ホテルテトラリゾート十勝川のよくあるお問合せ一覧

レストランは原則食べ物の持ち込みはお断りさせていてだいておりますが、離乳食の持ち込みは可能です。温めや食器の用意などお気軽にスタッフにお伝えください。

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当ホテルの温泉は 『弱アルカリ性低張性冷鉱泉』という自家源泉です。 「温泉特有のきついにおいがなくて良い」 「私のお肌にはすごくよく合う」 「上がったあともずーーっとぽかぽかしている」 などのお...

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駐車場は無料です。約１３０台の車を停められます。 屋根付きの駐輪場もありますので、バイクや自転車の方も安心してご利用いただけます。 第二駐車場アリ。大型車輌も数台対応できます。 （二輪車・大型車輌でお...

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禁煙・喫煙のご希望がある場合は予約時、備考欄にご記載ください。（予約状況によりご希望に添えない場合がございますのでご了承くださいませ。）

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大浴場のご利用時間 ◆ご　宿　泊 【１１：００〜２４：００】までと【５：３０〜９：００】まで。 　（タオルは客室からお持ちください） ◆日帰り温泉【１１：００〜２４：００】までと【６：００〜９：００】...

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　肉、魚介類など、特にアレルギーがある方は遠慮なくお申しつけください。食材の用意がありますので、数日前までにご連絡いただけると助かります。備考欄に記入される場合は、数名でのご予約なら「〇人中〇名が」と...

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　当テトラグループでは「ハゲ割り」というサービスを行っています。 　「（弊社の）社長がハゲだから仲間意識だね？」とよく言われるのですが（笑）実はしっかりとしたコンセプトがあるのです。その弊社社長がある...

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　館内はフロントロビー、レストラン、各宴会場などすべての場所を≪浴衣≫と≪スリッパ≫でご利用いただけます。 　お子様用のスリッパと、３種類のサイズの浴衣もご用意しています。ご利用の際はチェックイン時に...

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・最寄り駅【ＪＲ根室線 帯広駅】 ・最寄りのバス停は【十勝川温泉１３号】です。 ※新千歳空港〜帯広間の≪とかちミルキーライナー≫をご利用の場合は【十勝川温泉】でのご乗降となります。（当ホテルから徒歩約...

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　お客様によく、「ここって昔【かんぽの宿】だったよね？」と声をかけていただきます。大正解です☆当ホテルは、２０１７年１２月にオープンしました。 　たまに「カーナビに電話番号を入力したら違う場所に着いて...

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お祝い用のちゃんちゃんこ。無料でご利用いただけます。 　６０歳　還暦　かんれき 　７０歳　古稀　こき 　７７歳　喜寿　きじゅ 　８０歳　傘寿　さんじゅ 　８８歳　米寿　べいじゅ 　９０歳　卒寿　そつ...

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　これまでは所定の場所のみで接続できていたWi-Fiなのですが、この度館内すべての場所で接続できるようになりました！！ 　大事なことなのでもう１回言います！ 　館内のどこからでも！　Wi-Fiが繋がるように...

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ホテル内にタバコの自動販売機はありません。

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　当ホテルの最上階にちょこんとあるのは展望室です。 エレベーターで３階まで上がり、真裏に回り込んだところにある階段を上っていただくと展望室に行けます。望遠鏡などはありませんが、いっちょ前に360°ビュー...

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暖かい時期になると施設内にテントを張ります。 【テント泊プラン】♪ ・素泊り ・朝食付き ・２食付き ・ＢＢＱ＆カレー手作り（シーズンにより変更になるときがあります） の４種類のプランからお選び...

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