宿番号:363758
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.0 |
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料理(朝食) | 4.4 |
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料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2024/7/17
いつも清掃が行き届いていて綺麗で清潔で安心して宿泊してます!
立地も十分で飲食店も近いので困りません!
投稿日:2024/7/17
関アジ関サバを食べに白木に行く計画で、せっかくなので大分市に宿泊してみようと予約しました。
こちらのホテルはアーケード街にとても近く、アーケード街散策が大好きな私にとってロケーションのポイントがかなり高かったです。
また、中央町、通りの向こうの都町と、魅力的な飲食店がたくさんあり、夕食をどこでいただくか選ぶが大変なくらいでした!
ホテルはリニューアルされて1年ほどということで大変綺麗でした。
部屋の水回り、洗面台の棚がシンクより高い位置に備え付けてあるのがとても使いやすく感じました。
ロビーの無料コーヒーがとても美味しく、一泊の滞在中何杯もいただいてしまいました。また、朝食ビュッフェの品数も多くとても美味しかったです。
チェックインチェックアウトは機械化されていますが、スタッフの方が丁寧にサポートして下さり心配ありません。
これまで別府に泊まることの方が多かったですが、また大分市、ホテルフォルツァさんに宿泊させていただきたいと思います。
ありがとうございました!
投稿日:2024/7/14
今回で2回目の宿泊です
前回は4月に宿泊したんですが、綺麗な部屋に美味しい朝食、そして歩いて駅ビルや居酒屋に行ける、立地のいいホテルでお気に入りのホテルです。
また近いうちに行きたいです。
投稿日:2024/7/12
数回宿泊させてもらっていますが、部屋は広くて綺麗でお風呂もビジネスホテルですがゆっくり入れます。
下にはコーヒーが無料でありますし、全てが満足できるホテルです。
ありがとうございます、また利用させてもらいます。
投稿日:2024/7/8
とてもきれな所が好きです。朝食も美味しいです。
温泉または大浴場がないのが残念です。
スタッフの方親切でした!
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 youko様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/23
投稿日:2024/7/8
駅からも商店街のアーケードを抜けて行けるので雨の日も便利です。飲食店も商店街の中に沢山有るのでとても良いと思います。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
仰る通り、アーケード街も近く飲食店もございます。ホテル館内にスタッフおすすめの飲食店をまとめたQRコードもご用意しております。今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 リラックマ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/23
投稿日:2024/7/8
良くビジネスホテルに宿泊しますが、接客してくれたフロントの方の笑顔と対応が、とても良かったと思います。部屋は広めで水周りはリニューアルされており、とても綺麗でした。マイナスな点は廊下が暗すぎて、部屋番号が見づらかったです。目が慣れてくれば気にはならなくなりましたが。あと、エアコンの温度調整が難しかったです。温度を変更していろいろやってみましたが、つければ寒いし、消したら暑い。アーケードには近いしおすすめのホテルです。ホテルの駐車場がありませんが、事前にお電話でお尋ねしたら、ホテルに近い24時間1000円の三井のリパークを教えて頂いていたので、問題ありませんでしたが、満車だったら困るかな。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変うれしく存じます。
廊下の明るさやエアコンに関しまして、貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 ノダマン様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/23
投稿日:2024/7/7
終電が間に合わないときに何度か利用させていただきました。
近くにお気に入りのお店があるのでC/O後いつも寄っています。
駅付近のホテルの中ではきれいな方で安心して利用できます。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 toi様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/23
投稿日:2024/7/5
キレイだし立地も良く便利なホテルでした。
ウェルカムドリンクでコーヒーも飲めるし、化粧水などのアメニティもあり良かったです。
また泊まりたいです。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 ごまさば様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/23
投稿日:2024/7/1
今回、会合後のホテルとして利用しました。ホテルの周辺には飲食店も多く本当に便利でした。ホテルの部屋も広く清潔でたいへん満足しました。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 ひまわり様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/23
投稿日:2024/6/30
安かったのとクチコミが良かったので選びました。
駅からは結構距離があります。
フロントはほぼ機械対応ですが、スタッフの方がいて、説明してくれます。
部屋は広くてキレイなのですが、お風呂が臭い!!
お湯に浸かりたいタイプなので、フロントで入浴剤貰ってて良かったと思いました。それないとキツかったと思います。
1階には、コーヒーマシーンがあり、無料なので良かったです。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂の臭いでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に清掃スタッフ及び清掃責任者とも情報共有を行い、不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底に努めて参ります。貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。
また大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 みーたん様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/11
投稿日:2024/6/29
大分出張の際はいつも利用させていただいています。連泊が多くお世話になっていますが、歯ブラシがなかったりしてその旨メモを残しても何のコメントもありません。部屋や朝食はとても良く今後も利用させていただきたいと思っていますので、サービスの徹底をお願い致します。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
日頃よりホテルフォルツァ大分へのご愛顧を賜りお礼申し上げます。
歯ブラシがなかったこと、また不備があったことについての対応がなかったことでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に清掃スタッフ及び清掃責任者とも情報共有を行い、不備がないのはもちろんのこと今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底に努めて参ります。貴重なお声をお寄せいただきありがとうございます。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 モイ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/11
投稿日:2024/6/27
初めて宿泊。大分でも定宿を探しているが、駅から商店街経由で少し歩くため今までは選択肢に入らなかった。リニューアルしたとのことで全体的に清潔で部屋も広め。価格も適正で定宿候補に昇格したかも。朝食も種類・味ともに良質であった。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで、大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々努めてまいります。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 GT4様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/11
投稿日:2024/6/27
部屋の清潔さなど全体的には良かったです。
トイレとバスタブがある部屋だけ異様に生乾き臭がしたのでそれだけ唯一マイナスでした。
それ以外は何不自由なく綺麗で良かったです。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
バスルームの臭いでご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
早急に清掃スタッフ及び清掃責任者とも情報共有を行い、不備がないのはもちろんのことその他の細かな部分まで清掃が行き届くよう、今一度徹底した清掃また最終チェックの徹底に努めて参ります。貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/7/11
投稿日:2024/6/27
愛媛から船を乗り大分泊にフォルッツアを選びました
商店街近く駅まで歩けました
出入りするたびに美味しいコーヒーもらいました
大きなベッドに綺麗な部屋で水回りも良かったです
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
長い船旅の疲れを癒す場所として、数あるホテルの中より私どもをお選びいただきましたこと、スタッフ一同大変うれしく感じております。
また次回大阪にお越しの際にはぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/28
投稿日:2024/6/23
良くも悪くもチェックインチェックアウトがシステム化されています。タッチ操作に馴染めない方はフロントの方に対応してもらうのが良いです
施設は新しく繁華街も近いので◎ ただ提携駐車場がないとの事で近場の駐車場は早い時間でないと停められないです、出庫時間に制限のある駐車場もあるので事前に確認していくのが良いと思います。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。し様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/25
投稿日:2024/6/22
リニューアル後久しぶりに利用しました。コーヒーサービスも24時間利用できますし、変わらず落ち着いた雰囲気でゆっくりできました。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/25
投稿日:2024/6/21
部屋は整然として清潔です。ベッドの寝具は清潔で快適であり、床は一つのほこりもありません。サービススタッフは親切な態度です。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/25
投稿日:2024/6/20
大分駅から少し歩きますがアーケードを通りながらなので遠さは感じませんでした。
ホテルに到着後コーヒーはフリー、ワインは1人1杯のサービスがありました。
アメニティも充実していて手ぶらでも宿泊できると思いました。
ダブルの部屋でしたが2人でも狭さを感じることなく快適に過ごせました。
今回は朝早めの出発だったので素泊まりでしが機会があれば朝食を食べたいと思います。
とてもきれいなホテルでまた泊まりたいと思いました。満足しました。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。次回ご利用の際は、是非ご朝食をお試しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/25
投稿日:2024/6/18
出張で利用しています。非常に部屋が広く、清潔で快適です。朝食もおいしくメニューも多く非常に満足度の高いホテルです。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
いつもホテルフォルツァ大分をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/6/25
投稿日:2024/6/15
移動の飛行機が延着したため日付が変わる頃にチェックインしましたが、フロントので方が丁寧に手続きして下さいました。
朝食も地元の名産が盛り込まれた豪華なビュッフェでした。コスパに優れたホテルでした。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。しのさん様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/25
nnn-nさん
投稿日:2024/6/14
究極のコストカットを徹底されているようで、それはそれで宿泊費用からすると納得です。ただ、ホテルなのですから、フロントの方はせめてはホスピタリティをもってむかえていただきけたら、と、スタッフのお仲間同士の私語は慎んでいただければ、と、感じるのは、ジェネレーションギャップでしょうか。アンドロイドでも笑顔をサービスしくれますので、この点は少し残念な気持ちになりました。意見を改善に生かしていただければ幸い、という気持ちでお伝えします。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらスタッフのサービスにつきましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。いただいたお言葉をスタッフ全員と共有し、改善に努めてまいります。誠に勝手ながら、また大分にいらっしゃる機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。またのご利用をお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/17
投稿日:2024/6/12
いつかは、泊まりたいと思ってたホテルでしたので、期待が大きすぎたのかもしれません。お部屋は、清潔にされてて綺麗で、とても過ごしやすかったです。ただお部屋の窓から外を見るとビルの壁しか見えなくて、外の景色を見るのが大好きな私としては、とても残念なお部屋になってしまいました。景色の悪いお部屋は、ただし書きで知らせて欲しかったです。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながらお部屋からの景色につきましてご期待に沿えず大変申し訳ございません。いただいたご意見を元に改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/6/17
投稿日:2024/6/11
とてもいいホテルです。便利もよく、部屋は広く、周りにご飯屋さんもあり、コンビニなんでもあります。
一階にはコーヒーも無料で置いてあります。
朝食食べましたがとても美味しくまた利用したいと思います、ありがとうございました。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 まさやん様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/16
投稿日:2024/6/11
初めて朝食食べましたがとても美味しかったです。ホテルは綺麗ですし、部屋も広い、ゆっくり出来て周りにいろいろあるので便利です。また利用します、ありがとうございました。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 大分名物をはじめ、定番の和洋食まで幅広くご用意した朝食は私どもの自慢のひとつでもございます。 今後もよりご満足いただけるメニューをご提供できるよう、レストランスタッフとも連携してまいります。次回のご来館をお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/16
投稿日:2024/6/11
久しぶりに宿泊しました、すごく部屋、ホテルと綺麗で朝食も美味しく本当にいいホテルです。また利用させてもらいます、ありがとうございました。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供してまいります。またのご来館をお待ちしております。
返信日:2024/6/16