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相鉄フレッサイン東京六本木のよくあるお問合せ一覧

宿番号:364444

★ 六本木駅 徒歩1分の好立地★♪東京ミッドタウンまで徒歩7分♪

東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線 5番出口からは徒歩1分、3番出口からは徒歩2分

相鉄フレッサイン東京六本木のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 客室内にはなにがありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/8/25 14:17

    客室内には、パジャマ(上下別タイプ)、使い捨てスリッパ、バスタオル、フェイスタオル、バスバット、シャンプー、コンディショナー、ボディソープがございます。 また、空気清浄機、ドライヤー、鏡、メモ帳、ボール...

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  • 門限はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 15:58

    門限はございません。 深夜1:00〜5:00までの間は防犯上正面玄関を施錠しております。 ご宿泊のお客様はカードキーにて施錠解除できます。 深夜にチェックインのお客様はインターフォンにてフロントをお呼び出し...

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  • 携帯の充電器はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/9/7 15:09

    2階フロントにてお貸出ししております。

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  • お部屋に空気清浄機がありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 10:30

    はい。全室に空気清浄機が設置されております。 加湿機能付空気清浄機となりますので必要に応じてお使いいただけます。

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  • 4人で利用できる部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 16:16

    隣接するダブルルームとスーペリアツインルームの間に室内ドアがあり、相互に行き来できる客室がございます。 最大4名様までご利用いただけます。ファミリーやお友達同士でのご宿泊に最適です。 インターネットか...

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  • 来客があるのですがお部屋で面会はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 16:28

    大変申し訳ございません。あいにくご宿泊者様以外のお部屋の入室をご遠慮いただいております。 面会はロビーにてご対応願います。

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  • お風呂とトイレが別のお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 17:33

    申し訳ございません。当ホテルは全室ユニットバスとなります。

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  • 車いすで利用できるお部屋はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 19:38

    ごゆっくりお過ごしいただけるよう、ゆとりと機能性を両立させたユニバーサルダブルのお部屋のご用意がございます。 ハンディキャップをお持ちのお客様にも安心してご宿泊いただけるようバストイレ同室、客室部から...

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  • 部屋の指定はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 19:59

    申し訳ございません。部屋や階数指定は出来かねます。 なるべくお応えできるようリクエストとして承りますのでご了承ください。

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  • チェックインの時間は何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 20:00

    通常のチェックインは15時からとなっております。 その前にご到着の場合は荷物のお預かりのみでしたら可能となります。 清掃完了している場合で15時より前にお部屋にご入室の場合はアーリーチェックイン代として1...

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  • チェックアウト時間は何時ですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2020/9/30 13:23

    通常チェックアウトは11時となります。 ご予約いただいたプランによって12時チェックアウトのプランもございます。 ご都合に合わせてプランをお選びください。

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  • チェックアウトの時間を延長したい

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 20:09

    1室1時間延長につき1,000円の延長代がかかります。 フロントまでご連絡いただければご対応させていただきます。

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  • クオカードで支払いはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 20:06

    あいにくクオカードでの料金支払いは対応しておりません。

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  • 支払いでギフトカードを使いたい

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 19:13

    はい。お使いいただけます。VJA(旧VISA)ギフトカード、JCBギフトカードの取り扱い加盟店となっております。宿泊代のお支払いにご利用いただけます。

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  • 交通系ICカードでの支払いはできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/9/7 15:10

    一部の交通系ICの支払いは対応しております。 詳しくはフロントまでお問合せくだい。

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  • 部屋代とは別に税金が発生しますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/8/25 14:20

    お部屋代に関しては消費税・東京都宿泊税込のご料金を案内しております。また当ホテルではサービス料はいただいておりません。

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  • 緑茶以外のお茶はありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 19:34

    2階のフリーアメニティコーナー内に紅茶のご用意がございます。

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  • 低い枕を使いたいのですが…

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 19:50

    フロントにて低いテンピュール枕の貸出をしております。 在庫数に限りがございますのでお問い合わせください。

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  • ズボンプレッサーはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 19:56

    各フロアのエレベーターホールにズボンプレッサーを置いております。 お手数ですがお部屋に運んでいただきご自由にお使いください。

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  • 深夜に熱が上がってしまったのですが

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 19:55

    フロントにてアイスノンや体温計をお貸出ししております。 あいにくホテルにてお薬の提供はしておりませんのでお近くの薬局または救急病院をご利用ください。ホテルにてご案内させていただきますのでお問い合わせ願...

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  • 大きいサイズのパジャマはありますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 20:22

    はい。ございます。 数に限りがございますのでご利用の際はフロントまでお声かけをお願いしたます。

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  • お部屋の水は飲めますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 20:24

    はい。飲めます。 全客室のユニットバス内のお水はすべて飲料水としてのご利用ができますので安心してお使いください。

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  • 未成年のみの宿泊はできますか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2017/8/24 20:25

    未成年の方だけでご宿泊する場合は、関係官庁の指導により保護者の方の同意が必要です。 チェックインの際に同意書の提出をお願いしております。なお、同意書の提出が無い場合は、ご宿泊をお断りさせていただく場合...

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  • 宿泊代の支払いはいつですか?

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2022/8/25 14:24

    チェックインの際にフロントでお支払いを頂いております。 ご宿泊代につきましてはクレジットカードまたはQRコード決済をご利用ください。(現金でのお支払いはお受けできません。) 宿泊者以外の方が支払う場合は...

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  • ホテルのセキュリティはどうなっていますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/8/24 13:18

    非接触型ICカードキーを採用しております。 エレベーター乗車の際には、カードキーをセンサーにタッチして いただかないと客室階数階のボタンを押せない仕組みとなっております。 ご宿泊者様以外は入れないように...

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  • ホテルにアメニティーはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2022/8/25 14:30

    入浴剤や洗顔料、ティーバッグ等、ちょっとうれしいグッズをご用意しております。

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  • 映画は見れますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/8/24 13:29

    映画は有料テレビにてご対応しております。 各エレベーターホールに券売機があり1泊あたり1,000円にてチケットをご購入いただくと部屋で有料テレビが見れるようになります。

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  • 喫煙できるところはありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2017/8/24 15:24

    2階に喫煙ブースがございます。 客室及び館内はすべて禁煙となりますのでおタバコをお吸いになる方は喫煙ブース内にてお願いしております。

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  • 当日でも朝食は食べれますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/9/7 15:10

    当日でも朝食はお申込み可能です。 会場は1Fの「SUZU CAFE」になります。 営業時間 / 6:45〜10:00(9:45 L.O.)となりますのでフロントにて朝食券をお買い求めの上ご利用ください。 ご料金はお1人様1,...

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