宿番号:362498

東京たま未来メッセまで車で4分!朝食・小学生以下添い寝無料

JR横浜線・中央本線・八高線「八王子駅」北口より徒歩4分

東横INN東京八王子駅北口のクチコミ・評価

総合
4.0

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.0
風呂 3.5
料理(朝食) 4.1
料理(夕食) - 接客・サービス 4.0
清潔感 3.8
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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男性/40代 家族旅行

はまとヤンさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

満足でした。

家族で2部屋利用しました。
妻子供と私の別々でチェックインしましたが、快く対応してくれて安心しました!
部屋や設備も綺麗でシングル部屋のベッドは大きく、空調も効いて休みやすかった。
オススメする宿でした。

東横INN東京八王子駅北口からの返信

この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同

返信日:2025/8/12

女性/60代 夫婦旅行

けいさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

お部屋、朝食がよかった

初めての利用でした。
部屋の大きさが圧迫感なくよかったです
朝食のおにぎりも他の方のクチコミを見て行きましたが、予想以上に美味しかったです
スタッフの方の笑顔の対応も素敵でした。

東横INN東京八王子駅北口からの返信

この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同

返信日:2025/8/7

男性/40代 友達旅行

ジョニーさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

フロントの方の対応ですべてが決まりました!良かった!!

チェックイン時にフロントの若めの男性に「近くで牡蠣が美味しい店がないですか?」と聞いたところ、すぐに調べてくれて、さらにはプリントアウトまでしてくれて案内してもらいました。
実際にそこを利用したところ凄く美味しくて大満足でした。
そのことを帰宅時に報告した時もニコニコ対応でほっこりしました。
ビジネスホテルにありがちなマニュアル的な接客ではなく、その方の雰囲気がほんわかしているので逆に目立つほど良かったなと思います。同性の私から見てもそうだったので連れのおばさま達はキャーキャー言ってました。
自分も接客業をしていますが、やっぱり接客って大事だなと改めて思いました。
あと朝食のおにぎりがなんか珍しくて良かったです。具が大きい!

東横INN東京八王子駅北口からの返信

この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、接客につきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同

返信日:2025/8/1

男性/50代 恋人旅行

多摩次郎さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

西へ東へ

JR八王子駅北口から徒歩約5分の好立地に建っていて23区内にも電車1本で行けます。
さらに新宿へなら京王八王子駅からなら始発駅なので座って行くことができます。
さらに山梨方面へもアクセスが良く、鉄道でも車でも行くことができます。
東横INNの周りには繁華街が広がっているのでファミリー、夫婦、友達同士でも幅広くお店を選ぶことができます。
近くの桑都テラスでは江戸情緒を味会わせてくれるような佇まいが見られます。
その他には目の前にコンビニがあり肉のハナマサやドン・キホーテもあるので買い物に困ることは無いでしょう。
また南口には度々行列のできる壱発ラーメンや八王子ラーメンの元祖敏々亭びんびん本店もありお食事、居酒屋、シメのラーメンまで楽しめます。
そしてホテルの朝ごはんのおにぎり朝食も種類も豊富で具もタップリ入っているので最初から最後までおにぎりの具を楽しむことができます。

東横INN東京八王子駅北口からの返信

この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同

返信日:2025/8/1

女性/40代 その他

なーちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食美味しい

北口から数分なので駅近く便利です!
部屋もキレイで居心地よかったです!
朝食が、おにぎり、パンと選べてお味噌がとても美味しかっておかわりまでしちゃいました!
また利用したいです!

東横INN東京八王子駅北口からの返信

この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同

返信日:2025/5/24

女性/70代 夫婦旅行

ツーちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3

受付の方の対応が最高

孫達と八王子市にある 遊びマーレ に行った帰りに利用しました。
部屋の都合で、孫達は別のホテルでした。
疲れ切っていましたが、高齢者に対しての対応(やさしい笑顔、わかりやすい説明、丁寧な言葉使い)が最高で、疲れが、ふーっと取れていくのがわかりました。

東横INN東京八王子駅北口からの返信

この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同

返信日:2025/5/23

男性/50代 夫婦旅行

よしゆきさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
ファミリー・推し活・スポーツ観戦【朝食・アメニティ無料】コスパ最強!
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝のおにぎり最高

部屋のお風呂が思いの外、広くて良かったです。部屋も綺麗で過ごしやすかったです。東横インは、良く利用しておりますが、朝食のおにぎりの具材が大きく、種類も豊富で気に入りました。
又、機会あれば、利用したいと思います。

東横INN東京八王子駅北口からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
八王子店は実装店舗の少ないおにぎり朝食を提供させて頂いております、お楽しみいただけたようでうれしい限りでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/5/14

女性/50代 家族旅行

くまさんさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

無料朝食のおにぎりが種類豊富でお勧めです。

お値段もリーズナブルで、朝食はおにぎりとスープをお腹いっぱい食べることが出来ました。急ぐ時はお持ち帰りも出来ます。

東横INN東京八王子駅北口からの返信

この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食サービスにつきましてご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
また、誠に申し訳ございませんが朝食は館内でのお召し上がりをお願いしております。ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同

返信日:2025/5/17

女性/60代 出張

じゅんかさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

以前より

スタッフの対応がよくなっていました。以前は事務的な感じでしたが、とても丁寧でした。朝食はおにぎりとお味噌汁スープが2種類ありましたが、具沢山お味噌汁は本当においしかったです。コーヒーが今まで部屋へ持ち上がりがダメでしたがそれもOKになっていてよかったです。

東横INN東京八王子駅北口からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

返信日:2025/5/14

男性/40代 夫婦旅行

よっちやあさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

レインシャワーあり、朝ご飯が美味しい。

高尾山登山の前泊で利用しました。
お風呂が比較的広く、湯船にしっかりつかれたり、通常のシャワーのほか、天井から大粒のシャワーが降り注ぐレインシャワーがあり楽しめました。朝ご飯が7.8種類あるおにぎり食べ放題で連れと半分づつ食べながら全種類美味しく頂きました。八王子駅近くなので、夕食の店もいろいろたくさんありました。
出張利用でも便利だと思います。

東横INN東京八王子駅北口からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
八王子店は実装店舗の少ないおにぎり朝食を提供させて頂いております、お楽しみいただけたようでうれしい限りでございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日:2025/5/1

男性/60代 夫婦旅行

ニシさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

朝食のおにぎり最高

八王子に住んでいる次男に会いに行き、妻と2人「東横イン」さんに宿泊。(今回で3回目)八王子の繁華街にあるので3人で飲み歩くのにもとても便利。料金が安いので部屋は広くはないがバスルームも含めキレイで衛生的。毎回楽しみなのが無料朝食のオニギリです。ご飯も海苔も美味しくて種類が多いので、おもわずいくつも食べちゃいます。次男が八王子にいる間はお世話になります。

東横INN東京八王子駅北口からの返信

この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、より良いサービスでおもてなし出来るようスタッフ一同、努めて参ります。
ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同

返信日:2025/4/20

男性/40代 出張

cab0623さん

時期
2025年2月宿泊
プラン
【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに!
ダブル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

駅にも近くて便利

駅から近く非常に便利
朝食は数種類のおにぎりや味噌汁やスープなどが選べるが、いたって普通
あと場所柄、キャッチが非常に多い

東横INN東京八王子駅北口からの返信

この度は東横イン東京八王子駅北口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル周辺の環境に関しましてはお客様のご意見を参考にスタッフ一同、改善策を講じて参ります。
ご多忙の中、ご意見のご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。
東横イン東京八王子駅北口
フロントスタッフ一同

返信日:2025/4/18

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