JR東日本ホテルメッツ 大森のよくあるお問合せ

よくあるお問合せ一覧

本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について

  • 宿泊と交通がセットのプランはありますか?

    カテゴリ : じゃらんからの回答

    この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。

    ※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。

  • 客室清掃について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/5/2 16:21

    2024年6月1日より地球環境保全活動の一環として、連泊時の通常清掃は3日に1度とし、そのほかの清掃日は原則としてエコ清掃(タオル類の交換・ゴミの回収・ミネラルウォーター補充のみ)とさせていただきます。 シー...

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  • レストラン食事代の部屋付について

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/1/27 11:27

    レストランの代金はフロントではお支払いただけません。 ご利用のレストランで都度お支払ください。

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  • 朝食について

    カテゴリ : 食事・レストラン・バー更新 : 2023/1/27 11:27

    写真ページの「料理」をご覧ください。

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  • 観光情報について

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2023/1/27 11:20

    「周辺観光」ページをご覧ください。

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  • 近隣のコンビニエンスストアについて

    カテゴリ : 周辺情報更新 : 2023/1/27 11:20

    徒歩2分以内に「ファミリーマート」がございます。 ホテル1階エントランスを出まして右手にお進みいただくとございます。

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  • 子ども用アメニティーについて

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2023/1/27 11:19

    お子さま用の歯ブラシ、スリッパ、ナイトガウン(小学生低学年程度まで)、シャンプー類をフロントにてご用意しております。

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  • お子さまのご利用について

    カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2023/1/27 11:18

    ベッド1台につき未就学のお子さま1名まで無料で添い寝していただけます。(食事・布団無し) 小学生以上のお子さまは大人と同料金になります。 乳幼児をお連れのお客さまにベビーベッドの貸し出しをしております。...

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  • 駐車場について

    カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2023/1/27 11:18

    基本情報ページの「アクセス・パーキング」をご覧ください。

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  • バス・トイレ別の客室について

    カテゴリ : 入浴・風呂更新 : 2023/1/27 11:15

    一部客室(プレミアムデラックスツイン、プレミアムダブル(ユニバーサル対応)、プレミアムツイン(ユニバーサル対応))はバス・トイレ別でございます。

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  • 外貨両替について

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/1/27 11:14

    外貨両替用のATMなどは館内にはございません。

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  • 会議室について

    カテゴリ : 宴会場・会議室更新 : 2023/1/27 11:14

    会議室のご用意はございません。

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  • オムツを替える場所はありますか?

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/1/27 11:14

    3階バリアフリー化粧室にオムツ台がございます。

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  • ATMについて

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/1/27 11:13

    ATMは館内にはございません。

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  • 更衣室について

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/1/27 11:13

    更衣室はございません。 3階の化粧室をご利用ください。

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  • 客室以外でインターネット接続ができる場所について

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/1/27 11:13

    ロビーラウンジにて無料Wi-Fiがご利用いただけます。 24時間無料でご利用いただけます。

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  • 飲料、たばこの自動販売機・製氷機について

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/1/27 11:12

    飲み物の自動販売機・製氷機は6階にご用意しております。 飲み物はソフトドリンクのみの取り扱いの為アルコール類は近隣のコンビニエンスストアでお買い求めください。 たばこの自動販売機はございません。 近隣...

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  • 公衆電話について

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/1/27 11:12

    公衆電話はございません。

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  • 喫煙所について

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/1/27 11:11

    3階に喫煙所がございます。

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  • コインランドリーについて

    カテゴリ : 館内施設・設備更新 : 2023/1/27 11:11

    6階の自販機コーナーにございます。

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  • 宿泊証明書について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/1/27 11:09

    フロントにてご用意いたします。 作成にお時間がかかりますので、チェックインの際にお申し付けください。チェックアウトの際にお渡しいたします。

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  • 会員制度について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/1/27 11:08

    JR東日本ホテルズでは「JRホテルメンバーズ」の会員を募集しております(年会費・入会費無料)。 お電話等のホテルへの直接予約や、会員アプリ・公式ホームページからのご予約で、会員ポイントが貯まり次回以降のご宿...

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  • 門限について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/1/27 11:08

    門限はございません。防犯上、深夜帯は自動ドアを施錠しております。カードキーで開錠いただくか、ドア脇のインターフォンをご利用ください。

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  • 貴重品の保管方法について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/1/27 11:07

    客室内にセーフティボックスのご用意はございません。 貴重品はご自身でお持ちいただくか、フロントにてお預かりいたします。

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  • ご滞在中のサービスについて

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/1/27 11:07

    下記サービスがご利用いただけます。 ・マッサージ ・コピー ・FAX送受信 ・データプリントアウト

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  • クレジット会社のギフト券の使用について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/1/27 11:06

    びゅう商品券のみ取り扱っております。

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  • 精算について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/1/27 11:06

    【ご利用いただける決済方法】 ・現金 ・クレジットカード ・交通系ICカード ・QR決済 ※QR決済時、決済会社さまのポイント付与はございません。 またインターネット予約ではオンラインカード決済もお選びい...

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  • 受験利用について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/1/27 11:06

    受験生のお客さまにも安心してご利用いただけるよう、大学までのアクセスマップのご用意などフロントでサポートいたします。 宿泊代金の支払いについては事前の入金も承っております。

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  • 到着時刻の遅延について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/1/27 11:05

    到着予定時刻より2時間以上遅くなる際はご連絡ください。 連絡が無い場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。

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  • 宅配サービス(受け取り・発送)について

    カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2023/1/27 11:05

    【発送】フロントカウンターにて発送手続きを承ります。 発送伝票は元払い、着払い、複数便をご用意しております。 (冷凍・冷蔵は不可) 【受け取り】フロントでお取扱いいたします。(冷凍・冷蔵・着払いは不...

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宿番号:364682