ラグナスイート新横浜のよくあるお問合せ

通常チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11時です

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正規料金から算出した追加料金にて承っております。 予約状況によりご延長をお断りする場合もございます。 ご要望の際はフロントまでご連絡を頂きますよう、宜しくお願いいたします。

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当ホテルはビルに囲まれており、眺望は望めません。

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全客室にて無線・有線ＬＡＮを使ったインターネット接続サービスを無料でご利用頂けます。 ＰＣは備え付けておりませんのでご持参下さい。

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有料ではございますが、お貸出ししております。 数に限りがございます。フロントまでお申し付け下さい。

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ナイトウェア、バスタオル、フェイスタオル、シャンプー、コンディショナー、フェイス&ハンドソープ、 歯ブラシセット、コットンセット、カミソリセット、へアブラシ、ボディタオル、スリッパをご用意しています。 ...

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●空調冷暖房（冷暖切り替え館内一括管理※温度は各部屋で調整可能） ●ナイトウェア ●スリッパ ●フェイスタオル、バスタオル、バスマット ●歯ブラシ、ボディタオル、カミソリセット、ヘアブラシ、コットンｾｯ...

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全室に設置しております。アルコール・ジュースなどお持込頂けます。 また、冷凍設備はございません。

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モデレートツイン・マリアージユダブル・マリアージュツインは客室内に金庫がございます。（無料） 他、フロント金庫にてお預かりも可能でございますが、出来る限りご自身での携帯をお願いしております。

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バストイレ別のお部屋のご用意はございません。 全室ユニットバスタイプでございます。

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全て洋室でございます。

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7-9階を禁煙フロアとさせていただいております。 宿泊予約時に禁煙ルームのご希望をお申しつけください。 空室状況によりましてはご用意できない場合もございますので、予めご了承くださいませ。

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お部屋の定員は大人2名様と小学生以下のお子様2名様迄でございます。 小学生以下のお子様は大人1名につき1名まで添い寝無料でございます。 部屋が複数の場合、ファミリーやグループの方にはできる限り近いお部屋を...

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バリアフリー対応部屋を1室ご用意しております。 貸出し用車椅子があるほか、点字による案内表示もございます。 お手伝いが必要な場合はフロントまでお申し付け下さい。

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当ホテルでは耐圧分散性に優れたASLEEPマットレスを採用しております。ベッドの幅はシングルルーム140ｃｍ幅、ダブルルーム160ｃｍ幅、ツインルーム110ｃｍ幅でございます。 布団は羽毛布団で足が動かしやすいデュ...

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フロントは24時間スタッフが待機しておりますので、 安心してご利用ください。 また女性専用レディースルームのご用意もございますので、 是非ご利用くださいませ。

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ご宿泊されるご本人様、または、お連れ様以外のご宿泊部屋のご利用は ホテル業法に基づきお断りさせていただいております。 ご面会は、1階フロント前のロビーにてお願い申し上げます。

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お食事・ルームサービスの提供は承っておりません。また、館内に併設のレストランはございません。 宿泊日当日の午前11時までにご予約頂いた場合のみ、崎陽軒のシウマイ弁当をご朝食にご用意しております。(翌日午...

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申し訳ございません、ご朝食の変更は承っておりません。

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お子様用のご朝食メニューはございません。 基本、ご朝食付きのプランは大人分のみ、崎陽軒のシウマイ弁当をご用意しております。 お子様分をご希望の場合、宿泊日当日の午前11時までにお電話にてご連絡くださいま...

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申し訳ございません、館内に遊泳施設はございません。

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申し訳ございません、館内にフィットネス施設はございません。

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申し訳ございません、館内にビジネスセンターはございません。 コピー、FAX、レンタルPCのお貸出しを承っております。(有料) ご料金はホテルまでお問い合わせくださいませ。

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有料にてFAX送受信を承ります。 当館へ受信される場合は、お部屋番号と宿泊者名をご記入頂きますようにお伝え願います。 ご料金はフロントにて、お尋ねください。

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5階・7階・9階のエレベーター裏のに製氷機がございます。 お部屋からアイスペールをお持ちになりご利用ください。

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申し訳ございません。館内にゲームコーナーはございません。

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ご連泊のお客様向けに有料でお洗濯、ドライクリーニングを承っております。 受付:午前9時迄 仕上がり:夕方 お部屋に備え付けのランドリー伝票にご記入のうえ、フロントまでご連絡ください。

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ジュース類は7階・ビール等の自動販売機は5・7・9階にございます。 タバコの自動販売機は館内にはございません。

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喫茶やラウンジはございません。 有料ではございますが、1Fフロントにコーヒーをお飲み頂けます。(ホット/アイス)※営業時間:7時〜21時

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