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宿番号:361764

VOD全室完全無料!無料貸出しのブランドシャンプーも大好評♪

JR盛岡駅より徒歩12分、東北道盛岡ICから車で20分。駐車場のご案内は写真 その他に掲載しております。

ホテルニューカリーナのクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.8
風呂 3.4
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。

こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです

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男性/40代 一人旅

かずさん

時期
2018年12月宿泊
プラン
【室数限定】 だからお得♪ =現金特価= 〈素泊〉
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

忘年会シーズン

久しぶりの利用でしたが、繁華街に近く大変利便性に優れていました。
毎年、忘年会シーズンに利用させていただきます。新年会シーズンもよろしくお願いします。

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎年このシーズンにご利用してくださるとのことで、とても嬉しく思います。
寒さが厳しい中、お客様に温かく快適にお過ごしいただけるよう、ご準備してお待ち申し上げます。
新年会の折にも、ぜひお待ちしております。
お忙しい中ご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

返信日:2018/12/19

男性/50代 その他

カンちゃんさん

時期
2018年10月宿泊
プラン
【レイトアウト12時】 ゆったりステイ 〈素泊〉
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

便利

盛岡の繁華街に近くて便利です。
部屋も綺麗で充分満足です。
今回は素泊まりでしたが、朝食も取れるので次回は違うプランで利用したいです。

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足していただくことができ、とても嬉しく思っております。
ぜひ次回はご朝食もお試しくださいませ。
今後もお客様のお役に立てるよう、努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2018/12/15

男性/30代 家族旅行

いがらさん

時期
2018年12月宿泊
プラン
ご家族・お友達同士に最適!ツイン3名利用 《朝食付》
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

ベット

家族旅行で利用させていただきました。家族5人でしたがセミダブルベット二つとエクストラベットのおかげで寝袋を使用することなく寝ることができてよかったです。価格も割安で助かりました。繁華街からも近く、立地も良いと思います。今後も利用させていただこうと思います。

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足していただくことができ、とても嬉しく思っております。
ご家族様でのご旅行のお手伝いができ、何よりでございます。
今後もお客様のお役に立てるよう努力して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。
ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2018/12/13

男性/50代 恋人旅行

ズンボさん

時期
2018年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン 《朝食付》
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

盛岡楽しみました

至って普通のホテルで、拠点として盛岡に行く時は使わせてもらっています。
スタッフの皆さんは親切で感じがいいです。

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいておりますこと、とても嬉しく、心より感謝を申し上げます。
今後もお客様が安心してご利用していただけるように、おもてなしの心を大事に、お客様の快適なご宿泊をお約束できるよう努力を続けて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2018/12/8

男性/50代 夫婦旅行

ヤマケイさん

時期
2018年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

場所がいいよ

何処に行くのにも便利でした。フロントの女性が届きましたとても親切でありがとうございました。冷麺、ジャジャ麺美味しかったです

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは、盛岡市繁華街へ近く、ご飲食店のご利用をはじめ、ショッピング、観光地、官公庁のご利用など、とても便利にご利用いただけるのではないかと思っております。お客様に便利とのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
また、備品のお届けに伺いましたフロントスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼を申し上げます。
また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2018/12/6

男性/60代 出張

ガガーリンさん

時期
2018年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン 《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
2

朝食が美味しい

品数も多く、毎回、楽しみです。
歓楽街にも近く、便利です。
駐車代がもう少し安ければ、言うことなし。

ホテルニューカリーナからの返信

いつも、ホテルニューカリーナをご利用くださり、誠にありがとうございます。
一日のスタートのご朝食をおいしくお召し上がりいただくことができ、とても嬉しく思っております。今後もお客様のお役に立てますよう、努力して参ります。
駐車場の代金につきましては、貴重なご意見として今後の検討課題とさせていごとただきたく存じます。率直なご意見をありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2018/12/5

女性/40代 出張

yukoさん

時期
2018年11月宿泊
プラン
■QUOカード■ 2,000円付 〈素泊〉
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

満足です

施設自体は古いですが、部屋も綺麗にしていて満足です。繁華街からも近く買い物にも困りませんでした。また利用したいと思います。

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足していただくことができ、とても嬉しく思っております。
また、繁華街へ近く、お買い物のお役にたてましたことも、何よりと思っております。
ぜひまたの機会のご利用をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2018/12/5

男性/50代 出張

タマさん

時期
2018年11月宿泊
プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

繁華街に近い

盛岡に行くときは第一選択で毎回使わせていただいております。提携の駐車場も多く、利用しやすい。スタッフの対応もきちんとされており、ベッドの寝心地もいいですよ。また盛岡に行くときには必ず利用したいと思っております。

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
第一に当ホテルを選んでいただいているとの、とても嬉しいご投稿を頂戴し、心より感謝を申し上げます。私どもにとりまして、本当に嬉しいことでございます。
これからもお客様が引き続きご利用したいと思えるようなホテルであり続けられるように、最大限の努力をして参りたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2018/11/14

女性/50代 一人旅

こなすさん

時期
2018年11月宿泊
プラン
【室数限定】 だからお得♪ =現金特価= 〈素泊〉
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

安定の過ごしやすさ

ライブ遠征の度に素泊まりでお世話になっています。チェックインも駐車場の手配もいつもスムーズにすすめてくださり気持ちよく利用させてもらっています。

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、快適にご利用いただいているとのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。お客様のお役に立て、とても嬉しく思っております。
今後もお客様がより、快適にお過ごしいただけるよう努力して参りたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
これからもお客様のご期待に沿っていけるよう最大限のご準備をしてお待ち申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2018/11/13

女性/30代 恋人旅行

パレットさん

時期
2018年11月宿泊
プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
2
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

老舗ホテル

立地や接客については、とても満足できました。祝日だったためか学生さんの団体様が居ました。同じフロアに宿泊だったのですが他の部屋との行き来のためか、声やドアの開閉の音がすごかったですし、夜中に何故かバケツを片付ける音がして、なかなか眠れませんでした。またフリーwi-fi完備とありましたが繋がることはありませんでした。フロントの方の対応が良いだけに、他の部分の配慮がとても残念でした。

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
騒音などの為にごゆっくりお寛ぎいただくことができなかったご様子に、大変申しわけなく、心より深くお詫びを申し上げます。
騒音等により快適さを確保できない状況が発生してしまった場合には、注意喚起やお部屋のご移動になどのできる限りのご対応をさせていただきますが、お客様にご移動のご足労をおかけしてしまいますので、なるべくそのような事態が起こらないよう事前に回避できるよう努力して参りたいと思っております。今回は、そのどちらの対処もできずにただお客様にご不快なお思いをさせてしまうこととなり、本当に申し訳ございませんでした。
Wi-Fiにつきしても、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
繋がらない状況の原因を特定し、早急に改善して参ります。
このような中、フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。心より感謝申し上げます。
お客様にいただいたお言葉を励みに、ご期待に沿えるよう改善努力して参ります。
この度は率直なご指摘を頂戴し、誠にありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2018/11/8

男性/70代 夫婦旅行

ほうき星さん

時期
2018年10月宿泊
プラン
【レイトアウト12時】 ゆったりステイ 《朝食付》
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

場所は、便利

斜め向かいに、デパートがあり、展覧会を見たり、地下の食品売り場で好きなもの買ったり出来て便利。繁華街も近く、編物の道具なども買えた。
15階の部屋で、岩手山も見え、まあまあの見晴らし。
部屋は、少々狭かった。衣類入れるところが無く、不便。灯は二つだけで、少々くらい感じ。風呂は、湯の出は良かったが、排水に時間がかかった。湯船も深さは良いが、ちょっと狭い感じ。一番の弱点は、駐車場。たまたま、近くの駐車場から一台出て入れられたが、回り中の駐車場が満杯だった。(ホテルには、先着10台ほど)。朝食は、可も無く不可も無く。
場所は、便利だが、駐車場がという感じ。

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、立地の面などで、お客様のお役に立てましたご様子にとても嬉しく思っております。
しかしながら、お車駐車場につきましてはご不便をお感じになられたということで、大変申し訳なく思います。ホテルの敷地内の駐車場スペースに限りがあるため、ホテル周辺の契約駐車場へのご案内となり、すぐお近くもございますが、埋まってしまった場合には離れた場所をご案内することとなり、ご足労をおかけしております。
率直なご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
改善できることはないかを今一度真摯に検討し、できる限りお客様のお役にたてるよう努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2018/11/3

男性/50代 恋人旅行

まささん

時期
2018年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

カップルにオススメ

少し古さを感じましたが、繁華街にも近くて、フロントの方対応が良く、部屋も綺麗に掃除されてました。気分良く宿泊させて頂きました。ありがとうございました。

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にお気持ちよくご宿泊いただけましたこと、心より嬉しく思っております。
フロントスタッフにもお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
経年劣化しているところもあり、お客様には何かとご不便をおかけしておりますが、その点を補っていけるようできる限りの努力をして参りたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
またの機会のご利用を、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2018/11/3

女性/30代 恋人旅行

りくさん

時期
2018年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
ダブル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

デラックスダブル広っ!

すんごいデカイ ベッドでした!笑
ソファもあり、部屋も広く よかったです。
また、利用させていただきます!

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お部屋にご満足いただことができ、とても嬉しく思っております。
ぜひ、またの機会のご利用を、お待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2018/10/29

男性/30代 出張

かざまっちさん

時期
2018年10月宿泊
プラン
■QUOカード■ 2,000円付 《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1

街中近くて便利だが車での宿泊の人にはあまりオススメできない

今回車で行きましたが思った以上に街中の繁華街で一方通行が多く迷いました、提携駐車場が点々とあるということでスタッフの丁寧な説明でしたが19:00以降の駐車じゃないと割引券出せない等細かい規定多く土地感ない自分としては混乱して運転疲れもありとてもイライラしました
建物としては立派ですが結構古い建物みたいで部屋はとても年式を感じました
空調が各部屋ごとに設定できない面もあり暑がりな自分としてはとても暑苦しく息苦しかったです
連泊だったのですが朝食は毎日同じメニュー飽きがきました
たまに前日夕食ビュッフェかデザートビュッフェの残りもの余りものが朝食に出てきてとてもショックでした。。。
立地条件はとてもいいのですが、いざ泊まってみると不便な面が目立つホテルでした

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、お車の駐車場をはじめ、さまざまな点でお客様にご満足いただくことができず、大変申し訳なく思っております。
今回、お客様に率直にご指摘をいただきました内容を真摯に受け止め、改善に全力で取り組んで参ります。
この度は、快適にお過ごしいただくことができずに、本当に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げます。

返信日:2018/10/29

男性/20代 出張

ゆうさん

時期
2018年9月宿泊
プラン
【室数限定】 だからお得♪ =現金特価= 〈素泊〉
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

いつも使わせてもらってます

なにより立地が良いです。
盛岡に泊まるときはいつもここです。
従業員の方の対応も親切で、いつも気持ち良く泊まらせてもらってます。

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
盛岡にお越しの際に、いつも当ホテルをお選びいただいているとのご投稿、とても嬉しく拝読させていただきました。誠にありがとうございます。
お客様にお気持ちよくお泊りいただくことができ、大変安堵しております。
今後も、お客様に選んでいただけるホテルとなれるよう、さまざまな点で努力して参りたいと思っております。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2018/10/25

女性/20代 夫婦旅行

れーしゃんさん

時期
2018年10月宿泊
プラン
【室数限定】 だからお得♪ =現金特価= 〈素泊〉
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

市街地にあり便利

建物は古いですが、駅にまあまあ近く、周辺には食べるところも多いので便利でした。ホテルの周りに契約駐車場が沢山あるので停められないということはなさそうです。

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、便利とのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
盛岡市繁華街すぐ近く、市のほぼ中心地にございますので、ご飲食店のご利用をはじめ、さまざまなご用事にお役に立てるのではないかと思っております。
ぜひまたの機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ち申しあげます。
お忙しい中ご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。

返信日:2018/10/23

男性/50代 出張

タマさん

時期
2018年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
シングル 食事なし
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

繁華街が近くて静かなホテル

毎回利用しております。フロントスタッフの感じはいつもですが、いいですよ。今回は高層階の15階綺麗でした。
目覚まし専用に使っていたガラケー忘れ、連絡致しましたが、対応は良かったです。
来月も宿泊予定です。よろしくおねがいいたします。

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
お客様に気に入っていただき、このように毎回ご利用していただけますことは、私どもにとりまして、本当に嬉しいことでございます。
今後もお客様のご期待を決して裏切ることのないよう、努力して参りたいと思っております。
来月もご利用くださるとのこと、こちらこそ、どうぞよろしくお願い致します。
お客様が次回も快適にお過ごしいただけるよう、最善を尽くしてお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2018/10/18

男性/20代 友達旅行

けんいちさん

時期
2018年8月宿泊
プラン
スタンダードプラン 《朝食付》
セミダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

飲みに最適

いつも飲みの時はここを利用させてもらってます!
繁華街に近くてとても便利なのでここがオススメです。

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地など、当ホテルを気に入ってご利用していただき、とても嬉しく思っております。
おっしゃっていただきましたように、盛岡市のほぼ中心に位置しておりますので、さまざまなご用事に便利にご利用していただけるのではないかと思っております。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2018/10/18

男性/30代 その他

ざわちんさん

時期
2018年10月宿泊
プラン
【特日限定】 出てたらラッキ〜♪ 〈素泊〉
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

飲み会に参加のため、利用

たびたび利用させていただいていますが、安定のクオリティと価格です!
今回は県民プランがないのが残念です。(笑)
しいて申し上げると、今回はユニットバスのカーテンがカビ臭くてちょっとがっかりでした!
毎回交換して乾燥させて頂いたらいいなぁと思います!

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
浴室の清掃について至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。
いつも清潔な状態でお客様にご利用いただきたいと思っておりますので、早急に原因をつきとめ対処して参ります。
今後もお客様にご利用いただけるよう、価格ももちろんですが、さまざまな点で快適にお過ごしいただくことができるよう最善を尽くして参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日:2018/10/16

男性/50代 夫婦旅行

ヤマケイさん

時期
2018年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

場所は最高

盛岡インターからも近く飲み屋も近い。駐車場も色々あり便利が良いホテル。また盛岡に来たらお願いします。

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、心より感謝を申し上げます。
当ホテルは、盛岡市中心部に位置しておりますので、おっしゃっていただきましたようにご飲食店もまわりに多数あり、便利さを感じていただけるのではないかと思っております。
こちらこそ、またどうぞよろしくお願いいたします。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2018/10/10

男性/30代 出張

みくりくさん

時期
2018年10月宿泊
プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

ホテルの周りは、

出張で利用しまたが、ホテルの周りは少し歩くと色々な飲み屋さんがあり良かったです!
フロントの方も感じが良かったので、また出張の際は利用させていただきます。
盛岡にしては宿泊代が少し高く感じました。

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお役に立てましたこと、とても嬉しく思っております。
フロントスタッフへもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。お声を励みとして、これからますます精進して参ります。
ご宿泊代金につきましては、お日にちによって変動しております。何卒よろしくお願いいたします。
またの機会のご利用を心よりお待ちしております。

返信日:2018/10/6

男性/40代 出張

ノッポさんさん

時期
2018年8月宿泊
プラン
【室数限定】 だからお得♪ =現金特価= 《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

ぐっすり眠れました

隣の部屋の物音も気にならず、こちらとしても気遣いすることもなくゆったりと過ごせました。ぐっすり眠りたい人にはオススメだと思います。

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりおくつろぎいただくことができ、心より安堵いたしております。
これからも、お客様の快適なお時間をお約束できるよう、努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またの機会のお越しを、心よりお待ちしております。

返信日:2018/10/4

男性/50代 夫婦旅行

ゴーグル1311さん

時期
2018年9月宿泊
プラン
スタンダードプラン 《朝食付》
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

施設の古さは仕方ないけど

予定時間を過ぎてしまい確認の電話を頂きました。
4時間遅れでしたが、口コミ通りスタッフの
対応はさすがです。駐車料金の精算をフロントで
行いのんびり出来ました。ただ空調の音の割りには
室温が下がらず、ただうるさいだけなので止めて就寝です
朝起きて背中が痛むのは、ベットが堅いせいでしょうか?
それでも朝食時間なので会場に向かうと、口コミ通り十分満足
出来る料理でした。昼食不要な程頂きました。ご飯もパンも
美味しかったです。クルミパンはほど良い大きさでGoodです。
トータルポイント高いホテルです。美味しい食事が、幸せな
気持ちにさせてくれるホテルでした。

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフへお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、心より感謝を申し上げます。ご朝食も、おいしくお召し上がりいただくことができたとのお声を拝読し、とても安堵しております。
しかしながら、空調設備や寝具につきましては、ご迷惑をおかけしてしまったご様子で、大変心苦しく思っております。最新の設備ではなく、お客様には何かとご不便・ご不都合をおかけしております。お客様に快適にお過ごしいただけるように、できる限り改善・修繕に力を入れて参ります。
このような中にもかかわらず、トータルポイントが高いと評価してくださったお客様のお声を励みとし、ご期待を裏切ることのないよう、誠心誠意務めて参りたいと思っております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
お客様の、またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2018/9/28

女性/40代 その他

コンノさん

時期
2018年9月宿泊
プラン
スタンダードプラン 〈素泊〉
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
2

お風呂だけ残念

近隣のホテルを何軒か利用したことがありますが、こちらは初めてでした。
立地、接客、価格、どれも満足ですが、お風呂だけが残念すぎ。
排水溝から?なのか、つぶしてもつぶしても、小さな虫がプンプン飛んでます。トイレ行く度、シャワー使う度、不愉快でした。
それ以外は文句なしなので残念です。

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。浴室・トイレにつきましては、あってはならないことであり、本当に申し訳ございませんでした。心より深くお詫びを申し上げます。施設設備の点検を強化し、再発の防止に努めて参ります。率直なご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。また。このような中にもかかわらず、その他の面のよいところをお褒めいただき、大変ありがとうございました。お客様のお声を励みにこれからも精進して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。甚だ勝手ではございますが、お客様のまたの機会のご利用をお待ち申し上げます。

返信日:2018/9/22

男性/40代 恋人旅行

makoさん

時期
2018年9月宿泊
プラン
【室数限定】 だからお得♪ =現金特価= 〈素泊〉
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパ抜群

タカヤアリーナでコンサートがあって利用しました。繁華街にも近いし、値段と立地はベストなホテルだと思います。

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。
当ホテルは、おっしゃっていただきましたように、盛岡市繁華街すぐに位置しておりますので、ご飲食店のご利用をはじめ、お買いものや官公庁のご利用にもとても便利でございます。
ぜひまたの機会がございましたらご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2018/9/12

女性/40代 夫婦旅行

けろさん

時期
2018年7月宿泊
プラン
★現金特価★サンデーニコニコプラン 〈素泊〉
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

エアコンがわかりにくい

エアコンのスイッチが見つけられず一晩暑かった。
部屋が広めでくつろげました。
夜飲み会の後に利用しましたが、繁華街から近くて便利です。立地はいいです。

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備につきましてご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、その他の面についてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変恐縮でございます。
誠にありがとうございます。ぜひ、またの機会のご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

返信日:2018/9/12

男性/40代 一人旅

にゃおとさん

時期
2018年8月宿泊
プラン
【特日限定】 出てたらラッキ〜♪ 《朝食付》
シングル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

綺麗なホテルです

一人旅で利用しました。
盛岡市外の人気順でコスパよさそうなこちらのホテルを予約。
ホテルの場所を気にしておらず、駅について調べると、少し歩きました。
が、観光する場所や飲食店は、さらに駅から見ると先の盛岡城址付近に
多いようで、旅行で行くには良い場所だと思います。
フロント入り口が少し分かりづらく、正面ではなく横の駐車場から入って
しまいましたが、フロントの方の接客もよく、部屋も綺麗でした。
朝食、個人的には地場ものが多いとよりよいとは思いますが、普段の朝食と
すれば美味しいと思います(朝食に冷麺やじゃじゃ麺は蒸すかしいですよね)。

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足いただくことができ、とても嬉しく思っております。
お客様がおっしゃってくださったように、当ホテルは、盛岡市中心部に位置しておりますので、観光や、官公庁のご利用、またご飲食店のご利用に特に便利でございます。
たくさんのお褒めのお言葉をありがとうございます。
また、ご朝食につきましても、地場産のものを取り入れたほうが良いとの率直なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。お客様の貴重なご意見をぜひ検討課題とさせていただきたく存じます。ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

返信日:2018/9/6

男性/40代 家族旅行

よっしさん

時期
2018年8月宿泊
プラン
【特日限定】 出てたらラッキ〜♪ 〈素泊〉
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

また利用したいです。

隣のラーメン屋さん美味しいです。何より安いのが一番の魅力ですね。不満は何もないです。盛岡に行った際にはまた利用したいです。

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
御宿泊にご満足していただくことができ、とても嬉しく思っております。今後も、お客様にお選びいただけるよう、価格はもちろん、その他さまざまな点でも努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿誠にありがとうございました。

返信日:2018/8/25

女性/30代 恋人旅行

ハルさん

時期
2018年8月宿泊
プラン
【特日限定】 出てたらラッキ〜♪ 〈素泊〉
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

フロント綺麗だが、、、

部屋は古かった、、、
氷サービスと、
周辺の食事処のマップは助かりました!
マップに描いてある盛岡冷麺美味しいのでオススメです!
駐車場が不便。

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとございました。また、施設設備が老朽化しており、ご不便をおかけしている中、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、感謝を申し上げます。
駐車場につきましては、契約駐車場が点在しており、ご迷惑をおかけしております。何卒よろしくお願いいたします。
またの機会のご利用を、心よりお待ちしております。

返信日:2018/8/24

女性/50代 出張

kumaさん

時期
2018年7月宿泊
プラン
【室数限定】 だからお得♪ =現金特価= 《朝食付》
セミダブル 朝のみ
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

飲食店街へは近いです

盛岡駅からは 徒歩で15分位かかったと思います。ホテルは中心地にあって部屋は妥当な広さですが浴室が少々狭いです。騒音は無いけれど通路での話し声が夜中に聞こえて耳障りでした。朝食のバイキングは種類も多くおいしかったです。

ホテルニューカリーナからの返信

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご投稿を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。盛岡駅からは、少しお歩きいただく距離がございますが、盛岡市中心部へはお近くになっておりますので、ぜひまたの機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日:2018/8/24

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