投稿日:2023/9/5
広島に立ち寄った際に利用
広島に立ち寄った際に利用しました。公式HPではなくポイント&クーポンがあったのでじゃらんから予約。広電の八丁堀電停から繁華街を抜けて少し歩きますが、不便さもなく特に問題なし。フロントでの接客も丁寧でした。館内&部屋はとてもキレイで、デラックスシングルルームのためか部屋内スペースも広くゆっくり休めました。夜遅くまでコーヒーなどのラウンジサービスもあり良かったです。広島に泊まる際にはまた利用したいと思いました。
広島東急REIホテルからの返信
この度は数あるホテルの中から広島東急REIホテルをお選びいただきご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。さまざまな視点からたくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当館は広島駅より約2kmの場所に位置しており、路面電車の他には、循環バス(えきまちループ)で所要時間約10分となっております。
また接客や客室に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
これからも皆様に愛される、何度でも宿泊したいと思っていただけるホテルを目指して今後も常に進化して参りますのでまた広島へお越しの際にはお会いできます事を楽しみにしております。
最後になりますがお忙しい中口コミ投稿にご協力いただきましてありがとうございました。
返信日:2023/9/8
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
クチコミ1,266件
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.9 |
|
料理(朝食) | 4.1 |
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---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
広島東急REIホテル
詳細情報・予約へ投稿日:2024/3/15
だれにも気になる宿というものがありますが、私がずっと前から泊まりたかったホテルです。期待以上の快適さでした。明るい広々としたロビーには、自由に使えるPCが設置されており、ゲストラウンジには、新聞やセルフサービスのドリンクもあります。朝食は、種類も味も申し分なく、大満足の内容です。広島の味覚を堪能することができました。市内中心の好立地なので、徒歩圏内には飲食店などが点在しています。大通り沿いなので、周辺を散歩するのにも便利です。さすがに全国展開の東急REIだけあって、安心してステイを楽しむことができました。
投稿日:2023/7/23
お部屋はグレードアップして下さったし、丁寧な対応、立地の良さ、お部屋の清潔感なども良かったです。
ただ、ホテルの責任ではないかもですが、参考までに…
所要で車を長く止めなければならず、宿泊日朝から翌日夕方まで置いたら、一泊分が1300円、それ以外の自己負担分が、買い物で2時間半分割引があっても3000円かかりました。長時間停めなければならない場合はチェックアウト後は、他の一日上限のある駐車場へ移動した方が良いと思いました。
また駐車場支払い時に宿泊用の券が精算機が読み取らず、管理人の方も丁寧に対応してくださったのですが、窓口精算したので購入した3000円のプリペイドも使えず、余分な出費がかかった印象です。
投稿日:2023/8/14
赤ちゃん1人と夫婦2人で宿泊しました。
部屋はツインで片方は壁に隣接しており赤ちゃんでも安心でした。
残念な点としては
清掃がイマイチでお風呂場には前の利用者の髪の毛が落ちていて
クローゼットの中には無造作に包まれたバスタオルが放置されており
さすがに気持ち悪かったのでフロントに電話して回収して貰いました。
あと空調が最低温度の18℃設定で何とか涼しくなるような状態(体感25℃くらい)でした
良い点としては
接客応対は親切丁寧だった
値段が比較的安かった
繁華街に近くて食事には困らない
広電からはちょっと遠いですが平和記念公園も徒歩で行けるところ
です。
おかげさまで良い旅行になりました。
料金は1泊1部屋大人2名の合計料金です(消費税・サービス料込み)