備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前のクチコミ・評価

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度もBBHグループのホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきありがとうございます。
無料のランドリーや数量限定の夜カレーなど、少しでもお客様のご負担を減らし、快適にお過ごしいただけるようなサービスを喜んでいただけて、大変嬉しく思います。
特にビジネスで長期滞在されるお客様にも「泊まってよかった」と感じていただけるホテルを目指し、これからもお客様目線のサービスを大切にしてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひホテル渋川ヒルズをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　シルワル

返信日：2026/7/27

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
コンビニやスーパーマーケットが徒歩圏内にあり、便利にお過ごしいただけたようで何よりでございます。レンタサイクルもご活用いただき、ありがとうございます。ちょっとしたお買い物やお出かけの際に、ぜひお気軽にご利用くださいませ。
スーパーの夜のお買い得情報も、滞在中のお楽しみの一つですね。これからも便利で快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　シルワル

返信日：2026/7/27

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度もホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お仕事での長期滞在の中、大浴場やサウナでリフレッシュしていただき、さらにリラクゼーションスペースのマッサージ機もご活用いただけているとのことで、大変嬉しく思っております。
お仕事の疲れを少しでも癒していただき、明日への活力につながっていることを知り、スタッフ一同とても嬉しく、励みになります。
これからも長期滞在のお客様にも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、より良いサービスを提供してまいります。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/7/27

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度もホテル渋川ヒルズをご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
平日数量限定の夜カレーについて、「より美味しくなった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。今回のカレーの変更も、長くご利用いただいているお客様にも楽しんでいただけるよう、スタッフみんなで考えながら取り組んでおりますので、今回このようなお声をいただけたことは、私たちにとって大きな励みになります。
いつも何度も当館をご利用いただき、本当にありがとうございます。これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指して、皆様に喜んでいただけるサービスを考えてまいります。
次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/7/27

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度は、7月の三連休というお忙しい時期に、ホテル渋川ヒルズをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、当日は満車となり近隣の有料駐車場をご案内することとなり、ご不便をお掛けいたしました。ご理解いただきありがとうございます。
また、通路やエレベーター内の暑さ、部屋着の設置場所の分かりにくさにつきましても、ご指摘ありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善の参考とさせていただきます。
男性専用大浴場や朝食バイキングにつきましては、お褒めのお言葉をいただき嬉しく存じます。朝食のメニューについても貴重なご意見をありがとうございます。減塩食につきましては、現状、個別の対応や専用メニューのご用意が難しい状況ではございますが、今後の朝食内容を検討する際の参考とさせていただきます。
また、急な人数変更の際の連絡方法についても、ご意見をいただきありがとうございます。当館では、外国人スタッフも多く在籍していることから、内容を正確に確認し対応するため、メールでのお問い合わせもご案内しておりますが、お急ぎの場合や直接確認されたい場合は、お電話でも承っております。
お電話の際は、音声案内が流れましたら「1番（新規予約）」を押していただくことで、スタッフへ直接おつなぎいただけます。ご宿泊中のお困りごとやお忘れ物など、メールよりもお電話での対応がスムーズな場合もございますので、どうぞお気軽にお電話くださいませ。
この度は、たくさんの貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、サービスの向上に努めてまいります。また渋川方面へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/7/22

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
「落ち着いたホテル」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。当館は伊香保温泉へのアクセスも良く、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用いただいております。
「また利用します」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。次回も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　モ

返信日：2026/7/21

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、バイク旅行のご宿泊先として当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
バイクの駐車や早朝からの無料朝食がお役に立てたようで、大変嬉しく拝読いたしました。また、「利用して良かった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
今後は価格以上の価値を感じていただけるホテルを目指し、サービスや設備の向上に努めてまいります。
また渋川へお越しの際は、ぜひホテル渋川ヒルズをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント松岡

返信日：2026/7/14

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想を詳しくお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
貸切風呂やウェルカムドリンク、マッサージチェア、漫画コーナーなどの館内サービスをご利用いただき、ご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。無料朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
一方で、建物の古さやお部屋のにおい、清潔感につきまして、ご期待に沿えない点があり申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう、清掃・設備管理の向上に努めてまいります。
そのような中でも「コスパがいいホテル」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また渋川へお越しの際は、ぜひホテル渋川ヒルズをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント松岡

返信日：2026/6/24

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族でのご旅行に当館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
貸切風呂をご家族皆様でご利用いただき、ご満足いただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
また、館内の漫画コーナーや周辺の商業施設につきましても便利にご利用いただけたようで何よりでございます。
これからもご家族連れのお客様にも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。
また渋川へお越しの際は、ぜひホテル渋川ヒルズをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント 松岡

返信日：2026/6/24

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食や大浴場、貸切風呂につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。無料朝食は、お客様に一日のスタートを気持ちよく迎えていただけるよう、種類や提供方法にも工夫を重ねておりますので、お褒めいただき光栄でございます。
また、土日祝限定でご利用いただける女性大浴場や、先着順の貸切風呂もご旅行の疲れを癒すひとときとなりましたようで何よりでございます。スタッフへの温かいお言葉も励みになります。
近隣の居酒屋でも楽しい時間をお過ごしいただけたとのこと、渋川でのご旅行が素敵な思い出となりましたことを大変嬉しく思います。
これからも価格以上の価値を感じていただけるホテルを目指してまいります。また渋川へお越しの際は、ぜひホテル渋川ヒルズをご利用くださいませ。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント:スシル

返信日：2026/6/21

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、満点の評価とご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
夜カレーサービスや貸切風呂をご利用いただき、ご滞在中はゆったりとしたお時間をお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。お仕事でお疲れの中、少しでもおくつろぎいただけましたら幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
また渋川へお越しの際は、ぜひホテル渋川ヒルズをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント松岡

返信日：2026/6/12

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館の立地や無料駐車場、ウェルカムドリンクをはじめ、貸切風呂やマッサージチェア、マンガコーナーなどのサービスをご満喫いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。
また、周辺の飲食店やスーパーなどもご利用いただき、渋川の街歩きをお楽しみいただけたようで何よりでございます。朝食につきましても、お料理の温度管理やコーヒーのテイクアウトサービスにご満足いただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。
さらに、伊香保温泉や榛名湖観光の拠点として当館をご活用いただけたことを嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
また群馬へお越しの際は、ぜひホテル渋川ヒルズをご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　野澤

返信日：2026/6/2

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

の度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日のご予約とのことでしたが、当館の無料サービスや設備にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。
お買い物されたお食事をお部屋でゆっくりお召し上がりいただけたとのこと、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、女性専用大浴場はございませんが、無料の貸切風呂をご夫婦でご利用いただき、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
朝食につきましても、豚汁やおかずを美味しくお召し上がりいただき、「食べ過ぎました」とのお言葉はスタッフにとって何よりの励みでございます。今後もお客様にご満足いただける朝食をご提供できるよう努めてまいります。
「次回は早く来て、また宿泊したい」とのお言葉をいただき、大変光栄でございます。次回お越しの際には、ぜひ当館のサービスをよりゆっくりとお楽しみくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　野澤

返信日：2026/6/2

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物や設備につきましては年数を感じられる部分もございますが
その中でも大浴場やリラックスルーム、朝食サービスをご利用いただき
快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
また、「この値段なら満足」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後も価格以上の価値を感じていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　野澤

返信日：2026/5/28

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度もご利用いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時間を気にせずお越しいただける点や、無料でご利用いただける
広い駐車場を便利に感じていただけて嬉しく思います。
お車でお越しのお客様には、少しでも快適にご利用いただけるよう心掛けております。
また、夜食の無料カレーもお気に召していただけたようで何よりでございます。
小腹が空いた時に楽しみにしてくださるお客様も多く、当館自慢のサービスの一つでございます。
今後も気軽にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆ フロント　野澤

返信日：2026/5/17

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夜の無料カレーや貸切風呂につきまして、お楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。観光の疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。
しかしながら、お部屋の網戸の件や清掃面につきまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。蜂が入ってきてしまったとのことで、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。清掃状態につきましても、より快適にお過ごしいただけるよう確認と改善を徹底してまいります。
朝食につきましても貴重なご意見をありがとうございます。今後も価格以上にご満足いただけるサービスを目指して努めてまいります。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント松岡

返信日：2026/5/15

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度は初めてのご利用、そしてご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅近の立地や貸切風呂、ウェルカムドリンク、リラクゼーションサービスにご満足いただき
ゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お部屋のデスク周りのコンセントの分かりづらさやWi-Fi環境につきまして
ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
より快適にお仕事でもご利用いただけるよう、改善の参考とさせていただきます。
また、貸切風呂でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
清掃・害虫対策を改めて徹底し、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆ フロント野澤

返信日：2026/5/13

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度は再びご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
草津へのご帰省の際に当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
夜カレーや朝食、大浴場の貸切サービスにつきましてご満足いただけたようで安心いたしました。
「コスパ良すぎ」とのお言葉もスタッフ一同励みになります。
一方で、お部屋の臭いにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃や換気の確認をより徹底し、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
また草津へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆ フロント　野澤

返信日：2026/5/13

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉や貸切風呂にご満足いただけたご様子を伺え、大変嬉しく思っております。
また、朝食につきましても「食べ過ぎました」とのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
リラックスルームでのマッサージ機や漫画コーナーも、ゆっくりお楽しみいただけたようで何よりでございます。
お部屋につきましては、より快適にお過ごしいただけるよう、今後も工夫と改善に努めてまいります。
「コスパ最高」とのお言葉を励みに、これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆ フロント　野澤

返信日：2026/5/12

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度は、ホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設の古さにつきましてはご理解をいただきながらも、朝食会場の開放感や朝食・ドリンクサービスにご満足いただけたご様子で、大変嬉しく拝見いたしました。
また、スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、励みになります。日々真面目に取り組んでいるスタッフにとって何よりの励みでございます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント松岡

返信日：2026/5/4

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から「以前から気になっていた」とのお言葉、そして今回ご縁がありご利用いただけたことを大変嬉しく思っております。
駐車場やチェックイン時のドリンクサービス、また上階からの眺望や備長炭の貸切風呂につきましてご満足いただけたご様子に安心いたしました。貸切風呂ではゆったりとお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、フロントスタッフの対応につきましては、より分かりやすく丁寧なご案内ができるよう、今後の課題として改善に努めてまいります。
また、館内の設備に関してもご理解を賜りありがとうございます。築年数は経過しておりますが、清潔感や快適さを維持できるよう、日々の管理に一層力を入れてまいります。
朝食につきましても「充分な味と量」とのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
「この価格であればまた再訪したい」とのお言葉にお応えできるよう、今後もサービス向上と価格のバランスを大切にしてまいります。
また渋川にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/4/26

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度は、ホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、岩櫃山や八ッ場ダムを巡られたご旅行の中で、当館をお選びいただけましたこと大変嬉しく思います。登山後のご滞在が心地よいひとときとなっておりましたら何よりでございます。
当館からの眺望や立地についてご満足いただけたご様子で安心いたしました。周囲に高い建物が少ないため、赤城山や榛名山など、群馬ならではの景色をお楽しみいただける点は私どもの魅力のひとつでございます。
また、朝食バイキングや備長炭の大浴場、リラックスルームのマッサージ機、館内の清潔感、そして料金面までお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになります。
「また利用したい」とのお言葉を胸に、これからもゆっくりとお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。ぜひまた登山やご旅行の際にお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/4/22

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はご夫婦でホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
貸切風呂につきまして、広さやご利用方法の手軽さにご満足いただけたご様子で大変嬉しく拝見いたしました。フロントへお越しいただくことなくご利用いただける点は、多くのお客様にもご好評いただいております。
また、朝食や料金面につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、「また利用したい」とのお言葉までいただけましたこと、スタッフ一同大変励みになります。
これからも価格以上のサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお二人でごゆっくりお過ごしにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント松岡

返信日：2026/4/16

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度は、ホテル渋川ヒルズにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清潔さや朝食につきましてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
朝食の品揃えもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また、「今後も定期的に利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/4/14

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

いつもホテル渋川ヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、出張の際の定宿としてお選びいただき、心より感謝申し上げます。
スタッフの対応や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
これからも「いつも安心して泊まれる」と感じていただけるホテルを目指してまいりますので、
今年も引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/4/12

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

朝食につきまして「安いのに美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様に少しでもお得感を感じていただけるよう、日々工夫を重ねておりますので、このようなお声はスタッフ一同の励みとなります。
また、大浴場の清潔感についてもお褒めいただき、気持ちよくご利用いただけたとのこと、安心いたしました。今後も快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
「コスパ文句無し」とのお言葉に恥じぬよう、これからもサービス向上に励んでまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆ フロント　野澤

返信日：2026/4/2

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

の度は当館をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
タイトルの通り、綺麗な環境の中でお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋や大浴場からの渋川市内の眺めもお楽しみいただけたようで、何よりでございます。
また、ご入浴中に鳩が訪れたとのこと、思いがけないひとときではございますが、旅のひとつの思い出として感じていただけておりましたら幸いでございます。
「また再訪したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆ フロント　野澤

返信日：2026/4/2

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度はホテル渋川ヒルズご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、詳しいご感想をお寄せいただき大変嬉しく拝見いたしました。
立地や周辺環境、駐車場につきましてご不便なくご利用いただけたようで安心いたしました。
特に貸切風呂ではゆっくりお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
また、夜のカレーサービスや朝食ビュッフェについてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また渋川にお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/3/28

備長炭の湯　ホテル渋川ヒルズ　渋川駅前からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテル渋川ヒルズをお選びいただき、
また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてのソロツーリングでのご宿泊とのことですが、「選んで正解でした」とのお言葉を頂戴し、
スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。フロントの対応やウェルカムドリンク、お部屋の清潔さにもご満足いただけたようで何よりでございます。
また、当館周辺にはスーパーやコンビニ、飲食店もあり、便利にご利用いただける立地となっております。なお、平日には数量限定ではございますが夜カレーの無料サービスもご用意しておりますので、次回お越しの際にはぜひご利用いただけましたら幸いです。大浴場につきましても、平日ということもありゆったりご利用いただけたご様子で、旅の疲れを癒していただけましたなら何よりでございます。
朝食バイキングについての「生卵があれば」という貴重なご意見、またお部屋のテーブルについてのご要望もありがとうございます。今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
ぜひまたツーリングやご旅行で渋川方面へお越しの際は、当館をご利用いただけましたら嬉しく思います。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
☆☆☆BBHグループ160店舗展開中☆☆☆
フロント　松岡

返信日：2026/3/13