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宿番号:361764

VOD全室完全無料!無料貸出しのブランドシャンプーも大好評♪

JR盛岡駅より徒歩12分、東北道盛岡ICから車で20分。駐車場のご案内は写真 その他に掲載しております。

ホテルニューカリーナのクチコミ・評価

総合
4.1

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.8
風呂 3.4
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) - 接客・サービス 4.3
清潔感 4.0
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。

こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです

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男性/50代 一人旅

まーさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【早割60】〈素泊〉最安30%off!旅のスケジュールが決まったら60日前のご予約がとってもおトクVOD全室無料
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

必要十分

盛岡駅近くのイベント参加のため1人で利用。
駅まで1km弱(徒歩で10分程度)で、駅近くの賑わいは無く、逆に静かで良かった。
チェックイン14時で早め、近くに駐車場、コンビニもあり便利。
素泊まりでレストランは利用しなかったが、それなりに混んでいた印象。
多分、料理も美味しいんだろうなーと想像。
設備は必要十分で不満無し。宿泊料金は全国旅行支援の恩恵もあり格安でした。早朝のタクシー配車にも素早く対応いただき助かりました。
「もう一度利用したいですか?」と聞かれたら「もちろんです!」と答えます。
先日はお世話になりました。ありがとうございました。

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価を頂きまして大変嬉しい思いで拝見いたしました。おっしゃっていただきました通り当ホテルは駅からは少し離れておりますが周辺が繁華街となっております。この度は盛岡駅近くのイベントにも関わらず、当ホテルをお選び頂きましたことに感謝申し上げます。
次回ご宿泊の際には是非ご朝食もお召し上がりいただきたいと存じます。地産地消をモットーに多くのメニューをご用意しておりまして、岩手の郷土料理 ひっつみ汁 や 盛岡市民が好んで食べる豆腐は毎日お作りしてお出ししております。多くのお客様より、メニューが豊富で良かった、美味しかったとのお声を頂戴しております。
お部屋の設備につきましても不満なくご利用いただけましたことをお伺いできまして安堵いたしました。また利用したいとのお声を大変嬉しく有難く存じます。更なるサービスの向上と施設の魅力アップを続けてご宿泊にご満足いただけるように努力してまいります。まー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/7/12

女性/30代 家族旅行

ほなこさん

時期
2023年7月宿泊
プラン
【早割30】《朝食付》最大15%off!お休みが決まったらおトクにステイ★30日前の早割プラン全室VOD無料♪
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食はとても美味しかった

部屋は広くて過ごしやすかったです。バス、トイレ一緒の一般的な作りでした。上の階の部屋の足音がすごくよく聞こえたので、建物の作りかなぁと思いました。

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
上の階の足音がよく聞こえたとのこと、申し訳ございませんでした。ごゆっくりお休み頂けなかったことをお詫びいたします。おっしゃる通り建物の構造によりますので対策が難しい部分もありますが、状況に応じてできる限りの対応をさせていただきたいと存じます。
それでも朝食につきまして美味しかったとのお声を頂戴できまして大変嬉しく存じます。お気に召したメニューはございましたでしょうか?バイキングメニューの中に ほやの塩辛 や めかぶ酢 など沿岸の食材もご用意しております。他にも岩手の食を感じることができるメニューもございますので、またご宿泊の際は是非お召し上がりいただきたいと存じます。
ツインのお部屋は24〜26平方メートルの広さがございます。ゆったりとお過ごしいただきたい際はツインルームがおすすめです。特にデラックスツインルーム、デラックスダブルルームは、お部屋が上階で眺望も良く、お部屋やバスルームも少し広くなっておりますのでさらにおすすめでございます。
この度は早割プランでのご宿泊誠にありがとうございました。また是非盛岡にお越しになる際は足をお運びいただけますと幸いです。ほなこ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/7/12

男性/60代 一人旅

コバさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【早割14】〈素泊〉14日前のご予約がおトク!早めの予約でラッキープライス♪
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

盛岡の旅

場所が繁華街の中心でとても良い、
何処に行くにも近くて、昔は結婚式場までやってたから老舗のホテルです♪

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中のご投稿誠に感謝申し上げます。
当ホテルは繁華街に近くお食事をご利用の際は特に便利にご利用いただけます。また市内の観光の際もアクセスが良く拠点として便利にご利用いただけます。立地の良さはホテルをお選びいただくセールスポイントの一つとなっております。
市内の観光はお楽しみいただけましたでしょうか?無料自転車のお貸し出しもしております。神子田の朝市や盛岡天満宮、住吉神社など少し離れた観光の際も便利になりますのでお気軽にお声がけくださいませ。
おっしゃっていただきました通り結婚式も行っておりまして、現在はフォトウェディングを中心に挙式やスタジオフォトも承っております。当ホテルは皆様のおかげをもちまして今年で創業43年を迎えており盛岡では老舗のホテルとなりました。これからも多くのお客様にご利用いただけますよう更なるサービスの向上と施設の魅力アップに努めてまいります。どうぞこれからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。コバ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/7/12

男性/40代 一人旅

みなもとさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】〈素泊〉迷ったらコレ!シンプルステイ素泊プラン 早めの14:00チェックイン♪
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

格式ある

建物の経年は致し方ないですが、清掃も行き届いており、
ロビーの内装などから格式あるホテルでした。
便利な立地でした。

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは皆様のおかげをもちまして、今年で創業43年を迎えております。年数を感じる部分があるとは存じますが、快適にお泊まりいただけますよう清掃に力を入れて取り組んでおります。お掃除についてお褒めいただきましたこと、また内装などから格式あるホテルとおっしゃって頂きましたこと、大変嬉しく感じております。
この度のご宿泊では、観光をお楽しみ頂きましたでしょうか?当ホテルは繁華街へ徒歩約 2分、また盛岡市内の観光にも便利にご利用いただけます。盛岡城跡公園からもりおか歴史文化館〜岩手銀行赤レンガ館〜もりおか啄木・賢治青春館や、南部鉄器の工房、わんこそばの老舗など、中津川、中ノ橋通界隈も見どころが多く大変おすすめです。
また盛岡にいらっしゃる際には足をお運びいただけますと大変嬉しく存じます。みなもと様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿誠にありがとうございました。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/7/3

女性/40代 一人旅

昌輝さん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【早割60】〈素泊〉最安30%off!旅のスケジュールが決まったら60日前のご予約がとってもおトクVOD全室無料
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

食事に満足

一人旅で利用しました。街中にありますが、夜は静かでした。1階のラウンジで、夕飯を取りました。お部屋に届けてくれるサービスもありました。ワンプレートメニューでデザートも付いて、満足でした。また、ぜひ利用したいと思います。

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
食事に満足とのお声を頂くことができまして大変嬉しく感じております。夜のお食事メニューでのおすすめはお召し上がりいただきましたプレートメニューでございます。ボンカフェプレート、菜園プレートがあり、どちらも様々な食材を楽しめるほかにデザート、ドリンクも付いております。もしメニューに迷われましたらプレートメニューをおすすめしております。
メニューにテイクアウトと記載があるものはお部屋へのお届けも行っております。テイクアウトはパッキングするため、おすすめはラウンジでお召し上がり頂くことなのですが、お部屋でお仕事をしながら、テレビやVODを見ながらなどもお楽しみ頂けます。
またドリンクメニューも、メロンソーダやコーラフロート、アルコールも生ビールやハイボール、レモンチューハイをご用意しております。
「満足でした。また、ぜひ利用したいと思います」とのお声を大変嬉しく存じます。次回ご宿泊の際は地産地消の朝食もお召し上がりいただきますと嬉しく存じます。ひっつみ汁 をはじめとして岩手の食材を使用しましたメニューを多くご用意しておりまして、好評を頂いております。
最後となりましたが、この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。またお会い出来ます事を楽しみにしております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/7/3

男性/30代 恋人旅行

よーぐるとさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】〈素泊〉迷ったらコレ!シンプルステイ素泊プラン 早めの14:00チェックイン♪
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コストパフォーマンス○

よく利用させてもらっています。飲屋街が近くて飲みに出かけるのに便利です。シャンプーなどの貸出サービスも充実しています。

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃっていただきました通り当ホテルの周辺は飲食店が多くございまして、ご飲食をされる際には大変便利にご利用いただけます。繁華街の大通ではイベントも行われますが、今年は YOSAKOIさんさ や チャグチャグ馬コ などもコロナ禍以前と同じように行われました。周辺の繁華街も賑わいが戻っておりますことを嬉しく感じております。
シャンプー、ボディソープの無料貸し出し品もご利用いただきましてありがとうございます。シャンプーは 9種類、ボディソープは 6種類ご用意しておりますので、気になっているものや、気分で変えてみるなどまた是非お気軽にご利用いただきたいと存じます。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。泊まって良かったと思っていただけるように更なるサービスの向上に取り組んでまいります。今後もホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。よーぐると様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/7/3

男性/40代 恋人旅行

ジークフリードさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【早割45】〈素泊〉最大20%off!早めの予約が◎45日前までのお申込みでおトクに宿泊★VOD全室無料★
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

安く泊まれてオススメです。

飲み屋街にも近いですし、提携駐車場も近いので
気軽に宿泊してます。また盛岡に行く際は利用したいと
思います。

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
オススメですとのお声を頂きまして大変うれしく拝見いたしました。ありがとうございます。
おっしゃっていただきました通り当ホテルは繁華街に近く、お食事の際にはとても便利にご利用いただけます。盛岡でのお食事はお楽しみいただけましたでしょうか?周辺には様々なジャンルのお店がございますので、お店もフロントまでお気軽にお問い合わせいただきたいと存じます。
駐車場につきましてはいつもご不便をおかけしておりますが、それでも契約駐車場が近く気軽に宿泊いただいているというお声に感謝申し上げます。最近はホテル周辺にコインパーキングが増えてきましたが、近くの駐車場でも提携ではないところもございますので、いつもおとめいただいている駐車場がうまっている場合などフロントにてご案内させていただきます。
ホテルは年数が経っておりますが丁寧な接客とサービスの向上に力を入れて取り組み、ご満足いただけるように努力してまいります。今後もホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。ジークフリード様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/6/18

女性/10代 恋人旅行

ふさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】〈素泊〉迷ったらコレ!シンプルステイ素泊プラン 早めの14:00チェックイン♪
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

施設が綺麗

フロントの方の対応がとても良かったです。部屋も清潔にされていてとても良かったです!また利用したいです。

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊におきましてご投稿をいただきましたこと、また多くの項目につきまして大変高い評価を頂きましたこと、大変うれしく感謝を申し上げます。施設は年数が経っておりますが施設やお部屋が清潔とおっしゃっていただきまして大変嬉しい思いでいっぱいです。
フロントの対応につきましても「とても良かったです」とのお声をありがとうございます。親切丁寧な接客を取り組んでいる中で、お客様よりこのようなお声を頂くことができましたことが何より嬉しく、スタッフ一同大変喜んでおります。
今年はようやく以前の街の賑やかさが戻ってきております。5月下旬は大通商店街にて YOSAKOIさんさ が行われました。また6月上旬には チャグチャグ馬コ があり、材木町での休憩が復活しまして行事の規模も通常のものになっておりました。8月1日〜4日は 盛岡さんさ踊り が開催予定ですが、こちらも踊り手や太鼓パレードが以前のように復活することを私どもも願っております。
「また利用したいです」とのお声をありがとうございます。イベント時や、お近くにいらっしゃった際にも足をお運び頂けますと幸いでございます。この度は貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。またふ様にお会いできますことを一同楽しみにしております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/6/13

男性/40代 友達旅行

おはらさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【早割30】〈素泊〉最大15%off!お休みが決まったら早めの予約でおトクにステイ★30日前の早割プラン
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

コスパ最高

建物は年数経っているが清潔にされている、スタッフの対応も素晴らしくまた利用したいと思いました。
提携の駐車場も多かったので車でも安心して行けました。

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早割プランでのご宿泊に感謝申し上げます。早割は事前にご予定が決まっているお客様向けのお得なプランでございます。「コスパ最高」とのお声を大変嬉しく感じております。
清掃やスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。建物の年数は40年以上経っておりますが、このようにおっしゃって頂くことが一番うれしいことです。現在も清掃に力を入れて取り組んでおりまして、清潔と感じていただけるお部屋と笑顔の接客でお客様のご宿泊をサポートさせていただきたいと存じます。
提携の駐車場につきましても安心していくことができましたとのお声を拝見しまして安堵いたしました。提携駐車場はホテル周辺にいくつかご用意しております。ただ提携駐車場の多くが18時からの提携となりますこと、ホテルお近くの駐車場でも提携ではない駐車場もございますので、もしわからない場合や早いお時間でのご到着の場合は一度ホテル敷地内にお車をお入れいただきましてフロントまでお声がけくださいますようお願い申し上げます。
この度のご投稿に感謝申し上げます。今後もご満足いただけるように更なるサービスの向上と施設・設備の維持に努めてまいります。おはら様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/6/12

男性/40代 出張

悪鬼さん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【室数限定 高層階確約】《朝食付》高層階ならではの眺望・夜景が魅力♪室数限定だから予約はお早めに!
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

古き良きホテル

1階のカフェラウンジ、結婚式場、会議室と、雰囲気が落ち着いているホテルです。
近隣のコインパーキングを利用し、ホテルで精算できるのは出張族にはとても楽です。
こういうところも、古くから営業しているホテルらしいですよね。
当然、部屋は少し古めですが、他のホテルより湯舟が大きいかな?
また利用したいと思います。

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの印象を「雰囲気が落ち着いているホテル」と評価いただきましたこと、大変うれしく感じております。
当ホテルは創業43年を迎えておりまして市内でも歴史があるホテルでございます。ロビーも広めで開放感があり、ロビーとつながっているカフェラウンジでは陽が当たる明るいお席でご朝食や軽食をお召し上がり頂くことが可能でございます。
駐車場をご利用された場合のご精算につきましてもこのようなお声を頂くことができまして、大変ありがたく存じます。近隣のコインパーキング 4社と契約しておりまして、いずれもサービス券を販売しております。
お時間によりサービス券にて対応できるお時間とできないお時間がございますので、ご不明な場合や連泊する間とめたままにする場合など、フロントまでお立ち寄りをお願い申し上げます。
お部屋につきましても湯船が大きいとのお声をありがとうございます。今回ご宿泊頂きましたお部屋はシングルルームですが、デラックスツイン、デラックスダブル、プレミアムツインルームはバスルームと湯船がもう少しゆったりしております。ツインルーム、ダブルルームにてご宿泊の際はこちらのお部屋タイプがお勧めでございます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。この先も古き良きホテルとおっしゃっていただけるように、従業員一同努力してまいります。これからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。悪鬼様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/6/5

女性/30代 家族旅行

ミキティさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【早割60】〈素泊〉最安30%off!旅のスケジュールが決まったら60日前のご予約がとってもおトクVOD全室無料
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お得に泊まれました!

早割とポイントでお得に泊まれたのでよかったです。浴槽は立つとミシミシ音がして割れないか心配でした。
清潔感はありました!

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
早割でのご予約誠にありがとうございました。旅行支援が始まったあたりから先のご予約をいただくことが増えております。ご予定がお決まりの際は早割がお得になりますので是非またご利用いただきたいと存じます。
浴槽につきましてはご心配をおかけしまして申し訳ございませんでした。早速チェックを行いまして現状を確認いたしました。割れる心配はございませんが少したわんでおりましたので処置をいたします。せっかくのご滞在中にご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
それでも清潔感がありましたとのお声をありがとうございます。現在はバスルームの清掃に力を入れて取り組んでおりまして、快適にご利用ができますように今後も清掃に力を入れてまいります。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。ミキティ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/6/5

男性/40代 出張

龍冴さん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【連泊プラン】《朝食付》3泊以上ならこのプランで決まり!食料品・日用雑貨のお店も近くて便利★
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

駐車場が・・・

ホテルの駐車場が7台くらいしかなく、提携駐車場のサービス券が18時以降しか適用されないので、18時前に停めると結構金かかります。
朝食は美味しいです。会場の席が少ないので競争率高めですけど。

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場につきましてはご不便をおかけしております。ホテル敷地内の駐車場は 7台のスペースとなりますため、うまっている場合は提携のコインパーキングをご案内させていただいております。提携のコインパーキングは 18時からの駐車場が多くご宿泊のお客様には大変ご迷惑をおかけしております。18時前でも対応できる アサヒパーク盛岡大通1 という駐車場もございますので、フロントにて場所をご案内させていただきます。ホテル公式ホームページの アクセス・駐車場 欄でも場所をご確認頂けますのでご参考お願いいたします。ご案内が至らず申し訳ございませんでした。
それでも朝食につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。会場は約70席となりますため、予め混むことが予想される場合は混み合むお時間を掲示させていただきます。ご不便をおかけいたしますがご了承くださいますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊の感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊にご満足いただけますように今後も努力してまいります。勝手を申しますが、龍冴様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/6/2

女性/40代 夫婦旅行

mamiさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】〈素泊〉10%OFF ! 期間限定プラン
セミダブル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

サービスが豊富で飽きない

いつも利用させていただいてます。
シャンプーやコンディショナー、枕やドライヤーに至るまで、自分でセレクトしてレンタル出来るのが嬉しいです。
フロント前でヘアオイルやカップ麺等、細々した買い物が出来るのも有り難いサービス。
ホテルスタッフの皆さんも気持ち良い接客で、安心して利用出来るホテルだと思います。

ホテルニューカリーナからの返信

mami様におかれましてはいつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価を頂きまして嬉しい気持ちで拝見しております。ご投稿に感謝申し上げます。
無料貸出品につきましても大変嬉しいお言葉をありがとうございます。シャンプーやコンディショナー枕やドライヤーはお部屋に備え付けもございますが、お部屋のものとは違うシャンプー等で気分を変えていただいたり、少し機能性が高い枕やドライヤーで快適にご利用いただけますと嬉しいです。
おっしゃっていただきました通り、フロント前ロビーでは、ヘアオイルやフェイスパック、マスクや入浴剤などを3つで100円にて販売しております。カップ麺やスナック菓子は1個150円にて販売しております。少しでもご宿泊が楽しく感じていただけますと幸いです。
ホテルスタッフにつきましてお褒めのお言葉も大変嬉しく感じております。「安心して利用出来るホテル」とのお声はこの上なく最上級のお言葉で、私どもの励みとなります。これからも頂きましたお言葉に甘んじず更なるサービスの向上に取り組んでまいります。どうぞ今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。mami様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/5/29

男性/40代 一人旅

カフィさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【早割60】〈素泊〉最安30%off!旅のスケジュールが決まったら60日前のご予約がとってもおトクVOD全室無料
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

ライブハウスの近くなので利用しています

CLUB CHANGE WAVEでのライブで利用しました。
年季は入っているものの設備やアメニティは抜群。特に低反発枕の貸し出しやボディスポンジの備え付けは、ライブ好きにとって嬉しかったです。
宿泊した日は、気温は低いながらもどこか蒸し暑さを感じられ、本来書かれていない扇風機について従業員に相談してみましたが、タワーファンを貸してくれたので快適に過ごすことができました。ありがとうございます。

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価を頂きましたこと、感謝を申し上げます。
「設備やアメニティは抜群」「低反発枕の貸し出しやボディスポンジの備え付けは嬉しかった」とのお言葉を頂戴できまして大変嬉しく感じております。汗を流すこともボディスポンジであれば手軽にできることだとクチコミを拝見しまして新たに感じました。
お部屋の空調につきましてはご不便をおかけいたしました。暖かくなったり涼しかったりと今年は気温も上下が大きく、このようなお声を申し訳なく存じます。タワーファンはお貸し出ししておりますが、なるべくご不便をおかけすることがないように空調の温度には気を付けてまいります。
新型コロナウイルスも落ち着いてきており、ライブハウスでのライブ開催も増えているようでございます。開場待ちで並ぶお客様をみる機会が多くなりましたことを私どもも嬉しく感じております。ご投稿いただきましたライブハウスへはホテルより徒歩約2分ですので、大変便利にご利用いただけると存じます。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。カフィ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/5/29

女性/40代 一人旅

サンさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
【早割30】〈素泊〉最大15%off!お休みが決まったら早めの予約でおトクにステイ★30日前の早割プラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

何度もリピートさせてもらってます。

目的地に場所が近く、お値段も手頃なのでよく利用させてもらっています。
今回はコロナの影響で4年ぶりくらいの訪問でしたが、フロント前に有料のアメニティコーナーがあって、フェイスマスクやヘアオイルが3つで100円。元々付いてくるレディースプランのあるホテルもありますが、有料でもこのお値段であれば必要な人が選べるので良いサービスだと思いました。
また、フロントの方の対応も良かったです。
ただ、仕方がないのですがユニットバスの湿ったにおいが少し気になりました。

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
4年ぶりのご宿泊にホテルニューカリーナをお選びいただきまして大変嬉しく感謝申し上げます。
しかしながらユニットバスの湿ったにおいにつきましてご不快な思いをさせてしまいしましたこと、申し訳ございませんでした。日頃より気をつけている部分でありますが至らずこのような思いをさせてしまいましたことをお詫びいたします。定期的に交換は行っておりますが今後十分気をつけてまいります。
それでもアメニティバイキングやフロント対応につきましてご満足いただけました内容のご投稿を大変嬉しく拝見いたしました。アメニティバイキングは必要な物を選んで気軽にお買い求め頂けますようにロビー中央にご用意しております。備え付けの貯金箱にお金を入れていただければ購入可能ですので、楽しくお選びいただければ幸いです。
洗い流さないタイプのヘアオイルや入浴剤、フェイスマスクやマウスウォッシュなど好評いただいております。1個150円のカップ麺やスナック菓子も是非ご利用くださいませ。
新型コロナウイルスもようやく落ち着きこれからご旅行されるお客様もさらに多くなることと存じます。ご宿泊にご満足頂けるように努力してまいりますのでまた盛岡にいらっしゃる際にはホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。サン様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/5/22

女性/30代 夫婦旅行

アテネさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】〈素泊〉迷ったらコレ!シンプルステイ素泊プラン 早めの14:00チェックイン♪
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

岩手観光

盛岡駅までも徒歩圏で近くにも飲食店多く観光しやすかったです。貸出のアイテムが多く、快適に過ごせました。突発でソーイングキットが必要になったのですが、貸してもらえて助かりました。
いろんなアイテムがありましたが「ナノケアドライヤー」「毛布」「ナノケアスチーマー」「羽毛枕」「シャンプー/トリートメント」「ボディソープ」「ソーイングキット」

ホテルニューカリーナからの返信

この度は岩手観光でのご宿泊誠にありがとうございます。
観光はゆっくりお楽しみ頂けましたでしょうか?当ホテルは盛岡駅と中ノ橋界隈との約中間にございます。盛岡駅からは徒歩約12分ですがホテル周辺には飲食店も多くございますので、お食事には便利にご利用いただけます。中ノ橋界隈は盛岡バスセンターが建て替わり新たに2022年に開業しております。また来年には複合商業施設 monaka も開業予定で今までよりもさらに賑やかになりそうです。見どころも多く今後さらに楽しい地域になりそうです。
貸出品につきましてはご満足いただけましたご様子をお伺いできまして大変嬉しく感じております。他にもLEDライトがついた鏡や靴乾燥機、iphone用のミラーリングケーブルなどあったら便利だなと感じるものをご用意しております。貸出品一覧もフロントカウンター横の貸出プレートでご覧いただけますのでご参考くださいませ。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またこれからも盛岡にいらっしゃった際にはホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。アテネ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/5/22

女性/40代 夫婦旅行

うさこさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【早割60】〈素泊〉最安30%off!旅のスケジュールが決まったら60日前のご予約がとってもおトクVOD全室無料
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

コスパがとても良いホテルでした

綺麗なホテルです。ロビーの雰囲気が良い。盛岡駅からは少し離れていますが周りに飲食店やコンビニも多数あります。コインランドリーがホテルで使えたので良かったです。洗剤もホテル内で購入できました。フロントのスタッフの方達の対応も気持ちが良かったです。

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価を頂きましたこと、また「コスパがとても良いホテルでした」とのお声を頂戴できまして大変光栄に存じます。
当ホテルは今年で創業43年を迎えております。年数を感じる部分があるとは存じますが、「綺麗なホテル」「ロビーの雰囲気が良い」とおっしゃっていただきましたこと、とても嬉しく拝見いたしました。
当ホテルは盛岡駅から約1kmありましてお歩きですとやや遠く感じますが、市内の繁華街や観光には便利にご利用いただけます。これからの時期は市内の散策も気持ちよく感じられます。盛岡はこじんまりとしていて観光もお歩きや自転車でできるのが魅力だと思います。中の橋通りや紺屋町、上ノ橋町界隈は見どころも多く、わんこそばなどの名物料理のお店もありおすすめです。
コインランドリーは、洗濯機、乾燥機 それぞれ3台ずつご用意しております。急なご宿泊になった場合でもお洗濯が可能です。また主に平日のみとなりますがランドリーサービスも承っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
フロントスタッフにつきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。気持ちよくご利用いただけるように笑顔と丁寧な接客をこれからも続けてまいります。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。また盛岡にいらっしゃる機会がございましたらホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。うさこ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/5/16

男性/50代 一人旅

さるさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【早割60】〈素泊〉最安30%off!旅のスケジュールが決まったら60日前のご予約がとってもおトクVOD全室無料
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

レンガ造りの風格あるホテル

歴史があるのが いい方に 感じられる。 一階ロビーが 純喫茶風で 思わず メロンソーダ 頼めたくなるような 雰囲気。 セットメニューが 人気があって 大人のお子様ランチのような 見た目と 味わいの多彩さを 感じる。
お部屋も 雰囲気があって 個人的に 好みです。 ゆつくり 滞在したい 宿です。

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価を頂きましたこと、大変うれしく拝見いたしました。当ホテルはビジネスホテルですが、カフェラウンジがロビーと一体となり開放的な空間となっております。「歴史があるのがいい方に感じられる」とおっしゃっていただきまして大変嬉しく感じております。
カフェラウンジ ボン・カフェは大きな窓から陽もたっぷりと入ります。ソフトドリンクもメロンソーダやジンジャーエール、コーラフロートなどもご用意しております。
またセットメニューもお気に召していただきましてうれしい思いでございます。人気メニューはボンカフェプレートと菜園プレートでございます。一つのプレートにたくさんのメニューが載ったお得なもので、おっしゃる通り大人のお子様ランチのような少しワクワクするようなものになっております。
「お部屋も雰囲気があって個人的に好みです」とおっしゃっていただきましたことがとても嬉しく、これからもこの雰囲気を維持できるように施設や設備の維持に最大限努力してまいります。
この度はさる様の温かいお言葉に大変感激いたしました。これからも清潔なお部屋と施設の維持、丁寧な接客を心がけてまいります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。さる様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/5/3

女性/30代 友達旅行

もっさんさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】〈素泊〉10%OFF ! 期間限定プラン
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても良かった

設備自体は少し古いですが枕を選べるサービス(早い者勝ちですが)や部屋の清潔感は申し分無いです
フロントの方も皆感じ良く、外出する際フロントの箱に鍵を入れるだけで良いのが楽で助かりました
アメニティも良く一泊料金が安いと感じました
通りに近いし観光にも適してると思います
また盛岡に行ったら利用させて頂きたいです

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価を頂きましたこと、「とても良かった」とのお声を頂戴いたしましたこと、大変うれしい思いでいっぱいで重ねて感謝申し上げます。
おっしゃっていただきました通り、ロビーのエレベーター横に3種類からお選びいただける枕の貸し出しサービスと、フロント横にシャンプーやボディソープをお貸し出しするコーナーを設けております。お部屋の枕は片面がパイプ、片面がフェザーとなっておりまして好みの面をお使いいただけるようになっておりますが少し高さがございます。貸し出しさせていただいております枕は、お好みのものをご利用いただけますが、低めの枕をご希望の際は高反発枕がおすすめです。
お部屋の清潔感やフロントスタッフにつきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。建物は少し年数が経っておりますが、このようなお声を大変うれしい思いで拝見しております。これからもお部屋の清掃には力を入れてまいります。
当ホテルは繁華街の近くにあり観光にも便利にご利用いただけます。徒歩約5分の盛岡城跡公園は市内にいながら緑に溢れた四季を感じられる公園です。また内丸のもりおか歴史文化館では盛岡の歴史や文化を学ぶこともできます。
中の橋界隈は見どころも多く、中の橋から上の橋の川沿いも散策できます。これからの時期は川のさわやかな流れを感じながら景色を楽しむこともできてとてもおすすめです。是非また盛岡にいらっしゃった際は歩いて楽しむ街盛岡を楽しんでいただきたいと存じます。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。もっさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/4/26

女性/20代 友達旅行

マユさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【早割30】《朝食付》最大15%off!お休みが決まったらおトクにステイ★30日前の早割プラン全室VOD無料♪
ツイン 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

接客が丁寧なホテルでした。

夜でも部屋が暖かくて、よく眠れました。車で来たので近くのパーキングに停めましたが、もっと安くなるパーキングの場所を教えてくださり、得しました!あと、朝食がバイキングで、種類が豊富でどれも美味しかったです。

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価を頂きましたこと、大変うれしく感じております。ご投稿に感謝申し上げます。夜でもお部屋が暖かく、よく眠れましたとのお声を聞くことができまして私どもも安堵いたしました。最近は朝夜の寒暖差が大きい日もございますため、温度管理にも気を付けております。
駐車場の案内につきましてもうれしいお言葉をありがとうございます。ホテル敷地内の駐車場は数台のみとなりますため、多くのお客様へ契約駐車場へのご案内をさせていただいております。またホテル近くでも提携ではない駐車場もございますため、お越しいただきましてからご案内をさせていただいております。大変お手数をおかけしておりますが、一度お車を駐車されましたあとのご移動誠にありがとうございました。
朝食につきましてもどれも美味しかったとの大変うれしいお言葉をありがとうございます。当ホテルの朝食は地産地消をモットーに岩手の食材を多く使用しましたメニューを豊富に揃えております。お気に召したメニューはございましたでしょうか?岩手の郷土料理 ひっつみ汁 と盛岡市民が好んでよく食べる豆腐を 1月よりメニューに加えております。豆腐は 毎日お作りして提供しております。サラダやドレッシングの種類も豊富ですのでバランスよく朝から元気になる朝食を、また是非お召し上がりいただきたいと存じます。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。また盛岡にお越しの際はホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。マユ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/4/19

男性/30代 その他

マサキさん

時期
2023年4月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】〈素泊〉迷ったらコレ!シンプルステイ素泊プラン 早めの14:00チェックイン♪
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

素泊まりに丁度良かった!

素泊まりだけだったので丁度良かったです。
部屋も2人で泊まるには丁度よくて良かったです。少し部屋が暑くてそれが気になりました!
また、利用させてもらいます!

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけました様子をお伺いできまして嬉しく感じております。しかしながらお部屋が少し暑かったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。全館一括での空調管理のため温度管理には十分気を付けておりましたが至らなかったことをお詫び申し上げます。現在はまだ弱めの暖房が入っており、もし暑い場合には窓を開けての室温調整もできますのでお手数をおかけしますがフロントまでお問い合わせいただきたいと存じます。
それでもまた利用させてもらいますとのお言葉をありがたく嬉しく存じます。またご朝食は6時半より9時半までお召し上がりいただけます。岩手の食材を多く使用しましたメニューを揃えておりますので、朝食付のプランもご検討いただけますと幸いです。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。またこれからもご宿泊にご満足いただけますよう、お部屋の清掃や貸出品アメニティ、販売品の充実に取り組んでまいります。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。マサキ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/4/19

男性/40代 出張

だいさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】〈素泊〉迷ったらコレ!シンプルステイ素泊プラン 早めの14:00チェックイン♪
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

盛岡に泊まる時は利用してます

新しいわけでは無いですが部屋を含め全体的に綺麗です。繁華街にも近くて接待する時も店が選びやすいので是非

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
盛岡に泊まる時は利用していますとのお言葉、大変うれしく存じます。当ホテルは2023年5月に創業43年を迎えます。施設は新しいものではございませんが、お部屋の清掃や設備の改善に力を入れて取り組んでおります。このようなお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
当ホテルより繁華街へは徒歩約2分でございます。おっしゃっていただきました通り、お近くに飲食店が多数ございますのでプライベートやビジネスを問わず便利にご利用いただけることと存じます。
盛岡は三大麺が有名で、その中のひとつ冷麺は焼肉店でお召し上がりいただけます。岩手は美味しいお肉も多く、前沢牛や短角牛、白金豚、またジンギスカンも遠野地方では有名です。是非岩手の美味しいお食事もお楽しみいただきたいと存じます。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。これからもご宿泊にご満足いただけるように努力してまいります。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。だい様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/4/16

男性/50代 一人旅

さいとうさんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【早割60】〈素泊〉最安30%off!旅のスケジュールが決まったら60日前のご予約がとってもおトクVOD全室無料
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

岩手山が見える

盛岡市内で泊まったホテルの中で、部屋から岩手山が見えるのは、今のところ、ここだけです。高層フロアの部屋の窓からの景色が好きです。繁華街に近く、便利な場所にあります。

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価を頂きましたこと、誠に嬉しく重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは盛岡市内の中でも比較的高い建物になりまして、西側の上階客室からは天気の良い日には岩手山がご覧いただけます。客室から見える岩手山は少し近く感じるのが不思議です。建物や立地の関係はございますが、岩手山の四季の姿を見ていただくことができるのは私どもも嬉しい思いです。
当ホテルの高層フロアはデラックスツインルームかシングルの禁煙ルームとなりますが、岩手山が見えるお部屋が良いなどご要望がある場合は、極力ご要望に沿ったお部屋にさせていただきたいと存じますのでお気軽にお申し付けいただければと思います。
盛岡駅と当ホテルや繁華街の間にある 開運橋 からの岩手山も絶景です。北上川の川の流れと雄大な岩手山は絶景です。是非ゆっくりと渡って眺めて頂きたいです。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。長期のご宿泊においてこのようなご投稿をいただきましてうれしい思いでいっぱいです。さいとうさん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/4/16

男性/40代 その他

ただっちさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【ツイン3名利用 小学生まで添い寝無料】〈素泊〉ご家族・お友達同士に最適 ★VOD全室無料★
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

寝るだけ

寝るだけなら全然問題無い部屋です
シャワーもトイレも綺麗でした
フロントの対応も問題ありませんでした

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価を頂きまして感謝申し上げます。
ご宿泊におきまして問題なくご滞在いただけました様子をお伺いすることができまして安堵しております。現在はお部屋の清掃や、施設・設備の補修や改善に力を入れて取り組んでおります。このようなお声を頂きまして嬉しく感じております。
3月から暖かくなる日が多くなり、3月30日には ”石割桜” も開花いたしました。盛岡城跡公園も咲き始めており、今年は早めのお花見がおすすめのようです。どちらもホテルより徒歩で立ち寄れる場所でございます。お越しの際は今しか鑑賞できない桜をご覧いただきたいと思います。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。これからも宿泊してよかったと思っていただけますよう一同努力してまいります。これからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。ただっち様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/4/4

女性/60代 その他

ママちゃんさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【早割60】〈素泊〉最安30%off!旅のスケジュールが決まったら60日前のご予約がとってもおトクVOD全室無料
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

場所もよく、過ごしやすかったです

フロントの方も丁寧で、気持ちよく2泊を過ごすことが出来ました。必要なものも揃っていましたし、コンセントが多いことも良かったです。かつては、おしゃれでハイセンスなホテルとして賑わい、一階のラウンジはいつも若者らでいっぱいでした。待ち合わせに、ランチに、デートに、夕食に。年数は十分に経ちましたが、今もしっかり頑張っておられるホテルです。また、お世話になりたいと思います。

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の5月に創業43年を迎えます。ご投稿を拝見し、以前よりホテルニューカリーナをご利用いただいておりましたことを大変ありがたく嬉しく感じております。
一階のラウンジは、ブローブランからシェ・ミルティーユ、現在のボン・カフェへと時代とともに変わってまいりました。いろいろな場面でたくさんご利用をいただいておりましたこと、「今もしっかり頑張っておられる」とのお言葉を本当に嬉しく感じました。
現在は軽食、お食事をメインに営業を行っております。ホテルの立地や大きなガラス窓がある開放的な空間でまた是非ご利用いただきたいと存じます。
ご宿泊につきましてもご満足いただけました様子をお伺いできまして安堵しております。コンセントはデスク横にタップを、ヘッドボード上にもコンセントをご用意しております。デスク横のコンセントタップはたくさんご利用いただけるようにしております。
年数は経っておりますがこれからもサービスの向上、施設、アメニティの充実に取り組んでまいります。これからもホテルニューカリーナを応援お願い申し上げます。私どももより一層努力してまいります。この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。ママちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/4/4

男性/40代 恋人旅行

カズさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【早割30】〈素泊〉最大15%off!お休みが決まったら早めの予約でおトクにステイ★30日前の早割プラン
セミダブル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

いいホテル

何度も利用しているので安心感があり落ち着きます。朝はゆっくり過ごしたいと思い、チェックアウトを11時に変更したいと相談した所、快く対応していただきありがたかったです。また利用すると思うのでよろしくお願いします。

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価を頂きまして感謝を申し上げますとともに、「いいホテル」とのお言葉を頂きまして大変うれしい思いでいっぱいです。このようなお声をいただきまして、今まで頑張って良かったという思いと、また今後もさらに努力をしてまいります。
チェックアウトのご延長はお気軽にお申し出頂ければと存じます。当ホテルのチェックアウト時間は10ですが、シングル・セミダブルは 1時間 550円、ツイン・ダブルは 1時間 1100円、トリプルは 1時間 1650円にて承ります。最大 14時までご延長が可能です。
ホテルのご利用に関しまして、安心感があり落ち着きますとのお声は最上級のお褒めのお言葉で、大変嬉しい気持ちで今回のご投稿を拝見いたしました。これからもこのようなお声を頂けるように、更なるサービスの向上に取り組んでまいります。どうぞこれからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/4/4

男性/40代 出張

macoさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】〈素泊〉迷ったらコレ!シンプルステイ素泊プラン 早めの14:00チェックイン♪
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

リピート宿泊

リピート宿泊にて利用。 立地最高で、飲食や買い物するのにも困らず。 提携駐車場も近く非常に便利でした。

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。リピートでのご利用をいただいておりますこと、大変嬉しく重ねて感謝申し上げます。
おっしゃっていただきました通り当ホテルは繁華街に近く、ご飲食やお買い物にとても便利にご利用いただけます。ご飲食店が多く連なる大通や映画館通りへは徒歩1〜2分ですので、移動には苦労しないことと存じます。そのかわり駐車場につきましてはご不便をおかけしております。ホテルの駐車場は7台のスペースとなり先着順でのご案内となりますため、その他はホテル周辺の多くのコインパーキングへのご案内をさせていただいております。大変お手数をおかけしますがフロントまでお問い合わせいただきたいと存じます。
ご不便をおかけしております中、提携駐車場も近く便利でしたとのお声に感謝申し上げます。
今後もお客様のお声を大事にさらにご満足いただけるように努力してまいります。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。この度はご投稿誠にありがとうございました。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/4/1

女性/50代 その他

めぐさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【スタンダードプラン】〈素泊〉迷ったらコレ!シンプルステイ素泊プラン 早めの14:00チェックイン♪
シングル 食事なし
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

フロントの方が親しみやすいホテル

昨年末から3回続けて利用させていただいています。
ホテルに宿泊は敷居が高いイメージでしたが、フロントの方の対応がいつも笑顔で親切で安心して宿泊出来ました。お部屋も清潔でベットの寝心地も良いです。1泊だけでも日常から離れられるので近くの方にもおすすたいです。

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価を頂きまして重ねて感謝申し上げます。フロントスタッフにつきましても笑顔・親切とのお声を頂戴できましてありがたく嬉しく存じます。
親切、丁寧な接客を心がけております中、「安心して宿泊出来ました」とのお声に安堵いたしました。現在は旅行支援もあり、今までよりもチェックインの際にお時間をいただくこともあり、お時間がかかること、お待たせすることもあるかと存じますが、これからもこのようなお声をいただけますようサービスに取り組んでまいります。
お部屋のお掃除や寝心地など、ゆっくりお休みいただけました様子をお伺いできましてうれしい思いです。おっしゃる通り普段と違うお部屋、景色、お食事など、1泊でも違う環境におりますとリフレッシュできることと存じます。ホテルでの滞在をおすすめ頂きましてうれしい思いと、旅行支援もまだ続きますので是非ご利用いただき、お得なご宿泊と県内でのお得なご飲食やお買い物をしていただきたいと存じます。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。また今後もホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。めぐ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/3/22

男性/40代 友達旅行

ひろさん

時期
2023年3月宿泊
プラン
【早割45】《朝食付》最大20%off!早めの予約が◎45日前までのお申込みでおトクに宿泊★VOD全室無料★
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

おもてなし

朝食会場におられた女性従業員の方は気持ちの良い挨拶をしてくださり、また気づかす落としたおしぼりを新しいものに替えていただいたりと素晴らしい方だと思いました。
バイキングは郷土食もあり満足。

ホテルニューカリーナからの返信

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食会場のスタッフにつきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。お客様にこのようにおっしゃっていただきまして大変嬉しい思いでいっぱいです。お客様からいただきましたお言葉は朝食のスタッフへ伝えさせていただきました。お客様よりこのようなお声を頂きましてスタッフも喜んでおりました。
当ホテルの朝食は岩手の郷土料理 ひっつみ汁 をはじめ、ご飯にあうメニューを多数ご用意しております。また八幡平のマッシュルームや南部麩、三陸のめかぶ酢やほやの塩辛、湯田のヨーグルトなど地元の食材を使用したメニューを多数ご用意しております。「郷土料理もあり満足」とのお声を大変嬉しく感じております。
お客様より頂くお声が私どもの大きな励みとなります。これからもご宿泊してよかったと思っていただけますよう更なるサービスの向上に取り組んでまいります。どうぞまた機会がございましたらホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。
この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。ひろ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/3/12

女性/40代 出張

ともぎさん

時期
2023年2月宿泊
プラン
【じゃらんタイムセール限定】〈素泊〉3月までの宿泊が1名500円割引!★VOD全室無料★
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

リッチ良し、コスパ良し!

いつもお世話になっているホテルです。今回、宿泊した日はバレンタインデー。フロントやエレベーターの乗り口に、折り紙を折って作った入れ物にチョコを入れたものが、お心遣いで置いてあり、感激しました。そして、いつもながらメイク落としも無料で置いてあるので、助かりました。
立地から考えると、コスパも良く、これからもリーズナブルなプランを期待しております。また、利用したいと思います!

ホテルニューカリーナからの返信

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
2月13日と14日にバレンタインデーのチョコをご用意いたしました。おっしゃって頂きました通り、折り紙をハート形に折って作りました入れ物の中にチョコレートを入れてバレンタインデーを演出いたしました。折り紙はひとつひとつフロントの女性スタッフが心を込めてお作りしたものでございます。「感激しました」とのお声をいただきまして、私どもも大変嬉しく感じております。
女性のお客様用にメイク落としを、男性のお客様用にシェービングジェルをフロントカウンターに無料でお持ちいただけるものをご用意しております。このようにお声をいただけると私どもも大変嬉しいです。
当ホテルは年数こそ経っておりますが、立地と皆様に喜んでいただけるサービスで努力してまいりたいと考えております。プランもご期待に添えますよう努力いたします。「リッチ良し、コスパ良し」という大変嬉しいお言葉を胸に今後も努力してまいります。どうぞこれからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。ともぎ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池

返信日:2023/3/8

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