JR沼津駅北口より徒歩1分
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.6 |
|
投稿日:2026/9/12
今回も出張での利用でした。依然も2回くらい利用させてもらってます。宿泊費も安価で、ホテルの設備、サービス等を考えると、お得で満足出来るホテルでした。大浴場も有り、つかれた身体を休めるのにベストでした。又朝食も品数、味、とても美味しく頂けました。更にチェックインの日の18:00からワンドリンクサービスはアルコール1杯サービスと言う事で、仕事で同行してた他の3人も満足してました。生ビールがとても美味しかったと言ってました。ホテルの近くにも飲食店やコンビニも有り、駅近で利便性も良かったです。当ホテルでは仕事の方で外国の人はいますが、まだそれ程多くは有りませんでした。おかげでゆっくり休まる事が出来ました。2つ程々気になる事が有りました。1つは部屋の照明のスイッチを消すと室内が真っ暗で、出来れば豆球の様なわすがな灯りが有ると良いなと思いました。
もう一つは男性のホテルスタッフでしょうか、清掃道具とバケツを持ってエレベーターに乗りましたが、もしスタッフなら軽くでも挨拶が有っても良かったのでは。ホテル業はサービス業ですので、フロント以外でも関係者は全員、宿泊客と狭い空間で一緒になっら挨拶はしないと、ホテルの品位や印象が大きく変わってしまうと思います。
追加でもう一つ有りますが、同行した一人が朝食時間を7:00過ぎに来たら、既にアジの開きが品切れで無くなってしまった様でした。本人も朝食スタッフに聞いたところ、終わってしまいました。と聞いたそうです。食品の数も限りが有るのは分かりますが、出来れば沼津と言えば海鮮物。矢張りアジの開き等は品数を確保してもらいたいと思いました。
でもホテル自体の総合評価は、とても良いホテルでした。又仕事が有れば利用させてもらいたいと思いました。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様からのご満足の声を拝読し、大変嬉しく思っております。特に大浴場や朝食についてのお褒めの言葉、またハッピーアワーをお楽しみいただけたとのこと、誠にありがとうございます。
お部屋の照明に関しましてご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。フロントにて数に限りはございますが常夜灯の貸出しを行っております。
次回ご来館の際にご利用いただければと思います。
また、エレベーター内でのスタッフのふるまいに関し大変失礼いたしました。スタッフ間にて共用部でのお客様へのあいさつをするよう徹底してまいります。
さらに朝食の品切れに関するご意見は、真摯に受け止めております。多くのお客様からアジの開きの不足についてご意見を頂戴しておりますので朝食スタッフとも共有し改善を進めてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努力して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ぜひまた沼津でお仕事の際はくれたけインプレミアム沼津北口駅前をよろしくお願い申し上げます。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前 フロント 栗原
返信日:2026/9/15
投稿日:2026/9/11
沼津駅北口はとても分かりにくい。南口の方に目的のものがあったので 大きなかばんがあたので大変だった。大浴場があったのでこちらを利用した。朝食はよかった。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
沼津駅北口のわかりにくさや、大きな荷物を持っての移動がご不便であったことについてお詫び申し上げます。また、大浴場や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。今後ともお客様のニーズにお応えできるよう努めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前 植田
返信日:2026/9/14
投稿日:2026/9/3
夫婦で沼津港で飲む為に宿泊しました。前回は駅にも港にも歩いて行ける中間に泊まりましたが今回は駅の近くで大浴場もあり、ハッピーアワーもあるこちらを選びました。
ネットには駐車場は3時からとありましたが電話をしたら音声ガイドが12時から停めれると言ったので三島に観光に行った後2時頃停めさせてもらい荷物を預かってもらい沼津港にバスで向かいました。でもバスがホテルのある北口と反対側の南口で後10分で出発だったので慌てて歩きました。沼津港で飲んで食べてから夕方ホテルに戻りチェックインをしました。口コミにあった様に機械の内容がややこしかったですが、すぐに来て対応してくれたので良かったです。
ハッピーアワーを頂いてからまた駅に飲みに行きました。
帰ってから大浴場に行きマッサージ機にかかり癒されました。夜は気付かず主人と並んでかかったのですが、朝も行ったら男性専用の部屋だったみたいで奥に女性専用の部屋があったので1人でも安心だなぁと思いました。
朝食会場はあまり広くないし、席が近いので少し不便でしたが味はとても美味しかったです。コーヒーはイマイチでしたが。
(醤油さしがポタポタ落ちて困りました)
部屋やお風呂等も綺麗だしサービスもよく満足です。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様のご滞在が大浴場やマッサージ機によって癒しのひとときとなったこと、何よりでございます。また、ハッピーアワーや観光地へのアクセスについてもご満足いただけたようで嬉しく思います。しかし、駐車場の利用時間についての混乱が生じたこと、そして朝食会場の席の配置が不便であったことについては、貴重なご意見として承ります。コーヒーや醤油さしの件につきましても、今後の改善の参考にさせていただきます。
お客様の声を大切にし、より良いサービスを目指して参ります。
フロント 原
返信日:2026/9/5
投稿日:2026/9/1
シャワーヘッド、ドライヤーがReFaです!とても嬉しい!
夜中部屋でトラブルがあり、スタッフさんに言ったところすぐに対応していただけました!部屋替えしてもらえなかったら気になって寝れないところでした。素早い対応をしていただき感謝致します!
駐車場駅前なのに1日1000円と言う格安で停めれて良かったです!近くに飲食店あり、夜飲みは困りませんでした!
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
シャワーヘッドやドライヤーに関するご満足のお声を伺い、光栄に存じます。また、夜間のトラブルについて迅速に対応できたことをお褒めいただき、スタッフ一同喜んでおります。お客様の快適な滞在をお手伝いできたことが何よりの励みです。
さらに、駐車場料金や周辺の飲食施設についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前 植田
返信日:2026/9/4
投稿日:2026/8/31
久しぶりの夫婦での旅行に選定したのが、沼津でした。
ホテルは費用面と、ツイン部屋で和モダン(畳に魅かれて・・)を考慮に入れて選びました。
その他、晩御飯や、景観、利便性は気にしていませんでしたが、駅に近く、コンビニも近所にあり、居酒屋やラーメン屋が近くにあり非常に便利でした。
スタッフの皆さんもとても親切で、スマートチェックイン初心者にも優しく教えてくださいました。
部屋も綺麗で、落ち着いて過ごすことが出来ました。
朝食や、大浴場の混雑具合も部屋から確認することが出来て非常に便利で快適です。
費用、サービス、施設、周辺の環境を踏まえても、とても充実した旅行になりました。
正直またリピートしたくなるホテルでした。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度は、くれたけインプレミアム沼津北口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、素晴らしいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お客様が当ホテルの落ち着いた雰囲気や和モダンのツイン部屋をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、便利な立地やスタッフのサービスにご満足いただけたことも、私たちにとって大変励みになります。朝食や大浴場の混雑具合を部屋から確認できる点が便利だったとのお言葉も、今後のサービス向上に活用させていただきます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 原
返信日:2026/9/3
投稿日:2026/8/27
家族で沼津を訪れた際に利用しました。大人3人でしたが和風の低いベッドが3つ、十分な大きさで部屋や水回りも清潔感があり、とても快適に過ごせました。大浴場や種類豊富な朝食ブュッフェが付いてかなり良心的なお値段で大満足です。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族での滞在が快適であったとのお言葉、大変嬉しく思います。お部屋の清潔感や大浴場、朝食ブュッフェにご満足いただけたことは、私たちにとって大変励みになります。今後もお客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 原
返信日:2026/8/30
投稿日:2026/8/26
沼津散策でお世話になりました。沼津港までは2キロほどあるので今回は車でいきましたが、涼しくなったら歩いて行きたいと思いました。駅や飲食店からほど近くとても便利でした。駐車場は立体でしたがインターホンで係の人がすぐに来てくれたので安心しました。チェックインの際、セルフチェックインに挑戦しましたが常に近くにいてまごついていると優しくフォローしてくれました。部屋はとてもきれいで落ち着いて過ごせました。テレビがとても立派で見上げるようでした。お風呂や朝食の混み具合が部屋でわかるのがありがたかったです。お風呂はそれほど広くはないのですが混み合うことなく快適に入れました。朝食会場も効率よく配置されスムーズに食べられました。料理は品数は多くはありませんがどれもおいしくいただきました。夕方のHAPPY HOURのドリンクサービスがお風呂上がりに最高でした。沼津に行く際はまたお世話になりたいと思います。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中、沼津散策をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。お部屋や施設の清潔さ、朝食の内容についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。また、セルフチェックインの際にスタッフがサポートできたことを嬉しく思います。さらに、ハッピーアワーのドリンクサービスがご満足いただけたこと、大変光栄です。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。沼津での素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう、引き続き努めて参ります。
フロント 原
返信日:2026/8/30
投稿日:2026/8/23
三島方面へ行く際はいつもお世話になっております。駅に近くてとても便利です。コンビニも近くにあり飲食店も沢山あります。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。駅近くの立地や周辺の飲食店、コンビニの便利さをお褒めいただき、大変嬉しく思っております。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 原
返信日:2026/8/30
投稿日:2026/8/19
殆どの沼津出張の際はこちらのくれたけインプレミアム沼津駅北口の利用です。施設内の事は知り尽くしているので使い勝手が良く、安心して宿泊が出来ます。飲食店、コンビニも近くにあるので便利だと思います。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度もくれたけインプレミアム沼津駅北口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
沼津へご出張の際の定宿として、いつもご愛顧いただいておりますこと、大変嬉しく存じます。「施設内の事を知り尽くしているので使い勝手が良く、安心して宿泊できる」とのお言葉は、スタッフ一同にとりまして何よりの励みでございます。
また、飲食店やコンビニなど周辺の利便性についてもご評価いただき、ありがとうございます。これからもお客様に「いつもの安心できる宿」としてお選びいただけるよう、快適な空間とサービスの維持・向上に努めてまいります。
今後とも沼津へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 原
返信日:2026/8/22
投稿日:2026/8/17
三島祭には毎年行きますがこちらのホテルは初めての利用になります。フロント・お部屋・大浴場、いずれもすみずみまで清潔でとても居心地のよい空間でした。そして沼津駅に近い、というよりも隣です。三島での宿泊地確保がむづかしいこの時期、大変便利な立地でした。駐車場への道がややわかりにくかったのでそこだけ事前に確認しておくといいと思います。朝のブッフェも各品目まんべんなくそろっていて営養面でも大変ありがたかったです。来年もお世話理になろうと思います。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様がフロントやお部屋、大浴場の清潔さを認めてくださり、居心地の良い空間をお楽しみいただけたこと、大変嬉しく思っております。また、当館の便利な立地についてもご評価いただき、ありがとうございます。駐車場へのアクセスについてのご指摘、貴重なご意見として承ります。お客様が次回ご利用の際には、よりスムーズにご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。
朝食のブッフェについてもお褒めの言葉をいただき、光栄です。来年もお会いできることを心より楽しみにしております。
再度、沼津にお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前 植田
返信日:2026/8/21
投稿日:2026/8/14
広めの部屋で清潔感もあり快適でした。朝食も大変美味しかったです。大浴場はやや狭かったですがまずまずでした。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや清潔感、快適にお過ごしいただけたこと、また朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
大浴場につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。より快適にご利用いただけるよう、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 原
返信日:2026/8/16
投稿日:2026/8/13
大井川鐵道に、行く為に、宿泊しました、お部屋はとても綺麗でした、従業員さんも親に対応してくださりました、車がワンボックスなので提携の場所でさしたが近くて助かりました。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
大井川鐵道へのお出かけに際し、当館をお選びいただけましたこと、大変嬉しく思います。お部屋の清潔さやスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
また、ワンボックスのお車でも提携駐車場をスムーズにご利用いただけたとのことで、安心いたしました。
これからも皆さまに快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。また大井川鐵道へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。
この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント 原
返信日:2026/8/16
投稿日:2026/8/10
熱海で一泊、急遽もう一泊しようと探しましたがお盆休み中でどこもいっぱいで…少し足を伸ばして沼津まで来ました!駅前のビジネスホテルでリーズナブルなお値段だったので、余り期待していなかったのですが、予想以上に良かったです♪眺望はありませんが、お部屋は清潔で、大浴場も有り朝食が美味しかったです♪
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、清潔なお部屋や大浴場についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
今後ともくれたけインプレミアム沼津北口駅前のごをどうぞよろしくお願いいたします。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前 植田
返信日:2026/8/12
投稿日:2026/8/8
半年ぶりの利用でした。安心して宿泊できるのでこちらを利用しています。大浴場は魅力です。部屋の風呂より遥かにくつろげて体の疲れを癒してくれます。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場の魅力をお感じいただけたこと、大変嬉しく思います。ご出張の際に安心してご宿泊いただけることは、私たちにとって何よりの喜びでございます。
再度沼津にお立ち寄りのご機会がございましたら、是非くれたけインプレミアム沼津北口駅前のご利用心から申し上げます。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前 植田
返信日:2026/8/12
投稿日:2026/8/3
ただ古いタイプの客の感想ですが、チェックインが面倒です。事前にメールで来たNo.記入、すみません、未確認でした、が、名前だけでは駄目なんでしょうか。スタッフも不明点の方のみ対応という感じで、女性の大浴場には専用No.が必要なのに教えてくれませんでした。手続きの際の紙に書いてはありましたが一言あったらなあ、という感じです。朝食会場には部屋着は駄目、と手続き上の紙には書いてあるのにエレベーターには部屋着で大丈夫。とあるし。どっちかに統一してほしいです。スタッフは声掛けがないと正面を向いたままで。チェックアウト時もキーカードを返すだけ、フロントに人はいるのに何もなし、ホテルってこんなんだっけ、という思いでしたが今はこれが主流なのかな。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時のお手続きにつきまして、ご不便とご不快な思いをおかけし、申し訳ございませんでした。事前にお送りしているご案内や館内でのご説明が分かりづらく、女性大浴場の利用方法につきましても、スタッフからのご案内が不足しておりましたことをお詫び申し上げます。
また、朝食会場での部屋着のご利用について、館内のご案内内容に相違があり、ご混乱を招いてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘いただいた内容は早速確認し、表記やご案内方法を統一できるよう改善に努めてまいります。
さらに、スタッフの接客やチェックアウト時の対応につきましても、お客様へのお声がけや心配りが十分ではなく、温かみのあるおもてなしを感じていただけなかったことを大変残念に思っております。セルフサービス化が進む中でも、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、必要なご案内やお声がけを大切にするようスタッフ一同努めてまいります。
この度は率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるホテルを目指して改善を重ねてまいります。また機会がございましたら、ぜひご利用いただけますと幸いです。
フロント 原
返信日:2026/8/6
投稿日:2026/7/31
沼津は何度もお邪魔しておりますが、総合的にはこちらのホテルが1番じゃないかと思います。駅近なのに大浴場があり、朝食は無料でどれも美味しいです。またお邪魔させて頂きます
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度は、いつも当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
沼津へお越しの際に、当ホテルを「総合的に一番」とお感じいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
駅からのアクセスや大浴場、無料朝食につきましてもご満足いただけたようで、何より嬉しく思います。お客様からのお褒めのお言葉は、私どもにとって大きな励みです。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。
「またお邪魔させて頂きます」とのお言葉を励みに、次回もお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 原
返信日:2026/8/6
投稿日:2026/7/29
駅から近く、わかりやすい。
ドリンクサービス、風呂がついている。朝食美味しい。値段の割にサービスがよい。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はご宿泊いただき、また温かい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや立地のわかりやすさにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、ドリンクサービスやお風呂、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
さらに、「値段の割にサービスがよい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって大変励みになります。これからも価格以上の価値を感じていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またお近くにお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 原
返信日:2026/8/6
投稿日:2026/7/28
北口出てすぐの場所にあり大浴場付き朝食も品数ちょうどよく部屋もキレイでした。大浴場に給水器があれば満点でしたがコスパいいホテルだと思います。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
駅北口からのアクセスや大浴場、朝食、お部屋の清潔さにご満足いただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。「コストパフォーマンスが良いホテル」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。
また、大浴場の給水器につきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後の設備・サービス向上の参考として、大切に検討させていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 原
返信日:2026/8/6
投稿日:2026/7/26
毎月利用していますが、やはり駅近はいいですね。じゃらん予約も他のホテルでやられているところもありますが、チェックインQRコードをメール送付してくれると助かるのですが。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度は毎月ご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスの良さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、貴重なご意見もお寄せいただきありがとうございます。
チェックイン用QRコードの事前メール送付につきましては、お客様によりスムーズにご利用いただくためのご要望として、今後のサービス改善の参考にさせていただきます。
これからも快適にご利用いただけるホテルを目指してまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 原
返信日:2026/8/6
投稿日:2026/7/25
水風呂を増設してくれて、ありがとうございます。やっぱり、サウナには、水風呂ですね。一人用ですが、あると大満足です。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
このたびはご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただきありがとうございます。
水風呂をお気に召していただけて、大変嬉しく思います。「やっぱりサウナには水風呂」とのお言葉に、私どもも共感いたしました。一人用ではございますが、ゆったりとご利用いただき、ご満足いただけたようで何よりです。
これからもより快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 原
返信日:2026/8/6
投稿日:2026/7/24
今回、部屋も大浴場も温度調節が変でした?
ほぼ水のほうまでまわしてやっと適温という感じでした。
急に友人がくるということで東部伊豆エリアで宿を探したが、温泉はなくても飯がうまければいいというなら、沼津のくれたけの食事券プランでお得でちょうどいいかなと予約。
結果のほうは、とても満足してくれました。
朝食も気に入って、くれたけという名前を覚えて帰りましたとさ。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋や大浴場の温度調節に関して不具合を感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ間で共有させていただき、設備の確認と温度管理を徹底してまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを心掛けてまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともくれたけインプレミアム沼津北口駅前をよろしくお願いいたします。
くれたけインプレミアム沼津北口駅 フロント 栗原
返信日:2026/8/2
投稿日:2026/7/22
ロービジョンの視覚障害がある事を伝えると「大丈夫ですよ」と、お部屋まで案内してくださり「何かありましたら、何でもお申し付け下さいね」と丁寧な対応をして下さいました。
また、段差も殆どないので、杖や白杖ユーザーの方も利用しやすいと感じました。
ありがとううございました。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応や施設のバリアフリーについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後ともお客様が快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
再度、沼津にお立ち寄りのご機会がございましたら是非、くれたけインプレミアム沼津北口駅前のご利用心からお待ち申し上げます。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前 植田
返信日:2026/7/27
投稿日:2026/7/22
2度目の訪問になりますが朝食が種類も多く、子供も楽しんで食事していました。また無料ドリンクやアメニティも豊富で大変満足のいく旅行となりました。前回にはなかった水風呂があり時間調整してでもサウナに入れば良かったと後悔しております。次回の訪問では満喫させていただきます。有難うございました。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
2度目のご訪問とのこと、大変嬉しく思っております。朝食の多様性やお子様の楽しんでいただけた様子を伺い、私たちも喜びを感じております。
無料のドリンクやアメニティについてもご満足いただけたこと、大変光栄です。
新たに設置された水風呂に関するお言葉もありがとうございます。次回のご訪問時には、ぜひサウナもご体験いただき、より充実した時間をお過ごしいただければと思います。
お客様の再度のご来館を心よりお待ちしております。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前 植田
返信日:2026/7/27
suhiさん
投稿日:2026/7/19
ビジホ級ホテルの利用で、コチラのホテルで
ご不満感じるのなら、ビジホ泊出来無いと思います。
何もかもきちんとした施設だと思います。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はご宿泊いただき、また最高評価と心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
「ビジホ級ホテルの利用で、コチラのホテルでご不満を感じるのなら、ビジホ泊はできないと思います」とのお言葉、そして施設やサービスについて高くご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
これからも清潔で快適な空間づくりと、お客様に安心してお過ごしいただけるサービスを心掛け、皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前 フロント杉山
返信日:2026/7/21
投稿日:2026/7/19
いつも出張でお世話になってます。朝食が無料でついてくるのですが種類豊富です。通常無料でついてくる朝食って簡単なメニューですがくれたけさんはメニュー豊富でうれしい限りです
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のご意見を拝見し、朝食の種類の豊富さや大浴場にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
当ホテルでは、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、朝食のメニューに工夫を凝らしております。
引き続き、ご出張の際にはぜひご利用いただけますと幸いです。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前 植田
返信日:2026/7/20
投稿日:2026/7/11
何回も利用しているが、全てにおいて満足。
部屋もキレイだし、設備も。アクセスも良く、悪いところなし。唯一、自動チェックインシステムで、領収書発行について、宿泊費と駐車場料金を別々発行出来ない。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
このたびも当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただいている中で、お部屋の清潔さや設備、アクセスの良さにご満足いただけているとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、自動チェックインシステムの領収書発行につきましては、宿泊費と駐車場料金を分けて発行できず、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として今後のサービス向上や運用改善の参考とさせていただきます。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して努めてまいりますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 原
返信日:2026/7/14
投稿日:2026/7/1
いつも出張で利用させてもらってます。
いつかは忘れましたが、社用車を駐車場に泊めている際に
若めの女性の従業員さんがいつも利用してくださりありがとうございます。と笑顔で接客して下さりました。
すごい気分が良かったです。ありがとうございました。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、接客に関する温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様が快適にご滞在いただけるよう、スタッフ一同、心を込めてサービスを提供しております。
今後ともご期待に応えられるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前 植田
返信日:2026/7/3
投稿日:2026/6/27
毎月利用していますが、大浴場は初めて利用しましたが、早かったので空いてて落ち着いて利用できました。朝食はやはり時間がギリギリなので、今回もあきらめましたが、電子レンジを朝食時間前に使おうと1階に行きましたが、朝食準備の人が使ってたので言うのも悪いので部屋に戻りました。自由に使えるのを別に設置してほしいです。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
いつもくれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。日頃よりご愛顧賜り、重ねて御礼申し上げます。
この度は初めて大浴場をご利用いただき、空いている時間帯にゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、朝食前の電子レンジのご利用に際し、ご不便とご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。ご利用しづらい状況でお部屋にお戻りになられたとのこと、心苦しく存じます。
いただきました「自由に使える電子レンジの設置」につきましては、今後の設備・運用の見直しに向けた貴重なご意見として、共有させていただきます。
これからも、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、引き続きご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前
返信日:2026/6/28
投稿日:2026/6/25
交通系icカードを忘れてしまい、後日お電話したところ、清掃の際に保管してくださったとのことで、着払い配送にて送っていただきました。とても丁寧な対応で、カードも傷がつかないよう、ビニールでラッピングしていただいていました。お願いした翌日には受け取ることができました。本当にありがとうございました。
お部屋も和式にしたのですが、ベッドで眠れる上に、畳なので床も座って使うことができ、清潔でかなり快適に過ごせました。テレビも大きく、せっかくなので、大画面で映画鑑賞をしました。部屋からは沼津駅のホームや電車も見られて満足です。駅のロータリーからも近くおすすめです。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忘れ物の対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変うれしく思います。
お客様に安心してご利用いただけるよう、今後とも心を込めて対応して参ります。お部屋の快適さや設備についてもお褒めの言葉をいただき、光栄に存じます。特に和式のスタイルを楽しんでいただけたこと、大画面での映画鑑賞ができたことは、私たちにとっても嬉しいお知らせです。駅からのアクセスの良さも多くのお客様に喜ばれております。
今後ともお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前 植田
返信日:2026/6/27
投稿日:2026/6/23
朝食は和食洋食シリアルと一通り揃っていて適宜補充されるので満足しました。パンが小ぶりで食べやすかったです。夕方ハッピーアワーでアルコール1杯サービスが嬉しかったです。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前からの返信
この度はくれたけインプレミアム沼津北口駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅からのアクセスの良さや、朝食の多様性にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、ハッピーアワーのサービスもお楽しみいただけたとのこと、何よりです。お客様の貴重なご意見を今後のサービス向上に活かしてまいりますので、引き続きのご愛顧をお願い申し上げます。
それでは、またのお越しを心よりお待ちしております。
くれたけインプレミアム沼津北口駅前 植田
返信日:2026/6/27