クチコミ・評価

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

この度はフォーストーリーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お喜びいただけたとのことで、スタッフとしても大変嬉しく思います。
今回ご利用いただきました4Fフロアのトリプルルームは、スキップフロアの脇についている舵のレリーフが印象的なお部屋です。オープン当初はあまり回すことを想定しておりませんでしたが、お子様が元気よく回しても壊れないように改良を加え、多くのお子様にお喜びいただいております。
トイレに関しましても雰囲気をよりお楽しみいただけるように、各フロア異なるデザインとなっておりますので、楽しみのひとつとしていただけましたら幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2024/4/2

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

この度はフォーストーリーズホテル舞浜東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉ありがとうございます！とても励みになります。
また丁寧にフロアの解説をしていただき、ありがとうございます。フロアに関してはご予約後にお電話いただければ、リクエストにお応えすることもできますので、ぜひ次回は別のフロアをリクエストしていただき、さらにお楽しみいただければ幸いです。
お飲み物については検討を繰り返しております最中ですが、別のアメニティについては、近日中に追加する予定がございます。近日中にSNS等で告知致しますので、次回ご来館際にお試しいただければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/4/2

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

この度はフォーストーリーズホテル舞浜東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご紹介いただいた通り、4つフロアがそれぞれ異なるモチーフのデザインとなっており、宿泊予約完了後にお電話をいただければ、リクエストも可能となっておりますので、別のフロアも気になるようでしたら、是非次回の参考にしてくださいませ。
今回ご利用いただきましたトリプルルームは、7段の階段を昇ってご利用いただくスキップフロアが印象的で、バス・トイレが別々となっているので、お子様連れのお客様にもお喜びいただいております。
駐車場は8台までのご利用となっておりますが、徒歩5分圏内にコインパーキング4ヶ所もございますので、駐車に困ることはほぼ無いと思われます。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2024/3/19

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

この度はフォーストーリーズホテル舞浜東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お楽しみいただけたようで、スタッフの一同安心致しました。
ご案内いただいた通り、当ホテルの駐車場はホテルの敷地内ではなく、100メートル離れた位置にある月極駐車場をホテルで借りて、お客様用としてご提供しております。ご利用の際は宿泊予約完了後、お電話にてご予約をお願い致します。駐車場の地図は公式ホームページの「アクセス」欄に掲載してございます。荷物の多い方や小さなお子様連れのお客様は入り口前にて積み下ろしが行えます。
バス停も50メートルの距離にあります。舞浜駅行きは十分な本数がございますが、ディズニーシー行きは本数が限られておりますので、事前のご確認をお奨め致します。
今回は4Fのお部屋をご利用いただきましたが、気になるフロアがございましたら、次回ご予約完了後にリクエストしていただき、別のフロアも満喫していただけますと幸いです。

返信日：2024/3/19

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

この度はフォーストーリーズホテル舞浜東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございました。
雰囲気もお楽しみいただけたようで、とても嬉しく思います。
当ホテルは4つフロアにそれぞれ別々の物語をモチーフとしたデザインとなっており、ご予約後にはフロアのリクエストも承っております。今回ご利用いただいたフロアと同じフロアでもいいですし、他の気になるフロアがあるようでしたらそちらでもリクエストをお受け致しますので、次回ご利用の際にご検討くださいませ。

返信日：2024/3/19

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

この度はフォーストーリーズホテル舞浜東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、大変励みになります。
当ホテルは舞浜駅からバスで7〜8分の距離にありますが、バス停はすぐ近くにありますし、住宅街の中にあるため、飲食店やコンビニ、ドラッグストアなどが徒歩5分以内にあることも利点であると思います。
是非またディズニー方面へお越しの際は、ご予約お願い申し上げます。

返信日：2024/3/19

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

この度はフォーストーリーズホテル舞浜東京ベイをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お気に入りいただけたようで、安心致しました。チェックインの時間については、予定時間より2時間以上遅れる場合、チェクイン最終受付時間の24時を過ぎる場合にご連絡いただければ問題ございませんので、安心してお越しいただければと存じます。
今回ご利用いただきましたツインルームは、全室バス・トイレ別となっておりますので、カップルの方にも、お子様連れの方にもご好評いただいております。
またのご利用をお待ちしております！

返信日：2024/3/19

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同安心致しました。当ホテルは飲食の提供をしていないため、素泊まりのみでのご利用となりますが、ご案内いただいた通り、ローソンが50メートルの距離にあり、マクドナルドも200メートルの距離にある他、飲食店も複数あります。また全室電気ケトルがあり、共用部には電子レンジがございますので、不自由しない環境となっております。
プレゼントのカードは、ご利用いただいたフロアによってデザインが変わります。宿泊のご予約完了後にお電話いただければフロアのリクエストも可能となっておりますので、ぜひ次回ディズニー方面へお越しの際もご利用お願い致します。

返信日：2024/2/13

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

数ある中から当ホテルをお選びいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日担当した清掃スタッフ、チェック担当には個別指導をすると共に、全スタッフにも内容を共有し、直ちに再発防止行って参ります。

返信日：2024/2/13

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お気に入りいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルでは送迎バスの運行をしておりませんが、路線バスのバス停は徒歩1分の距離にあり、ピーク時は1時間に8本以上運行しておりますし、23時頃まであるのでディズニーの閉園まで遊んでいても安心してご利用いただけると思います。
またご利用お待ちしております！

返信日：2024/2/13

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の雰囲気も気に入っていただけたようで、とても安心致しました。
当ホテルは4つフロアが、それぞれ異なる物語をモチーフとしたデザインになっております。「また同じフロアに泊りたい」「次はこのデザインのフロアに泊りたい」などございましたら、宿泊のご予約後にリクエストも可能となっておりますので、是非またご利用くださいませ。

返信日：2024/2/13

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
冷蔵庫の件、大変申し訳ございませんでした。ただちに全室再チェックを行い、清掃を徹底致します。
お車でのお越しの際に、ホテルの場所も分かりやすかったようで安心致しました。ディズニーの駐車場からはほぼ直進のみで到着しますので、初めての方でも分かりやすいと思います。
またSNS等で拝見して気になるデザインのフロアがございましたら、宿泊予約完了後にお電話でリクエストも受付けておりますので、お気軽にお問合せくださいませ。

返信日：2024/2/13

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お子様にもお喜びいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
ご案内いただいている通り、ご利用いただきましたハリウッドツインルームは、120センチメートル幅のベッドが2台並んでおり、くっつけることもできますので添い寝もしやすい作りとなっております。駐車場の地図に関しましては、公式ホームページのアクセス欄に掲載しておりますので、ご活用いただけますと幸いです。ご利用の際は予約制となっておりますので、予約完了後にお電話をお願い致します。
またハリウッドツインルームは2Fと3Fにあり、それぞれデザインが異なります。「3Fのお部屋も気になります」という場合は、ご予約完了後にフロアのリクエストも受付けておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

返信日：2024/2/2

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同とても嬉しく思います。
また数々のご案内までしていただきありがとうございます。ご紹介いただいた中にあった子ども用歯ブラシやオムツ処理用袋は、お客様のリクエストにお応えして追加したアイテムになります。今後もよりご満足いただける空間を目指してまいりますので、またのご利用お待ちしております。

返信日：2024/2/2

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

この度はフォーストーリーズホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大変満足いただけまして、スタッフ一同励みになります。
当ホテルは4つフロアがそれぞれ別の物語をモチーフとしております。ご予約完了後にお問い合わせいただければ、フロアのリクエストをお伺いすることもできますので、気になるフロアがございましたらまたご予約いただき、ご連絡いただけますと幸いです。

返信日：2024/1/26

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

この度はフォーストーリーズホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
大満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは4つフロアにそれぞれ別の物語をモチーフとしたデザインとなっており、それをホテル名とさせていただきました。
また当ホテルは2021年3月オープンの比較的新しいホテルとなっております。次回ご利用の際も快適にご利用いただけるように、日々努めて参りますので、またご利用よろしくお願いいたします。

返信日：2024/1/26

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

この度はフォーストーリーズホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルはシャトルバスの運行が無く、駅からも徒歩圏内ではございませんが、路線バスのバス停が徒歩1分の至近にあり、舞浜駅までも7〜8分程度で着きます。また住宅街にあるため、コンビニやドラッグストア、マクドナルド、24時間営業のスーパーが徒歩5分圏内にまとまっていますので、利用しやすい立地となっております。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2024/1/26

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆったり疲れを取ることができたようで、スタッフ一同安心致しました。
当ホテルは送迎バスの運行がございませんが、路線バスやタクシーで舞浜駅から8分程度の距離にあり、室内にはシューズドライヤーなども用意しておりますので、またディズニーを満喫した後にご利用くださいませ。

返信日：2024/1/3

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ソファーベッドの枕につきましては、ソファーベット奥の収納の中に入っております。次回ご利用の際に是非ご活用くださいませ。ハシゴにつきましてはご不便お掛けしまして、申し訳ございません。
今後の課題として取り組ませていただきます。
またご紹介いただいた通り、50メートルの距離にローソン、200メートルの距離にマクドナルドやマツモトキヨシ、その他24時間スーパーや飲食店などございますので、利便性の高い立地となっております。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2024/1/3

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同安心致しました。
当ホテルでは歯ブラシとタオルはお部屋にご用意させていただいておりますが、アメニティはSDG`sの観点から必要な物のみお持ちいただく形をとっております。
パジャマをはじめ、肌美精メイク落とし・化粧水使い切りパウチ、紙スリッパ、シャワーキャップ、ヘアーネット、ヘアーブラシ、ヘヤゴム、コットン＆綿棒、ボディタオル、ボディスポンジ、T字カミソリ
などをご用意しておりますので、また追加リクエスト等ございましたら検討致しますので、ご意見等お寄せいただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/11/27

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同励みになります。
当ホテルは飲食の提供無い宿泊特化型のホテルとなっておりますが、住宅街にあるため、お食事や買い物には便利な立地となっております。
またのご予約お待ちしております。

返信日：2023/11/5

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
寝具の件、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。次回はこのようなことが無いように点検時のエラーとして共有し、再度引き締めを図ります。
今回ご利用いただきましたトリプルルームはスキップフロアが多くのお子様にご好評をいただいております。宿泊予約完了後にお電話をいただければデザインの指定もできますので、ぜひまたディズニー方面へお越しの際はご予約お願い申し上げます。

返信日：2023/11/5

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは住宅街にあるため、周辺の利便性がとても高いです。50メートルの距離にローソンがある他、徒歩5分の距離にはセブンイレブンやファミリーマートもあります。また徒歩3分の距離にはマツモトキヨシや24時間営業のスーパーもあり、ちょっとした買い物もしやすいです。
飲食店もマクドナルドや居酒屋、イタリアンに鉄板焼き、インドカレー店やラーメン店が徒歩5分圏内にあり、利用しやすい環境にあります。
またのご予約お待ちしております。

返信日：2023/10/20

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけましたようで、スタッフ一同安心致しました。
当ホテルは4つのフロアに4つ物語をモチーフとしてデザインとなっております。お気に入りのデザインなどございましたら、ご予約後にリクエストすることも可能ですので、是非またディズニー方面へお越しの際はご宿泊お願い致します。

返信日：2023/10/20

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
臭いの件、ご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。定期的に点検は行っておりますが、清掃スタッフにも臭い関しての報告を細かく上げるように、再度周知致します。
今回ご利用いただきましたトリプルルームは、7段の階段の先にあるスキップフロア印象的で多くのお子様からご好評いただいております。1Fと4Fではデザインも異なりますので、ご希望ございましたら次回ご予約後にお電話いただければ、リクエストをお受けしております。

返信日：2023/10/20

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは住宅街にございますので、バス停やコンビニが50メートルの距離にある他、徒歩5分圏内に飲食店が複数ございます。また200メートルの距離にマクドナルドとマツモトキヨシ、250メートルの距離に24時間営業のスーパーがあり、ちょっとしたお買い物もしやすい環境です。
コインランドリーに関しましては、洗濯機と乾燥機が2台ずつございます。洗濯機は300円、乾燥機は20分100円でご利用いただけるほか、洗剤はフロントにてお渡ししております。
是非またディズニー方面へお越しの際は、ご利用宜しくお願い致します。

返信日：2023/10/20

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルではシャトルバスの運行は行っておりませんが、路線バスのバス停まで50メートルとご利用しやすい立地となっております。コンビニエンスストアも同じく50メートルの距離、バス停の目の前にございますので、宿泊中でもお出かけ前でもご利用しやすくなっております。
アメニティに関しましても、SDG`sの観点からロビーより必要な物をお持ちいただく形を採用しておりますが、必要な物はある程度ご用意させていただいております。
またのご利用お待ちしております。

返信日：2023/10/20

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お掃除の件、行き届いていない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。チェック項目の見直し、点検時の引き締め等を行い、次回はより快適にご利用いただるように致します。
駐車場は台数に限りもあり、予約制となっておりますので、お電話にてご予約をお願い致します。満車の際は徒歩5分圏内にコインパーキングが複数ございますのでご安心いただければと思います。
また小さなお子様がいらっしゃる方や荷物の多い方は、入口がピロティ式になっておりますので、雨の心配も無く積み下ろし等が行えますので、是非ご活用ください。
またのお越しをお待ちしております。

返信日：2023/10/20

フォーストーリーズホテル舞浜　東京ベイからの返信

このたびはフォーストーリーズホテルのご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りです。
当ホテルでは4つフロア全てが異なるデザインとなっておりますが、プレゼントのカードもご利用のフロアによって違いますので、プレゼントカードに合わせてフロアを希望することもありだと思います！
フロアのご希望は宿泊予約完了後にお電話にて受け付けておりますので、またディズニーへお越しの際はご予約お願い致します。

返信日：2023/10/10