宿番号：362300
博多駅まで徒歩3分！朝食・小学生以下添い寝無料
東横ＩＮＮ博多駅バスターミナル前のクチコミ・評価
- 総合
-
3.7
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 2.7 |
|
料理（朝食） | 3.9 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.7 |
|
清潔感 | 3.6 |
|
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- 時期
- 2024年3月宿泊
- プラン
- ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強！
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/4/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
朝食バイキングでしたがちょっとしたバイキングでよかったです。
時間によっては座る場所がなかったので、部屋に持ち込める容器があり、へやでたべました。
お値段的にはリーズナブルなので、致し方ないかなとおもいます。
東横ＩＮＮ博多駅バスターミナル前からの返信
この度は東横イン博多駅バスターミナル前へのご宿泊、誠にありがとうございます。
時間によって混んでいるときと空いているときがございます。
今回は朝食時座る場所がなく、大変申し訳ございませんでした。
クチコミありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。
返信日：2024/4/25
投稿日：2024/4/8
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
福岡マリンメッセのイベントで利用しました。
バス乗場も近く、駅近で飲食店も不自由なかったです。
部屋は狭いですが、清潔できれいです。ほぼ寝るだけなので問題無し。
無料朝食は手作りで美味しいです。
チェックアウト間近のエレベーターは大変混雑していて降りるまで５分以上かかりました。
東横ＩＮＮ博多駅バスターミナル前からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして ありがとうございました。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
エレベーターにつきましては、ご不便を
おかけしまして大変申し訳ございません。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
返信日：2024/4/11
投稿日：2024/3/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
博多座の観劇をするために宿泊しました。博多駅に近いのが何よりも有難い点です。
その日は、観光客が多く博多駅内のコインロッカーが空いておらず、ホテルに荷物預かりをお願いしたところ、チェックアウト後にも関わらず了解していただきました。
たまたま、コインロッカーに空きが出たので、お世話になることはありませんでしたが、了解してくださるホテルの対応に優しさを感じました。
フロントの方も感じが良くて、また宿泊したいと思いました。
東横ＩＮＮ博多駅バスターミナル前からの返信
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
返信日：2024/3/29
投稿日：2024/1/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
必要最低限のものはあります。
最近のホテルはミネラルウォーターがサービスで置いているところが多いですが、そのようなサービスはなし。
ただ、フロント横にある自販機は安い値段設定。
朝食は、正直まったく期待しておらず、パンとコーヒー程度かなと予想していましたが、パンやごはん、カレー、温かいお味噌汁やその他のおかずもちょこちょこあり、とても満足です。
東横ＩＮＮ博多駅バスターミナル前からの返信
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただき有難うございます。
当ホテルの朝食は連泊のお客様でも飽きることが無いよう、日替わりでメニューを変更しております。
これからもより一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しを東横インスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2024/1/26
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/1/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
サービスの行き届いた良いお部屋でした！
雪の降る中宅配サービスもokでした！
満足の旅行になりました！
東横ＩＮＮ博多駅バスターミナル前からの返信
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
返信日：2024/1/20
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
はじめて利用しました。
立地は博多駅に近くとても便利。
部屋はシングルの割には広くて快適に過ごせましたがバゲージラックがないので、スーツケースを置くのに困った。
利用した日は雪が舞うようなとても寒い日だったのですが、窓からの冷気が入ってきて、窓際に付けているベッドが、すぐに冷えてしまい寒かった。
バスルームのお掃除が少し甘かったです。壁に長い髪の毛が張り付いていて怖かった。あとエレベータがタバコ臭かったのも気になりました。
駅近くの立地の便利さと、安さを考えたら満足できるものでしたが、最低限のお掃除はきちんとして欲しい。
東横ＩＮＮ博多駅バスターミナル前からの返信
この度は数あるホテルの中から東横INN博多駅バスターミナル前に
ご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中、ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
また清掃が行き届いておらず、この度は申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことを繰り返さないよう清掃スタッフへ再周知して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2023/12/21
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/12/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
コンサートあるので宿泊しました。
年末なのに博多駅近くて、近くにはコンビニもありフロントの対応もとても良く朝食無料サービスでした。
朝食も期待以上に種類が豊富でおいしかったです。
1つだけ、残念だったのがチェックインした時、以前宿泊した人の浴室に歯磨き粉がこびりついていたり髪の毛がちょっとありそこだけはちゃんと水回り清掃してほしかったです。
他は加湿器、冷蔵庫もありお手軽な値段で良かったです。
東横ＩＮＮ博多駅バスターミナル前からの返信
この度は数あるホテルの中から東横INN博多駅バスターミナルに
ご宿泊いただきありがとうございました。
朝食・フロントの対応に関しましてお褒めのお言葉を
頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
浴室の清掃が行き届いておらず、この度は大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことを繰り返さないよう清掃スタッフへ再周知して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2023/12/21
- 時期
- 2023年9月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
朝食はサービスかと思い、正直期待してなかったのですが、種類も多く、美味しかったです。おかげさまで朝から気持ちよく過ごせました。また利用したいと思います。
東横ＩＮＮ博多駅バスターミナル前からの返信
この度は数あるホテルの中から、東横イン博多駅バスターミナル前にご宿泊頂きありがとうございました。
ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともより一層お客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進を重ねて参ります。
またのご宿泊を東横インスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/11/21
投稿日：2023/11/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
新幹線とバスターミナルが近く、飲食店も多いので食事にも困りませんでした。東横ＩＮＮが2件並んでいるので間違えないように注意が必要です。
東横ＩＮＮ博多駅バスターミナル前からの返信
この度は、東横INN博多駅バスターミナル前に
ご宿泊頂きありがとうございました。
またアンケートを頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に満足頂けるよう
精進して参ります。
またのご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2023/11/22
- 時期
- 2023年11月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/17
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 5
大相撲観戦のために、夫婦で利用しましたかが、部屋は多少狭いものの、綺麗で清潔な空間で、良かったです。
駅から近いし、朝食も付いていて、コスパ的にも非常に良いホテルでした。
また、利用したいと思いました。
東横ＩＮＮ博多駅バスターミナル前からの返信
この度は数あるホテルの中から東横イン博多駅バスターミナル前に
ご宿泊頂きありがとうございました。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご宿泊をホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/11/18
- 時期
- 2023年10月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/11/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ライブのため利用しました。
初めてでしたが、博多駅から歩いてそれほど遠くなくてよかったです。
無料の朝食もあり助かりました。
すぐ近くにコンビニもあったのもよかったです。
東横ＩＮＮ博多駅バスターミナル前からの返信
ご宿泊頂きありがとうございました。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜び頂ける場を目指し、精進を重ねて参ります。
またのご宿泊をホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日：2023/11/8
投稿日：2023/10/11
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
４０年来の大切なコンサートで利用しました。博多駅に近く便利でした。ただ、コンサートが重なっていた事・3連休で観光客が多くてタクシーが捕まらなくて海沿いの会場まで歩きでした。歩いた歩いた！健康にいいですね。部屋・ベッドも広くて快適でした。朝食も無料で和洋食バイキング形式で美味しかったです。又、利用します。フロントの方々も素敵でした。体に気を付けて頑張ってください。
東横ＩＮＮ博多駅バスターミナル前からの返信
この度は、東横INN博多駅バスターミナル前へのご宿泊いただきありがとうございました。
ご宿泊にご満足頂けまして大変うれしく思います。
今後ともお客様に満足頂けるよう精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2023/10/15
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/29
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
博多駅から、すぐです。ただ東横イン博多が近くにすぐ会って間違えてしまいました。ちゃんと確認必要ですね。値段も安くて、その割に朝食がしっかりしてて、ビックリしました。美味しかったです。今度も利用しようと思いました
東横ＩＮＮ博多駅バスターミナル前からの返信
東横イン博多駅バスターミナル前をご利用いただきありがとうございます。
朝食につきましてご満足いただき大変うれしく思います。
日替わりでメニューも異なりますので、
またご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
今後ともお客様にご満足いただける様努めて参りますので、
引き続き東横イン博多駅バスターミナル前を宜しくお願い致します。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
東横イン博多駅バスターミナル前
返信日：2023/6/13
岩屋山の天狗さん
- 時期
- 2023年5月宿泊
- プラン
- 出張・テレワーク・レジャーに！[朝食無料/無料Wi-Fi]
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2023/5/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
博多どんたくの時に宿泊しました
翌日の国際空港に行くのに、連休中で当日早朝では、荷物など有るしタクシー予約が取れなかったらいけないと、数日前からお願いしてたにも拘らず、予約が取れてませんでした！
今から探しますとの事でしたが、その夜は見つけることが出来ずに、ただただ、すみませんと謝るだけで。。。。
翌朝の研修中の受付の方が、早朝からあちこち電話で探してもらって、やっと見つけて手配していただき、空港に間に合うことが出来ました
研修中の受付の方のに感謝です、ありがとうございました
追伸
数日前のタクシー予約を引き受けてくださった受付の方が、もう少し責任もって手配していた欲しかったです
東横ＩＮＮ博多駅バスターミナル前からの返信
岩屋山の天狗 様
この度は当ホテルへご宿泊頂きありがとうございました。
またお忙しい中、クチコミを頂き重ねてお礼申し上げます。
この度は事前にタクシーのご予約を頂いてたのにも関わらず
予約が出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
大型連休中、またどんたくで人や車が多いため事前に
段取りを考えておられた事と思います。
お客様のクチコミをフロントスタッフで共有を
させて頂くと共に、二度とこのような事がないよう
努めて参ります。
この度は、大変ご迷惑をおかけしました事
改めて深くお詫び申し上げます。
また福岡へお越しの際のご利用を
スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2023/5/17
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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