宿番号:361432
アパホテル〈日本橋 馬喰町駅北〉のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
マルリクさん
投稿日:2020/2/1
マルリクさんのクチコミ
部屋の入口にあるカードキーを差し込むところに黄色いビニールテープが巻かれたカードキーが差し込んであったので、清掃の人が忘れたものと思われます。連泊したのですが、二泊目には回収されていました。
アパホテル<日本橋 馬喰町駅北>からの返信
この度はアパホテル<日本橋馬喰町駅北>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながらお部屋に清掃スタッフ用の物が忘れてあったとのこと、深くお詫び申し上げます。
またそれを翌日には何事もなかったかのように回収するというのは、本来あるまじき行為でございます。
今後、フロントスタッフでの客室点検等もさらに強化し、再発防止に努めて参ります。
大変厚かましくはありますが、また近くにいらっしゃった際には当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中での貴重なご意見、ありがとうございました。
フロント 有賀
返信日:2020/5/3
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