宿番号:365252
Beachside Onsen Resort ゆうみのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理(朝食) | 4.2 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.7 |
|
接客・サービス | 4.0 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2024/5/23
先日、元同僚の友人とお邪魔させていただきました。
諸事情で車が運転できない私たちは、送迎を電話でお願いしました。
保田駅からでお願いをしたところ、フェリーの到着地である浜金谷港までお迎えできますとのことで来ていただきました。
運転手の女性の方は、物腰の柔らかい話し方でこちらの質問に丁寧に答えてくださいました。次の日の帰りのポイントを、ダメ元で鋸山ロープウェイでお願いをしたところ、そちらも快く受け入れてくださいました。運転も上手で安心して乗車することができました。
宿に到着と同時に、男性スタッフの方が荷物を持ってくださり、館内の案内やお部屋の案内、そして利用方法を説明してくださいました。2階、3階にある共有スペースはベランダにも出ることができ、オーシャンビューでとても景色が良かったです。3階には全自動コーヒーマシンがあり、いつでも利用することができました。お部屋は想像していたよりも広く、清潔で窓を開けると波の音が聞こえ癒されました。ただ、ベランダにでると別のお部屋の方のタバコの匂いが気になりました。
お風呂はどのお風呂になるか予約時間になるまでわからなかったのですがオーシャンビューで温度もちょうどよかったです。
お料理は、各個室に専属のスタッフがついて案内からお見送りまでしてくださいました。お料理の説明を丁寧にしていただけたり鮑のカットもしてくださいました。私たちは女性のスタッフに対応していただいたのですが、友人が鼻をすすっていたところ、そっとティッシュの箱を渡してくださいました。次の日には、テーブルに置いてあり、友人が大変感銘を受けていました。ありがとうございました。
友人、私ともにこちらのお宿は100点満点だねと満足気に話し合いながら旅を終えることができました。
スタッフの皆様、本当にありがとうございました。また利用させていただきます。
Beachside Onsen Resort ゆうみからの返信
うめ 様
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
各所お褒めいただき大変恐縮でございます。より一層精進いたします。
夏は目の前の元名海岸で海水浴をお楽しみいただけます。ご多忙とは存じますが是非またお越しくださいませ。ありがとうございます。
ゆうみ 薄井
返信日:2024/5/25
投稿日:2024/3/6
部屋も広くて、快適でした。料理も美味しくボリュームあり良かった。
目の前が海で、海の向こうに富士山が見えたのに感動しました。
Beachside Onsen Resort ゆうみからの返信
shima 様
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
お食事をお楽しみいただきありがとうございます。海のものが中心ですが、ご堪能いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
季節にあわせてお食事をご用意いたしておりますので、ご多忙とは存じますがお暇が出来ましたら是非またお越しくださいませ。
ありがとうございます。
ゆうみ 薄井
返信日:2024/3/23
投稿日:2024/2/25
密閉された室内温度30度を超えている個室でのお食事となり、
従業員の方へ何度も空調についてお伝えしたのですが、
改善されず夕食を途中でキャンセルさせていただきました。
まだ半分ほどのお料理が運ばれて来てすらいない状況。
お風呂の時間も近くなっていたので少し休憩をしてから…というわけにもいかず断念。
とても楽しみにしていたので非常に残念です。
また、ドリンクをサービスしてくださるとの事で、
お部屋までお持ちしますのでフロントにお電話くださいとおっしゃっていただけたのですが何度電話しても繋がることはありませんでした。
結局、自分で自動販売機で飲み物を買って早めの就寝。
なんだか納得がいかず精算の際に料金についてお聞きしたところ、
ドリンクをサービスしていますので…との事でしたがこれはサービスと呼べるものだったのでしょうか?
子供の前で揉めるのも嫌でしたのでそのまま正規料金を支払い宿を後にしましたが、数日経った今でもやはり納得ができません。
なにもなければ良いお宿であったかもしれませんが、
食事処を出た後もなにかお声掛けがあるわけでもなければ電話も繋がらないとは、
なんだかその場しのぎな感じがしてしまい対応があまり良くないなと思いました。
Beachside Onsen Resort ゆうみからの返信
rina.m 様
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
レストランの温度調節ができておらず、お食事を最後までお楽しみいただけず誠に申し訳ございません。
また、それだけではなく各所においてもご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。せっかくお越しいただきましたのに、
私どもの不手際で、ご満足いただけず誠に申し訳ございません。
ご宿泊いただきありがとうございます。
ゆうみ 薄井
返信日:2024/3/23
投稿日:2024/2/21
リピーターです!色々な宿を巡ってますが、こちらは
全てにおいて気に入ってます
食事は新鮮な海鮮はもちろん、その他の料理
ひとつひとつが丁寧な優しい味つけです
食べきれないくらい何種類も出るのですが美味しいので
食べすぎてしまいます。
露天風呂付きのお部屋でしたが、お部屋のお風呂だけでも
充分満足できました。冷蔵庫のドリンク類のサービスも
嬉しいです。
少しお高いかなとは思いますが
料理とお風呂のクオリティーを考えたら妥当なのかなとおもいます
Beachside Onsen Resort ゆうみからの返信
れいぽん 様
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
お食事をお楽しみいただきありがとうございます。海のものが中心ですが、ご堪能いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
季節にあわせてお食事をご用意いたしておりますので、ご多忙とは存じますがお暇が出来ましたら是非またお越しくださいませ。
ありがとうございます。
ゆうみ 薄井
返信日:2024/3/23
投稿日:2024/2/6
無料貸切露天風呂を利用させていただきました。海の景色を見ることができていいです。ただ、建物と海までの距離が近いので、散歩している人から丸見えのようでヒヤヒヤしました。
Beachside Onsen Resort ゆうみからの返信
ともちゃん 様
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
無料貸切風呂をお楽しみいただきありがとうございます。
5月頃より別注料理として岩ガキをご用意いたします。ご多忙とは存じますが、お暇が出来ましたら是非またお越しくださいませ。
ありがとうございます。
ゆうみ 薄井
返信日:2024/3/23
投稿日:2024/2/4
一年の労を癒す為に宿泊しました。
期待どうりの結果となりました。
無料貸切風呂が良かった。無料でいいのかなあ。
料理は、おいしいし、食べきれないほどでした。刺身の盛り合わせは、新鮮でおいしかったが、量が多すぎて食べきれませんでした。最初出てきた時は、他のグループと間違えたのではないかと思うほど、びっくりしました。
また利用したいとお思います。
Beachside Onsen Resort ゆうみからの返信
ヒッチ 様
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございます。より一層精進いたします。
夏は目の前の元名海岸で海水浴をお楽しみいただけます。ご多忙とは存じますが是非またお越しくださいませ。ありがとうございます。
ゆうみ 薄井
返信日:2024/3/23
投稿日:2023/12/28
今回、2回目の宿泊です。
一度目と変わらず、期待を裏切らない宿でした。
貸切露天風呂・料理・景色と全て満たしてもらいました。
もう少し価格が安ければ、もっと頻繁に訪れたい宿です。
今回は、和室に宿泊しましたが、部屋の空調調節が出来ず、就寝時暑くて、冬なのに寝汗をかいて起きてしまいました。館内空調なのか、部屋の空調が壊れていたのか不明ですが、子供も暑くて夜起きてしまい、それだけが残念でした。
到着時間がちょうど夕暮れ時で、きれいな夕日と富士山が見えて、
テラスでコーヒーサービスもあり、とっても癒されました。
また行きたいと思える宿です。
Beachside Onsen Resort ゆうみからの返信
じゅんちゃん 様
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございます。より一層精進いたします。
お部屋の空調に関しましては、ごゆっくりとお休みいただけず大変失礼いたしました。
5月頃より別注料理として岩ガキをご用意いたします。ご多忙とは存じますが、お暇が出来ましたら是非またお越しくださいませ。
ありがとうございます。
ゆうみ 薄井
返信日:2024/1/27
投稿日:2023/12/22
誕生日のお祝いで1泊しました。料理グレードUPにしておなか一杯で満足でした。お風呂も貸し切り風呂でしたがもう少し時間がほしかったかなって思います。宿泊した日は天気が良くなかったので夕日が見られませんでした・それが残念だったのでもう一度宿泊したいと思います。
Beachside Onsen Resort ゆうみからの返信
ひろみちゃん 様
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
大切な記念日のご宿泊に当館をお選びいただき大変光栄でございます。ありがとうございます。
春には近隣の佐久間ダムで、早咲きの頼朝桜やソメイヨシノなど早い時期からお花見をお楽しみいただけます。
ぜひまたお越しくださいませ。ありがとうございます。
ゆうみ 薄井
返信日:2024/1/27
投稿日:2023/12/13
今回、3回目の宿泊になります。義母と一緒に利用させてもらいました。
お魚がとても美味しく、伊勢エビのお造り、鮑の踊り焼きに喜んで貰えました。
口コミにも書かれていましたが、日本人スタッフより外国人の研修中の方が多くて驚きました。でもしっかりメモを見ながら対応しようと頑張ってくださっているスタッフの方にも感謝です。
グローバル化が進んでいるので、異国情緒のある日本のお宿で頑張って欲しいと思いました。
Beachside Onsen Resort ゆうみからの返信
さくら 様
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
お食事をお楽しみいただきありがとうございます。海のものが中心ですが、ご堪能いただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。
季節にあわせてお食事をご用意いたしておりますので、ご多忙とは存じますがお暇が出来ましたら是非またお越しくださいませ。
ありがとうございます。
ゆうみ 薄井
返信日:2024/1/27
投稿日:2023/12/7
サウナも気になるお宿です。急遽取れた休みを利用して、おそらくキャンセルが出たところでギリギリで予約させてもらいました。お風呂も貸切で楽しめましたし、朝は空いていたので、日の出前からのんびりと楽しませてもらいました。風呂付き部屋があるからか、大浴場を使用する人も少なく、ほぼ独占です。食事の量も40代の夫婦にはちょうどよく、味も満足です。他の方も記載してますが外国人の方が働いており、なかなか難しい日本語を話そうと頑張っておりました。日本人もあまり喋らないような言い回しですので、難しいのだろうと思います。それでも、サービスを向上しようとする意思は嬉しかったです。部屋の点が低いのはドアノブが明らかに緩く、下手すれば簡単に空いてしまうような感じで不安でしたので、低い採点としました。たぶん私以外にも指摘があったとは思うのですが…。部屋内は休むには十分でした。
Beachside Onsen Resort ゆうみからの返信
りん 様
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございます。より一層精進いたします。
お部屋に関しましては、ご不便をおかけし大変失礼いたしました。
5月頃より別注料理として岩ガキをご用意いたします。ご多忙とは存じますが、お暇が出来ましたら是非またお越しくださいませ。
ありがとうございます。
ゆうみ 薄井
返信日:2024/1/27
投稿日:2023/8/23
以前も宿泊した事があり行きましたが、スタッフが外国人だらけで何を言っているか聞き取りにくい方もおり、サービスの質が落ちた感が否めませんでした。
Beachside Onsen Resort ゆうみからの返信
やっち 様
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
ご滞在中はご不便をおかけし誠に申し訳ございません。より一層精進いたします。
冬は特に富士山をきれいにご覧いただけます。ご多忙とは存じますが、お暇ができましたら是非またお越しくださいませ。
ありがとうございます。
ゆうみ 薄井
返信日:2023/11/11
投稿日:2023/8/17
台風の影響で実家に帰省を急遽キャンセル
近場で探してこちらの宿にしました
天候は良くなかった事が残念(>_<)
目の前に海水浴場があるのでもう一度天候の良い日に行ってみたいです!
Beachside Onsen Resort ゆうみからの返信
のぶにゃん 様
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
ご多忙とは存じますが、お暇が出来ましたら是非またお越しくださいませ。ありがとうございます。
ゆうみ 薄井
返信日:2023/8/28
投稿日:2023/8/16
海岸沿いの宿で、景色は最高。
部屋の露天風呂からの眺めも素晴らしく、特に夕陽の時間帯は美しい。露天風呂やベランダのソファベッドで無限にくつろげる。
波の音が飽きる事無く心地良く、何もしない贅沢な時間。
ただ、ベランダ(3階)からビーチが近い事もあり、露天風呂に入る瞬間はかなりヒヤヒヤした。一応露天風呂に目隠しの扉がついてますが、景色を楽しみたくて扉を開けて入る場合は水着でも着用した方が安心かな。
食事は海の見える個室で贅沢な食事。無料貸切露天風呂にも行きましたが、部屋に露天風呂がついてる場合は無料貸切露天風呂よりいいので部屋の露天風呂で充分。共用の内風呂は小さいながらとてもお洒落で綺麗でした。
スタッフの方は外国人の方が多くて、皆さん日本語も上手で一生懸命対応してくれていましたが、やはり日本人スタッフのおもてなしは安心感がありました。
ラウンジのベランダでくつろぐのを楽しみにしてましたが、雨等もありラウンジのパラソルが開く事は無く残念でした。
部屋での滞在は非常にくつろげたので、是非また泊まりたいです。
Beachside Onsen Resort ゆうみからの返信
ゆうたん 様
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎいただけたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。ありがとうございます。より一層精進いたします。
季節にあわせてお食事をご用意いたしておりますので、ご多忙とは存じますがお暇が出来ましたら是非またお越しくださいませ。
ありがとうございます。
ゆうみ 薄井
返信日:2023/8/28
投稿日:2023/8/5
周りをみると、ほとんど外国人が対応していました。こちらのお話したい事が伝わらないためイライラして結局言いたい事伝わらず…。声が小さくお上品を目指しているかわかりませんがボソボソに聞こえちゃいました。
仕事柄違いますが私も接客業で、色々目につき、接客業としてどうなんだろうと思いました。しかも研修中沢山いて、ほぼ外国人の名札に貼られていました。
眺めはとても良かったです。
Beachside Onsen Resort ゆうみからの返信
りんご 様
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
ご滞在中、色々とご不便をおかけし大変失礼いたしました。より一層精進いたします。
冬は特に富士山をきれいにご覧いただけます。ご多忙とは存じますが、お暇ができましたら是非またお越しくださいませ。
ありがとうございます。
ゆうみ 薄井
返信日:2023/8/28
投稿日:2023/7/4
かねてよりずっと気になっていた宿で、今回旅行支援を利用して思い切って訪問。当方のわがままなリクエストにも完璧にご対応いただき感謝。食事、貸し切り風呂、部屋、接客などすべて申し分ありません。機会を作って近々また伺いたいお宿です。
Beachside Onsen Resort ゆうみからの返信
シゲ 様
このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
各所お褒めいただき大変恐縮でございます。より一層精進いたします。
季節にあわせてお食事をご用意いたしておりますので、ご多忙とは存じますがお暇が出来ましたら是非またお越しくださいませ。
ありがとうございます。
ゆうみ 薄井
返信日:2023/8/28
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