宿番号:363758
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.5 |
|
風呂 | 4.0 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2024/4/24
飲み会の時利用させてもらってます。
中央町へも都町にもどっちでも近く回りに食べるとこ飲むとこがたくさんあるのですごく便利です、ホテルはキレイで部屋もやや広くゆっくりできます。また利用させていただきます、ありがとうございます。
投稿日:2024/4/19
おもてなしが最高、子連れでも安心、料理がおいしい、接客・サービスも優しい。駅前から少し10分くらいけど、商店街あり散歩しながらもいいです。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また高評価していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。私どもの毎日の励みになっております。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供してまいります。
JOE様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/13
部屋は綺麗でテレビも大きく大変満足してます
最近は良く利用しますが唯一室内のスリッパが
消毒などされてるのかなと思っています
毎回スリッパが誰かが履いたあとのまま見たいな
感じがします。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
日頃よりホテルフォルツァ大分をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思っております。
しかしながらスリッパにつきまして、ご不安を感じさせてしまい誠に申し訳ございません。
当ホテルではウォッシャブルタイプのスリッパを使用しており、ご滞在のお客様がチェックアウトされる度に、すべてのスリッパを洗浄・乾燥し、清潔な状態でご準備しております。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、これからもお客様に安心してご利用いただける環境を提供できるよう、さらなる改善に努めてまいります。
おいそがしい中、貴重なご意見をお寄せいただき御礼申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/13
綺麗な建物で部屋も清掃が行き渡ってます。また飲食店からも近くとても便利でした。また次回も是非利用したいです。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはJR大分駅より徒歩約8分、大分市随一の繁華街・都町や官庁街へもすぐの好立地にございます。
周辺には大分名物を楽しめる飲食店も非常に数多く揃っており、ロビーにはGoogleマップ上でおすすめの飲食店情報をご確認いただけるQRコードをご用意しております。
スタッフおすすめの店舗を掲載しておりますので、ぜひ次回お越しの際にご活用いただければ幸いです。
今後も皆さまに選ばれるホテルになりますよう、清潔感を維持しおもてなしの心を大切に、ご期待に添えるサービスを提供してまいります。
チャーコ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/9
ホテルを出たらアーケードがあり、飲食店も豊富で利便性がある
美味しそうなお店は、事前に電話で予約するのがおすすめです
ホテルの朝食はビュッフェなので好きな物を選べて良いです
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
また、朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 大分名物をはじめ、定番の和洋食まで幅広くご用意した朝食は私どもの自慢のひとつでもございます。
今後とも、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 とみた 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/4/7
大分駅からも近く、飲食店も近隣に豊富にあります!朝食はバイキング形式で満足いく内容でした。部屋も清潔感があり◎。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
また、朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 大分名物をはじめ、定番の和洋食まで幅広くご用意した朝食は私どもの自慢のひとつでもございます。
今後とも、よりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
おいさん 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/4/12
投稿日:2024/4/6
女性一人旅で利用。だいぶ以前利用したことがありましたが、改装したのか新しくなったような気がしました。
コーヒーが時間を区切らずずっといただけるのは、とても良かったです。ワインのサービスも斬新でした。
駐車場はなく心配していたのですが、近辺にはコインパーキングが多いので800円前後で停められました。
また利用したいです。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
仰る通り、当ホテルは改装を行いまして2023年8月に営業を再開いたしました。
コーヒーやワインサービスをお気に召していただけたようで何よりでございます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 nana 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/4/6
朝食の品数はまあまああってよかったです。
ただ、朝食会場のスタッフが無駄にうろうろしていて料理を選んでいる時に邪魔でした。それに食べていて落ち着かない。あれはやめてほしい。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食の品数にご満足いただけたようでうれしく存じます。
しかしながら、朝食スタッフに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
朝食スタッフへ情報を共有いたしました。皆さまにごゆっくりお召し上がりいただける環境をご提供できるよう、改善に努めてまいります。貴重なお声をお聞かせいただきましてありがとうございました。
あんこ 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/4/10
ボンドさん
投稿日:2024/4/5
こちらのホテルは数年休業していたこともあり、休業前と比べフロントスタッフの質が落ちています。
チェックイン後、カフェラウンジを利用の際、折りたたみ自転車を持ってラウンジ利用したのですがとくに何も言われず、翌朝朝食後はカフェラウンジになるため、折りたたみ自転車を持って(当然折り畳んでます)入ろうとしたら、自転車は持って入れません。ピシッ。
では、代案を提示してほしいです。フロントにてお預かりしますなど何かしらの案内がほしいです。
フロントスタッフが清掃スタッフに、こちらを見ながら何やら伝えた後、清掃スタッフから自転車は持って入れません。
フロントスタッフが直接私に言えば良いものをわざわざ清掃スタッフに言わせる必要はありません。
ちなみに、カフェやビジネスホテルのレストランで持って入れませんと言われたのは、こちらが初めてでした。
チェックアウトの際、スタッフがフロントにいない為待っていたら、あとから来た客とスタッフが出てきたタイミングが合い、そちらを優先。こちらが待っていたことにも無関心。
朝食はお味は良いですが、大分名物と言われるものはほぼありません。
部屋やお風呂、ラウンジなど、とても良いのですが、休業前までのあの気持ちの良かったフロントスタッフが嘘のように質が低下しています。
ぜひ一度、お客様の立場で研修されるといいと思います。スタッフが皆若く、充分な研修が出来ていないことが原因と思われます。
ホテルはサービス業の手本みたいなもので、お客様はホスピタリティを求めます。
接客など気にしないインバウンド向けにシフトしてるなら仕方ないんですが、そうでなければ見直されたほうが良いかと思います。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応で大変ご不快な印象を与えてしまいましたこと、心より深くおわび申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
仰る通り、本来であればフロントスタッフよりお声掛けし、フロントでお預かりするご案内をいたします。
また、チェックアウトの際もお待ちいただいていたにも関わらず、順番を誤ってご案内してしまい重ねてお詫び申し上げます。
まだまだ教育が不十分で未熟な部分も多く、今回のような残念な結果になってしまったこと、恥ずかしく思っております。今一度スタッフ全員で自身の応対を見直し、お客様の立場に立ったサービスをご提供できますように基本から指導して参ります。
ご期待にそえない点が多数ありました事を心からお詫び申し上げます。貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。はなはだ勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/4/10
投稿日:2024/4/4
デザインが秀逸かつ隅々まで行き渡り快適に過ごせるホテルです
ロビーにあるコーヒーサービスも地味に嬉しい
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
ロビーにあるコーヒーは挽きたての熱々を楽しんでいただけるようマシンをご用意しており、さらにはフォルツァオリジナルの豆をご用意しております。お気に召していただけたようで何よりでございます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/8
投稿日:2024/4/2
リニューアル後、数年ぶりに利用しました。
立体駐車場、なぜ無くなったのでしょうか?
もし駐車場がどこもいっぱいだったら…と心配でしたが、まぁそれはいいとして…
チェックイン時の男性スタッフの対応が今ひとつでした。カード払と現金払で窓口が分かれてるのも、どこかに記載してたのか分かりませんが、特に説明もなく支払の段階まで全く気付きませんでした。ウェルカムワインの事も事前にネットで見て知ってたのですが、そのスタッフはいっさい説明せず。こちらから声掛けたらカードをくれましたが、まるでこっちが催促したかのようでモヤモヤしました。
部屋はやっぱりきれいで間違いないです。しかし!洗面台に置いてあるコップはホコリ被ってました。最後に掃除してからどのくらい時間経ってたのでしょうか。
そしてダメ押しは朝食会場のスタッフ。いちいち料理の周りをうろうろし、ガチャガチャ触りまくってちょっとじゃま。さらに「もうオーダストップになりますからいっぱい取って下さい。」「オーダーストップになります。もう料理を下げていいでしょうか?」と…。さっさと片付けて早く仕事上がりたいんでしょうね。ただ、クローズの時間まではまだ30分近く有りました。もう少しゆっくり食べたかったです。ほんと、残念でした。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントや朝食スタッフの対応、更には部屋の清掃状況も悪く、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
本来であれば、ストレスなくお過ごしいただくことが私どもの努めではございますが、それができておらず、ご期待に沿えるものではなかったこと深くお詫び申し上げます。
清掃状況に関しまして清掃スタッフに情報共有を行い、徹底した清掃また最終チェックの徹底の指導に努めて参ります。
朝食に関しまして、オーダーストップの時間が10:00までのためお声掛けさせていただきました。しかしながらご不快になるようなお声掛けをしてしまい心よりお詫び申し上げます。レストランスタッフへ共有いたしました。また、オーダーストップの時間についてチェックインの際にご案内が漏れていたかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。今一度、フロントスタッフ全員に朝食のご案内、館内のご案内を徹底するよう指導いたしました。
貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございました。はなはだ勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/4/2
大分に出張で行った時は、利用させてもらってました。以前からとても綺麗で落ち着いて宿泊出来るホテルだと思っています。
やはり、ちゃんと安心して眠れる部屋だったりベッドだったり環境が大事だと思ういます。それが整っているこのホテルは良いですねぇ!
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
日頃よりホテルフォルツァへのご愛顧を賜りお礼申し上げます。
私どもホテルをお気に召していただけているようで、大変うれしく存じます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
てっちゃん 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/31
チェックイン時フロントの女性の対応でウェルカムドリンクサービスやアメニティがある事、朝食会場の場所などいっさい説明無し。
隣で他のお客さんを対応しているもう1人のフロントの女性はしっかり説明していた。
不快でした。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックイン時に館内案内や朝食のご案内をしておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
私どもは、お客様の目線に立ったおもてなしを提供するよう心がけておりますが、今回のような残念な結果になってしまったこと、恥ずかしく思っております。今一度スタッフ全員で自身の応対を見直し、今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。
はなはだ勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/31
今回は旅行というより用事で大分行きがあり夫婦2人で宿泊。滞在時間が短い予定のこともありお部屋お任せプランで宿泊したところ、広々したバリアフリールームを割り当ててくださり、大変寛げました。ベッドの寝心地もとても良かったです。
朝食付きプランではなかったのですが、当日食べられそうだったのでお部屋付けしてもらって利用。とてもおいしかったです。
また泊まりに行きたいと思います。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
当ホテルの朝食はだんご汁やとり天、鶏めしなどの大分名物をはじめ、定番の和洋食も取り揃えております。ご満足いただけたようで何よりでございます。
様々な部屋タイプ、プランがございますのでお試しいただければ幸いです。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 ぺこ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/3
投稿日:2024/3/28
とてもきれいで清潔感のあるホテルです。
1Fではコーヒー、カフェラテ、水が飲み放題なので、ありがたいです。
今は全体的にホテルが値上がりしているためどこも高いですが、エリアの相場として一般的な価格だと思います。
大分市に出張する際は、まずここがあいているのかを見るようにしています!
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
日頃よりホテルフォルツァ大分をご愛顧をいただき誠にありがとうございます。
ドリンクのサービスを喜んでいただけているご様子で大変うれしく思っております。
特にコーヒーは挽きたての熱々を楽しんでいただけるようマシンをご用意しており、さらにはフォルツァオリジナルの豆をご用意しております。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足していただけるようにサービス強化させていただきます。
ひかる様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/26
初めて利用しました。駅からも近いし、リニューアルしたと言うことでお部屋も綺麗でした。そして、朝食が美味しかったです。大分名物とり天もあったり種類豊富でした!焼きおにぎりのお茶漬けの作り方が分からなくて男性スタッフの方が丁寧に作ってくれた時はとても嬉しかったです。ありがとうございました!また旅行に来た時は利用します。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもは2023年8月21日にリニューアルオープンいたしまして、客室のリニューアル、全館禁煙化、チェックイン機導入など皆様に快適にお過ごしいただけますよう生まれ変わりました。
また、朝食につきまして嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
だんご汁・とり天・鶏めしといったご当地料理から定番メニューまで、フォルツァならではの元気朝食をご用意しております。ぜひまたお召し上がりいただければ幸いです。
りんご様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/4/1
投稿日:2024/3/24
大分市街地へのアクセスが抜群にいい。ショッピング・食事処も色々有り、飽きない環境です。特に、カップル・夫婦へオススメです。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉の通り、当ホテルはJR大分駅より徒歩約8分、大分市随一の繁華街・都町や官庁街へもすぐの好立地にございます。
周辺には大分名物を楽しめる飲食店も非常に数多く揃っており、ロビーにはGoogleマップ上でおすすめの飲食店情報をご確認いただけるQRコードをご用意しております。
スタッフおすすめの店舗を掲載しておりますので、ぜひ次回お越しの際にご活用いただければ幸いでございます。
いつか天使 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/23
駅から10分程度で近く、宿泊料金も安いのでコスパが良いと思います。部屋もビジネスホテルによくある広さであり、清潔感もあるので今後機会があればまた利用したいです。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後も、り様をはじめ皆様のお気に入りのホテルになりますよう様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持し、またより良いサービスをご提供できますよう一努めてまいります。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
り様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/23
駅から少し歩きますが、商店街?があるので、雨が降っていても、あまり濡れずに到着しました。近くに飲食店もあり、接客も丁寧でよかったです!部屋も綺麗で気持ちよくすごせました!
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また高評価していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルはセントポルタ中央町(アーケード街)の近くに位置しており、周辺には大分名物を楽しめる飲食店も非常に数多く揃っております。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますよう、清潔感を維持しお客さまのご期待に添えるサービスを提供してまいります。
panda 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/22
以前系列ホテルを利用し良かったので、こちらのホテルを初めて利用させていただきました。今回は大分の夫婦プチ旅行です。
部屋はダブルルームで全体的に綺麗、部屋の風呂に備え付けのシャンプー類がとても良い香りでした。1階にはいつでも飲めるホット珈琲などがあったり(ちなみに1人1杯飲めるワインもありました)入浴剤などのアメニティなどもあり良かったです。繁華街に近いですし、駐車場も提携ではありませんが徒歩1分位の所に連泊駐車が可能な24時間800円の平面駐車場がありました。ホテルの近くから大分駅までは徒歩で10分程かかりますが、屋根付きのアーケードが伸びており雨天時も便利です。また大分に旅行に行った時は利用したいなと思います。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また高評価していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。私共の毎日の励みになっております。
コーヒーに関しましては挽きたての熱々を楽しんでいただけるようマシンをご用意しており、さらにはフォルツァオリジナルの豆をご用意しております。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂けるようにサービス強化させていただきます。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
にこちゃん 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/3/22
リニューアルされたという事で、初めて宿泊しました
商店街を抜けた所にあり、周りには食事処もたくさんあります。ビジネスホテルなので洗面台 お風呂は普通ですが、清潔感は有ります。フロントの方の対応の会話が柔らかく、最高に感じ良かったです(高級ホテルの対応良さは当たり前だと思うのですが、ビジネス級で最高だと思います)
今回は朝早い出発だったので、次回はゆっくり朝食をいただきたい思います。
コーヒーとワインのサービスも満足です
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきうれしい限りでございます。
これからも、みなさまに快適にお過ごしいただき、元気にご出立いただける様心からのおもてなしに努めてまいります。
朝食に関しましては、だんご汁・とり天・鶏めしといったご当地料理から定番の和洋食まで幅広くご用意ししており私どもの自慢のひとつでもございます。
次回お越しの際はぜひお召し上がりくださいませ。
かっちゃん 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/3/22
とにかく綺麗です
フロントの人も、丁寧で良心的でした!
部屋はそこそこ広く、キャリーケースも広げれて満足です
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、清潔感を維持しおもてなしの心を大切にお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
シャア 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/25
投稿日:2024/3/13
別府温泉巡り目的で、たまたま安かったここのホテルを利用しました。いつも別府に宿泊しますが、30分程度の距離なので問題ありませんでした。駐車場はすぐ近くににあり、飲食店も多く、立地は良かったです。朝食はご飯をおかわりする程美味しく、品数も多かったです。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共をお選び頂き大変嬉しく存じます。
また朝食につきましても『美味しかった』とおっしゃっていただき大変喜んでおります。私ども九州をはじめ、各地にございます「ホテルフォルツァ」では、その土地の名物料理はもちろん、定番の和洋食メニューまで幅広くご用意し、みなさまに元気になっていただけるようなご朝食の提供を目指しております。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。 夏朗様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/3/13
とても清潔感のあるホテルです。ウエルカムドリンクも嬉しいのですが
美味しいコーヒーも飲めるし、コスメ等のサービスも大変助かります。荷物が減るだけではなく良品なのでとても嬉しいです。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
私共ではホテル向けアメニティーとして開発された南フランスの自然をコンセプトの「プロバンシアシリーズ」を採用しております。エッセンシャルオイルを配合した癒やしの香りは多くのお客さまに好評いただいております。
今後もお客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
youko 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/3/13
息子とスポーツで2人旅
2回目の宿泊で
潔癖な息子もお気に入りのホテルです
アメニティも充実しているし
飲み物の無料提供も嬉しい
接客も特に言うこと無しの及第点
別途支払いで朝食をつけましたが
これは正直・・・
よくある普通の朝食バイキングですが
品数は少なめに感じました
金額に対しては・・・ううん・・・という感じ
駅近なので
駅で朝食の方がいいかなと思ってしまった
しかしながら
快適なホテルです
また利用しようと思います
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から私共をお選び頂き大変嬉しく存じます。
また朝食につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。
レストランスタッフとも連携し皆様にお喜び頂けるようサービス向上に努めてまいります。
とも様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/3/15
投稿日:2024/3/11
宿も取らずに、弾丸の大分旅行に来てしまいました。
観光しきった夕方頃に宿探し……汗。
土日だったので全然安いところは見つからず。
FORZAなら間違いない!と思い、残り一部屋を見事勝ち取り、予約しました。
予約して1時間後にチェックインしたのですが、予約した部屋よりグレードアップして頂けて、びっくりしました。マッサージの機械付きのお部屋になっていました。部屋の照明がもう少しあれば、明るければ良かったなあと思います。
それ以外は最高です!歩いてすぐ繁華街なので大変便利で良かったです。無料で飲めるワインやドリンクサービスが嬉しかったです!チェックインもアウトも本当に簡単で、色んなホテルに泊まってきていますが、簡単でスムーズ、綺麗で広くてとても良かったです。また迷ったらFORZAを選びたいと思いました。ありがとうございました。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高評価して頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。私共の毎日の励みになっております。
また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後も皆様に選んで頂けるホテルであり続けられる様スタッフ一同努めてまいります。
あす様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
返信日:2024/3/14
投稿日:2024/2/22
仕事で大分県へ出張に行った際に利用させて頂きました。
建物、室内はキレイで清潔感があり満足でした。
コンビニや飲食店も近くにあり立地的にも便利です。
大分県へ訪れる際にはリピートします。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
私どもホテルをお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。
今後も皆様に選ばれるホテルになりますように、おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また機会がございましたら、私共はもちろん、ホテルフォルツァ(九州をはじめ、関西、北海道まで11店舗)をご利用頂けましたら幸いでございます。たかぼー 様またのお越しを心よりお待ちしております
返信日:2024/2/27
投稿日:2024/2/18
女性専用みたいな雰囲気と清潔感でした。
特にアメニティはいい香りのする物ばかりでしたね。
室内はとても静かでしたが、市内の交通量も多い場所なので騒音は0では無かったです。
ですが、個人的には特に残念な点は無く、とても快適に感じました。
FORZA ホテルフォルツァ大分(2023年8月リニューアルオープン)からの返信
この度はホテルフォルツァ大分にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。
今後とも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
是非ともまた大分へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
はなちゃん 様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/21