スーパーホテル釧路駅前　天然温泉白鳥の湯のよくあるお問合せ

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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答

以下のクーポンなどをご用意しております。

8月【旅応援】14,000円から使える3,000円クーポン

【クーポン額】3,000円分

【配布期間】2026年8月1日（土）10:00～2026年8月19日（水）23:59

【予約期間】2026年8月1日（土）10:00～2026年8月19日（水）23:59

現在発行中のクーポン一覧
宿泊と交通がセットのプランはありますか？

カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
- 宿泊+JAL航空券
- 宿泊+ANA航空券
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
釧路空港までどれくらい？空港からどれくらい？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2018/6/3 21:41

当館目の前のバス乗り場から釧路空港まで、バスで４５分です。発着各便に合わせ釧路空港～釧路駅間で連絡バスが運行しております。車での運転ご移動は混雑状況にもよりますが３０～４０分程度でございます。

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○○号室の方と連絡が取りたい、呼んで欲しい。

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/27 15:54

お部屋内に電話の設置を致しておりませんので、お取次ぎ出来かねます。恐れ入りますがお客様同士のお電話にてご連絡をお願い申し上げます。

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和室はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/6/3 21:32

申し訳ございません。当館は全室がベッドタイプの洋室でございます。

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浴場にはパジャマの姿で行っても大丈夫ですか？

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2020/4/27 15:55

パジャマとお部屋のスリッパ、リラックスした格好で温泉にお越し頂けます。タオル、バスタオルは浴場に準備がございませんのでお部屋からお持ち下さいませ。

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ツインルームはありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/7/9 19:52

6部屋ございます。ご覧の上、ご希望の方はご連絡下さい。満室の際は用意致しかねますので予めご容赦下さい。 ※プランにてツイン指定は現在用意しておりません※

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チェックインの時間を早めることはできますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/27 15:56

チェックイン開始の１５時以降でございますと時間より早くするのは可能でございます。また到着時間が予定よりも遅くなる場合は必ず当館にご連絡頂きますよう、お願い致します。ご連絡頂けない場合はキャンセル扱...

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登録の電話番号はどの番号を登録すればよいのですか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/4/27 15:56

当日でもご連絡の取れる携帯電話をご登録下さい。チェックイン当日、ご到着が予定よりも1時間以上遅れ連絡が取れない場合はキャンセル扱いの恐れがございます。予めご了承下さい。

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チェックインが２４時以降でも大丈夫ですか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/6/3 17:21

大変申し訳ございません。深夜２４時以降のチェックインは致しかねます。お部屋へは暗証番号で出入り頂き、２４時以降の入口施錠の解除にも同じく暗証番号が必要でございます。一度チェックイン頂ければ出入り自...

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お部屋に金庫はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/6/3 17:18

申し訳ございません。お部屋に金庫の準備はございません。

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部屋からはどうやって連絡すればいいのですか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2018/6/3 17:16

お部屋には内線電話がございません。エレベーター横に緊急電話がございます。フロントへご連絡の際はご利用下さい。

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タクシーはすぐに乗れますか？

カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2020/4/27 16:13

お急ぎの方は当館を出て右側の釧路駅前にタクシー乗り場がございます。お時間に余裕がありましたらフロントでも予約を承ります。

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連泊中の部屋の掃除はしてもらえますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/3/24 14:18

ご滞在中お掃除なしにしていただきますと、節水にご協力頂いた感謝の気持ちを込めてオリジナルミネラルウォーターを１本差し上げております。お掃除なしでも新しいタオル、歯ブラシはお部屋の前にご用意しておりま...

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日帰り入浴の利用はできますか？

カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2020/4/27 16:13

宿泊者様のみご利用頂けます。大きな浴場ではございませんのでご入浴だけのご利用はお断りしております。

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サウナはありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/6/3 16:55

申し訳ございません。サウナはございません。

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モーニングコールをお願いできますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/10/18 19:35

スーパーホテルではお部屋にお電話がございませんのでモーニングコールは行っておりません。お部屋に目覚まし時計を用意しておりますのでご利用下さいませ。

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お土産はどこで買えますか？

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2020/4/27 16:15

徒歩５分程の和商市場と徒歩１５分程フィッシャーマンズワーフＭＯＯがございます。生鮮や加工の魚介類、お菓子などお土産をご購入頂けます。

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釧路駅からどう行けばいいですか？

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2020/4/27 16:15

バスターミナルと隣接しており釧路駅を背にして左側をご覧頂くと当館の黄色い看板が見えます。釧路駅を出て徒歩１分程で着きます。

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クリーニングサービスはありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/7/9 19:54

午前９時までフロントにお持ち頂ければ、当日夕方の仕上げです。お預かり物により当日仕上げの難しいものもございます。日曜日・祝日のクリーニングサービスは承っておりません。ご了承くださいませ。

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近くにコンビニエンスストアはありますか？

カテゴリ : 周辺情報更新 : 2018/6/3 16:03

徒歩１分程の釧路駅の中に夜２２:００までのセブンイレブンがございます。駅から伸びる北大通り駅を背にしながら歩いて５分程に２４時間営業のローソンがございます。場所などご不明な場合はフロントにて案内致...

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ＦＡＸの送信・受信、コピーはできますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2018/6/3 15:40

有料にてＦＡＸ送信・受信、コピーを承れます。ＦＡＸ料金は送り先（国内・海外）や、枚数によって異なります。フロントにてお尋ね下さい。

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消臭スプレー・空気清浄機はありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/7/9 19:42

全てのお部屋に完備しております。空気清浄機は加湿器の機能もございますのでご利用下さい。

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自動販売機は何階にありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2020/4/27 16:16

１階に飲料水、アルコール類の２つの自動販売機を用意しております。たばこ・食品類の自動販売機はございません。

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コインランドリーに洗剤はありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/7/9 19:43

コインランドリー内に無料でお使い頂ける洗剤を用意しております。

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製氷機はありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/7/9 19:43

１階に用意しております。粒の小さなカップドリンクに使用されるタイプの氷でございますがいつでもご利用頂けます♪

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携帯電話の充電器はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/7/9 19:44

お部屋のテレビの横に多種対応の充電器を用意しております。対応機種がなかった場合は貸出備品内で対応機種の充電器を確認致しますのでフロントにお尋ね下さい。

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冷蔵庫はありますか？

カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2019/7/9 19:44

全てのお部屋に冷蔵庫がございます。ロハスの一環で電源をＯＦＦにしておりますので電源をＯＮにしてからご利用下さい。機能は冷蔵のみでございます。冷凍機能はございません。

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Ｗｉ-ｆｉは利用できますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/7/9 19:44

館内にて無料でご利用頂けます。パスワードを設けております。お部屋のテレビＴＯＰ画面、または館内案内を参照下さい。

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電子レンジはありますか？

カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2019/7/9 19:45

１階朝食会場に電子レンジを用意しております。お部屋にはございません。

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