川崎第一ホテル武蔵新城のよくあるお問合せ

有線LAN・WiーFiがご利用いただけます。 ※ご利用に際してのセキュリティ設定は、お客様ご自身の責任において行ってくださいますようお願いいたします。 ※本サービスのご利用・予期せぬ停止や不良が原因となり...

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空調は館内一括管理となっております。お部屋ごとの冷房・暖房の切替は出来ません。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

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チェックインは14:00、チェックアウトは、12:00となっております。ご予約の際にチェックイン予定時間をお伺いしておりますが、そのお時間を大幅に超えるような場合には、お手数ですが、ホテルまでご連絡をお願いいた...

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ホテル敷地内に「パークジャパン新城第１」がございます。ホテル専用ではございませんので、ご利用は先着制となり、予約は承れません。 収容台数：7台（普通車のみ） 駐車料金：1泊1台につき1,000円（13:00〜翌1...

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現金の他にクレジットカード及び、電子マネー・コード決済がご利用いただけます。

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チェックイン前、チェックアウト後のお荷物はフロントにてお預かり致します。お気軽にお申し付けくださいませ。また、事前に荷物を送られる場合はお手数ですが、宿泊日とご宿泊者名をフルネームでご記入頂きます様、...

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誠に申し訳ございませんが、エキストラベットのご用意はございません。何卒ご了承下さいませ。

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ツインルームは、禁煙、喫煙各１室のみとなっております。誠に恐れ入りますが、ツインルームをご希望の場合は直接、ホテルへお問い合わせくださいませ。 TEL 044-799-2111

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大変申し訳ございませんが、和室のご用意はございません。ご了承下さいませ。

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大変申し訳ございませんが、チェックイン時にお渡し致しましたカードキーのみの貸し出しとなります。

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お部屋に空の冷蔵庫をご用意しております。冷凍機能はついてごおりませんので、予めご了承くださいませ。

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川崎第一ホテル武蔵新城では「持続可能な社会」を実現すべく、SDGs の目標達成と社会の課題解決に向けた取り組みとして、清掃時やタオル交換の際に歯ブラシ以外のアメニティの補充は行なっておりません。1階アメニテ...

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お部屋の中にはご用意はございませんが、各階のエレベータ前に２台ずつご用意がございます。ご利用は自由ですので、必要に応じてご利用下さいませ。

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フロントにて承っておりますが、悪天候が予想される日や周辺でのスポーツ大会、イベント等が開催される日については、車両不足により、タクシー会社様が新規の予約を受け付けていない場合もございます。ご自身でのタ...

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【延長料金】※当日のご予約状況により、延長をお受け出来ない場合がございます。 12:00から13:00まで→室料金の30% 12:00から15:00まで→室料金の50% 15:00以降→室料金の100％

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館内に自動販売機を設置しております。※タバコは販売しておりません。 ・ソフトドリンク(1階・2階・8階) ・アルコール類(8階) ・ボスマート（2階)※お菓子・パン等

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朝の9:30までにフロントにお持ちいただければ、当日の19:00以降にフロントにてお渡しいたします。(日曜・祝祭日・お盆・年末年始はクリーニングサービスをお休みさせていただきます。)

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申し訳ございません。大浴場はございません。

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4階にミーティングルームをご用意しております。概要は以下の通りでございます。 ミーティングルーム（4F）（予約制） ・定員：8名　インターネット接続可（無料） ・ホワイトボード利用可 ・ご利用時間：10:0...

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宅急便は受取り発送共にフロントで承ります。（タイムサービス・クール便など特殊なご指定のお荷物は承っておりません。）発送のお手続きの際は混雑状況により、お待ちいただく場合もございますので、お時間に余裕を...

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お客様からのご予約を頂いた後、ご宿泊される方の「お名前とチェックイン日」をご明記の上、お荷物を発送下さい。当日までホテルにてお預かりさせて頂きます。 また、当ホテルには業務用の冷蔵庫の用意がないため、...

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　有料にてフロントにて承っております。また、先方から当ホテルへのＦＡＸ送信は無料でございます。

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　誠に申し訳ございませんが、外貨の両替はできかねます。近隣の銀行をご紹介差し上げております。

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2階・4階・8階・10階にご用意しております。

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フロントにご用意しております。ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。

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ホテルが立地するJR武蔵新城駅周辺には、飲食店が数多く点在しております。

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ホテルから徒歩1分〜3分圏内で数店舗ございます。お気軽にフロントまでお問合せくださいませ。

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ホテル周辺に、「三菱東京ＵＦＪ銀行」、「横浜銀行」、「みずほ銀行（ＡＴＭのみ）」、「川崎信用金庫」がございます。詳しい場所はフロントにてご案内致します。どうぞお気軽にお問合せ下さいませ。

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徒歩2分〜5分圏内に数店舗ございます。フロントへお気軽にお問合せくださいませ。

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