい」とのお言葉を励みに、次回もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/8/24

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
水沢うどんを目的としたご旅行で、当ホテルをお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。また、無料朝食や貸切風呂、リラックスルームなどの館内サービスにもご満足いただけたようで、スタッフ一同安心いたしました。
外壁工事に伴う足場につきましては、ご滞在中ご不便をおかけいたしました。そのような中でも、駅からのアクセスや周辺のファミリーレストラン、スーパーなどの利便性をお褒めいただき、ありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの充実に努めてまいります。
また水沢うどんをお召し上がりの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　星野

返信日：2026/8/15

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや駐車場、温泉をご利用いただき、ご滞在をお楽しみいただけたようで何よりでございます。温泉は深夜0時以降もご利用いただけますので、ゆったりとお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
一方で、お部屋につきましてはコンパクトな造りのため、ご期待に添えない点もあったかと存じます。限られた空間ではございますが、快適にお過ごしいただけるよう、今後も設備やサービスの向上に努めてまいります。
また、朝食バイキングにつきましても貴重なご感想をありがとうございます。展望レストランからの景色とともに、よりご満足いただける内容をご提供できるよう改善を重ねてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　野澤

返信日：2026/8/5

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地や無料駐車場についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、大浴場でお仕事の疲れを癒していただけたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。
また渋川へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　モ

返信日：2026/8/3

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
「思っていたよりよかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
シャワーの水圧をはじめ、平日限定のサービスカレー、おもてなしドリンク、無料朝食バイキングなど、当館のサービスをお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
また、渋川駅からのアクセスや、周辺のコンビニ・飲食店の多さなど、立地についても便利にご利用いただけたようで安心いたしました。
「また利用したい」とのお言葉は、スタッフにとって何よりの励みとなります。次回お越しいただいた際にも、今回以上にご満足いただけるよう、日々の清掃やサービスの向上に努めてまいります。
また渋川方面へお越しの際には、ぜひホテル渋川ヒルズをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント松岡

返信日：2026/7/30

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度もBBHグループのホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
無料のランドリーや数量限定の夜カレーなど、少しでもお客様のご負担を減らし、快適にお過ごしいただけるようなサービスを喜んでいただけて、大変嬉しく思います。
特にビジネスで長期滞在されるお客様にも「泊まってよかった」と感じていただけるホテルを目指し、これからもお客様目線のサービスを大切にしてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひホテル渋川ヒルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　シルワル

返信日：2026/7/27

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
コンビニやスーパーマーケットが徒歩圏内にあり、便利にお過ごしいただけたようで何よりでございます。レンタサイクルもご活用いただき、ありがとうございます。ちょっとしたお買い物やお出かけの際に、ぜひお気軽にご利用くださいませ。
スーパーの夜のお買い得情報も、滞在中のお楽しみの一つですね。これからも便利で快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　シルワル

返信日：2026/7/27

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度もホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お仕事での長期滞在の中、大浴場やサウナでリフレッシュしていただき、さらにリラクゼーションスペースのマッサージ機もご活用いただけているとのことで、大変嬉しく思っております。
お仕事の疲れを少しでも癒していただき、明日への活力につながっていることを知り、スタッフ一同とても嬉しく、励みになります。
これからも長期滞在のお客様にも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、より良いサービスを提供してまいります。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/7/27

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度もホテル渋川ヒルズをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
平日数量限定の夜カレーについて、「より美味しくなった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今回のカレーの変更も、長くご利用いただいているお客様にも楽しんでいただけるよう、スタッフみんなで考えながら取り組んでおりますので、今回このようなお声をいただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。
いつも何度も当館をご利用いただき、本当にありがとうございます。これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して、皆様に喜んでいただけるサービスを考えてまいります。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/7/27

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度は、7月の三連休というお忙しい時期に、ホテル渋川ヒルズをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、当日は満車となり近隣の有料駐車場をご案内することとなり、ご不便をお掛けいたしました。ご理解いただきありがとうございます。
また、通路やエレベーター内の暑さ、部屋着の設置場所の分かりにくさにつきましても、ご指摘ありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。
男性専用大浴場や朝食バイキングにつきましては、お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。朝食のメニューについても貴重なご意見をありがとうございます。減塩食につきましては、現状、個別の対応や専用メニューのご用意が難しい状況ではございますが、今後の朝食内容を検討する際の参考とさせていただきます。
また、急な人数変更の際の連絡方法についても、ご意見をいただきありがとうございます。当館では、外国人スタッフも多く在籍していることから、内容を正確に確認し対応するため、メールでのお問い合わせもご案内しておりますが、お急ぎの場合や直接確認されたい場合は、お電話でも承っております。
お電話の際は、音声案内が流れましたら「1番（新規予約）」を押していただくことで、スタッフへ直接おつなぎいただけます。ご宿泊中のお困りごとやお忘れ物など、メールよりもお電話での対応がスムーズな場合もございますので、どうぞお気軽にお電話くださいませ。
この度は、たくさんの貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。また渋川方面へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/7/22

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「落ち着いたホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。当館は伊香保温泉へのアクセスも良く、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。
「また利用します」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。次回も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　モ

返信日：2026/7/21

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、バイク旅行のご宿泊先として当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
バイクの駐車や早朝からの無料朝食がお役に立てたようで、大変嬉しく拝読いたしました。また、「利用して良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後は価格以上の価値を感じていただけるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めてまいります。
また渋川へお越しの際は、ぜひホテル渋川ヒルズをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント松岡

返信日：2026/7/14

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
貸切風呂やウェルカムドリンク、マッサージチェア、漫画コーナーなどの館内サービスをご利用いただき、ご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。無料朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、建物の古さやお部屋のにおい、清潔感につきまして、ご期待に沿えない点があり申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、清掃・設備管理の向上に努めてまいります。
そのような中でも「コスパがいいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また渋川へお越しの際は、ぜひホテル渋川ヒルズをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント松岡

返信日：2026/6/24

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
貸切風呂をご家族皆様でご利用いただき、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、館内の漫画コーナーや周辺の商業施設につきましても便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
これからもご家族連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また渋川へお越しの際は、ぜひホテル渋川ヒルズをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント 松岡

返信日：2026/6/24

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食や大浴場、貸切風呂につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。無料朝食は、お客様に一日のスタートを気持ちよく迎えていただけるよう、種類や提供方法にも工夫を重ねておりますので、お褒めいただき光栄でございます。
また、土日祝限定でご利用いただける女性大浴場や、先着順の貸切風呂もご旅行の疲れを癒すひとときとなりましたようで何よりでございます。スタッフへの温かいお言葉も励みになります。
近隣の居酒屋でも楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、渋川でのご旅行が素敵な思い出となりましたことを大変嬉しく思います。
これからも価格以上の価値を感じていただけるホテルを目指してまいります。また渋川へお越しの際は、ぜひホテル渋川ヒルズをご利用くださいませ。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント:スシル

返信日：2026/6/21

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、満点の評価とご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
夜カレーサービスや貸切風呂をご利用いただき、ご滞在中はゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。お仕事でお疲れの中、少しでもおくつろぎいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また渋川へお越しの際は、ぜひホテル渋川ヒルズをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント松岡

返信日：2026/6/12

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館の立地や無料駐車場、ウェルカムドリンクをはじめ、貸切風呂やマッサージチェア、マンガコーナーなどのサービスをご満喫いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
また、周辺の飲食店やスーパーなどもご利用いただき、渋川の街歩きをお楽しみいただけたようで何よりでございます。朝食につきましても、お料理の温度管理やコーヒーのテイクアウトサービスにご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。
さらに、伊香保温泉や榛名湖観光の拠点として当館をご活用いただけたことを嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また群馬へお越しの際は、ぜひホテル渋川ヒルズをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　野澤

返信日：2026/6/2

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

の度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日のご予約とのことでしたが、当館の無料サービスや設備にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
お買い物されたお食事をお部屋でゆっくりお召し上がりいただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、女性専用大浴場はございませんが、無料の貸切風呂をご夫婦でご利用いただき、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
朝食につきましても、豚汁やおかずを美味しくお召し上がりいただき、「食べ過ぎました」とのお言葉はスタッフにとって何よりの励みでございます。今後もお客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。
「次回は早く来て、また宿泊したい」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。次回お越しの際には、ぜひ当館のサービスをよりゆっくりとお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　野澤

返信日：2026/6/2

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物や設備につきましては年数を感じられる部分もございますが
その中でも大浴場やリラックスルーム、朝食サービスをご利用いただき
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、「この値段なら満足」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も価格以上の価値を感じていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　野澤

返信日：2026/5/28

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度もご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時間を気にせずお越しいただける点や、無料でご利用いただける
広い駐車場を便利に感じていただけて嬉しく思います。
お車でお越しのお客様には、少しでも快適にご利用いただけるよう心掛けております。
また、夜食の無料カレーもお気に召していただけたようで何よりでございます。
小腹が空いた時に楽しみにしてくださるお客様も多く、当館自慢のサービスの一つでございます。
今後も気軽にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆ フロント　野澤

返信日：2026/5/17