JR金沢駅西口から徒歩5分／北陸自動車道金沢東ICから15分／小松空港から車・バスで40分

ホテルマイステイズプレミア金沢のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧をみる

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

宿泊と交通がセットのプランはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
領収書を分割して発行できますか

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/2/7 17:33

インボイス制度への対応のため、領収書の発行は1回の支払い・取引（会計）につき1枚の発行となります。1室1泊の宿泊料金を分割した領収書や宿泊料金の一部金額のみの領収書の発行はいたしかねます。 ※領収書のお渡...

続きをみる
新聞はありますか？

カテゴリ : その他更新 : 2017/11/25 20:37

大変申し訳ございません。当ホテルは新聞の御用意はございません。

続きをみる
食べ物や飲み物の持ち込みはできますか？

カテゴリ : その他更新 : 2020/11/18 16:54

レストランへのお持込はご遠慮頂いておりますが、客室でしたらご自由にお持込み頂けます。

続きをみる
携帯の充電器について

カテゴリ : その他更新 : 2019/12/23 8:31

お部屋内の机の上に御用意しております。青い携帯用袋の中に入っておりますので御確認下さいませ。

続きをみる
車椅子の貸出はありますか？

カテゴリ : その他更新 : 2021/8/18 14:00

台数に限りがございますが、フロントにて承っております。お気軽にお申しつけくださいませ。

続きをみる
荷物発送について（当館からの発送）

カテゴリ : その他更新 : 2017/11/25 20:28

ヤマト宅急便がご利用可能です。配送料金表はフロントで御案内させて頂きます。また有料になりますが発送用の箱もフロントで販売しておりますので、御要望の方はフロントにてお買い求め頂ければと思います。

続きをみる
荷物発送について（当館への事前発送）

カテゴリ : その他更新 : 2017/11/25 20:25

事前にご連絡の上、お送り頂きましたお荷物は貴重品や食品、危険物以外はチェックインまでお預かりさせて頂きます。必ずご宿泊日・ご宿泊様のお名前をご記入いただき、下記住所までお送り下さい。〒920-0031 石...

続きをみる
チェックイン前アウト後に荷物を預かってくれますか？

カテゴリ : その他更新 : 2017/11/25 20:23

チャックイン前は何時からでも無料でお預かりさせて頂いております。チェックイン後は当日のお戻りまたは次回の御予約が確認できた場合は無料にて対応させて頂き、予約を頂いてない場合でも有料【荷物1点につき...

続きをみる
宿泊料金のご精算方法について

カテゴリ : その他更新 : 2017/11/25 20:16

当ホテルではチェックイン時のお支払いにてお願いしております。現金またはカード(JCB/VISA)またはAlipayでのお支払いにてお願いしております。

続きをみる
周辺の利便施設は？

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2019/12/15 9:36

当館周辺には、次のような施設があります。 ■コンビニエンスストア：当館真横 ■コインランドリー：徒歩15分 ■病院：○○病院・徒歩30分 ■ドラッグストア：徒歩10分 ■本屋：徒歩10分 ■スーパー：車で5分 ...

続きをみる
マッサージ手配は出来ますか？

カテゴリ : アクティビティ更新 : 2017/11/25 20:07

19:00～24:00でフロントにてマッサージの手配を承っております。 40分コース:\4,000　50分コース:\5,000　60分コース:\6,000 男性スタッフ/女性スタッフのリクエストも受け付けております。ただし混み状況によ...

続きをみる
ペットと一緒に泊まれますか？

カテゴリ : ペット更新 : 2017/11/25 20:01

大変申し訳ございません。当ホテルではあいにく、ペット同室はお断りさせて頂いております。

続きをみる
路線バスの時刻表を教えてください

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/11/25 19:59

フロントにて時刻表御用意しておりますのでお申し付け下さい。

続きをみる
ホテルへのアクセス方法（公共交通機関編）

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/11/25 19:57

金沢駅の西口から出てすぐ左手にある地下道を下りて頂き、右にまっすぐ歩いて「広岡1丁目/2丁目/3丁目」と書いた階段を上ってまっすぐ150mほど歩いて頂くと左手にあるのが当館です。

続きをみる
ホテルへのアクセス（マイカー編）最寄ＩＣからは？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/11/25 19:50

【福井方面からお越しのお客様】金沢西ICを下り、8号線道路を北へ約10分「藤江」という交差点を右に曲がり、そこから10分ほど道なりに走って頂き「中橋」という交差点を左に曲がり、約1分ほど走って頂き「広岡」と...

続きをみる
周辺に食事の出来る場所はありますか？

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2017/11/12 16:11

当館のまわりには飲食店があまりございませんので、金沢駅の中「あんと」に行って頂くか金沢駅の東口(当館の反対側)まで出て頂けば多数飲食店ございます。

続きをみる
近くにコンビニはありますか？

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2019/12/15 9:33

当館隣に24時間営業のコンビニエンスストアがございます。その他金沢駅の前にローソン、正面玄関出て左にまっすぐ2つ目の信号の角にファミリーマートがございます。

続きをみる
レンタルサイクルはありますか？

カテゴリ : アクティビティ更新 : 2017/11/12 16:06

徒歩10分程の場所に「まちのり」というレンタルサイクル事務局がございます。電話番号:076-255-1747 営業時間:9：00-18：00 場所分からなければフロントで御案内する事できますので、お気軽にお尋ね下さい。

続きをみる
子ども用のパジャマはありますか？

カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2017/11/12 15:45

申し訳ございません。お子様用パシャマのご用意がございません。タオルを多めに御用意する事はできますので、ご予約の際にお申し付けくださいませ。

続きをみる
ベビーカーの貸出はありますか？

カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2017/11/12 15:44

申し訳ございません。ベビーカーの貸出は行っておりません。ご了承くださいませ。

続きをみる
子連れでも宿泊できますか？

カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2017/11/12 15:32

もちろんご宿泊して頂けます。小学生のお子様はベッド1台につき1名様まで添寝無料で御案内させて頂いております。ご家族そろっての楽しいご旅行にお選び頂けましたら幸いです。

続きをみる
送迎はありますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/11/12 15:25

当館、送迎の御用意はございません。金沢駅西口から出て頂き、地下道を通って徒歩5～6分になります。

続きをみる
タクシー手配について

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/11/12 15:21

フロントにて承っております。タクシー到着まで通常5分程かかります。

続きをみる
車椅子用の駐車スペースはありますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2017/11/12 10:15

フロントへの通用口近くに1台分の駐車スペースを御用意しております。

続きをみる
大浴場はありますか？

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2017/11/12 10:14

大浴場はございません。全客室バス・トイレ付きとなっておりますので、客室内バスルームをご利用くださいませ。

続きをみる
アレルギーがある場合、食事内容を変更できますか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2017/11/12 9:56

誠に申し訳ございませんが、特別料理はご用意しておりません。ただ、出来る限り対応させていただきたいと思いますので、ご予約時にご相談くださいませ。

続きをみる
ベジタリアン食に変更出来ますか？

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2017/11/12 9:55

誠に申し訳ございませんが、特別料理はご用意しておりません。

続きをみる
レストランの予約方法を教えてください。

カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2017/11/12 9:20

2階「波の花」の予約・お問い合わせは、すべてレストラン予約で承っております。【直通電話番号】076-222-7387(17時～22時）

続きをみる
トイレは和式洋式？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/11/11 17:49

客室全室ならびに1階の共用トイレ含め、全て洋式で御用意しております。

続きをみる