宿番号:364940
湯の杜 ホテル志戸平のクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
ゆうさん
投稿日:2014/7/7
改めて〜満足のいく旅でした♪(*^^)v
今回私達夫婦と娘、娘の親友を連れての旅。実は、ここだけの話。娘と娘の親友は、ちょっと不登校気味。気分転換のつもりでプールのあるホテル志戸平を選びました。じゃらんnetでの予約の際、質問として『ぜひ、プールを利用したい。』と書き込んだところご親切にホテル志戸平の方からメールが届きました。『プールの利用方法やチェックイン前にも利用できます』と。このような配慮をして頂いたホテル志戸平に感謝です!お部屋もお風呂も食事も大満足!ホテルスタッフさん達は、どなたも笑顔で接客されていて好印象です。さすが、大きいホテルなだけあり社員教育も徹底されているのですね。プラン訳あり(お部屋にお風呂なし、窓からの景色悪い)でしたがお部屋も広く私達にとっては、全然問題なし。また、ぜひお邪魔しますね。
湯の杜 ホテル志戸平 WEB担当からの返信
ゆう様、この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。
当日は温泉、お食事とご満足いただけたようで何よりです。また、お子様もお友達とプールを楽しんでいただけたようですね!また、当ホテルスタッフにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。お客様を笑顔でお迎えし、元氣になってお帰りいただくことを、私たちスタッフは最も大切にさせていただいております。お客様からのお言葉が励みとなりますので、いただきましたお言葉をスタッフに伝えさせていただきます。尚、ご利用いただいたお部屋は、お申し出いただいた通り、お風呂がなく、眺めも良くないお部屋ですが、15畳のため、ご家族、グループで一緒のお部屋でご利用されたいお客様にご案内いたしております。夏休み期間中は屋外プール、ウオータースライダーも営業いたしますので、ご利用いただければ幸いです。ゆう様のまたのお越しをお待ちいたしております。
返信日:2014/7/9