サンステイ加世田ビジネスホテルのクチコミ・評価

サンステイ加世田ビジネスホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フリードリンクや、シャンプー・バスローブなどのアメニティ類にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。当館でのご滞在が快適なものとなりましたようで何よりでございます。
水道蛇口の青い染みにつきましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。日々の清掃と点検の体制を改めて見直し、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 観光ホテルとは異なる部分もございますが、ビジネスホテルならではの利便性と快適さを感じていただけるよう、スタッフ一同サービス向上に励んでまいります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2026/8/22

サンステイ加世田ビジネスホテルからの返信

この度はビジネスホテルサンステイ加世田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。無料のドリンクサービスや洗濯機・乾燥機、駐車場、立地につきましてご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
一方で、ご滞在中におきましてはご不便やご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。カードキーの返却につきましては紛失や防犯上の点から返却をお願いしております。カードキーの反応につきましては点検を行い、問題無くご使用いただけるようにいたしました。廊下の空調や客室の主電源につきましては、真夏の暑い中大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。いただきました貴重なご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご宿泊のお客様が快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

返信日：2026/8/8

サンステイ加世田ビジネスホテルからの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 急なご帰省で大変なご様子の中、まずは心よりお悔やみ申し上げます。そのような大変なご状況の中、当ホテルの立地や館内での滞在がお役に立てたとのこと、安心してお過ごしいただけたご様子に私どもも安堵いたしました。 また、接客や清潔感についてもあたたかいお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、清潔感と温かみのあるサービスを大切にしてまいります。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2026/8/3

サンステイ加世田ビジネスホテルからの返信

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中温かい口コミをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や駐車場、周辺環境にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。幹線道路沿いで市街地にも近いため、ビジネスや観光の拠点として多くのお客様からご好評をいただいております。 また、フロントスタッフの対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。お客様から「また利用したい」と言っていただけることが、私たちにとって何よりの喜びです。 次回お越しの際にも、より快適なひとときをお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
支配人

返信日：2026/5/25

サンステイ加世田ビジネスホテルからの返信

ご投稿ありがとうございます。 当ホテルをご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。当ホテルの清掃状況につきましてお褒めいただき、大変光栄に存じます。 今回頂戴したお客様の嬉しいお声は清掃スタッフにも即座に共有し、これからもお客様に安心してご利用いただけるよう、さらに清潔で快適な空間づくりに努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう、オカメインコ「しんたろう」と共にスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

返信日：2026/5/20

サンステイ加世田ビジネスホテルからの返信

ご投稿誠にありがとうございます。
吹上浜砂の祭典、今年の砂像テーマは城物語でした。当日はあいにくの天気でしたが、
いかがだったでしょうか。当ホテルは会場まで数分という大変便利な位置にあり、
周辺にはドラッグストアー・コンビニ・スーパー等もございます。お部屋も従来の
バスタブタイプと若い方に人気のシャワーブースタイプの2種類ご準備しておりニーズに併せてお選び頂けます。また無料ドリンクコーナーもありご好評頂いております。
今回のご宿泊がご満足頂けた事に安心致しました。お近くにお越しの際はまた当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。スタッフ一同お待ち致しております。
フロント　折田

返信日：2026/5/16

サンステイ加世田ビジネスホテルからの返信

ご投稿誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。開業以来、安心、安全、清潔を第一に、地域に親しまれるホテルとして精進して参りました。今回のご利用にご満足いただけたようで安心致しました。またスタッフ一同今後の励みにもなり嬉しく思っております。誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は是非当ホテルをご利用頂きますようお願い申し上げます。貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。　　　フロント　折田

返信日：2026/3/28

サンステイ加世田ビジネスホテルからの返信

ご投稿ありがとうございます。 当ホテルをご利用いただきまして、重ねて御礼申し上げます。お食事処、居酒屋、スーパー等は当ホテルから徒歩5分圏内あり、利便性がよいとご好評をいただいております。
ご指摘いただきましたシャワー室ドア汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃、改善指導を早急に進めてまいります。
また、フロント担当者がご帰館時にルームキーをすぐにお渡しせず、ご配慮を欠いてしまい、多大なるご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。今後このような事が無いよう指導してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
支配人

返信日：2026/3/24

サンステイ加世田ビジネスホテルからの返信

ご投稿ありがとうございます。 当ホテルをご利用いただきまして、重ねて御礼申しし上げます。
フライトの遅延で大変な中、無事にご到着され、私共も安堵いたしました。
施設に関しましては、年月の経過を感じさせてしまう部分もございますが、「休む分には不足ない」とのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。清掃やサービスにおいて、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのようにおっしゃっていただけることが何よりの励みです。 また鹿児島へお越しの際は、ぜひ当ホテルで旅の疲れを癒やしていただければ幸いです。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

返信日：2026/2/22

サンステイ加世田ビジネスホテルからの返信

ご投稿ありがとうございます。今回のご利用誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉と高評価をいただき大変恐縮しております。
セミダブルのベッドを使用しておりますので開放感がありゆっくりくつろげます。
部屋は思っていたより広く使いやすいとのお声も頂いております。
ドラッグストア・スーパー・コンビニなど近くにあり利便性がとてもよい環境にあります。ロビーには無料のドリンクサーバーもありますのでご利用下さい。
フロントに近辺のグルメマップもご用意しておりますので、遠慮なくお申し付け下さい。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち致しております。　　　　フロント　折田

返信日：2026/1/16

サンステイ加世田ビジネスホテルからの返信

ご投稿ありがとうございます。
当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
コンセントについては、フロントにて延長コードを貸し出しておりますので、次回ご利用いただいた際はお申し付けくださいませ。
シャワーヘッドについては、ご投稿いただいたようにヘッドは小さいですが、勢いがあり湯量もございます。
エアコンについては、恐れ入りますがお客様にて温度を調整していただきますようお願いいたします。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、心より感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
支配人

返信日：2026/1/11

サンステイ加世田ビジネスホテルからの返信

ご投稿ありがとうございます。
当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
急な台風で南さつま市も大雨浸水の被害に見舞われましたが、当ホテルに被害は無く、なによりお客様がご無事で安心いたしました。
この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人

返信日：2025/8/27