宿番号:365144
フレックステイイン新浦安のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
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風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.1 |
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清潔感 | 3.6 |
|
投稿日:2024/10/27
当日ディズニーシーに行った帰りに利用
バス乗り場から無料のバスも出ていますが乗り合いのため混雑します。
市バスかタクシーを使うことをおすすめします。
タクシー代も1300円程でした。近くにバーミヤン(23時半ラストオーダー)セブンイレブンもあり夜食には困らないと思います。
閉園後にチェックインだったので混んでるかと思ったら自分含めて3人待ちだったので待つことも無く良かったです。
部屋に電子レンジも付いていたので温かいご飯が食べられました。
ほかのホテルよりチェックアウト時間が早いのでそこは注意してください。
フレックステイイン新浦安 フロントからの返信
この度はフレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂きました通り、シャトルバスが混雑している際は、別の交通手段をお勧めいたします。当館から最寄りのバス停までは徒歩5分程です。市バスのご利用も併せてご検討ください。
また、お部屋タイプによって備え付けの備品が異なりますが、共用スペースに電子レンジのご用意がございます。皆様ご自由にご利用いただけます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/29
投稿日:2024/10/22
ホテルから直行のバスがあるし、徒歩2分位にバス停もあるので新浦安駅にも直ぐに行ける。
近くにコンビニ、バーミヤンがあって良かった。
ホテルと言うより普通のマンション、部屋にいる時には隣りの音は聞こえないが、廊下に出るとかなり大きく聞こえていた。
フレックステイイン新浦安 フロントからの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/29
投稿日:2024/9/24
初めて利用しましたが、思っていたよりも部屋が綺麗でした。私は、スキンケア類を忘れてしまってどうしようと思っていたのですが、部屋にクレンジングオイル、洗顔、化粧水、クリームがあったのでとても助かりました。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、より良い施設づくりに精進して参ります。
ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/9/30
投稿日:2024/8/31
新浦安駅からは、やや距離がありましたが、わかって選んだので問題ないです。
素泊まりするにはとてもよい環境でした。
フロントスタッフもとてもよい接客でした。
今回は出張でしたが、目的がTDRだったとしても、バス停も近いので寝に帰るだけなら選択肢に入れてもよいかもしれません。
フレックステイイン新浦安 フロントからの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 またご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
最寄りの新浦安駅からは、市バスのご利用が便利でございまず。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
今後とも皆様がより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またぜひ当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/9/6
投稿日:2024/8/30
ディズニーに行くのに前泊まりしました。新浦安から徒歩でホテルに向かいましたが荷物を持って歩くと結構距離がありました。夏は大変です。エレベーターで部屋へ向かいマンションみたいな部屋でしたが、2人なので十分でした。バストイレが一緒でした。部屋の明かりはちょっと薄暗いかな?と思いました。カードキーなので防犯は安心です。
割り箸が置いてなかったので置いて頂いたら助かります。
ホテルのすぐ側にセブンがあり、道反対にレストラン(すかいらーくグループ。裏だったので看板がみえませんでした)がありました。朝は6時半にディズニーに並ぶため、また徒歩でディズニーに向かいました。フロントはとても良い接客でよかったです。荷物もフロントから送れます。ありがとうございました。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の最寄り駅は新浦安駅となります。また、新浦安駅から路線バスをご利用いただくことも可能でございます。路線バスの最寄り駅「サンコーポ西口」からは当館まで2分程度となります。
早朝パークへご移動の際は、朝6時台から市バスの運行がございます。
恐れながら、次回ご利用の際には、路線バスも併せてご活用いただけると幸いでございます。
また、設備面におきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/8/31
投稿日:2024/7/31
新浦安、舞浜からは少し離れていますが
バス停が近くにあり便利でした
建物のつくりはマンションみたい...
少し壁がうすいように感じました
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
新浦安駅、舞浜駅からは市バスのご利用が便利でございます。最寄りのバス停サンコーポ西口から当館までは徒歩2分程度でございます。
設備に関しまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 設備面につきましては早急な改善が難しく、心苦しい限りでございますが、頂戴しましたご意見を今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安 フロント
返信日:2024/8/1
投稿日:2024/7/29
部屋自体は古く、可もなく不可もなくと言った感じでした。部屋に洗濯機があるのは、夏のこの時期には嬉しかったです。
フロントスタッフの接客がホスピタリティあり、気持ちがよかったです。
ディズニーまでのシャトルバスがあり、行きも帰りも乗れないと言うことはなく、意外と余裕がある感じでした。
お値段も安いので次も利用を検討します。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
シャトルバス、往復ご利用頂けたとの事で安堵いたしました。
しかしながら、シャトルバスは先着順になりますので、お日にちによりましては、
満員でご乗車いただけない事もございますので、何卒ご了承くださいませ。
またスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をご検討いただけましたら幸いです。
再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2024/7/31
投稿日:2024/7/24
前泊に利用しました!(ディズニー)
素泊まりで泊まる分にはとてもいいと思います!
・ホテルからディズニーへのバス(無料)
・ホテル近くの停留所からディズニーへのバス(有料)があります!
時間帯が早めにインしたかったため有料を利用しました
ホテルからバスが出でいるのは有難いなと思いました
フレックステイイン新浦安からの返信
ぷみ 様
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。
ディズニーリゾートへのご旅行の際には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2024/7/25
投稿日:2024/7/6
必要最低限で良かったです。
変な匂い?がしたので、匂いに敏感な方はちょっとオススメできません。
近くに有料バス停(舞浜駅、新浦安駅行き)がありますし、
新浦安駅から歩いても、15分程度の位置です。
近くにセブンイレブン、ガソリンスタンドもあります。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
仰います通り、当館から最寄りのバス停までは徒歩2分程でございます。ディズニーリゾート、または最寄り駅への移動もスムーズでございます。
また、館内の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安 フロント
返信日:2024/7/9
投稿日:2024/6/19
ディズニーへ行く前泊で利用しています。新浦安駅からバスも出ていますが、徒歩15分くらいなので歩いて行けます。ホテルのすぐ近くにコンビニもあるので有難い。なによりスタッフの方々が毎回とても親切で嬉しいです!
友人とセミダブルの部屋を2人で泊まっても充分満足です。
ディズニーまで無料のシャトルバスも出てますが、今回は朝早く向かったのでホテルから歩いてディズニーシーへ。徒歩30分くらいで着きました!
コスパも良いのでまた次回も利用したいと思います。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。
ディズニーリゾートまでの移動手段ですが、当館無料のシャトルバスと併せまして
早朝ご移動の際は、最寄りの路線バス停「サンコーポ西口」もご利用いただけますと、舞浜駅、ディズニーリゾート間をスムーズにご移動頂けるかと存じます。
ディズニーリゾートへのご旅行には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
返信日:2024/6/21
投稿日:2024/6/18
洗濯機が部屋に備わっていて凄くよかったです。
遠方から来ていて、気温がよく分からず、ついたらめちゃくちゃ暑くて、駅から歩いて来たため汗だくだったのを洗濯機出来ました!
部屋についていたので、夜遅かったですが、洗濯する気になりました。
お部屋のライトも明るめで凄く良かったです。
普通のビジネスホテルだと薄暗いライトで大抵頭が痛くなってしまうのですが、明るく、気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました。
また利用させて頂きたいです!
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。
今回ご利用頂きました、スタンダードセミダブルルームには洗濯機が備え付けられています。また1階の共有スペースにもランドリーをご用意していますので、長期のご利用にも大変便利でございます。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めてまいります。
ディズニーリゾートへのご旅行には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/21
投稿日:2024/5/23
何度も利用しているけど、コスパ重視で
一人ディズニー旅行するには最高の宿。
廊下の音はまる聞こえな面はあるけれど、
十分にサービスの行き届いたビジホ。
市バスで舞浜の3番線からサンコーポまで簡単にアクセス出来る。
セブンもバーミヤンも近くにある。
いつもご利用ありがとうございますと迎えてくれて嬉しかった。
本当に常宿で、人に教えて泊まれなくなったら嫌だと思う。
フレックステイイン新浦安からの返信
日頃よりフレックステイイン新浦安をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きましたとおり、当施設からディズニーリゾートへは路線バスで所要時間20分程でアクセスでき、早朝から夜遅いお時間まで本数も多く出ております。
また、朝夜3便ずつホテルシャトルバスも運行しておりますので合わせてご利用くださいませ。
騒音につきましてはご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
頂戴しましたご意見を今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
ディズニーリゾートへお越しの際はまた当施設をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安 フロント
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/4/19
ディズニーに行くのに近くて良かったです。バス停が歩いて行ける距離だったので助かりました。コンビニも近かったです。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。
ディズニーリゾートへのご旅行には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2024/4/23
投稿日:2024/4/8
ホテルからディズニーの行き方を教えてもらいスムーズに行けて良かったです!接客もよくまた利用したいです!
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。
ディズニーリゾートへのご旅行には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2024/4/11
投稿日:2024/3/27
ディズニーに行くために予約したところなので、非常に近くて朝電車に乗る手間も省けて、バスでのんびりと行くことができてよかったです。
ただ、入ってすぐに思っていた部屋と違うと驚きました。
まず、当ホテルはマンションをホテルに改造したものなのですが、前使っていた人の汚れっぽいものが結構付着していたり、ホコリも見られたりしました。
シーツなどは普通に綺麗だったので、安さだけで泊まれる、潔癖症ではない方であればとってもオススメなホテルです。
かなりお安く泊まることができ、スタッフさんの対応も親切だったので私は満足ですが、上記のことはご注意ください。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2024/3/28
投稿日:2024/3/18
マンションのリノベ?みたいな造りで、古い感じだった。トイレとか、廊下とか、掃除があんまり行き届いてないなぁーと思いました。
天井ふきんとかほこり?とか有って、もう少し清潔だといいと思いました。
ディズニーには近いから、その点は良いかと。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/3/11
2泊利用しました。
アパート、マンションの居抜きという雰囲気ですね。
感想を書きますが、もう2度と利用はしないと思います。
○部屋
天井も横も壁が薄く生活音が凄まじいです。
水を流す音や蛇口の開閉音?がとても響きます。
私の上階がどうやら外国人グループだったようで、深夜0から4時までドタバタ水を流しっぱなしで騒いでましたので、余計酷く感じました。たまたま耳栓を持っていたのですが、それでも全く抑えきれませんでした。
○清掃
・ベッド足元の毛布を捲ると女性の長い髪が4、5本落ちてました。眠くてクレームを入れるのもめんどくさくなり連絡入れておりません。
・クローゼットがあり、そこに荷物入れようと思いましたが、埃まみれでした。髪の件と相まって不潔な印象が拭えません。
○接客
カウンターの受付の方の接客は丁寧でした。
そのホテル唯一良かった所です。
壁の薄さなどは構造的に改善は困難でしょうが、1泊1万2千円も取られてるので清掃にはもう少し力を入れられてはいかがでしょうか。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度はフレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくのご滞在にも関わらずお部屋の設備不備、清掃不備に関しましてお客様には大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
設備面につきましては早急な改善が難しく、心苦しい限りでございますが、頂戴しましたご意見を今後の参考とさせていただき、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お部屋の清掃及び確認体制につきましては、日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、教育・指導を徹底して参ります。今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。
恐れながらまたお近くに御用の際は挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安 フロント
返信日:2024/3/17
投稿日:2024/2/29
今回やすさと、京葉線沿いのホテルを探していて、こちらを見つけました。
マイステイズの会社のようですがマイステイズのような綺麗さはありません。
古くからあるビジホって感じです。
ただ、コンロ、シンクがあるので長期滞在の人は良いかもです。
駅からのアクセスは15分で遠かったです。
近くにセブン、バーミヤンがあって食事には困らないです。
製氷機がないです。
私は水筒を持ち歩くのでこれは結構マイナスポイント。
テレビは小さめ。
受付などは常時人がおらず、連泊の場合はすでにタオルが2泊分部屋にあります。
従業員に優しい、効率の良い運営をされているホテルです。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご期待に沿えない点があり、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、今後ともより良い施設作りに精進して参ります。
恐れながら、お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安 フロント
返信日:2024/3/4
投稿日:2024/2/16
フッ軽で決まったディズニー1泊でここに宿泊をしましたが、スタッフの皆さんが予定のチェックイン時間より少し早く到着してしまい、まだ予約の確認が取れなかった際に不安になってる私達に優しく対応してくださりとても安心しました。お部屋の方もストレスなくゆったりとできる空間だったのでとても良かったです!
フレックステイイン新浦安からの返信
このたびは、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安/フロント
返信日:2024/2/20
投稿日:2024/1/18
駅からは少し遠いですがバス停がすぐ近くにあり、シーもランドも行きやすかったです。
部屋に入ったら小さい玄関になっていて靴を脱ぐので小さい子がいても過ごしやすいんじゃないかと思います。
連泊したのですが受付で新しいタオルも貸して頂けたので良かったです。
添い寝の子供の分もタオル歯ブラシコップがあり助かりました。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。
ディズニーリゾートへのご旅行には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2024/1/27
投稿日:2023/12/29
ディズニーから車で数分の距離にあり、格安で泊まることが出来るのでディズニー行くならとてもおすすめです。
部屋も過ごしやすく、良い意味で普通です。
駐車場も予約すれば貸してくださるので車で行く方にもおすすめできます。
クリスマスシーズンでディズニー近くで、2人で10000程度で泊まれるのはここしかないと思います。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安 フロント
返信日:2024/1/26
投稿日:2023/12/26
ディズニーからホテル、ホテルからディズニーまでの送迎バスがあるのがとてもいいと思いました。フロントの対応も丁寧で、毎回ディズニーに行く際には利用させていただいています。強いて言うなら、もう少し乳液や化粧落としなどのアメニティを増やしてもいいと思いました。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安 フロント
返信日:2024/1/21
投稿日:2023/12/19
利便性は良かった。ただし部屋が全体的にあまり綺麗とはかけ離れてる。
ホテルというよりかは、マンスリーマンションと思ったほうがいい。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2024/1/31
投稿日:2023/12/2
彼女とディズニーに行くため前入りで使用しました。
ディズニーへの行き方の説明が丁寧で素晴らしいです。
値段もリーズナブルで悪いところはありませんでした。
部屋もマンション?をホテルに改装してある感じで朝早くディズニーに出発するなら不満はひとつもありません。
また利用したいと思います。ありがとうございました。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。また、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安 フロント
返信日:2023/12/6
投稿日:2023/12/1
とてもお得に快適な宿泊ができました。
広さはそこまで広くないですが寝るだけであれば過ごしやすい部屋でした。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、安堵いたしました。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安 フロント
返信日:2023/12/3
投稿日:2023/11/29
ディズニーランドの2泊3日に利用しました。
シャトルバスもついており、近くにバス停もあるので便利でした。
無料のシャトルバスは朝早めに行く人は8:30からなので間に合いません。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘の通り、朝早めにご出発ご希望の場合は、当館最寄りの路線バス停「サンコーポ西口」
(東京ベイシティバス)からのバスをご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安 フロント
返信日:2023/12/3
投稿日:2023/11/20
ディズニー旅行で3連泊利用させて頂きました。
ホテル目の前のバスを利用することができ、また便数も多いため、ディズニーのための利用はおすすめです。
11月中旬に宿泊しましたが、部屋の乾燥が著しいため、館内の洗濯機を利用し、乾燥対策が必要でした。
タオル、バスタオルの使用はフロントを通す必要があり、また部屋の清掃がないため、連泊する方はこまめにフロントとコンタクトをはかる必要がありそうです。フロントの方の接客は丁寧でした!
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ディズニーリゾートへのご旅行には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2023/11/21
投稿日:2023/11/19
ディズニーから近いのでとても良かったです。
しかし、お風呂のお湯を張った時に垢が浮いて来たので少し残念でした。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、フレックステイイン新浦安をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の清掃不備により、大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安 フロント
返信日:2023/11/22
投稿日:2023/11/17
ディズニー行く時はいつもこちらに宿泊させていただいています。送迎バスも出ていてとても便利ですし、なによりお部屋が綺麗ですので安心して宿泊することが出来ました。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ディズニーリゾートへのご旅行には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2023/11/20
投稿日:2023/11/17
初めて宿泊しました。
ディズニーランド、シーへの旅行のための滞在で2泊3日の利用でした。
安かったため不安もありましたが、大満足で帰りました。
細かい店を記載していきます。
・臭い
口コミで臭いの口コミがありましたが、私たち夫婦はロビー、エレベーター、廊下、お部屋含めて一度も感じませんでした。
・交通の便
一般のバスを利用しました。バス停もすぐ近くで本数も多いので非常に便利でした。シーのバス停からシーまでは7分ほど歩きます。シャトルバスは並んでいてもいっぱいの可能性があるとのことで初めから挑戦しませんでした。事前予約制なら安心してシャトルバスを使えるのでそこのシステムについては残念です。
・部屋
全体的にほぼマンションそのままの作りです。部屋の中もレンジや冷蔵庫、大きめのクローゼットなどあり便利でした。清潔感は普通です。値段を考えると良い方だと思います。
・買い物
徒歩3分くらいのところにセブンイレブンがありました。便利でした。帰りにセブンイレブンに寄る場合は降りるバス停が1つ先になるので注意です。自動販売機もホテルの1階にあります。
・サービス
フロントの方より主にバスについて時間をかけて説明していただき非常に助かりました。バス停の場所や時刻表などもいただけたので苦労せずに利用することができました。
部屋数の割に小さいエレベーターが一台しかないため、朝はエレベーターの前に行列ができており、結構な時間乗れませんでした。そこがほぼ唯一残念な点でした。それを考えても全体的に大満足な内容だったので5点にしています。
フレックステイイン新浦安からの返信
この度は、数ある宿泊施設の中からフレックステイイン新浦安にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ディズニーリゾートへのご旅行には、ぜひまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
フレックステイイン新浦安
フロント
返信日:2023/11/21
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