出雲ロイヤルホテルのクチコミ・評価

出雲ロイヤルホテルからの返信

ゆりちね 様
この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多用のなか 大変高評価なクチコミを投稿いただき 重ねて御礼申し上げます。
無料駐車場やバス・トイレ別の3点独立型の客室設計の使いやすさを実感いただけことや、
ベッドの寝心地についても、当館はシモンズ社製マットレスを採用しており こちらの使用感にもご満足いただけたことが伺え嬉しい限りでございます。
特に清潔感については、スタッフが日々最も力を入れている部分ですので「また泊まりたい」とのお言葉をいただき、大きな励みとなりました。
これからもお客様に心地よい空間をご提供できるよう、精進してまいります。
ゆりちね様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2026/3/9

出雲ロイヤルホテルからの返信

あり 様
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
接客やお食事についての温かなお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みとなっております。
お部屋のタバコの臭いに関しては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
禁煙化に伴う消臭対応には細心の注意を払っておりますが、お客様の寛大なご対応に感謝申し上げます。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、清掃と消臭の強化に努め、
あり様にこれからもお選びいただけるよう日々精進してまいります。
ご多用のなか、ご感想お寄せいただきありがとうございます。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2026/2/12

出雲ロイヤルホテルからの返信

花園デヴ様
この度は、出雲ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
近隣でのお仕事でのご利用とのこと、大変お疲れ様でございました。
接客について「素晴らしい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同、光栄でございます。
また、自慢の朝食もお気に召していただけたようで、一日の活力源となれましたなら幸いです。
お客様からいただいたお言葉を糧に、今後もより一層サービスに磨きをかけ、いつお帰りいただいても「また来たい」と思っていただけるホテルを目指して精進してまいります。
また出雲へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
花園デヴ様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2026/2/8

出雲ロイヤルホテルからの返信

いっちー 様
この度は、数ある宿泊施設の中から出雲ロイヤルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
「とにかく落ち着いて過ごすことができた」とのお言葉を拝見し、心から安堵いたしました。
お食事につきましても島根の味覚をご堪能いただけたようで、嬉しくおもいます。
当館自慢のノドグロとシジミのお味噌汁で、お腹いっぱい幸せな時間を過ごしていただけたのなら幸いです。
スタッフの対応にも「素晴らしい」とのお墨付きをいただき、さっそく共有させていただきました。
また、周辺環境や売店に関する貴重なアドバイスもありがとうございます。
お客様の仰る通り、静かな環境である反面 お買い物には少々お手間をおかけする面もございます。
事前の準備をお勧めいただくお心遣いに感謝申し上げます。
ぜひまた、羽を伸ばしに当館へお帰りくださいませ。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2026/2/3

出雲ロイヤルホテルからの返信

mo様
この度は出雲ロイヤルホテルへのご宿泊並びにご意見の投稿誠にありがとうございます。
まず「フロントの親切丁寧さ」とのご意見ありがとうございます。
聞きたいことが聞きやすいフロントであるようにこちらからの目配せや、対応が一方的にならないように日々注意を払っておりまして、このようにお褒めいただけると素直に嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
「お部屋の清潔さ」もご意見頂けて光栄です。ご友人と観光にご利用いただきましてゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
またいつでもmo様のお越しをお待ちしております。
この度はお忙しい中、ご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2026/2/1

出雲ロイヤルホテルからの返信

トラベルちゃん 様
この度は、出雲ロイヤルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多用にも関わらずご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの案内がお役に立てたとのこと、大変光栄に存じます。
お子様との大切なご旅行が少しでも彩りあるものになっていれば幸いです。
またお部屋でもごゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様の「癒やされました」というお言葉は、私共にとって何よりの励みでございます。
一方で、ご夕食会場の温度管理におきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
せっかくのお料理をお楽しみいただいている中、寒さを感じさせてしまったことは私共の配慮不足でございます。
また、お風呂やコストパフォーマンスについても厳しいご評価を真摯に受け止め、今後の設備改善やオペレーションを見直し、サービス向上への課題とさせていただきます。
また出雲へお越しの際も選んで頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
そしてトラベルちゃん様に再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げます。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2026/1/25

出雲ロイヤルホテルからの返信

博多大好き様
この度は出雲ロイヤルホテルへのご宿泊ありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
バスの本数が限られており、ご不便をおかけいたしました。田舎ならではの静かな環境が自慢ではございますが、移動の面でのご苦労をお察しいたします。
テレビのボリュームに関しまして、ご満足いただける音量が出せず申し訳ございませんでした。
当ホテルでは、隣接するお部屋のお客様が静かにお休みいただけるよう、あらかじめ音量の上限を設定させていただいております。
皆様が快適に過ごすための配慮として、何卒ご理解いただけますと幸いです。
また、朝食バイキングの品数にご満足いただけなかったとのこと、真摯に受け止めております。現在、地元の食材を活かしたメニュー選びを行っておりますが、より「選ぶ楽しさ」を感じていただけるよう、内容の充実を検討してまいります。
博多大好き様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2026/1/24

出雲ロイヤルホテルからの返信

さぁみ様
この度は出雲ロイヤルホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
今回は女子旅プランにてご予約をいただきまして特典をご用意しておりましたが気に入っていただいた上に「友達同士でもおすすめ！　」と宣伝までしていただき光栄でございます！
お部屋には加湿器やフットピローなどセッティングしておりましたが喜んで使っていただけてこちらも嬉しく思っています。特典もどのようなものが喜ばれるのか日々試行錯誤しておりますのでお気軽にご意見いただければと思います。
また、出雲大社へのアクセスもお車ですと15分の距離ですので、観光でお越しのお客様からも大変便利だとお声をいただきます。
今後もさぁみ様にとってよい旅になりますように。
お忙しい中、嬉しいご意見を投稿いただきありがとうございました。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2026/1/20

出雲ロイヤルホテルからの返信

マヨキチ 様
この度は、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
出雲大社へのご参拝はいかがでしたでしょうか。
当館からのアクセスにご満足いただけたようで何よりでございます。
旅の疲れを癒して「ゆっくりくつろげた」とのお言葉をいただき、ホッと胸をなでおろしております。
お部屋の広さやバス・トイレ別のセパレート設計についても、お褒めの言葉をいただき大変光栄です。
当館自慢のバス・トイレ別の“快適”な客室で、ご自宅のようにおくつろぎいただけたのであれば幸いです。
出雲は季節ごとに違った魅力がございます。
またぜひ癒しの時間をお過ごしにいらしてくださいませ。
マヨキチ様にまたお目にかかれることを心よりお待ち申し上げます。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2026/1/20

出雲ロイヤルホテルからの返信

ringo 様
この度は出雲ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多用にもかかわらずお寄せいただきましたご感想に 全ての項目で満点の評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事が「毎日楽しみになった」とのお言葉、私共にとって最高の手向け言葉です。
連泊でも飽きずにお召し上がりいただけたことが伺え安心いたしました。
また、お部屋の清掃面についても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
私共が特に力を注ぐ部分としフロントスタッフ・清掃スタッフ共々大変励みとなります。
お仕事の疲れを癒やし、リフレッシュしていただけたのであれば幸いです。
またの出張の際にも、ぜひ「我が家」のような安心感を感じにお帰りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2026/1/20

出雲ロイヤルホテルからの返信

mmm6 様
この度は 前回の宿泊に引き続き、大切な家族旅行の滞在先に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また ご多用の中ご感想をお寄せいただき、すべての項目で最高評価をいただけたこと、スタッフ一同大変感激しております。
当館の広々とした駐車場やフロント、そして「選べる枕」がmmm6様の安眠のお役に立てたようで、何よりでございます。
旅先での休息を大切に考えておりますので「安眠できた」とのお言葉は私共にとって最高の褒め言葉です。
お部屋や各お料理、お風呂に至るまで、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけた様子が伺え 安堵いたしました。
これからも、いつお越しいただいても「またここに来てよかった」と思っていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
mmm6様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2026/1/16

出雲ロイヤルホテルからの返信

kuni 様
この度は 数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
以前から気にかけてくださっていたとのこと、念願のご宿泊のお相手ができましたこと大変光栄に存じます。
また、お部屋の広さやお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
ご滞在中は、お父様のお足元につきましてご不便をおかけし 誠に申し訳ございませんでした。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、配慮が至らず心苦しい限りです。
頂戴した「手すり」に関する貴重なご意見は、今後の設備改善の検討課題として真摯に受け止めてまいります。
これからも、どなた様にも安心して「ゆっくり」お過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
また島根へお越しの際は ぜひご家族皆様でお帰りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2026/1/7

出雲ロイヤルホテルからの返信

しょーや 様
数ある宿泊先の中から、年末年始の特別なご旅行に出雲ロイヤルホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
サービスを通じてリフレッシュのお手伝いができましたこと、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。
お忙しい毎日かと存じますが、ぜひまた羽根を伸ばしにいらしてくださいませ！
お客様の新しい一年の始まりが素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2026/1/7

出雲ロイヤルホテルからの返信

ねぼけ様
この度はご夫婦での出雲ロイヤルホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
料理の感想をお聞きし、出雲そばが美味しかったとのこと、またのどくろを珍しく楽しんでいただけたとのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルのレストラン「時の庭」をお気に召していただけたことも、心より嬉しく感じております。
お客様からの貴重なご意見を踏まえ、宿泊施設に温泉があればさらに良いとのご指摘についてにも感謝申し上げます。
近隣のホテルにおいては、コロナ禍の影響で大浴場を休止している施設も増えている中、後付けでの温泉の増設が叶わない現状に心を痛めております。
私たちも、徒歩圏内に入浴施設が整うことを切に願っている次第です。
今後ともお客様にご満足いただけるよう、努力を続けて参りますので、
何卒よろしくお願い申し上げます。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2026/1/6

出雲ロイヤルホテルからの返信

よんくん様
この度は出雲ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
出雲市駅からの距離は1.8キロメートルであり、お客様によっては徒歩で約25分かかる場合がございます。
駅周辺には多くの飲食店が移転しているため、徒歩圏内でおすすめできる飲食店はいくつかございますが、必ずしも期待に沿えない可能性もございます。
それでも、お客様から「部屋は綺麗で接客も良い」とのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
なお、当ホテルはGOタクシーのエリア内に位置しておりますが、タクシー会社の人員不足により、立地に関係なく出雲市という地域において、普段の手配においても混雑することがございますので、あらかじめご理解いただけますと幸いです。
引き続きのご利用を心よりお待ち申し上げます。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2026/1/6

出雲ロイヤルホテルからの返信

ようこ様
出雲ロイヤルホテルへの2度のご宿泊誠にありがとうございます。
当館のスモールツインルームは2部屋しかないお部屋タイプになりますが、お部屋の大きさも問題なくご利用いただけたようで安心いたしました。
お車でのアクセスがばっちりですので、出雲大社への観光のお客様にとてもよく利用していただいております。
またぜひ出雲へお越しの際はご来館いただけるのを楽しみにお待ちしております。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2026/1/3

出雲ロイヤルホテルからの返信

ひより様
出雲ロイヤルホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
スタンダードツインルームをご利用いただきましたが、ご滞在中にも「奥行があって広い」と感想をお寄せいただきましてとても嬉しく思っておりました。
他の宿泊施設に比べるとツインルームは広いと言っていただくことが多いので、ひより様にも気に入っていただけてなによりでございます。
夕食に関しましては、当日予備を持っている事がございますのでちょうどご用意できまして安心いたしました！朝食バイキングに関しても量が適切とのご意見ありがとうございます。ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
全てにおいての前向きなコメント、とても励みになっております。
日頃から色々なことに感謝を伝えることのできる素敵なお客様だと確信しております。
また出雲にお越しの際には、ひより様のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2026/1/2

出雲ロイヤルホテルからの返信

Fjpn様
出雲ロイヤルホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
当ホテルは年季の入った歴史あるデザインは残しつつ、毎年少しずつリニューアルをしてホテル全体をアップデートしております。
お客様からのご意見もとても参考、励みにしておりますのでいつも助かっております。
また、徒歩で外出の方には近隣マップをお渡しするのですが、ズバリご指摘のあったように飲み屋など飲食店が出雲市駅周辺にどんどん移転していく為、選択肢に限りがございます。
当ホテルでも3日前までの予約制でございますが、レストランで夕食をお召し上がりいただけますので選択肢の1つにしていただければと思います。
(お電話での夕食追加も可能でございます)
Fjpn様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2025/12/27

出雲ロイヤルホテルからの返信

のぶけん様
この度は島根旅行に際しまして出雲ロイヤルホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
決して新しい建物ではない当ホテルにおいて「お部屋も館内もとても綺麗」とのご意見を
いただけた事、大変光栄でございます。快適にお過ごしいただけるように通常の清掃の他にも
館内、設備や貸し出し備品など気付き次第清掃するように取り組んでおります。
また、朝食バイキングのご利用もありがとうございます。ゆっくりお召し上がりいただけましたでしょうか。連泊される方にもお楽しみいただけるように内容は日替わりでご用意しております。
ぜひまた、出雲にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中、クチコミのご投稿もいただき誠にありがとうございました。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2025/12/27

出雲ロイヤルホテルからの返信

政之助 様
この度は出雲ロイヤルホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族での大切な旅のひとときを 私共のホテルで快適にお過ごしいただけた様子が目に浮かび、大変嬉しく拝読いたしました。
立地や清掃状態、さらにはフロントの対応に至るまで、多くの点でお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
特にテレビの音量設定など、私共が快適な環境づくりのためにこだわっている細かな配慮にまでお気づきいただけたことは、何よりの喜びです。
「温泉があれば…」という貴重なご意見もありがとうございます。
設備面ですぐの改善は難しいものの、その分 清潔なお風呂と真心のこもったサービスで、それ以上の癒やしを感じていただけるよう精進してまいります。
これからも「良い旅のお手伝い」ができるホテルであり続けられるよう、更なるサービス向上に努めてまいります。
またご家族で出雲へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご検討いただけますと幸いです。
またお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2025/12/26

出雲ロイヤルホテルからの返信

けんぞー 様
この度は出雲ロイヤルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中 大変詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お車での島根観光はいかがでしたでしょうか。
当館の立地や周辺環境が、けんぞー様の旅のお役に立てたのであれば幸いです。
お部屋の清潔感やシャワーの水圧、さらには貸出品の枕に至るまで
細かな点に気付いて温かい評価をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。
ユニットバスの段差ではヒヤリとさせてしまい、大変失礼いたしました。
お怪我がなくて本当に何よりです！
古い造りではございますが、その分、清掃には特に力を入れておりますので、清潔感を感じていただけたことは清掃スタッフにとっても大きな喜びでございます。
設備上すぐに改善が難しい部分もございますが、延長コードをご持参いただくなど けんぞー様の機転に救われましたこと感謝いたします。
「また利用したい」というお言葉が、私たちにとって何よりの原動力です。
またぜひ、ふかふかの枕と元気なスタッフに会いにいらしてくださいませ。
けんぞー様のまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2025/12/22

出雲ロイヤルホテルからの返信

まゆ 様
この度は出雲ロイヤルホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
深夜にかかるチェックインとなられ、ご到着時は さぞお疲れのことと記憶しております。
当たり前と思って放った一言に、こんなにも心温まるお返しがくるなんて・・
私共の想いが届いていると実感できる、まゆ様からのお言葉に嬉しい気持ちでいっぱいです。
お部屋やアメニティ類もご満足いただけたことが伺え安心いたしました。
昨今はプラスチック廃止などサステナビリティの取組も重視され、当館もささやかながら取り組んでおります。
しかし、一番に考えることはお客様にご満足いただけるかということであり、
こうして まゆ様にも喜んでいただけたことで改めて 自分たちの考えや行動に確信を抱いております。
いただいた評価に満足することなく、今後も多様に努力を重ねて参ります。
あらためて、ご来館ありがとうございました。
またお目にかかれることを心よりお待ちしております。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2025/12/15

出雲ロイヤルホテルからの返信

よねちゃん 様
この度は出雲ロイヤルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご家族様とのせっかくの好日に、ご不満にさせてしまいましたこと申し訳ございません。
朝食夕食ともにお口に合わなかったことが残念でなりません。
冷めてしまったしじみ汁は 予測と準備の不足であり、すぐに改善できるところとして注意して参ります。
味につきましても 地域柄はあるにせよ、万人に「おいしい」と喜んでいただけることが大前提です。
“自分たちの好み”になっていないか“味にブレはないか”など基本の部分から見つめ直し改善を図って参ります。
コメントにはありませんでしたが、接客・サービス面でもご不満であったことが見受けられ大変心苦しくおもいます。
対応いたしましたスタッフとも話し合い、翌朝のタクシーがつかまらなかったことなど思い返しております。幾度も各タクシー会社へあたるものの、すべてお断りの回答をよねちゃん様へお伝えする結果となり、出雲市のタクシー事情に 今一度悔やまれるおもいです。
本当にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋の使用感はここちよかったというお言葉がいただけ安心いたしました。
もちろんご不快にさせてしまったことが精算されるわけではございませんが、
ご縁あってお越しいただいた中で、たったひとつでも「よかった」と感じていただけたことが素直に嬉しくあります。
ご多用のなかご意見いただきましたこと、深く感謝いたします。
誠にありがとうございました。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2025/12/14

出雲ロイヤルホテルからの返信

もも様
この度は神在祭に際しまして、出雲ロイヤルホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
通常時、お車で最短15分で出雲大社へのアクセスは可能ですが、この時期は車も電車もバスも大変混雑をしており、みなさん朝早くから行動されている印象ございます。
館内や備品等気に入っていただけて安心いたしました。
ユニットバス内にあります小さい空気口が実は換気扇でございまして、ボタンはございません。24時間換気しておりますのでこちらも安心していただければと思います。
この度は朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。内容は日毎に変えておりまして、もも様にもご満足いただけるようにこれからも日々精進してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2025/12/8

出雲ロイヤルホテルからの返信

キヌガワ様
この度は、お母様との大切なご旅行の1泊目に当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
そして、まるで旅の楽しさが伝わってくるような、ほほえましい口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様の口コミを拝読し、思わず私たちもクスッと笑ってしまいました。
「はばかりながらもおかわりしてしまいました。流石に三杯目は遠慮しましたが、帰宅してからやはり頂いておけば良かったと後悔しています。」このフレーズを拝見し、お客様がしじみのお味噌汁を心から気に入ってくださったことが伝わり、レストラン、フロントスタッフ一同、大きな喜びを感じております！
「目が覚めるほど美味しい」とのお言葉、大変光栄でございます。もし、三杯目を遠慮されたことを今でも後悔されているようでしたら、ぜひ次回はおかわりしていただければと思います。遠慮はいりません。
仁多米とお粥のチョイス、そして島根の地元名産品を評価してくださりありがとうございます。お客様の旅のエネルギー源となるよう、地元の味を大切にご提供しております。
また出雲市は観光シーズンでしたので予約が埋まるのも早かった印象でございます。おタバコを吸わない方の喫煙予約や逆の禁煙予約なども多くございました。
今回のスモールツインルーム以外にもスタンダードツイン、スーペリアツイン、デラックスタイプまで種類がございましてバスルームの使用やお部屋の広さ、備品までガラッと変わります。お好みのお部屋タイプがありますこと願っております。
お風呂・トイレの段差に関するご指摘は、ごもっともでございます。ご高齢のお客様や小さなお子様にはご不便・危険をおかけする可能性があることを真摯に受け止め、今後の対策とさせていただきます。
スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、ありがとうございました。
キヌガワ様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2025/12/6

出雲ロイヤルホテルからの返信

まるまる様
この度は出雲ロイヤルホテルでのスーペリアツインルームへのご宿泊
誠にありがとうございます。
2025年リニューアルオープンしたばかりのお部屋でございましてバストイレ別、大きなシャワーヘッドで細かい水流もお楽しみいただけるバスルームとなっております。ゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。
また、この度お忘れ物があったとの事でさぞ心配だったことと存じます。すぐに見つかり対応できたことこちらも安心いたしました。
またぜひ出雲にお越しの際には当ホテルをよろしくお願いいたします。
この度、お忙しい中、コメントを頂戴し誠にありがとうございます。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2025/12/6

出雲ロイヤルホテルからの返信

みきさん様
この度は出雲ロイヤルホテルへのご宿泊誠にありがとうございます。
「清潔に清掃されていた」とのお褒めのコメントをいただけて光栄に思います。
朝食に関しましても充実した品ぞろえでお気に召していただけて嬉しく思います。
お部屋の設備面の評価はやや低めとお見受けしますが、ユニットバスなどいまいちでしたでしょうか。
これからもよりよいサービスの提供に努めて参りますので
みきさん様のまたのご利用心よりお待ちしております。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2025/12/6

出雲ロイヤルホテルからの返信

めいさん様
この度は出雲ロイヤルホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
めいさん様からの丁寧なクチコミは、私たちにとって大変励みとなります。
朝食付きのプランについて、リーズナブルと感じていただけたことを嬉しく思っております。
朝食は日替わりメニューをご用意し、連泊のお客様にも飽きることなくお楽しみいただけるよう努めております。
11月中は観光のお客様が急増し、ほぼ毎日満室の状態でございましたが、お客様には滞在中に静かにゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、大変安堵しております。
また、レストランやフロントの接客に関して「丁寧」との最高のお誉めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のご期待にお応えできるよう、これからも精進してまいります。
また出雲へ観光の際には当ホテルをよろしくお願いいたします。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2025/12/4

出雲ロイヤルホテルからの返信

りー様
この度は出雲ロイヤルホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご滞在において「文句無しの綺麗さ」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
2025年3月からリニューアルオープンしたお部屋は出雲大社をモチーフにした内装で、
洗面台も備わっているバストイレ3点セパレートタイプの部屋でして、ご満足いただけたことを心より嬉しく感じております。
また、朝食バイキングのご利用に関しましても、感謝申し上げます。
地元のしじみ汁を提供しており、そのことでございますね。メニューは日替わりで充実するようリニューアルを重ねておりますので、ぜひ次回のご来館の際にもご利用いただければと存じます。
引き続き、皆様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2025/12/4

出雲ロイヤルホテルからの返信

ひろちゃん様
この度は出雲ロイヤルホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
当ホテルでは駐車場を無料でご利用いただけ、出雲大社へのアクセスも非常に良好でございます。
観光のために当ホテルをお選びいただけたこと、大変光栄に存じます。
また、客室の清掃に関するお客様のご意見において、「清潔で従業員の対応が迅速、心地よかった」という高評価をいただき、心より感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
出雲ロイヤルホテル　フロント

返信日：2025/12/4