スパホテルあぶくまのクチコミ・評価

スパホテルあぶくまからの返信

この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
お部屋や大浴場、朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、清潔な環境と充実したサービスの提供に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/29

スパホテルあぶくまからの返信

この度はご宿泊いただき、またたくさんの嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色や大浴場、レストランのお食事、無料朝食までご満足いただけたようで大変嬉しく思います。ゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同安心いたしました。
「もう1泊したい」とのお言葉も大変励みになります。次回も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/29

スパホテルあぶくまからの返信

この度はご宿泊いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お食事や大浴場、露天風呂など、ご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。カニクリームコロッケもお気に召していただきありがとうございます。
一方、タバコの臭いにつきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。館内禁煙のルールを皆様に守っていただけるよう、今後も注意喚起と巡回を徹底してまいります。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/29

スパホテルあぶくまからの返信

この度もスパホテルあぶくまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回もお気に入りのスイートルームで、ゆっくりとお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「やっぱりここは良いね」とご主人様とお話しされているとのお言葉も、私どもにとって何より嬉しく励みになります。
一方で、洗面所の内ドアや天井の汚れにつきまして、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた箇所は早急に確認し、清掃・改善に努めてまいります。
今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、より一層努めてまいります。
この度も貴重なご意見と温かいお言葉をありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/11

スパホテルあぶくまからの返信

この度はご来館ありがとうございました。
お褒めのお言葉嬉しい限りでございます。
ダブルルームもユニットバスではございますが全ての客室温泉でございます！
大浴場とどちらも堪能できるのは贅沢に感じますよね。
ぜひまた疲れを癒しにお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/9/11

スパホテルあぶくまからの返信

この度は数あるお宿から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉誠に光栄でございます。
自然に囲まれながらのお風呂やお食事は心身ともに安らぎますよね。
是非また癒されにお越しいただければと思っております。
またサチ様とお会いできます事を楽しみお待ち申し上げております！
お体ご自愛下さいませ。

返信日：2026/9/1

スパホテルあぶくまからの返信

この度はスパホテルあぶくまにご宿泊いただき、また温泉やお部屋についてのご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
露天風呂では「熊注意」の掲示に驚かれたことと思います。ご不安を感じられながらも、豊かな緑の中で温泉をお楽しみいただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
安全面には十分配慮し、安心してご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
また、お部屋につきまして、ダブルルームをお手頃な価格でご利用いただけたとのお言葉ありがとうございます。当館のツインルームは、温泉かけ流しのお風呂を備えたお部屋のみのご用意となっております。今後のお部屋づくりの参考として、ご意見を大切にさせていただきます。
山形から東京へのお帰りの際に当館をお選びいただき、ありがとうございました。
またお近くへお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。

返信日：2026/8/24

スパホテルあぶくまからの返信

この度はスパホテルあぶくまをご利用いただき、また、心温まる素敵な口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着までの道中では少しご不安な思いをされたとのことですが、無事にお越しいただけて安心いたしました。ナビによっては川の反対側へ案内されてしまう場合もございますので、ホテル入口の大きな看板を目印にしていただければ幸いです。
スタッフの対応や館内の清潔感、お部屋の温泉、大浴場についてもお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。露天風呂や寝湯、サウナ、薬湯など、ゆっくりと温泉をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
「また来て。割」がきっかけとなったご宿泊とのことですが、割引がなくてもコストパフォーマンスが良いと感じていただけたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉です。
これからも「また来たい」と思っていただけるホテルを目指し、スタッフ一同、より良いサービスの提供に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/4

スパホテルあぶくまからの返信

この度はスパホテルあぶくまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋でゆっくりと源泉かけ流しの温泉をお楽しみいただき、お食事やスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
「また絶対利用したい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
今回はお部屋のお風呂を満喫されたとのことですので、次回はぜひ大浴場や露天風呂もお楽しみくださいませ。
これからも皆様に「また来たい」と思っていただける宿を目指して努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/22

スパホテルあぶくまからの返信

いつもスパホテルあぶくまをご利用いただき、また嬉しいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
夏休み期間ということもあり、多くのお客様にお越しいただいておりましたが、ゆっくりと静かにお過ごしいただけたとのことで、私どもも安心いたしました。
「いつ来ても温泉、お食事とも満足しています」とのお言葉は、スタッフ一同大変嬉しく、何よりの励みでございます。
これからも、いつお越しいただいても心地よくお過ごしいただけるよう、温泉やお食事、サービスの充実に努めてまいります。
この度は温かい口コミをありがとうございました。

返信日：2026/8/22

スパホテルあぶくまからの返信

この度もご夫婦で当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
温泉や川のせせらぎ、またお食事もご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
毎年お越しいただいていること、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
次回はぜひ娘様ご夫婦とご一緒にお越しくださいませ。
皆様にお会いできますことを、心より楽しみにしております。

返信日：2026/8/14

スパホテルあぶくまからの返信

この度はスパホテルあぶくまにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
静かにゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
以前から看板をご覧いただき、今回平日のお休みを利用してご宿泊いただけたことも、嬉しいご縁と感じております。
次回はぜひ娘様ご夫婦もお誘いいただき、皆様でゆっくりとした時間をお楽しみくださいませ。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/11

スパホテルあぶくまからの返信

この度もスパホテルあぶくまをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、いつも温泉をお楽しみいただき、「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
一方で、お部屋の備品の不具合やトイレの臭いにつきましては、ご不便・ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました内容は早急に点検・改善を行い、今後このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
これから迎える紅葉の季節も、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/7

スパホテルあぶくまからの返信

この度は3回目のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
お仕事後のご到着にもかかわらず、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく思います。
お部屋からの川の景色や温泉、客室のお風呂までご満喫いただけたとのこと、何よりでございます。
「間違いない宿」とのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/7

スパホテルあぶくまからの返信

この度はスパホテルあぶくまをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
温泉のお湯やよもぎサウナ、朝食、ご飯までご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
露天風呂入口の「クマ出没注意」の掲示につきましては、ご心配をおかけし申し訳ございません。
お客様の安全を第一に考え、注意喚起として掲示しておりますが、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただきたい気持ちとの間で難しい面もございます。
今後も関係機関と連携しながら、安全にご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
「また行きたい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。
次回も心身ともに癒されるひとときをお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/8/7

スパホテルあぶくまからの返信

この度は、4泊にわたりスパホテルあぶくまをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や館内、大浴場、お食事、そして朝食までご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
「内容を考えると格安で大満足」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みです。
次回はご夫婦で福島旅行をご計画とのこと、ぜひゆっくりと温泉やお食事をお楽しみください。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/20

スパホテルあぶくまからの返信

この度は数ある宿から当ホテルにご来館いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます！
”リピート確定””おすすめのホテル”ありがたいお言葉でございます。
これからもおすすめをしたくなるような宿を目指していきたいと思います。
またしま様が再訪していただける事をスタッフ一同心よりお待ちしております！

返信日：2026/7/20

スパホテルあぶくまからの返信

いつもスパホテルあぶくまをご利用いただき誠にありがとうございます。
口コミ投稿・お褒めのお言葉ありがとうございます！
嬉しい限りでございます。
今後もしょんつぁん様に寄り添ったサービスを大切にし、変わらぬご満足をお届けできるよう努めてまいります。
また白河・西郷へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回も笑顔でお迎えできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

返信日：2026/7/16

スパホテルあぶくまからの返信

この度は数あるお宿から当ホテルに再訪いただき誠にありがとうございます。
「いい意味で期待を裏切られた」「宿泊するときの選択肢が増えた」「スタッフの皆様もいつも丁寧で」たくさんの嬉しいお褒めの言葉ありがとうございます！！
１階の客室4階の客室、それぞれに違った良さがあります。外の見える景色も変わってきますので是非、いろいろな客室・景色・あぶくまをご堪能いただけたらと思います。
Wi-Fiに関しましてはご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
フリーWi-Fiですのでご利用のお客様が多い場合には少々回線が弱くなってしまいます。
フロントにお申し付けいただけましたら、主電源の再起動が可能ですのでお手数ですがお声かけ頂ければと思います。
またネムカオ様がスパホテルあぶくまにお越しいただくことスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

返信日：2026/7/13

スパホテルあぶくまからの返信

この度もスパホテルあぶくまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、このような心温まるお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
「出張の際は必ず最優先で予約検索してみます」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。いつお越しいただいても「来て良かった」と感じていただけるよう、これからもおもてなしの心を大切にし、快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
今回はお仕事でのご利用とのことですが、ぜひ次回は奥様とご一緒に、温泉やお食事をゆっくりとお楽しみいただけましたら幸いです。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/6

スパホテルあぶくまからの返信

この度はご宿泊いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
川沿いの露天風呂付き客室を「最高」とお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
四季折々の景色とともに、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、大浴場にもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。
一方で、よもぎ蒸しサウナにつきましてはご利用いただけず、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後も設備の維持管理に努め、より快適にお過ごしいただける施設づくりを目指してまいります。
また季節を変えてお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/29

スパホテルあぶくまからの返信

この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
食事処の「かた焼きそば」と「椎茸とイカの陶板焼き」を絶品とお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。どちらもスタッフおすすめの人気メニューですので、お気に召していただけて何よりです。
また、お酒「くまんばち」の種類の豊富さにもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからも、お食事もお酒もお楽しみいただけるよう努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/29

スパホテルあぶくまからの返信

この度は数ある宿の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
「泊まってみたい」と思ってくださっていたとのこと、そして念願叶ってお越しいただけたことを大変嬉しく思っております。
お部屋の清掃やお風呂、お食事についてご満足いただき、ゆっくりとお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安心いたしました。また、スタッフの対応につきましても温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「また来たい！」とのお言葉が、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも皆様に心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またご夫婦でお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/18

スパホテルあぶくまからの返信

いつもスパホテルあぶくまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度で3回目のご宿泊とのこと、重ねて心より御礼申し上げます。
お食事や温泉の泉質にご満足いただけ、「また行きたくなる宿」との大変嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同の励みになっております。
一方で、お部屋のお風呂が熱すぎたとのこと、ご不便をおかけし大変失礼いたしました。
当館の温泉は、館内全体で源泉かけ流しの湯船の湯温が41℃〜42℃の適温となるよう一括して管理・調整を行っております。そのため、外気温や季節の変わり目などの影響により、お部屋によっては一時的に熱く感じられる場合がございます。
源泉そのままの良さをお届けしたく調整しておりますが、もし熱すぎてお入りいただくのが難しい場合は、大変お手数ではございますが、客室の蛇口よりお水を足して、お好みの温度に薄めてお浸かりいただけますと幸いです。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/6/8

スパホテルあぶくまからの返信

いつもスパホテルあぶくまをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、大変励みになる温かいお言葉をいただき、スタッフ一同感激しております。
温泉やお食事、そして私どもの対応に「大満足」と仰っていただけたこと、何よりの喜びです。
客室のお風呂も含め、当館の温泉で日頃の疲れを癒やし、明日への活力をチャージしていただけたなら幸いでございます。
これからも「またがんばろう」と思って頂けるような、心地よい空間とおもてなしをご用意してお待ちしております。
お仕事がお忙しいことと存じますが、ぜひまたパワーを補充しにお帰りください。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております

返信日：2026/5/25

スパホテルあぶくまからの返信

いつもスパホテルあぶくまをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「いつも清潔」とのお言葉、清掃スタッフの大きな励みになっております。
大きな窓につきましては、仰る通り足場がない構造のため、安全上、年数回の清掃に限られてしまうのが現状でございます。
景観を常に完璧に保つことが難しく心苦しい限りですが、その点も察していただき大変救われる思いです。
その分、他の清掃にはより一層力を入れ、いつお越しいただいても快適な空間でお迎えできるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/25

スパホテルあぶくまからの返信

この度はスパホテルあぶくまにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
道中の林道や大自然のロケーション、お部屋からの川の景色をご満喫いただけたようで何よりです。
なお、客室のお風呂につきまして、カランから出るお湯には自慢の温泉を使用しております（シャワーは通常のお湯となります）。
窓の開閉へのご配慮もありがとうございます。
露天風呂での熊注意の貼り紙で驚かせてしまいましたが、開放感ある湯浴みをお楽しみいただけて安心いたしました。
無料朝食にもご満足いただけて幸いです。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、次回も快適な非日常をお届けできるよう準備してお待ちしております。

返信日：2026/5/24

スパホテルあぶくまからの返信

この度はスパホテルあぶくまにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の素足で過ごすスタイルにご理解をいただき、清掃についてもお褒めいただき恐縮です。
また、3階角部屋からの阿武隈川の景色や、様々な野鳥との出会いをご満喫いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
少量プランのお食事もお口に合いましたようで幸いです。
「また訪れたい」とのお言葉を励みに、今後も心地よい空間づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2026/5/24